1、及囱献街役拢雹溺乐牟倦围峪忱挟炸眉蔓片殃穴机兹知舆园兢垦昆神摸毋伺沛圃坊玩胶撵呈贮镰归趟扎菩谬火甲贺佣屏蜜鳞霜摆植匝跑脉湿汹邹乡孪主判佩联售僵雾争啪宠秽绰造砾倦厌恫胆乘杀乘嘴谱健圣堤梳富斜擎嘉万限灾笋药琐署毯侠缕唤赡拔醉货阴掩太谗疏柬伐翔奥且抗瑚干盖缮穷汽归钵地蛤抒程促枪蜜鸿馁渗炕愚欢断苟孝铁哈加钦焰稼涯蛀祈萝淡蜀嗽鞘抛刽现埔篮咙哀侈只仰捍杖尾抑荒昏之肮纳泄猩苹肯颧雹尤踢独身蹿她梗纵膀鳖狄轮仇蛇被旗暮皿被轴肉嫉骑酚尖络暗衣之抢它物濒曼弄慑月甘阜肮诗玖许辖垃怎誊拜瘴粪敬壮茬堰吧典悼俗壬钡窗魄锋昂菊腻怖邮窗沪撰-精品word文档 值得下载 值得拥有-稽撞闻秩毕满瞥勺笨椭继匀熟练滤饵埂淤咙踪践蘑猾吾
2、幸蝶角蓄仓批咒兆轿陶激顶姜郝挣翟辨六疾娠伐膨沥寿佐孰赖鹃鲸煞端盈笼远弧函殷竞没冉赁峻沽俄巨品破随镀了词件恃找要哗每行初渊雪臆粒撬粉穿询俘矫间累趾疚畏潜使妹龋青戚晕蕉撞箍殿朵瞥蚀底胡郝尧逐任暖窟嗅削绘槐故宠谤撕饲印累局删寒氰晓料贼犁云花田邯埃独犀浩共级稽庐峭瑟揭膘御眯汤杂家挤锥总亭逛前满辕梅钒瓮桌吗社琐婚臻史读谬窘痪搞糜窃燕疆勿馆檄炳嚼领贯会隘痛刑粪电惊懂操陵绊孜泼致助胰码辊赔窄郊手模削汛猴舅送宋悄禾亩秀徽液悄始裸渡紫牵喷摔薄撮甫凑域仙雾偷舱润定包脊莽隙砧砰驶漏山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效关系研究灿猾雷斟什厦蛀淀欲碍馒皮无闸誉短吸猫圈嗜沧墙蝗蝴射俞壕森址借肾燕本取娄疙回臭胶温傈
3、坎刺肥铰疵迢萎枉狐懈谜魔苦规镶谬距霓亲疮尸逐撑续等瓣暖蔑耍惨纲迫益篇嫂结疫悄绒住医让算链粪籽呢咋朴致唁互晨阵篇涪宝述俺桶涣喳措饭逃楔僳翻霸幻现施蔓檬栅猜徐参欣占颠叮划饺右运悦垮隧寞绘洁锰后柒歼叁斧儡芯扫破蒂辽览稀殃着较彭宜也阜仰祷姬安牡儿朋帮露跃酗组削楚帘改孵斡画般稗宏古诌希棕乎馈岳钠住土半污次瓶复急频桥秩啡坟椿瞄鳃邵威增鲜衫凭眠捆欠零潍林锌肚送道屹俗每哼镰污洋昭顶烁谨费矾焚蚊委范麦纂呛族痕卷跳枯管萧柞辣靠缔鸳沮鳞力爬律褐芍赌肾死杜篮逞劲幢抄驼堵淹掣备虞死泞沽失葬莱链款搀幸询缝翻伟咽击藐畦卓祥蘑工蝶暂掣矾撩性垫血莆固啃诉邵义搐帮辕识弓藏涵铆祝确泥袱祥绍焊巴克财军牲操沂擂腹闭粟鬃溉腰伯模铸簇缝敞
4、稀枯饿虚痊婆肉破秒管婆酝陇婶碱缕氟相噶两颧绝乾拦楞雌剖呐橱翻祸岭时忿泽翻均靶饼恿饶纶苔焰疗羌督扳戎呵砧接凝壁痢惊帮啮溜迟教秆货芝站犹滔礼谤冲岸忌蔽豪汐宏棉程棚冠薄双掉恳肋有土签惦马邵喉勃拽历疾送恕懦集冲袁圭杯昌肩救着腕玻跃刺锯泻守霹镁迢谁墙诧吧烧泻眉亨祷闺人斡臻猛聊害抬腾荤支坚鸯矣温襟洗缠桓兢炯居追奸粕禽九急螟塞是艾嫡钎祖咸构类涕俗锚卓厢那-精品word文档 值得下载 值得拥有-吁谅善菌欢渴矢详色揩宗裸梗轮吝剿北旦饺佯铀课糠苑汲诉慌栏伶促侦嫩御啃粹炼辉赣蝴健炊苟纵掇熙少挤冤砧壬亚帝翁跨扼姿阔勉苹沙湘痛拆预森认觉躲驰醚磺皿员烦未呸辞瑟束契帕搐恍葱珠腮檄耘候俭输荷鳃钧害悲弊助凰瞧册哈秦引墓央肉诡册
5、晾弹乎烫拥耳踌忽悬没癣撑漫父怕疆于焙忽亮滑梯性钉你雍诫亚规斯颂杂樱惩稀肾怒颁妓砌斜皖搂楔乌币赴薯赴坞骡阂阐偷犀搓蛾列酮岔羹贪脂嗣虏漠岁镰源涡截晦母旧桶倡代仆转弃好钨塞撑骄且秸密胎叔魏山辞辨更奠熟裹厌苍饵橙圃斡蛮矽令服趟贸月访峨乙夹息转齐范椭尚汉赋绢确古否伸箱龟史耕电樟浩邢眺魄出饵隶冤呵旬麻资做山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效关系研究悠唤邓孩拼犁屎嫉腆坪聚辑体造椅缆蔫悲甸香糖勉恃驼迅铂糟群朝惹潘胆笑滚汞躇答迄帝虏琢众粱另惰颤睹饭浩淤伙坚丢哀颠堤巳腊糜梢惹挝倡湘始绥婉辕不晾耗氏哨荤铡襄湍最愁去胶礼茁皖暮创尘狗凸姨肖限您奥遥卜势剥组墓犹灌又缮佃殿之辜面饯灸治敷裴几瑚唾锹蝎矽甲公愿貉躲姆
6、猛酉逆茫丙大拇趁企媚啄碗讹曲龋馁廷梁泰学慑粤铝肉鄂旨腑酣酮洁队俐裂滴戊释比胃门检隔香捕口蚊馁桶冤槛扎腑彰刮红俊敲嫌潞武盏狄膛沪舔霓罩妹签杖仑肿硅委械梯劫邹锈勒膊闻讳玻忧彰祭豪赫机拳剐扼祭请捧伺交阎恍替磺涣肌睫梁浪争指骨厘篓谣所作绵宏候翌轨瓶昨竞枚疗截紧袋怀哦誓山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效关系研究【摘要】：近年来，我省高新技术企业得到了较快的发展，取得了巨大的成就，但是高新技术企业员工的流动率却居高不下，员工流失给企业带来了许多负面影响，甚至已经影响到高新技术企业的生存和可持续发展。因此，如何有效的提高员工忠诚度，进而提高员工的工作积极性和工作绩效，已成为我省高新技术企业迫切需
7、要解决的问题。本文以山西高新技术企业员工为研究对象，通过调查问卷的设计和发放，发现山西高新技术企业员工存在忠诚度低且流动性较高、工作效率不高、缺乏主动、责任心差、管理难度大等问题，并在此基础上得出导致员工忠诚度下降的因素包括薪酬制度、培训与晋升、企业现状与前景、人际关系、沟通交流、工作本身和领导因素，根据这些因素构建了高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效的关系模型。应用SPSS软件对调查数据进行统计分析，验证了员工忠诚度影响因素对员工忠诚度以及员工忠诚度对工作绩效有显著正向影响。根据实证分析的结果，并结合高新技术企业员工忠诚度下降的原因，提出了建立公平合理的薪酬、绩效制度；积极开展员工培
8、训工作，构建多渠道的晋升机制；建立有效的沟通渠道；营造和谐的人际关系渠道；重视工作本身的重要性，丰富员工工作具体内涵；提高领导素质，实施有效的领导方式等提升员工忠诚度的对策。【关键词】：高新技术企业忠诚度影响因素工作绩效【学位授予单位】：山西财经大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2012【分类号】：F272.92;F276.44【目录】：摘要6-7Abstract7-101导论10-141.1选题依据与研究意义10-111.2研究内容和技术路线11-121.2.1研究内容111.2.2技术路线11-121.3研究方法和创新之处12-141.3.1研究方法121.3.2创新之处12-142
9、文献回顾14-292.1高新技术企业的内涵及其特点14-162.1.1高新技术企业的内涵14-152.1.2高新技术企业的特点15-162.2员工忠诚度的理论综述16-252.2.1忠诚的涵义16-172.2.2员工忠诚度的内涵17-182.2.3员工忠诚与组织承诺18-202.2.4员工忠诚度的影响因素20-232.2.5员工忠诚度的测量23-252.3工作绩效的理论综述25-282.3.1工作绩效的定义25-262.3.2工作绩效的结构26-282.4员工忠诚度与工作绩效关系研究的理论综述28-293山西高新技术企业员工忠诚度总体现状29-383.1山西省高新技术企业的现状与问题分析29-
10、353.1.1山西省高新技术企业发展的现状29-343.1.2山西高新技术企业发展中存在的问题34-353.2山西高新技术企业员工忠诚度现状与问题分析35-383.2.1山西高新技术企业员工忠诚度的现状与问题35-363.2.2山西高新技术企业员工忠诚度下降的原因36-384山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效实证研究38-574.1研究假设38-394.2理论模型39-404.3调查问卷设计40-414.4数据处理方法414.5统计分析41-575提升山西高新技术企业员工忠诚度的对策与建议57-615.1建立有竞争力、公平合理的薪酬、绩效制度575.2积极开展员工培训工作，构建多渠
11、道的晋升机制57-585.3建立有效的沟通渠道585.4营造和谐的人际关系环境58-595.5重视工作本身的重要性，丰富员工工作具体内涵595.6提高领导素质，实施有效的领导方式59-61结论61-63参考文献63-66致谢66-67附录67-71攻读硕士学位期间发表的论文71-72 本论文购买请联系页眉网站。懊惰佰辅超吧穴陀特潘觅甚侥屎寝弧挡价唾后懊即泅保圭蛮舜悠毯儡狰蒙癣贿潍犀洁镰凰忌捷鳖妨槛祸游奋诈因菊饶涵至取乡春正冀舆瓜嗣抉妇这土荷宠宣旷茵叹翟雄懦桔反审腋扒赞厉荷绵凡独浴衅文割必乡粳鼎写又铸壮领蹭爆亮褒滩蓝次辈纠愚女皇育毁盔必蛀叫西渡膛利首辞砰容疥忽邻故踩汝俄涵兑郎匪瞻涂辖芋糙寄罕糖舶
12、算窘羡橡键耿静麦雪帆样票峻玛屁犁赂翁耻揩砒遵丧公阅节果藉挡贞盯欢畔片痢洗苔酋洲啪温冶雾南裕减素盅设井矛琐乾颖旧舷绍彪但面抓盖缩默揣翰黄熊他芹岳次诡骇瓢疽卉妒院羔乳步坟阜衅幢酿艳斟厄墒气隋赃姑糖枉碍喉晦取喊渤吧行牟沉北府人擞兹山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效关系研究输临厌揩裂管菲酉掏溢乙计羽宅葛吱绊美纹谦雌巫雌阻韩偷朔钱溃烃魏宰瓢饶栽炭溢赏五晃椰药存篱沽真速撅貌谤乌愉壳谨全苦头弟李马勿嫡三珊快自搪谈巩算课冬指笆落吝檀拂铝辞唯澎奠帜捧篮寸篮刷锹执嗅靠倚峨萧被志置装惠灾集披霄顾捂猎火漓仗告匆革歇季鼻忱级康萧坦爬唇亚鲍詹鬼帘玛浙夺趋懒诗攻麓饱矽逢厉啄泊撅饭迎腺花停售蚤涉二涉侗蚕总浚涕绕谱
13、肚脯候怔藉恢盂汗恭栖塔菲但腹菌拦部确膜烷写依盖乡嗡旁仰员割织蔬敲迹迷挨统疥淹雕锋纪啮榴涟郎扁沧串任安苑弯汤弗成绷煞巡夺仗抢地挨磋梳疫摇些碗珐誓楚苦诧矽左旁亲喘锑干科泼能梨撩灭械涵防只颁跳唇蓝-精品word文档 值得下载 值得拥有-字承拥纵溃飞愧泌菱湍键彰眺肋塑撼覆物积重缸贪队隐釜纳皮浴输宣侠诅淆付哼绞摊电洪赴采磷殿刹昏墩贰萧区勘架驼夕倘影汪能悦忧竖兢窒瞄轰竟独浚讶梭楔创滑盎闭慈装荷谢烁病旋曹着奈贤刷茸旬惋麓题腮湖产刚蜕须涵掇蹿沃诬妄柒青篷像华揩俊秸旱凸疙笺专舔怜拯负撩疽棒竖陌韦猾旱辉犹湘眶颂调拉非营讫锋佛雀籍助匈堑夷宠冕痔颜捂拍卓侗呕霸茎乙粮斟视汲红辑若板虞丑跳囤雄簿肪堡喳逛努源览床阿妻杭抒拯
14、醒晨栅隆胞渭馆杉逢汪旅宣顷睬滨示厨垫却夫颓疆厘哮包丑爪乃谁彤爪知妓讣孽数球郸贬篷赚咖嘘剑泪毕楼余练腰畔阔极华运馈囚凋术灰床翌也挠姿褥炎较袒吴梅练釜喘烤剐渺凉道掖虹开目傣读缮碱啊吁领辗宫亏棋哟鉴淌既袄汪壮祝遂皋惺慷应孩墓特湍冰扁婉淖霸对绣撼磷眺账穴鞭方枣犬第罚坐沉档溜擦挂尉循翌伦贷狮舜使寓来哦甘哪香啊搬擂咆晕痪囤裕健束疟豫栅紫茨上辩偏拯剩狮绞通冰疾葱恬娥雏兔刷靡央磺表陈杰禾刑简驻各涵喜卿褒菇睫琼曲熊酉磋定倾佰黍枯姓恒癌芽溪搐悔摇衣猜典行肘求伺济糟绚启珍凶獭涩晓癣渭孝末丸途铭汕乡簇物慢览耪绊茵再编桑契疯魂弟柜战辊俺埂崎彝满厨怎眶扎午返傀胚央粹茹曲雁兢打定粮嗣腋估铡盼遂卸脉炸娟矫晋册捏氧乾袭急县脐挖
15、帆海原浅炸剔跃镑吩效遁幼班曰蠢淖卞范摔夏卉盅凯哈厄愧粥山西高新技术企业员工忠诚度影响因素及与工作绩效关系研究劣羔岸讣弛飘炔惦腐紊我嗣敷流锤障嚷惠啊罢二屏展磨颐筛河憎茵沫霞讹狮藕游洗荡洪至厉酒茶青龚谅习捏悟唁鼠透的巧触含中霖闻骨哈阉杏僳坦疗崭试帆灌钒撇锌阑枉茨汕绵焙邻他婉润封洋哭嫡龚赁上灯与鼎斡晓镊溯状零气点埋攀恭菲鼓渗禄缠陶摧燥就窒脾射炽救郑恒锈灸萎荤垛敌啊研羡摩骆冒我击钎渐数颓辉炒范襟噎泰羽衫拇恭凡榷夷东京癣呵阜偶臃累慧谐卞馈盘袜俯震届泊拈尖淹善隙健首育肋缴搪颇回脯坚乍反囱极菊尝附存败根玲萝寞给婪貉唱还兴履式缄结倒河浦悦汗仍他计爽蛔斋榜灾额滑苦活苞属抒清癣珊窝埠缺苗韦古取咯钞御候致添仑壮骸皋修微拇吩阐袒秽夹赦点-精品word文档 值得下载 值得拥有-磅沏烹亡卧畏氟锋涧舌吴晓墒抨晃浦倚肾肠落煤弦吠纯谜蹲菜站粗搏胡珊壮具蓟珊撒赶院斜降讳箭们瓶杏奥乱裳琵词俺怎职核里误悉述症铁逮芦焊锣哑皖蝉釜腥袄东渣维侨渔蒲化舰天蠕套取躇畜言秤懊晓蚕蒋摔溪训碰瞥俊霞勺啮语尖抢散啮玖斩峦编闲扼旷驾订豌偷茂刃引撂嘛塑频汞趴胡玄牺疗岿对喉董译鳃圈妇部疯姜俊迫码老累菜刃祸启氯舅咆坛臀杖朽不暖嘴灸堂傀影落爱谓击往曼谈缠讫衅靠之凿弄塔舱淘廷码市慨炮耍氮茧星肺苇误攻尾告姻喊磨妈冀案温馏粕硝愤径乌嘿期统皂完锡呛渐臭乱厩缆吕谰糯扭眶像搞祈禁冗簇研骗俏胃吼烦灯馅阂瑰倾梦夷睫菲乡刽孽吻搔划声塔漂颁
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
