资源描述
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中山市古镇天通照明电器厂
销售人员绩效考核表
年 月 表格编号:TTZM-XSB-012
姓 名
部门
分数
考核项目
考核指标
分数
评价标准
评分
工
作
业
绩
比重 60%
定
量
指
标
销售完
成率
25
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售增
长率
加分
与上一月度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
销售回款
及时
15
考核标准为100%,按合同按时回款,否则为0分
新客户
开发
加分
每新增一个客户,加2分
定 性指标
市场信
息收集
5
1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2.每月收集的有效信息不低于10条,每少一条扣0.5分
报告提交
5
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
销售制
度执行
5
每违规一次,该项扣1分
团队协作
5
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分
工
作
能
力
比重15%
专业知识
4
1分:了解公司产品基本知识
2分:熟悉本行业及本公司的产品
3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分
析
判
断
能
力
4
1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
4
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
2分:有一定的说服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应
变能力
3
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工
作
态
度
比重25%
员工出
勤率
5
1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行
为规范
6
违反一次,扣2分
责任感
8
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
2分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
5分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
8分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
6
出现一次客户投诉,扣3分
被考核人确认:
考核人意见:
审核人意见:
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