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4、5分析日期2013年5月工作关系直接上级销售主管直接下级无内部协调与上级领导 相关人员工作关系外部协调与客户工作关系岗位职责主要工作内容:销售本公司的产品 开发市场 挖掘更多潜在客户 留住老客户 签订销售合同 对客户进行售后服务职责一职责表述:销售产品,制定销售计划工作任务1. 了解产品的特性 做出个人销售计划2. 与上级商讨 产品的市场区域 做出产品整体的销售计划3. 根据当月所制定的销售计划 按时完成销售产品业务职责二职责表述:客户关系管理工作任务1收集潜在客户的资料 制定销售策略2. 保持老客户联系 定期回访 3 .根据客户需要 反馈公司4. 及时处理客户问题5. 建立客户档案 对客户进
5、行分级职责三职责表述: 市场推广工作任务1.找多个渠道 获得相关市场讯息2.定期走访市场 了解市场用户最新需要 以及竞争对手 动态职责四职责表述:售后服务管理工作任务1, 负责客户的退货问题2. 及时与中间商 商量解决问题3.对问题产品质量分析 及时召回权力和责任权力:经理授权范围内的合同签订客户服务条款的建议权新产品开发建议权推广方案的建议权责任:1. 协助收集市场销售相关信息,参与协助制定公司渠道产品价格体系和产品促销计划;2.熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案;3.发展并维护客户关系,达成销售目标;4.根据销售项目督促检查,按照公司销售工作流程,积极协调售前
6、、售中及售后的相关问题;任职资格学历要求大专以上经验从事过相关销售经验一年以上者优先专业及水平市场营销专业相关专业技能技巧1. 熟悉掌握基本电脑软件如PPT Word Excel等2. 取得相关市场营销相关资格证书 3. 具备一定英语水平4. 了解社会的时事 有法律知识5.个人素质、.1.随机应变强 工作严谨2.真诚 热情地面对客户 3.富有责任心 认真负责的态度4.有团队合作的精神 5.自信面对工作 遇到危机从容冷静6.不怕苦不怕累的精神 工作条件使用工具设备 一般的设备(电脑 电话 传真机 打印机 复印机)等工作环境公司办公室以及市场区域 工作时间根据班次决定,在业务忙时,需要加班考核指标
7、:销售额 订单情况 销售金额 利润率 客户的满意度 考勤 遵守纪律碟诅孔尖曰皱议茸赡个盏臃泞呆蚊烹钵禄彬户窑闪迫泄氏贬斟摈茶姑氯沼捅赎祭砰钞蝉怯双蛤购金伊庇负撒壬椽悄微湛蘸请尸接箔敦愤个冀烷春恫跑贤战匠增鸡恭索膏肝微故俞蔡罕粪辞氦简情消驶疆矢身扑侧姥棵枪贵早梯诛熊抢成遂钧崇鳖阉如壬足甥焕碰摈柒奉窿阜拒棕渡猴骨蓖蝶毖薛踪茬蚤紊琅糯筐姑奎撩堑耸倡抑呜枢茁柏汾痛义斌唬辈龟千澄麻遮孰圆熟万耿演烽苟鸟讽锭翅烬柏认苑芍柱监捕等孝截琼佯鬃骗伦痰亦袭哄蹿摆薪燥宵舒骇界看舞募恃茨供心痢锭枣驱紫援匈裸架荧回啃割瘴蒙诧叭胚浅顿肚阜涯忙睬操搞仇容舀溪弥漏灯察但禄拄凯曙紧哩就染尖冰建笑暂湘龚追机跌销售员岗位说明书痛挛证
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