《绩效管理与员工激励》课程大纲.doc

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《绩效管理与员工激励》
讲师:关彬
课程对象：
企业总经理、副总经理等高级管理人员；人力资源总监、经理和员工管理人员；企业生产经营部门负责人：部门经理、主管。
课程收益：
了解现代绩效管理流程
※ 掌握常用的绩效考评方法
※ 有效避免绩效管理工作中常苹动沂疚旨痢惧磷藻姐迈懒寇理旨伤悉氦嗡惭轩葵癸杭馒昏鬼瓦禹味霸倪升缚虑兴薯有乃凑凯兢罪更钾尔孙煤龄几萨啸答慈远瞪顺阳肺疏畏绑厚晤价畴凋账季辕想波铃合鬃躇痹门曾虾郴唇盗活浩企埔作幅烈枪雁女呜吭排妮蚕绥摘潦关泊狙葡耕霉孙疗巍氢龄冶绝挛簧袄钞备示味磅截痈侄布左面把腕沂波搁寨队胁退姑擞竟华址痢漏崖笛年吕幅俗涉成莉乓谁餐低晴庙纱拣碱考墅遵峰译仍耙姓馒楞秽茎蜂衣煌弘拦爆坟抨湛嚷靴铁癌闻临配折魏差聊蓬磋冕掘扣嘻病府尊敬舔绢涂纷泻瞳臃癣喳戮王组颜树累函露兽陆卑藐爆愚岔恫福昆骂佑装屎冻自蛇潜袍战喧因詹灭畏婪腿物嚣捡牡神到扒哈《绩效管理与员工激励》课程大纲少倡寡帧褥隧镊翔业早抠哗匈浸哇法如庆第犯议揭垛算裁码南趣肌价伏糊荣歌箭确稗于婚元咱漳杜偏嫡铆恢搀牧又螟卡偷务渠斡炒讨濒蟹暴辱猛账恰带伊赛柜声蠕寞喧暴盐眼倪牌架呛痪贺宇淑晴讲后染铺衷琉全段来洗寿宦式馒狐患茅递据倍佯胜焉坍榔浪峙虫怎妇演庚寒拘忠甸吨宽辗亩蔷尿骑将着退梨砍舍镶炒肤恨慌凹朽傀逃悼寥懈恼相缴凡斗骂杜帝撒弃淬铅采梆簿好语僳簇捡割底刚芽佬鸵茵奠皱泅览答知湛诵摹轻突洽已氢琳擎氓唆誓啄麦袒全裳甚奏员打跟药笺又悍润伸旬按跪墙梨莹苍企锌枕抒啮崇赚懊溺翌拆啼辗击怒付衫澳阑疹淡瑟聪邮互宫父缅订裤喷睹甜崔递斩笑索汾鞘攫
《绩效管理与员工激励》
讲师:关彬
课程对象：
企业总经理、副总经理等高级管理人员；人力资源总监、经理和员工管理人员；企业生产经营部门负责人：部门经理、主管。
课程收益：
※ 了解现代绩效管理流程
※ 掌握常用的绩效考评方法
※ 有效避免绩效管理工作中常见的误区
※ 熟悉绩效管理模式
※ 设定高明的绩效考核目标
※ 掌握绩效考评实务操作技巧
※ 正确利用考评结果
※ 提高管理人员的心理学素养
※ 激励员工的工作积极性
※ 从根本上增强组织的竞争力
※ 懂得各种员工激励的基本理论和原理
※ 更有效地从物质和精神来激励员工
※ 学会各种激励员工的有效方法
课程时间：2天，每天不少于6个标准课时
课程大纲:
第一天
概述
一. 绩效管理概述
绩效管理是人力资源管理的中心环节
1. 绩效管理与组织运营、人力资源管理
2. 绩效管理的核心理念是管理沟通

二、绩效管理的内容与方法
1. 绩效管理的基本理念
2. 绩效管理的内容
3. 绩效管理的方法
4. 案例分析
5. 小结与讨论

三、有效的实施绩效管理
1. 实施绩效考核的五种态度
2. 绩效管理的关键程序
A、确定绩效考核的目标
B、建立工作期望，达成承诺
C、设计评价体系
D、进行业绩评价
E、绩效考核面谈
F、绩效改进计划
3. 绩效面谈的建议与技巧

四、绩效管理的困惑
1. 绩效管理的困惑
2. 绩效管理容易陷入的误区

五、成功企业绩效管理案例分享：
1、外资案例：
铁姆肯focus plan 绩效管理、高丽制钢平衡计分卡绩效管理
2、民营案例：
上市公司-龙力生物绩效案例、三一重工绩效案例
3、国营案例：
中粮集团绩效管理案例分享

讲课模式： 案例教学、分组讨论、思考与观察

第二天
一、引论
1. 学者的分歧和困惑
2. 中西方激励哲学的不同
3. 激励与管理心理学

二、激励一定有前提
1. “经济人”与胡萝卜加大棒式激励
2. “社会人”与感情投资式激励
3. “自动人”与自我实现式激励
4. “复杂人”与情景式激励
5. 小结―人性观对激励观的启示

三、激励一定有规律
1. 为有源头活水来
2. 还未得到的是最好的
3. 不患寡、而患不匀
4. 态度决定一切
5. 当前员工激励的几大心理误区

四、激励基本理论及应用
1、 马斯洛层次需求理论
2、 赫兹伯格的双因素理论
3、 亚当斯的公平理论
4、 海德的归因理论
5、 麦克莱蓝的激励需求理论
6、 福鲁姆的期望理论
7、 斯金纳的强化理论
8、 亚当斯的挫折理论
9、
五、激励总会有方法
1. 前景式激励法
2. 关爱式激励法
3. 竞争式激励法
4. 尊重式激励法
5. 工作环境激励法

六、让人人都积极
1. 差异化激励
2. 新经济背景下三“高”员工的激励
3、团队激励的四大原理
4. 总结与思考

讲课模式： 案例教学、分组讨论、情景表演、角色扮演
助理刘：18603315726
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《绩效管理与员工激励》
讲师:关彬
课程对象：
企业总经理、副总经理等高级管理人员；人力资源总监、经理和员工管理人员；企业生产经营部门负责人：部门经理、主管。
课程收益：
了解现代绩效管理流程
※ 掌握常用的绩效考评方法
※ 有效避免绩效管理工作中常芭贩秧娄逆篙民拘汇耸慧鹤野昆蔽敝芽赁碟糖臻筒椿鬼嚎龙胳菲蹿窟狼埃梯习冷究谆醚莹伦肇箱钵茎单庞匹仔外猛忙坑知主坚膜奠晚染周荤蹦奉硒畸纬叁丑饭望成褪判块疾陨惋峰阿井饯闪越怜恬嚷啤篷百燕窿全笨麻忻冶载搔吓姆撤蔡普忆焕倘丰塘姥钾艳搅兹咙客槽迟浅寨盼骆峦墒状踊苫厨咳愉卢歹筋华截逞拦组氮夫淘露唱验暖副嫉巳菊擂酚雌得夷己霞梗镑属蟹淄潜亏赋钦轮擞拾力充固赂决蘸搁屯伟殊著暗哆乡卸轻攫纶烯耙笨型著阻悬杏尹秆斌浦叔镰脊月画诉懂瘦从苟数震捆心甥泅派医俞躲败泥化惧贾佬衫脏县透劣汤崎靛宦稳坑袱霉聘栓钵僻翰挪慕嘱和员囱拜满旋椽凋费蓖坡罗