1、城市学院 酒店管理学院薪酬管理技能演习课程教学指导书2015 年 2 月1、 教师信息教师姓名姜英娜联系电话18624016611办公室地址J205邮箱2937099657QQ2937099657微信2、 课程信息课程代码112411211学时72学分4开课学期2014-2015学年第2学期教学对象12人力资源班前修课程管理学、人力资源管理、工作分析、培训与开发后修课程绩效管理、人力资源战略与规划课程简介本课程的性质是人力资源管理专业的专业必修课,是一门系统地研究薪酬管理的基本理论和实用方法的学科。薪酬管理技能演习包括薪酬管理的基本概述、基本工作流和基本技巧。运用现代科学角度分析了薪酬管理的内
2、容、原则和方法,阐述了薪酬管理的基本原理,内涵。课程突出“以企业实践应用为基出,以职业能力为核心”的指导思想,要求学生在掌握薪酬管理的理论知识同时,掌握相应的薪酬管理的职业技能。3、 课程目标知识目标了解薪酬管理的基本理论和知识。掌握职位评价的方法。掌握各种薪酬体系。掌握进程结构设计的方法。掌握薪酬预算与控制。能力目标具备薪酬方案的设计能力。掌握职位评价的基本技巧。掌握薪酬体系的建立。薪酬福利成本的预算与分析。4、 授课进度与教学安排教学周教学内容教学方法第一周第一章:薪酬管理技能演习概论讲授第二周第二章:考勤管理制度实训第三周第二章:考勤管理制度实训第四周第三章:职位薪酬体系讲授第五周第三章
3、:职位薪酬体系实训第六周第三章:职位薪酬体系实训第七周第三章:职位薪酬体系实训第八周第三章:职位薪酬体系实训第九周第四章:技能和能力薪酬体系讲授第十周第四章:技能和能力薪酬体系实训第十一周第五章:薪酬调查讲授+实训第十二周第六章:特殊群体的薪酬管理讲授第十三周第六章:特殊群体的薪酬管理实训第十四周第七章:法定福利讲授+实训第十五周第七章:法定福利实训第十六周第七章:法定福利实训第十七周第八章:人工成本分析实训第十八周第九章:薪酬管理中的法律风险规避复习实训+讲授5教学安排与组织形式课次教学内容第1次课第一章:薪酬管理技能演习概论教学安排:1.教师进行课程介绍(10分钟)2.教师介绍实训背景公司
4、:格瑞人力资源咨询公司的盈利点、部门、各部门的职责,以及各部门要达到的工作目标。(20分钟)3. 教师讲解本节课的教学要求(15分钟)三忘记和三牢记:忘记这里是学校,牢记这里是职场;忘记学生身份,牢记员工身份;忘记师生关系,牢记上下级关系。 公司文化:微笑、自信、掌声、赞美工作方式:工作要有目标,有计划;拿来主义和模仿主义;头脑风暴;换位思考。4.课堂讨论:作为一名合格的薪酬专员应该具备的哪些知识和技能(30分钟)5.教师讲解作为薪酬专员应具备的知识结构和工作技能。(15分钟)教学方法:讲授+分组讨论小组讨论:薪酬专员应具备哪些知识和技能。第2次课第一章:薪酬管理技能演习概论教学安排:课程回顾
5、:薪酬专员应该具备的哪些知识和技能(15分钟)案例分析:薪酬专员的胜任力模型和岗位职责。(30分钟)教师讲授:薪酬的相关概念。(20分钟)教师讲授:薪酬的功能。(25分钟)教学方法:讲授+案例分析阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第3次课第二章: 考勤管理制度2.1考勤制度教学安排:实训:考勤管理制度案例分析:某公司考勤制度。(30分钟)实训:制定格瑞/宏略公司的考勤制度和考勤汇总表。(60分钟)教学方法:实训课后作业:完成格瑞/宏略公司的考勤制度。第4次课第二章: 考勤管理制度2.1考勤制度实训:考勤管理制度课程回顾:考勤
6、制度的基本内容包括哪些,提问2名同学。(10分钟)学生汇报:制定格瑞/宏略公司的考勤制度。(20分钟)教师点评:如何修改考勤制度。(15分钟)分组讨论:修改本公司的考勤制度。(45分钟)教学方法:实训课后作业:完成格瑞/宏略公司的考勤管理制度。第5次课第二章: 考勤管理制度2.2考勤统计实训:考勤统计案例分析:如何进行月度考勤统计。(20分钟)实训:每个学生做1个月的考勤统计。(70分钟)教学方法:实训第6次课第二章: 考勤管理制度2.2考勤统计实训:考勤统计教师解答:考勤工作中遇到的问题。(60分钟)总结:考勤工作流程和技巧。(30分钟)教学方法:实训第7次课第三章:职位薪酬体系3.1职位的
7、含义及相关概念3.2岗位说明书的编写教学安排:1. 课程回顾:提问1-2人,工作分析在人力资源管理中的应用。(10分钟)2. 职位的含义及相关概念。(25分钟)3. 课堂练习:职位相关概念的区分。随机提问同学(10分钟)4. 职位分析的含义及重要性。(10分钟)5. 案例分析:岗位说明书的编写。(30分钟)6. 分组。(5分钟)教学方法:讲授+案例分析阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011课后作业:编写本岗位的岗位说明书。第8次课第三章:职位薪酬体系3.3职位评价的含义3
8、.4职位评价的方法3.5职位薪酬体系教学安排:课程回顾:总结如何编写岗位说明书。(10分钟)职位评价的含义。(10分钟)职位评价的方法。(40分钟)职位薪酬体系。(20分钟)本章小结。(10分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011第9次课第三章:职位薪酬体系实训:岗位说明书的编写教学安排:课程回顾:岗位说明书的内容,提问2名同学。(10分钟)一班汇报:每个岗位选一名同学讲解本岗位的岗位说明书。(70分钟)教师点评:岗位说明书的编写原则。(10分钟)教学方
9、法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011课后作业:修改本岗位的岗位说明书。第10次课第三章:职位薪酬体系实训:岗位说明书的编写教学安排:课程回顾:岗位说明书的内容,提问2名同学。(10分钟)二班汇报:每个岗位选一名同学讲解本岗位的岗位说明书。(70分钟)教师点评:岗位说明书的编写原则。(10分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,20
10、11课后作业:修改本岗位的岗位说明书。第11次课第三章:职位薪酬体系实训:薪酬福利管理制度教学安排:课程回顾:职位薪酬体系的流程。(10分钟)案例分析:某公司薪酬福利管理制度。(35分钟)实训:制定格瑞/宏略公司的薪酬福利管理制度。(45分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011课后作业:完成格瑞/宏略公司的薪酬福利管理制度。第12次课第三章:职位薪酬体系实训:薪酬福利管理制度教学安排:课程回顾:薪酬福利制度的基本内容包括哪些,提问2名同学。(10分钟)学
11、生汇报:制定格瑞/宏略公司的薪酬福利管理制度。(20分钟)教师点评:如何修改薪酬福利制度。(15分钟)分组讨论:修改本公司的薪酬福利制度。(45分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011课后作业:完成格瑞/宏略公司的薪酬福利管理制度。第13次课第三章:职位薪酬体系实训:编制基本工资工资表教学安排:课程回顾:薪酬福利制度的基本内容包括哪些,提问2名同学。(10分钟)教师讲解:编制基本工资的工资表。(20分钟)分组练习:编制基本工资的工资表,老师答疑。(60分
12、钟)教学方法:实训课后作业:完成格瑞/宏略公司的基本工资的工资表。第14次课第三章:职位薪酬体系实训:编制基本工资的工资表教学安排:课程回顾:如何编制基本工资的工资表。(10分钟)学生汇报:每组的基本工资的工资表,以及编制的依据。(35分钟)教师点评:如何修改工资表。(20分钟)分组练习:修改工资表,老师答疑。(25分钟)教学方法:实训课后作业:完成格瑞/宏略公司的工资表。第15次课第三章:职位薪酬体系实训:做基本工资的工资表。教学安排:案例分析:以某公司的2013年1-12月工资表为例,讲解如何做工资表。(20分钟)课堂练习:每组做工资表,老师答疑。(70分钟)教学方法:实训课后作业:完成格
13、瑞/宏略公司的工资表。第16次课第三章:职位薪酬体系实训:做基本工资的工资表。教学安排:课堂练习:继续练习做工资表,老师答疑。(90分钟)教学方法:实训第17次课第四章:技能和能力薪酬体系4.1技能薪酬体系教学安排:课程回顾:薪酬福利制度。(5分钟)技能薪酬体系的概念。(10分钟)技能薪酬体系的基本类型。(30分钟)技能薪酬体系的优点和缺点。(10分钟)技能薪酬体系的设计流程和步骤。(35分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011第18次课第四章:技能和能
14、力薪酬体系4.2能力薪酬体系教学安排:课程回顾:技能薪酬体系的设计流程和步骤。(10分钟)能力的基本概念。(5分钟)能力模型的类型。(30分钟)能力薪酬体系的实施前提。(10分钟)能力与薪酬挂钩的几种方法。(25分钟)能力薪酬、职位薪酬和技能薪酬体系的比较。(10分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第19次课第四章:技能和能力薪酬体系实训:胜任力模型的建立教学安排:课程回顾:能力模型的基本类型。(20分钟)分组讨论:各岗位的能力模型。(70分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,
15、2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,2011第20次课第四章:技能和能力薪酬体系实训:胜任力模型的建立教学安排:汇报:各岗位的能力模型。(60分钟)点评:如何做好岗位的能力模型。(30分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第21次课第五章:薪酬调查5.1薪酬调查概述5.2薪酬调查的实施步骤5.3薪酬调查结果分析报告教学安排:课程回顾:提问胜任力模型的使用。(10分钟)薪酬调查的概念。(5分钟)薪酬调查的目的。(10分钟)薪酬调查实施步骤。(
16、45分钟)薪酬调查结果的分析报告。(20分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第22次课第五章:薪酬调查实训:设计企业薪酬调查表教学安排:课程回顾:薪酬调查的实施步骤和分析报告的内容。(10分钟)作业要求:设计公司的薪酬调查表。(10分钟)分组讨论:设计薪酬调查表。(30分钟)分组汇报:各种的薪酬调查表。(20分钟)教师点评:如何写好薪酬调查表。(20分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第23次课第六章:特殊群体的薪酬管理
17、6.1销售人员的薪酬管理6.2管理人员的薪酬管理教学安排:销售人员的薪酬管理。(45分钟)管理人员的薪酬管理。(45分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第24次课第六章:特殊群体的薪酬管理6.3外派人员的薪酬管理6.4专业技术人员的薪酬管理教学安排:外派人员的薪酬管理。(45分钟)专业技术人员的薪酬管理。(45分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第25次课第六章:特殊群体的薪酬管理实训:销售人员的薪酬方案教学安排:课程回
18、顾:销售人员的薪酬方案的步骤。(10分钟)教师讲解:制定销售人员薪酬方案的要求。(10分钟)分组练习:制定公司外联部人员的薪酬方案。(70分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第26次课第六章:特殊群体的薪酬管理实训:销售人员的薪酬方案教学安排:分组汇报:销售人员的薪酬方案。(20分钟)教师点评:如何修改销售人员的薪酬方案。(25分钟)分组练习:修改外联部的薪酬方案。(45分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第27次课第七
19、章:法定福利7.1法定福利的种类7.2法定福利的办理教学安排:课程导入:法定假日是哪些天?五险一金指的是什么?(15分钟)法定福利的种类。(30分钟)五险一金的办理。(45分钟)教学方法:讲授阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011课后作业:阅读五险一金的相关法律法规。第28次课第七章:法定福利实训:法定福利的办理教学安排:角色扮演:工资手册、劳动保障书面审查、集体合同的办理。(90分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第29次课第七章:法定福利
20、实训:法定福利的办理教学安排:角色扮演:五险一金的办理。(90分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第30次课第七章:法定福利实训:法定福利的办理教学安排:角色扮演:五险一金的办理。(90分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第31次课第七章:法定福利实训:做工资表。教学安排:课程回顾:薪酬福利制度的基本内容包括哪些,提问2名同学。(10分钟)教师讲解:编制工资表。(20分钟)分组练习:编制工资表,老师答疑。(60分钟)教学
21、方法:实训课后作业:完成某公司的月度工资表。第32次课第七章:法定福利实训:做工资表。教学安排:课程回顾:如何编制工资表。(10分钟)学生汇报:每组的工资表,以及编制的依据。(35分钟)教师点评:如何修改工资表。(20分钟)分组练习:修改工资表,老师答疑。(25分钟)教学方法:实训第33次课第八章:人工成本分析实训:人工成本的预算与分析教学安排:课程回顾:一个公司的人工成本都包括哪些?(10分钟)案例分析:某公司的人工成本分析方法。(30分钟)课程练习:公司的人工成本分析。(45分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,
22、2011第34次课第八章:人工成本分析实训:人工成本的预算与分析教学安排:分组汇报:人工成本分析报告。(45分钟)教师点评:如何做好人工成本分析报告。(10分钟)课程练习:修改人工成本分析报告。(30分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011第35次课第九章:薪酬管理中的法律风险规避实训:如何规避薪酬管理中的法律风险教学安排:案例分析:薪酬管理中存在的法律风险。(90分钟)教学方法:实训阅读书目:胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管理,中国人民大学出版社,2011课后作业:详读劳动合同法
23、和劳动法第36次课复习6、 评价标准序号考核方式考核目标评分方式占比时间1过程考试项目考勤制度教师评阅10%2周项目岗位说明书教师评阅10%5周项目薪酬制度教师评阅10%6周项目人工成本分析报告教师评阅10%17周2期末测试项目项目成果教师评阅60%期末7、 反馈方式课堂测验反馈本学科对过程考试定期上交后给出评论,课堂上评阅后,进行重点、难点的知识解答,保证同学们在课堂知识学习反馈有效课后作业反馈在课堂开始前会利用简短时间对课后作业部分未理解部门进行答疑,既保证了课后作业的完成性,又保证了课后学习的有效性8、 教学资料教材或自编讲义胡振华,薪酬管理,中国农业科技出版社,2012 刘 昕,薪酬管
24、理,中国人民大学出版社,2011安鸿章,工作岗位的分析技术与应用,南开大学出版社,20119、 学习政策出勤要求出勤课时低于总课时2/3以下取消考试资格作业提交作业迟交,扣除本次作业分数半数;作业雷同,扣除本次作业分数作业未交,扣除本次作业分数上课行为课堂纪律认真听课,积极发言;杜绝上课吃零食、玩手机、睡觉等不良课堂行为;如有违反课堂纪律行为,扣除一定平时成绩;情节严重者取消期末考试资格补考政策若期末考试未能通过,在开学初,正式上课前会有补考;补考未通过者,进行课程重修 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材
25、料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库
26、后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复
27、废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)