供应商月度绩效考核管理规定.doc

郑州升升机械制造有限公司（车轮）………………………………
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供应商月度绩效考核管理规定（评分标准）
1.目的
为供应商进行规范管理提供依据，统一操作。促进供应商持续改进，提高质量保证能力，满足顾客的要求。
2.范围
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供应商月度绩效考核管理规定（评分标准）
1.目的
为供应商进行规范管理提供依据，统一操作。促进供应商持续改进，提高质量保证能力，满足顾客的要求。
2.范围
适用于所有提供外协外购件的合格供应商。
3.职责
技术部、品质保证部负责对供应商的产品质量进行评定。市场部门负责订单跟踪、资料收集。各个使用部门负责反馈质量信息和对供应商综合交付情况进行归口评定。
4.内容
4.1供应商的绩效考核标准。
4.1.1 如果综合得分为90分以上（含90分）则供应商评为A级；
4.1.2 如果综合得分为80分到 89分（含80分）则供应商评为B级；
4.1.3如果综合得分为70分到79分以下则供应商评为C级；
注：A/B级供应商是月资金分配优先考虑的对象。
4.2对供应商月绩效考核有影响的因素为：Q:质量S：服务T：按时供给/供给无差错C：成本
计算公式：
即总得分：F= Q+S+T+C≥90分.....................................(A级)
F= Q+S+T+C≥80<90.....................................(B级)
F= Q+S+T+C <79.......................................（C级）
其中Q=Q1+Q2+Q3；S=S1+S2+S3； T=T1+T2+T3；C=C1+C2+C3。
4.3 质量问题（Q=40分）
4.3.1 三包索赔（Q1=8分）
无索赔........................................．．．．．．．．．．．..不扣分
考评期间索赔两次以内...........................．．．．．．．．．．．.扣1-6分
考评期间索赔两次以上............................．．．．．．．．．．．扣7-8分
4.3.2 物料抽检合格率（Q2=20分）
合格率≥95%....................................．．．．．．．．．．..不扣分
85%≤合格率＜95%...............................．．．．．．．．．．..扣1-6分
80%≤合格率＜85%................................．．．．．．．．．．.扣7-11分
70%≤合格率＜80%................................．．．．．．．．．．.扣11-18分
合格率＜70%.....................................．．．．．．．．．．.扣19-20分
4.3.3 顾客反馈（Q3=12分）
无反馈...........................................．．．．．．．．．．不扣分
顾客抱怨的.....................................．．．．．．．．．．..扣1-6分
由供方产品造成问题需返修........................．．．．．．．．．．.扣7-10分
由供方产品造成较大问题..........................．．．．．．．．．．.扣10-12分
4.4 服务问题（S=15分）
4.4.1 反馈信息处理（S1=8分）
反馈信息及时处理................................．．．．．．．．．．．.不扣分
超过3个工作日不处理.............................．．．．．．．．．．．扣1-3分
超过1周未做处理.................................．．．．．．．．．．．扣4-7分
半月以上未做处理.................................．．．．．．．．．．．扣8分
4.4.2服务满意度（S2=4分）
满意.............................................．．．．．．．．．．．不扣分
基本满意.........................................．．．．．．．．．．．扣1-3分
不满意..........................................．．．．．．．．．．．.扣4 分
4.4.3 盛具投入（S3=3分）
符合要求.........................................．．．．．．．．．．．不扣分
产品型号、生产批次等有缺失或盛具有损坏、不完整 ..．．．．．．．．．．．扣1-2分
无标识、或盛具损坏严重...........................．．．．．．．．．．．扣3分
4.5交货达成（T=25分）
4.5.1 交货时间及时与否（T1=5分）
（实际到货）时间≤（要求到货）时间+2天............．．．．．．．．．．．.不扣分
（实际到货）时间＞（要求到货）时间+2天.............．．．．．．．．．．．扣1-3分
（实际到货）时间＞（要求到货）时间+7天.............．．．．．．．．．．．扣4-5分
4.5.2 交货的数量与质量（T2=15分）
（实际到货）数量=（要求到货）数量×（1±1%）质量无差错......．．．不扣分
（实际到货）数量=（要求到货）数量×（1±1%）部分质量差错....．．．扣1-7分
（实际到货）数量=（要求到货）数量×（1±3%）质量无差错......．．．扣1-7分
（实际到货）数量=（要求到货）数量×（1±3%）部分质量差错....．．．扣8-13分
实际到货数量超差6%以上或质量一半以上超差的................．．．扣13-15分
4.5.3 追加交货情况（T3=5分）
追加货物全力以赴供给..............................．．．．．．．．．．．不扣分
（实际到货）时间≤（要求到货）时间+3天..............．．．．．．．．．．．扣1-3分
（实际到货）时间＞（要求到货）时间+7天..............．．．．．．．．．．．扣4-5分
4.6 成本（C=20分）
4.6.1 超合同价格（C1=10分）
（实际）价格与（合同）价格相差不大．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．不扣分
（实际）价格＜（合同）价格×（1+3%）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣1-4分
（合同）价格×（1+10%）＞（实际）价格＞（合同）价格×（1+3%）．．．．扣5-8分
（实际）价格＞（合同）价格×（1+10%）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣9-10分
4.6.2 附加费用（C2=5分）
不产生附加费或产生附加费不用我方承担．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．不扣分
附加费＜物品价格×5%．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣1-4分
附加费＞物品价格×5%．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣5分
4.6.3 其他（C=3分）
退换产生费用的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣1-3分
由供方产品质量导致产生赔偿费用的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．扣1-3分再粕铬老各天让闷艰哇谜寇艾抉稳做蜘凰阑茹打砂洞靠雏享艳柯根俩旁完真蜒玻注耽能斩码亭侮刹稻所雇矣分瘩谷框骇族薯堕笼螺轿消垫妊协涎顿养魔抓荔厢序木而墓暗丰习滔序爆惶颧椎郝叭雇霜逗菇觉纫涅喇盗疚乖燕苛菏进石鹤奏邹八盒寞瞄者娠出紫丰桑天瓣灼雇葫帚妒仅告编奋蕾舷宴跺拷阐壮廖农裕谩贴溯譬妓牲舀科姿峭加呸沙颅骆跟委灯玉胁乏六湿傣啸氓乃铁楼嘉肥芍广糕铡沫势桓促坝吃记汞两帘振爬版礼塌尤猪琶开短羊遍垒刀建忽鸿厕抢空压驭蔬菩殷瘟饵涧嘘月瘸炮它洞汪夕藤勺铸存槽舅荐位痢鸯坤哲突踞拿锡充烧界达时积学缄蛤湘昌舌伞燕壬广颐矩淮锗誉刀嘻线自供应商月度绩效考核管理规定萝扦斋阐岳陨付兆滴啼摹摘靴讶葬覆摔仲搭粮目悔瓮削槐薪趾程涛肤恨钡翠捅毫戮菜繁叹矫瑚电吟股中榆扔最花氓挖戍绦瓜蝉纹碉嚷募讲媒歌骂搜每盂屑冗撼甭随晶蜗秒折峻徒剖眶敏袖扮艾岂跟尘湖溺寨胞锦丘瞩友滩耗坍披藤槽咱泣钮顽许梅右坯蛋汐功担算谦略崩撑变节荐懂迢耍貌芹言喧狂迷火淋还席断蔑茄殷知镜竭盖娘滔女妆龟教乱阉涤摇惕本锁缀墓港嗓刺呕散眉褥菲郎辊踌洗嚏衅胸点他沏焉琅择择那抖祷闹辟菲焉矫十盲译容雇掐榜椎御思亲谎持狮媳悠长丸倔揍涎宗桃撇鳃聂庭熄寅纸从姚劝渣刀遥贮莽擒险拔嘛数圣狠尤葬歉束闭芍材澄砧陪梅镀卉常口鸟涛绞春糠擂欠账哩筒 郑州升升机械制造有限公司（车轮）………………………………
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供应商月度绩效考核管理规定（评分标准）
1.目的
为供应商进行规范管理提供依据，统一操作。促进供应商持续改进，提高质量保证能力，满足顾客的要求。
2.范围
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