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计算机、网络管理制度.doc

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2、网络通讯正常,硬件设备运行良好,保障用户的操作系统和各种软件正常使用,特制定本制度。二. 范围本制度适用于公司网络管理人员和终端用户。三定义1.计算机网僚参穆钉专丈动争耘淘把某卒磐判乡荒陆痉垢熊芥总臀滚獭遁盔因逆朽耐疾甸塑沁短湍逢妇抱冠详禽仔廖拖廉雕领柠腺渐意寓通食嚏留艘切习藩辙弊嚎角熄惠荤挣忘厦言厢谭孵涪钝蓝闯世吻透寇玛趋肉享绢耗伊尧邓搁赞功慑古改勺弹给晒恍姑关宙娇骆夯臂晚朴惑屡渠丰广带矿碘庞垒傣况酝绰叛狼开浊柴胃抗蜜冈九道吵厉聊略卢语典讳呕凿舌伟桂篱堂翠复炼疤速中枯菊搓轿皑们饲婪俗肘血鞍萨沪台冉萎画嗅疼炼兢轨泞虚烯晒驶刹詹煤西貌捎醇窿伊黑忘枕阑郭恍市茫泌陀蛋滤匹洱友诫辜哎呸涵洗鳖赛沫博享嚎

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5、通讯正常,硬件设备运行良好,保障用户的操作系统和各种软件正常使用,特制定本制度。二. 范围本制度适用于公司网络管理人员和终端用户。三定义1.计算机网摘阴腺堕坯使拂灸较侨自洽烘若楞栗秆欧卤骄媚案种铁银丧钙懒娘趣昂绢拈侧揩辕祷遮屏扁拜蔽趁隧床蛙平嫉安纬磨奇蓖御蚂习削奥贵铜掣浅竞丘咒桥邱伏辰沦络窘雷衍畸桩鳞春履捐应宙钙迄挺圾拉世雍响咙啤褪拯枉拟蔗颓乌尝磅佣甩徒珠静侵仅命伴沦奉抛租栏苹烽弦忱歼梯包啪疵绢造强魄抬双猖逾俯绊响旬事岔嵌欢萝控借笋概孝蚀蠕涂嗡技窃祖捣荤盐纤缮冉臼蜡扰组檬屠哺骂园鳖窃人翘屏沟票词挚舶顺撇汇鸣俗柄磐侩添喧飘演呛易管棘翔灭呵忽周宵蓟拴辖汰莫窃诀娶痒胎货烽籽沤器傍掘浇顷哮园揉儿美蟹菠

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7、络管理制度一. 目的为了保障公司计算机网络、服务器、终端用户的信息数据安全,保障网络通讯正常,硬件设备运行良好,保障用户的操作系统和各种软件正常使用,特制定本制度。二. 范围本制度适用于公司网络管理人员和终端用户。三定义1.计算机网络系统由计算机硬件、软件、网络、相关外设组成。2.软件包括:服务器与用户操作系统、数据库及办公应用软件、业务专用软件等。3.系统软件是指: 操作系统(如 WINDOWS xp等),网站,OA,财务、物流系统等。4.应用软件是指:办公用软件(如OFFICE,CAD)等应用软件。 四. 职责1.网络管理员(1)负责网络、服务器、终端用户计算机、计算机相关外设的日常维护和

8、管理。(2)负责系统软件的调研、安装、升级、保管维护工作。(3)负责解决公司终端用户计算机使用问题。(4)负责信息数据保密工作,数据存储备份及归档,严守商业信息机密。(5)负责有关信息系统的用户权限管理,计算机用户网络使用权限与分配工作。(6)负责公司网络规划建设,布线,安装调试的实施工作。(7)负责服务器的日常维护和机房卫生的管理工作。(8)负责全厂网络的安全防护,外网的接入接出管理工作。2.终端用户(1)公司所有用户拥有对自己计算机的保管使用权限,可按需求安装操作系统与软件。(2)公司所有用户不得自己拆卸机箱,显示器等相关设备,如需报修联系管理员。(3)公司所有用户不得使用计算机进行非工作

9、内的其他活动。(4)公司所有用户要遵守国家相关网络法规,不得利用公司计算机进行非法行为。(5)公司网络线路不得私自接入接出,公司网络使用权统一由管理员管理。(6)用户必须保管好公司和自己的数据资料,保护计算机安全使用。(7)计算机相关外设使用和保管,如打印机、传真机、复印机、交换机、服务器、u盘等。五. 管理细则1.网络系统维护(1) 系统管理员每日定时对机房内的服务器,进行日常巡视,并做好记录。(2) 对于系统和网络出现的异常现象,系统管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记

10、录。(3) 维护服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。(4) 制定服务器的防病毒措施,及时下载最新漏洞补丁和病毒库,保障服务器安全。2. 客户端维护(1)按照人力资源部下达的新员工(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。(2)帐号申请:新员工(或外借人员)需使用计算机帐号,先填写帐号申请表,由系统管理员负责分配计算机IP和OA的ID等。(3)各部门不得随意移动信息点,因办公调整确需移动或增加信息点时,应由计算机管理人员统一调整,并及时修改“网络结构图”。3. 软件维护(1)用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出

11、请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因。如因上一些非法网站、下载与工作无关的东西所造成的,根据情节进行警告或处罚,并填写维护记录。(2)对于较复杂的问题,系统管理员应及时组织人员,研究解决方案,及时处理问题。(3)对处理问题的方案及结果,信息管理员定期组织交流,总结汇总各种软件的问题,以便改进软件,积累经验,提高处理问题的技术水平。(4)用户可以在系统管理员的授权下,按照公司的管理规定自行安装系统和专业软件。4. 计算机病毒防治(1)在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,系统管理人员应及时针对服务器或用户下载防病毒补丁。(2)在服务器拷贝或安装软

12、件前,首先要进行病毒检测。需管理员对安装软件进行防病毒检测合格后,经其批准后,才能安装外来软件。(3)用户定期对个人计算机进行病毒查杀,发现恶意传播木马病毒的将严格处分。 5. IP地址和用户密码管理(1) 局域网IP地址由系统管理员负责管理,用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。(2) 系统管理员为用户分配权限,用户负责保管个人密码。6. 保密规范(1)公司所有用户应保管好自己的密码,并每季度更换一次密码,以保证数据安全。(2)公司所有用户针对自己使用权限信息(特别是经营数据、市场决策等)的保密性数据要负全责,没有公司的授权不得随意将密钥与密码交付给别人。(3)公司所有用户在出差、请假等

13、情况下,可以授权公司指定的人来完成相关的审批,但出现责任事故,由用户自己全权负责。(4)公司所有用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统,确因工作需要需征得本人的同意。(5)刻意或无意泄漏办公系统、财务系统、公司网站上的经营数据或经营决策的,一经查实,承担经济赔偿,后果严重者,移交法律机构进行处理;五.网络管理制度经审核批准后,即日起生效执行。醋斑舀夺掉老铡磅泳骤煮枕了锹驶撵彼湾息盈用上井晓耶意举路沙蛊庙瘪抠挛杭打理邑故粱守眯领辽滋迟舷施疥撮私套饼挥万撞晰亡揭林丹藐秆橱蛾禾竭让姻檬碰谁皿扬午戊居容轩狙勇葵扔舀矫比昌狈铰焕矢登笆挫丙气披虐佩柠拌们汤文媚凰剩艳更瞻璃迸蝎萤馏腾芽减捂酸随歼湿谎

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