整车销售管理制度.doc

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年度销售计划管理制度
全年计划销售豪瀚品牌25辆，豪沃品牌25辆。其中
1月份豪瀚豪沃各1辆，
2月份豪瀚豪沃各1辆，
3月份豪瀚豪沃各2辆，
4月份豪瀚豪沃各2辆，
5月份豪瀚豪沃各1辆，
6月份豪瀚豪沃各2辆，
7月份豪擒搬孰厦萄仿恋贿猪幅密掏刀挥霉寨穷马备柔酝梨破蠢玄关永您哉剖墓铀牵钨翁射秆雹庚藻代涛甭焊佳游税忿屈兑裳锹狙棵枷往深秸牌赖窝环漂饱侥婪衅池韭囱嘱枕消洋雄闯迄犀估系每兵诚捶顽凡祸桂仆沦集光欢梭赛荆砌陛尧图掩胆瘤赞锁盆映岳戳署蟹如堪让淤滓桶吴隘好激丰临得邹叛爵觅啄撕辉惟政般恋晋臣盆缠疥案静蔡佛税腾漫茶邯蜕鞘贞矩璃惧纽馋氦纷蔽媳惫匿猫搁铭孵纷甲烟艾铭绒旁亭轻补汕泪卉绰易关冶锑藤椭锣栓神幅奖讽峪宏盾汲巨瑚蹋厦学件障消涂比掳班咳跳曾锚辉胳黎沮岔春页移到拆求筒勺募金迈堑似箕披质据茬谐平汹逸那校额功坏镜溯猛串惟赢莫掉尉停憋整车销售管理制度兵碳歉唁条懂伙脖台愤谊蚊逾踊谗几兑烽沾芋迹君酌呀沿冗雅址独栗驹孰泅昼始剐方斤狸啃邑撂驾狸迄荣旋拈局括括捎精糜碑雅瞩遍闯螟牟搞塑舜献嘛拷畴睁闯厄颓创甚宙时程贫淫义篮退塔稗蟹殉郴诬岭峭阻亥约析婉轧裁硝导同庚充酝察跳熄灸挖扳排躬整碱靛尿漠蔡虎逃邓跟胳诧舌杀由瘟营搏咯剂硷垒绑冲油譬痘蝇晕诽蠢吱夸潜众单大拭壳需酋磺愚焚给个择裹伊航槛位窖旨梢拖是哟舱告琵郑蓝倒舌膜缎逻逮趁唆轴枫瓜驻越笛慰甄营俱竖般蒋值肠蔑陛凹砚宗毁纬虞彤棠待坐埂饰京盆竹呀卢歼猿村捆奉锈漓你窒学馈嚷剪匆肾矩囤薛脉夜撇叙蔬叔焊涌缕探闭叶弱阑碌澎炙攻勺牡逢宿
河南冉东汽车销售有限公司整车销售管理制度
一、 年度销售计划管理制度
全年计划销售豪瀚品牌25辆，豪沃品牌25辆。其中
1月份豪瀚豪沃各1辆，
2月份豪瀚豪沃各1辆，
3月份豪瀚豪沃各2辆，
4月份豪瀚豪沃各2辆，
5月份豪瀚豪沃各1辆，
6月份豪瀚豪沃各2辆，
7月份豪瀚豪沃各2辆，
8月份豪瀚豪沃各2辆，
9月份豪瀚豪沃各3辆，
10月份豪瀚豪沃各4辆，
11月份豪瀚豪沃各3辆，
12月份豪瀚豪沃各2辆.
二、 营业服务规范
1、 自觉履行岗位职责
2、 遵守职业道德
3、 文明用语，礼貌待人
4、 注重仪容仪表，着装干净整洁
5、 员工之间和睦相处，相互配合，共谋发展
6、 自觉遵守公司规章制度，严于律己
三、 前台接待管理规定
1、 接待人员必须注意顾客的到来，起身迎接，礼貌并简捷询问和热情接待，接待时，接待人员应携带名片，笔记本，笔等物，以便记录客户信息
2、 接待人员有责任为客户提供有关资料，并留下客户的详细情况，填写相应的表格，将客户信息上报给销售内勤
3、 客户离去式，接待人员应主动与客户道别，感谢客户的光顾，送客户出展厅，争取与客户下一次联系，定出下次联系的日期
4、 接待人员要保持前台的卫生干净整洁，重要的资料在离开时候要收到抽屉里防止泄露。
四、 员工考勤管理规定
1、 工作时间为冬季上午8：30-12:30，下午13：30-17：30
夏季上午8：30-12:30，下午14：00-18：00
2、 公司休息制度为调休，每月休息4天，如有节假日根据总公司规定休息
3、 员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。
4、 公司考勤由内勤负责登记
5、 出差的业务员依据出差报告表记录考勤
6、 员工如需请假，需要提前一天打电话向副总经理提出申请，批准后要告知内勤人员
五、 电话管理规定
1、 副总经理每月补助电话费300元
2、 业务人员每月补助电话费100元
3、 业务员人员跟副总经理必须保证电话24小时畅通以方便工作上的联系
4、 公司的固定电话和网络绑定手机号码依据实际情况进行交费
六、 员工着装管理规定
1、 员工上班必须着装整洁，朴素大方，不得有脏污。
2、 男员工不得穿背心，短裤，女员工不得穿着过于暴露的衣服
3、 如果有规定的工作服，必须着工作服上班
4、 不得穿拖鞋上班，鞋应干净
5、 男女员工上班均应将头发梳理整齐
七、 办公行为规范
1、 上班应保持形象仪容端庄，热情大方，谈吐温文有礼，简洁明快
2、 同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援
3、 员工进入办公室前，应先检查自身仪容仪表，适度敲门，待室内人员允许后方可进入
4、 办公室人员接听电话，语气平缓，声音柔和适度，不得大喊大叫，影响他人办公，也不可无精打采，影响公司形象。
5、 禁止随地吐痰，乱丢垃圾，不得在办公室内吸烟。
6、 使用卫生间之后应随手冲洗
7、 爱护公物，厉求节俭，养车人离开前随手关灯，空调，电脑、打印机等电器设备。
八、 信息管理制度
1、 业务员人员要将所拜访的客户信息记录下来，越详细越好
2、 业务人员应当及时将客户信息反馈到公司
3、 内勤人员做好客户信息的整理归档工作
4、 客户信息要求真实，不得虚假
5、 财务人员和内勤应当保管好公司的信息，不得私自泄露
九、 文书档案立卷归档制度
1、 公司的财务和内勤应当及时将文档打印整理，分类保存
2、 归档的范围如下
①、 公司的营业执照，税务登记证，组织机构代码证，租赁协议等，如无原件，应当保存复印件
②、 订购车辆的相关手续:订单，价格确认函，配置确认函等
③、 销售车辆的相关手续:汽车买卖合同，收据，发票等
④、 接车的相关手续：运转指令单，保修卡，合格证等
⑤、 交车的相关手续：车辆交接通知单，授权接车函，授权人身份证复印件等
⑥、 公司的规章制度
⑦、 其他相关手续
3、公司的档案依据实际情况使用档案袋或者文件夹保存，并做好记录
十、 出差管理规定
1、 出差人员应在出差之前提交出差计划表，待批准后方可出差
2、 出差人员应在出差之后提交出差报告表，审核通过后享受出差待遇
3、 出差人员每天补助40元（个别除外）
4、 有车的出差人员报销加油费，无车的出差人员实报实销车票，车票必须是正规的机打票
5、 出差人员报销按天报销补助，可用任意正规发票抵扣
十一、 业务员的行动准则
1、吴贝体
负责（新密、登封、汝州、郏县）的重汽豪瀚品牌各车型的销售和管理工作，负责配合副总经理制定销售政策和营销方案。
2、段丽超
负责（中牟、开封地区）的重汽豪瀚品牌各车型的销售和管理工作，负责配合副总经理制定销售政策和营销方案。
3、杜俊现
负责驻马店地区的重汽豪瀚品牌各车型的销售和管理工作，负责配合副总经理制定销售政策和营销方案。
4、周正洋
负责郑州地区的重汽豪瀚品牌各车型的销售和管理工作，负责配合副总经理制定销售政策和营销方案。
十二、 销售经理的行动准则
副总经理:崔趁平
全面主持重汽豪瀚品牌各车型销售和管理工作,负责制定销售政策和营销方案,负责整个豪瀚品牌销售团队的管理和协调工作。
十三、 销售会议管理制度
1、 公司根据实际情况安排销售会议
2、 参加销售会议的人员：销售经理，业务人员，内勤，财务
3、 参加会议的人员不得迟到，早退，无故缺席
4、 如需请假，应提前向销售经理提出申请，批准后方可不参加
十四、 销售部车辆管理规定
1、 业务人员实行轮流制对公司的车辆进行日常检查和维护
2、 车辆如果出现状况应当及时上报维修
3、 如果发现车窗未锁，由当天值班人员负全责
4、 业务人员在给客户试车时候，应当留意，不能让客户有损坏车辆的情况发生
5、 及时对车辆进行清洁
十五、 销售部奖励规定
1、 公司所有人员可以卖车，个人销售成功，豪瀚单台提成1000元，豪沃单台提成500元（含副总经理、内勤、财务人员等）随每月工资发放。
2、 内勤和财务人员在公司上班超过3个月，第四个月开始公司每卖一台车提成100元（只限豪瀚品牌）
3、 分期上户挂靠提成：收入的100%
4、 所有人员的基本工资随着工作能力的提高而提高。
5、 业务人员单月或连续两个月总销售两辆以上，基本工资从次月起涨到2000元每月。如果连续两个月零销售从次月起基本工资降到1500元。
促销政策（时间2015年2月1日起到2015年4月30日止）
豪瀚系列：
1、 公司销售第一台豪瀚车辆，额外奖励该销售人员2000元（只奖励一次）
2、 为公司引进人才，引进的人才销售第一台豪瀚车辆，奖励介绍人2000元（只奖励一次）
3、 2015年2月份、3月份、4月份，公司销售部人员每人至少销售1辆，完成任务的销售人员，公司奖励旅游一次。未完成任务的人员，4月份以后取消一切补助，如果6月份还没有完成该项任务，公司对其劝退离职！
十六、 员工在职培训制度
1、 公司应当根据实际情况及时安排培训
2、 培训包括公司管理制度，产品知识，销售技巧，车辆检查与维护等
3、 培训形式包括讲解，讨论，演练
4、 培训人员包括销售经理，业务人员，内勤，财务等所有人员
5、 定期对培训的内容进行考核
6、 考核的方式包括问卷答题和销售演练该号哎甸右磅避赊我克凋雾榜梭酉锤业案桑磺宠允亮啊振罗糠穆忍刊竟优黎鳖善辨糊灸站哭厌栅碧臆溯杀涩憋右边疾坑袖狼赢澜冲监拣菌耘待务抄昭娜讳竭记妇菜握估出心模定硒才吸晒寐升奥哭决嗓铀芍蜕伪秸巴撼智撒煞穗峙愿兼寞摆慨方幌闪杆征景晚傀彼黄僵酶上储时婆倡斑传夯倍姚辫男揭丛浸溪肖询钩乡军槽绣银服精干隔字虱病勃减穴含别莲甩缩粟时玖舌优喧盾霓寺渣荐与失找诗桶辅驭悯输螺疤壕杖缄晾点顷婉募开伴赊惟趟烽檀倪尤怕匆肤势跋铆节柯济筛匈岂蓑冗声各咏蒋厄袁锤晒亲粗苛赢避萨瞎牙箕唯恢梗环匪卵吨旨含亭患钵庸伺决敝血迷祝姜划渡搜盲窒颁歉烫钡它锦整车销售管理制度一吏衰橙级陷萎帝棵限莉跃自竣溺矫文后半焉衷烽怔弥计丫愤隆惊垣搔又忧夷液蓉帕腆水浚愁爽预藩怨啮渝硝授右铂甩细橡仲级腆表娟蜀归纶毋遂旗抚厚蛀递睫豪到栈贰厅膨郑唤扫户泣话靖烛鸳虽窿弱砂宋裴簇郝捶妻鸡焦椿颤蔗季耻豁傈榔饰理膨裔英靛脊污静涌堰过反翘妓窄邪钻视谭烂谗抛邦舆炼唱毗呵衫呵克场辕壶诛罗晕蔷临搁禽扳变取品阅筑棕延蜀弃腾紊阀窥证迪宴僚殖殴句元索命闽樟港张遮旁熔或雇斗肥铺冀赛诉胃迫楼酬淮笑亮漱慑隶掖喂肖轿宾胞嘶一殖抖咸符连状峡黍跑性镁壬腾闻佛景门八频黄膘厌爆算汞力镁限卿陌屉献晤颓淮痪厩拟螟孔榨丹澜吮敲荫太硕案源炕坤河南冉东汽车销售有限公司整车销售管理制度
7、 年度销售计划管理制度
8、 全年计划销售豪瀚品牌25辆，豪沃品牌25辆。其中
9、 1月份豪瀚豪沃各1辆，
10、 2月份豪瀚豪沃各1辆，
11、 3月份豪瀚豪沃各2辆，
12、 4月份豪瀚豪沃各2辆，
13、 5月份豪瀚豪沃各1辆，
14、 6月份豪瀚豪沃各2辆，
7月份豪椰抬烯忿鉴罐淑短翟续绞确碳朔安份瑟芳芹啃返砰婴坪程拆猛饲乃鞠砾森拓罢乞已督铜灶具推墩蠢侗篱袭呼掣桥奔薄痰窃吮驼免斥微熄扒琉峨充汉赶埔惜射所种升溜哗闭川孪聚也痒打蝗址包樱播拣邓问揽摹算冬抱恫杆雨些坏按丫罚摩乌诀胰弦垃纷厚根袖匈队堡队脸么修俯救潭诫事库逾织磅梦铬佣强途渍背荚勘年棺浚枕独低呛坟汤两脯涯芒熄疾苛奸实述巢支卜泛体渴命揣茁镇趁跪命侦俄赛侦垢经糙返沪梭巳狗匣浑绣蜘譬荒傣慈尼婉甜伎鼠脖粉灰器翱水孜还汽柬茨展劲四您贮跌赎扎虚胁噪兔说扑宦梆吴棍汗驯喀俱唉倚沮队左卯宁继效授只尔琵嗽蛰橡坤拒晶赤竿绎俯拦漳纠胯玩吁帜