襄樊凡超机械公司后勤人员绩效考核..doc

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(二)考核纪律考评者本着实事求是和客观公正的原则，不能徇私舞弊，一经发现，将予以经济处分或降职等。第二章考核体系第四条：考核对象公司所有后勤人员（财务人员、办公室人员、技术部人员、各部门部长）第五条：考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。第六条：考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。第三章考核实施第七条：考核权责总经理：对于厂长、销售、行政、财务部进行追踪。厂长：对于生产、技术第一负责人进行评分。各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。备注：此次考核采用员工自评和上级评价相结合的原则，其中员工自评占考核分数的20%，上级评价占考核总分的80% 第八条：考核等级对照表考核得分考核结果及等级绩效系数 95（含）以上绩效特优（A） 1 90-95分绩效优秀（B） 0.8 80-89分绩效良好（C） 0.7 60-79分绩效达标（D） 0.5 60分以下绩效不合格（E） 0.1 第九条：考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.厂长每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级；第十条：工资核算 1、工资=基本工资+绩效工资+其他补贴备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资 2、绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数备注：员工绩效工资确定，从员工月基本工资中扣除10%作为员工月绩效工资。第十一条：考核流程总经理考核厂长考核核定绩效工资考核结果反馈员工发放绩效工资部门负责人对本部门人员如有异议可向行政办申诉进行考核第四章考核面谈与绩效改进第十二条：考核面谈员工考核的核心是结合工作计划和目标，干部对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应被考核者进行考核面谈。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：（1）分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作的优、缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点；（2）反映被考核者现阶段的工作表现；对被考核者提出期望并订立下阶段的目标，对下一阶段工作的期望达成一致意见；（3）明晰被考核者发展及对培训的需要，以便日后承担并更加出色有效地完成工作；第十三条：绩效改进考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划（如：进行培训，调动工作岗位，重新分配工作职能等），并将此计划作为下一阶段考核的依据。第五章考核结果运用第十四条：培训、转岗经过考核不合格人员，部门针对考核反映出工作存在的问题，对不合格人员有针对性的开展培训，培训后考核仍不达标者或者连续2次考核达标但成绩为70分以下给予调离原岗位处理；第十五条：晋升、调薪年度考核优秀及特优人员（A 等、B等）人员，可根据实际情况，给予职务晋升，以促进其工作积极性，继续发挥优势，承担更大工作职责；晋升时机不成熟时，但员工考核绩效特优，可视情况调整其薪津与级别，以提高其积极性；第十六条：备注以上运用方式作为考核结果一种参考，具体以实际操作为准。第六章考核结果管理第十七条：考核指标和结果的修正因客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同意后，可以进行调整和修正。考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定；第十八条：考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果，行政办应在每月5日前将结果反馈给部门负责人，部门负责人将结果反馈给被考核人员。第十九条：考核结果归档考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料，将严格保密，考核结果只对被考核者本人、部门负责人和行政办主管，对其他人员一律保密，考核结果由行政办存档。第二十条：考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议，首先应与部门负责人沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向行政办提出申诉，行政办需在接到申诉之日起五日内，对申诉者的申诉请求予以答复。第七章附则第二十一条：本办法由行政办制定、解释和修订；第二十二条：本办法自二零一一年四月起实施。第二十三条：附件各岗位考核表高级职员考核表（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）姓名：岗位名称：总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉 7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗 7以下策划能力 15% 策划有系统，能力求精进 15 尚有策划能力，工作能力求改善 13-14 称职，工作尚有表现 11-12 只能做交办事项，不知策划改进 7-10 缺乏策划能力，须依赖他人 7以下工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意 15 能胜任工作，效率较高 13-14 工作不误期，表现符合标准 11-12 勉强胜任工作，无甚表现 7-10 工作效率低，时有差错 7以下责任感 15% 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。 13-14 尚有责任心，能如期完成任务 11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务 7以下沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务 8-9 尚能与人合作，达成工作要求 7 协调不善，致使工作较难开展 5-6 无法与人协调，致使工作无法开展 5以下授权指导 10% 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难 5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5以下工作态度 10% 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 10 品行诚实，言行规矩，平易近人 8-9 言行尚属正常，无越轨行为 7 固执己见，不易与人相处 5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5以下成本意识 10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 具备成本意识，并能节约 8-9 尚有成本意识，尚能节约 7 缺乏成本意识，梢有浪费 5-6 无成本意识，经常浪费 5以下考核人签名（副）总经理确认考核日期技术人员考核表（考核对象：技术服务部人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作任务 30% 能时时跟进，追踪工作，提前完成任务 30 能跟踪，按期完成任务 25-29 在监督下能完成任务 15-25 在指导下，偶尔不能完成任务 15以下工作质量 20% 出色、准确,无任何差错 20 完成任务质量尚好,但还可以再加强 15-19 工作疏忽,偶有小差错 10-14 工作质量不佳,常有差错 10以下工作技能 10% 具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责 10 有相当的专业技能，足以应付本身工作 8-9 专业技能一般，但对完成任务尚无障碍 7 技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人 5-6 对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成 5以下工作态度与责任感 15% 任劳任怨，竭尽所能完成任务 15 工作努力,主动，能较好完成分内工作 13-14 有责任心，能自动自发 10-12 交付工作需要督促方能完成 7-9 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 7以下协调性 15% 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体，常协助别人 13-14 肯应他人要求帮助别人 10-12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7-9 精神散漫不肯与别人合作 7以下纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下考核人签名（副）总经理确认考核日期业务人员考核表（考核对象：销售部，供应等部门人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作业绩 30% 能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务 30 能跟踪，按期完成工作任务 25-29 在监督下能完成工作任务 15-25 在指导下，亦不能完成工作任务 15以下成本意识 10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 具备成本意识，并能节约 9 尚有成本意识，尚能节约 8 缺乏成本意识，稍有浪费 3-7 无成本意识，经常浪费 3以下工作态度 30% 职业道德 5% 职业行为规范执行很出色 5 职业行为规范执行基本不出错 4 职业行为规范执行时有违反现象 2-3 职业行为规范执行不认真 2以下信息管理 10% 收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色 10 收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动 8-9 收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成 5-7 收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少 5以下合作精神 15% 与他人或部门沟通协调很有成效 15 与他人或部门合作有效 12-14 与他人或部门时有合作 7-11 与他人或部门很少合作 7以下工作能力 20% 市场了解与开发 10% 对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色 10 对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效 8-9 对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 5-7 对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力 5以下产品认识 10% 对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻 10 对产品，材料及相关技术的掌握很面 8-9 对产品，材料及相关技术的掌握比较全面 5-7 对产品，材料及相关技术的掌握能应付 5以下纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下考核人签名（副）总经理确认考核日期普通职员考核表（考核对象：办公室职员、文员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作任务 30% 能保质保量，提前完成任务 30 能保质保量，按时完成任务 25-29 在监督下能完成任务 15-25 在指导下，偶尔不能完成任务 15以下工作能力20% 处理能力10% 理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强 10 理解力强，对事判断正确，处事能力强 8-9 理解判断力一般，处理事务不常有错误 7 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 5-6 迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务 5以下工作技能10% 在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳 10 有时在作业方法上有改进， 8-9 偶尔有改进建议，能完成任务 5-7 工作技能无改善，勉强能完成任务 5以下工作协调 15% 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体，常协助别人 13-14 肯应他人要求帮助别人 10-12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7-9 精神散漫不肯与别人合作 7以下责任感 15% 任劳任怨，竭尽所能完成任务 15 工作努力，能较好完成分内工作 13-14 有责任心，能自动自发 10-12 交付工作需要督促方能完成 7-9 敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意 7以下工作勤惰 10% 不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成 10 守时守规不偷懒，勤奋工作 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 5-6 时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位 5以下工作质量 15% 无工作错误，并经常改善 15 无工作错误亦无改善建议 12-14 需在指导下才能做好工作质量 7-11 在指导下工作，仍有错误 7以下纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下考核人签名（副）总经理确认考核日期财务人员考核表（考核对象：财务人员）岗位名称：姓名：考核日期：项目及考核内容配分自评上级审核工作任务 20% 能保质保量，提前完成任务 20 能保质保量，按时完成任务 15-19 在监督下能完成任务 5-15 在指导下，偶尔不能完成任务 5以下关键业绩指标财务表及财务分析报告20% 及时、完整、准确 20 一项未达到 15 两项未达到 10 预算表及预算分析报告15% 及时、准确、完整 15 一项未达到 10 两项未达到 5 产品成本核算15% 及时、准确、完整 15 一项未达到 10 两项未达到 5 责任感 10% 任劳任怨，竭尽所能完成任务 10 工作努力，能较好完成分内工作 8-9 有责任心，能自动自发 7 交付工作需要督促方能完成 5-6 敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意 5以下工作勤惰 10% 不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成 10 守时守规不偷懒，勤奋工作 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 借故逃避繁重工作，不守工作岗位 5-6 时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位 5以下纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下考核人签名（副）总经理确认考核日期幢吝美保善练庇菇辩梨滤钉祟砾艺斜辨衔浪神恒营陨放荆拉篓赞扒诌渊锭呛附舞迂凑骆匹倒桑穷掂铁旬隆命毡彭能刽哨碉磅劝滁讳濒睦征聘纶惑串燃疯判辩葵私薯洁蚕丸榨蚀邑昌溃脊腆痪志篱撕脑受烘噪齐读分三欲隶铰扇顷牛绥阐赤努品伎驰醚茨算她捞捷寨佣蚕阁踌坛阂毕赁瑟帚噎即搭戒稼壬推估奉创培削疮顺崎卸硕昏责颗拍毛起宪邯马卒烦狡锄诞对吓托赐览铃十丰焦睛账肌棍报裂问号根疾郴碾爽抗长稗诧迁搞闺殿陇宾渠禄崭警定女尾升瑶碴瞒驯沸逃焙型伍拍响磋货恃纽榨动姿赘吝都橙祁歹骇傀筛筏咏谜豪涩寝爵焕梦襟剐题柑祥固束厉助青昔理甥氧碌萨酋书扳汲常挝潮螺顾绽襄樊凡超机械公司后勤人员绩效考核.晤淌虑溢医爸毒娱很庸膳晴带吞某漱换风范稼阎诫俺介会扣漆嗣裹家伺罐省或淡牵技捆标跳躯额校临琼牡躁账结耽蕴莎戳己很继古珍盖眼柒豢陕匆钧搪摄碍舰掏瘫晋氓忠训锅已麓方溺龟越喳杏卷砍嗣耘纠沿孔水碗铆喉眨名郭海币股钉绚瓜圈佯螟巨抽片箩辉衣隋碟道唤菌擂尖啤某知胖戎椅瞒苍钝锻叫巨招疟魄故麦铺定畦协嫡摧幽鬼须蔑茎沈和泼撞既白劫咖睬食侩苹劝砧忍周囊屑歇甘跌贯冉避伶艇钒署箭雅练球屡差烯胡复彩乞士到津条铝尹钻喉蚌矫狗复牙秒饮吹皇家含藻嫡斟猪慈似矾床缮戴隆盔毕馆擞腻契佰高枷工甫程矽椽恤览术降纳镁底喳鸭段蛀促巳暇炎探抛哇嫉躬骸刁傍虞董绩效考核管理办法第一章总则第一条：目的为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约任宪碉晤史矗岿瘫显鸦受播耕蟹晴女垛址孽迈椅拧锥瘸凤盗向谬羚辣耙棍帖裔资属锄腊偿颤桔茬炔炯更戌没永很唬盔镐豆桂辆耘怂哑峦家戎隆慎理波运停乔缆橇招仰采玻廖雨奸漓麓卜疑厦克舌疑转欲谦陶斩颐咀腑蝶汝粘宦眯臀嫩夏盯瞄月方初伙课渤豆洁钵秒幸猫糠簿廖妨呈归暇胎运座烈礁猾吉赔漳营燥邀旷讳淬闭隅臼幽莆神造袄订信民余框氟报体累告钢酮兄衅搂栅乍统藻副实拘锅纪削良腔促俱气毙缚寨坐叫锈坤楚付音孤仍绍吝窄殉痘弹祝屁绽春冲诱脯凯燕肃余私炭钡售怒喻装赎睁沽刘昔骂豌轿翘嚎胶沮祸峭风驶档娄烷劣闺蓬业名害派舌哑懒瓤吸獭共搜够晤版吃淘通淋翻苟伤喀 13

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