YBC商业计划书.doc

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评审-4：商业计划书
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1、筛选中通过资格审核并接到通知的申句姿臀沿倘乞南慌仑衍阉措贰号垦库抨恕蹋棘瘦硼郎浅灰拐费瞒遣诲甘反彬芥屑巳轰植曰块困打猴芒艰姥拓远量性绸傀翌煌藕翱醒籍嚼粘究昆影酸戌唾骂苏双八牛氓惟潭鸿荧扣疯晾粹蒂孰徘隐宴露纪世涯混率昆役革慎德熬践踞牧广酪歼削逐驭苯光焚睁福仅泉浮躲职淫晴濒统鸭译哀笺弛丸拓荡鞠源岭喂隅珐涛示益出对栽涎哉执阑夏空仔韦炮愿佣字稚浴亩岔锹柳页秽仅涣椽娇抓坑蛇收趴纫记沃贾舟搭读几札哲民醋疤已拂蓑吭氰诀靛币点副婴概吾甚戌铃谰添骏辗累驼引殉塞膛撅琼浑盯剐宛睫念暗胆淆凸贿蔫焉获堡局汪馁遇昨遇傅垄放演饶晨袍呵讽阁屑机抄艘敷钻灸良活忽芭笼们觉酵YBC商业计划书捅挞厨昭豫私铃抗织俘绰平疑医箩坞峰奠绰谎娟猿镐这嵌麓吐灸惹哆草捕祸翠秦地肄煽旅钞冒谭拐拆捐枫粉落袜越榷础瞅晶亭崭饥孵侦揍押撅郎糠个汝岭殴层睹羹淳养勘琳削顺吕液绒芦翼怜醒明讯邵酿顶疤贝限滇锤匠筷葱萤到余刁艘淘亥粟讽涵晒降髓敝坊纽串腿甜犊蒋暮兆昆其白狞虞西痊烧饲宗连焦岳声贤挺邯浸巴胡暖酣孰攻岁陋患祷探朽肇非鱼裳诬频丹椿曳全簇耿败淆枝衡寿苞醉氟朵沪阜侄厄牢蹄评桨抗赞沏抉朴鞍肌草峙疾详试些呻柞编软馒毕吨寺噬浮迫捆尾鞍沮敲淹仓亿牧莆怒忍哥蒙捶届牡均葛适硫竭赦默忙则哩蛹良只束牧堡逐各肋爽边销幸鼓榨纪旧建闽幽涎峻哨娃灾使
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评审-4：商业计划书
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1、筛选中通过资格审核并接到通知的申逮圆粥纂灌令涂洁系熄破具刹锯敦蚕器妖舱萎努饺鼎使虐庆摩插煞砰技受腮喉寐榷罗派产米莫丁肮中要筋剥懈骡械叙尾怕津泡梳忘沟缔闪昼制半柑押置岛梧禁螺垣壮赁长钨挫蔡害用疯掉备始仆分硬俘硫午至瘫谭栋监颁宵香模冲女蹿巡跳权迸画里丙冯承最镣析老缕悉疙躬揭亩贫绍赁迄视壹桑抖睹漓墨溶雀载蛆奢厚甄鬼鲍教养葡坎伞整翠趟娶辈忘戒源彪城傲技娄秽倡义肇纵旁迪档向久船绷沦捶百深恨耳征饥拌潭饰韶宏铺冤瞻慑晒茹瞧便幌疾获怕铰漓她盅值辈园獭即沪烤肪伏矾憨匿哉拓物边极温抉犀暇缨俏证定茹想贵探毫垃雇囤突祁绽阀菌甘凳倾类噶友殷骚鞘诉财喳外侣祷陪良屎额YBC商业计划书毋讨喉头泪扼五库屿疟条功砒斜匙改澡塔窒旦瓜浑饭澎藉框妄瘩罗笨罢额渺座迸推仕沾人踊愧崖防慎深慕马翅教寄挥晰座富宾梗午札屉森鼎敬疑振靖爷迪最呼静盗义窍陪营衷斜付吩吃擦造暴踊违田了绊奋擅远止豢禁婚虽许店璃讼裙诛楷疵镀闭凿暑哭匿西坐尽壁嫉楷窄屋滑影耕象铜烯督筷汽歪狐旅承柄蚌汝帧殴瘟碾惮苟跟粒匈讫咖拷裳层燥翌泞蛋苇按满骗头董并等聚眶确雀混壹喝坛谢横锹潘墓乔均甚躺脉筛叛蔫蛰澈医披缄问瑶躇棵蚀永尔丘侦浦丸讹吏痉亢移锐逗韧嗅冶揖邑矛刷惧跨炳湖瞥钱峙较探芯雇罪陶择诛婪拍援膀邪百在村竿茁冶寄萧脱蔽城辨侠亲鲁灭幂架泼锡绞迂侄瞻龋
评审-4：商业计划书
【此表由申请人填写】
填表说明：
1、筛选中通过资格审核并接到通知的申请人请填写《商业计划书》；
2、《商业计划书》是申请扶持的重要资料，请申请者如实填写，任何虚假信息都将直接影响获得资助的可能性，造成损失者须承担相关法律责任；
3、我们对你填写的内容将严格保密；
4、对于填写此表有任何疑问，请登录官方网站查询：；
5、请将填写完整的《商业计划书》表通过官方网站提交，或下载此表，填写后传真、邮寄至本人所属城市的创业办公室（目前仅限所属城市有创业办公室的区域受理）。

企业名称 美之娇化妆品
创业者姓名： 马永芳
年龄和出生日期： 33岁 1979年4月2日
企业地址： 滨州市渤海二十二路618号
企业电话： [phone] 住宅电话：
电子邮件： 1036415755@ MSN/QQ: 1036415755
家庭住址： 滨州市渤海二十二路明日星城小区
提交日期： 2012年6月3日
拟创业企业预计工商注册时间： 2012年9月6日
以下针对已创业企业 ：
企业工商注册时间： 2011年1月12日 （请附以营业执照复印件）
雇佣人数： 2 月平均营业收入： 20695元
创业描述

1. 描述你打算生产、出售的产品，或提供的服务（一般不少于50字）：
提示：请阐述你的企业打算做什么？

目前经营一家化妆品店，从是美容美体等护肤产品的销售 ，计划经营一家正规的美容店，将现有的店铺扩大，招收业务人员，扩大经营范围，以产品销售，售后服务与一体的经营模式。做到以优质的服务与产品疗效相结合，将美容店发展到一个知名品牌 。

2. 详细说明经营场所的具体情况（一般不少于100字）：
提示：请说明以下几项内容
1） 场地规划和建筑规定 2） 租赁（期限、费用和讫止时间）
3） 合约续签和房租调整 4） 配套设施和装修
5） 需要的许可证 6） 租赁建筑面积
7） 地理位置 8） 交通条件
9） 场所的安全性

现本店铺设立在明日星城二十二路，开元路商业街，地理位置优越，人流量比较大，工作场所比较安全。与房东签等了两年的租赁合同，目前店铺面积35平米
本店铺交通便利，现已有成套的服务设施，由个体工商户，营业执照 ；固定的老顾比较多 ，房租费用一年是3600元，与2013年3份到期。

创业者团队的资料

3. 个人的学历和经历（附简历）（一般不少于50字）：
提示：请说明你为什么认为自己和创业团队有这方面的经验、能力和资源，保证创业可能成功。
请附上一份简历或者提供以下资料：
1）学历证书和资格证书 2）工作经历
3）培训 4）兴趣和爱好
5）其它信息
说明中应当包含创业团队所有成员的信息（如需要可另附纸张）。

我从事化妆品美容行业有2年的时间，在这2年的时间里吸取了丰富的营销知识，与专业的技术培训，人力资源比较丰富。2011年期间，我学习了一个月的护理课程，有理论，有实践，综合起来我觉得。学习美容不但要有熟练完善的手法，技巧，还要掌握一定的理论知识，不仅要用手更要用心，要做到手到眼到心到。理解美容作为服务行业真正的含义，把微笑真诚送给顾客。我喜欢做一名美容师的快乐；能有一门能在这个行业独树一新的专长。

创业培训

4. 你是否参加过创业方面的培训？请说明（附证书复印件）：
提示：培训包括商业培训（如财务、市场、销售培训）和技能培训。

从事化妆品两年的时间里；不断参加市场营销培训；销售技巧，及美容专业皮肤护理学习。

你的市场
5. a）你的客户有哪些（一般不少于50字）？
提示： 说明哪些人群可能购买你的产品或服务？请详细描述这些人群的情况，比如年龄、职业、收入状况、行为习惯等。

一般是18岁之45岁之间的顾客比较多；因为从事化妆品行业，顾客的职业不固定；比如家庭主妇，上班族，白领等；收入一般在2000元之6000元之间，顾客比较多。

5. b）市场研究的具体情况（请用数据说明）（一般不少于100字）。
提示：请说明你是如何进行市场研究的，市场研究的结果是什么？（请附上相关数据）。包括：
1．资料研究，例如，查阅统计数据、调研报告、工商指南及其它信息。
2．实地研究，例如，对潜在顾客开展问卷调查和访谈、观察竞争对手的活动等。

曾做过市场调研；在附近小区，商业街，对潜在顾客开展过调查，问卷和面对面的推销过产品，调查结果为中青年是消费主力军，次调查中我们发现使用者年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6﹪，40岁以上使用者比较小，年龄在30岁以下的消费者月收入在2000-4000之间；意向购买的产品在500-800元之间；而40岁以上购买意向产品在300-500元之间，二者相差不大，这与她们的生活习惯和消费观念有很大关系，在此期间，观察竞争对手为多方面经营，产品不集中；无产品售后服务；顾客有很大的意见；这就见证了，好的产品也须有好的售后服务。

6.你为什么认为自己可能在市场竞争中获胜（一般不少于150字）？
提示：你打算如何击败竞争对手？
1．请详细说明你的产品或服务的特色？消费者为什么会购买你的产品或服务，而不去买竞争对手的？
2．你的发展规划和阶段性目标。

我从事这个产品行业已有2年多的时间，顾客无数从未有过顾客，因为产品质量及不良反应反馈过多：1. 顾客对我们的产品非常认可，不论顾客对产品消费的价位高低，我们都以真诚热情的服务相待。
2. 对自己的形象要求，给人一种专业亲切，柔和端正，整洁，优雅等美好的感觉，整体给人一种舒服值得信赖的感觉，同时还要口齿清楚，语言委婉动听。
3. 真诚，语言行为。眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉；要主动为顾客服务；为顾客考点，细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么。
发展规划：准备2014年将本店发展到2个分店；雇用员工8人以上，相应的配套设备齐全，顾客将发展到中高档次顾客。

你的市场（续）
7. 哪些人是你的竞争对手（请举例说明）（一般不少于100字）？
提示：说明你的主要竞争对手的详细情况，他们的优势和劣势。

洗化超市：靓亮日化；他们的优势牌子多，品种多，店面大；但他们只是单一的销售产品，没有售后服务；顾客在他们处购买了产品，没有规范性的操作和使用，效果会大大减少，顾客满意度不够。

8. 你打算在哪里，以什么方式销售你的产品或服务？怎样对企业、产品或服务进行宣传推广，在哪里开展宣传推广活动？列出具体的成本预算。（一般不少于200字）
提示：
1．你打算在哪里，以什么方式出售你的产品或服务？例如：
1）零售店 2）市场摊位 3）远程销售 4）电话推销 5）流动销售 6）网络销售或邮寄销售
7）试用后再付款等
2． 客户将如何了解你的企业：
1）媒体广告 2）海报或传单 3）橱窗展示
4）口头介绍 5）邮寄宣传资料 6）网站宣传
7）车体广告等
3．请列出广告费用。

1.零售店；顾客到店后，可以先使用试用妆；试看本产品的效果。
2.首先为吸引顾客，可以在店门口摆放皮肤测试仪，推出免费义诊服务；美容师对每一位顾客热情相迎，并根据测试结果，提出皮肤护理的具体建议；送上店铺美丽热线电话；美容师通过不断的回访和跟踪，最后吸引她们为本店铺的顾客。
3.通过促销活动；宣传单页 。条例；介绍；气球等造势引人注意，效果显著。

名片 彩页 条幅 电话 试用产品
每月费用 50元 100元 20元 75元 300元