绩效量化考核与薪酬体系设计全案..doc

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内容简介绩效量化考核与薪酬体系设计全案从战略、经营、业务、部门、岗位五个层面逐级展开，依照“目标设计+目标分解+目标量化+量化考核+薪酬设计”五位一体的模式，为企业的生产、销售、研发、项目、采购、财务、行政、人力资源等近30个部门的绩效量化考核与薪酬管理提供了精细化的解决方案，是一部使企业的绩效与薪酬精细化管理得以有效落实的工具书。绩效量化考核与薪酬体系设计全案不仅适合企业高层管理者、人力资源管理人员使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。作者简介 王瑞永，北京弗布克管理咨询有限公司人力资源管理顾问。内蒙古财经学院人力资源管理系主任，副教授，主要研究方向为人力资源与中小企业管理。全鑫，2001年7月毕业于桂林理工大学，获工学学士学位，同年参军入伍。2006年被评为工程师，2010年1月获得清华大学建筑与土木工程专业硕士学位。现任中国人民解放军某部队研究室副主任。目录第1章绩效考核指标的量化1.1绩效管理与绩效考核1.1.1企业绩效管理1.1.2企业绩效考核1.1.3绩效考核方法1.1.4绩效考核指标1.2量化管理与量化考核1.2.1企业量化管理1.2.2企业量化考核1.3绩效指标的量化方法1.3.1数字量化法1.3.2质量量化法1.3.3成本量化法1.3.4时间量化法1.3.5结果量化法1.3.6行动量化法第2章企业战略经营目标量化分解2.1在国家和地区间分解2.1.1量化分解到国家和地区2.1.2量化分解到某一个区域2.2在企业内部进行分解2.2.1量化分解到企业各部门2.2.2量化分解到团队2.2.3量化分解到项目组2.2.4量化分解到具体的岗位第3章企业战略经营目标量化考核与薪酬体系设计3.1企业战略目标量化考核3.1.1企业战略目标设计3.1.2企业战略目标量化3.1.3战略目标量化考核3.2企业经营目标量化考核3.2.1企业经营目标设计3.2.2企业经营目标量化3.2.3经营目标量化考核3.3企业战略经营目标考核制度3.3.1战略周期目标考核制度3.3.2年度经营目标考核制度3.4总裁（总经理）级量化考核与薪酬设计3.4.1总裁（总经理）级量化考核3.4.2总裁（总经理）级薪酬设计3.5基于战略经营目标的薪酬体系设计3.5.1基于战略目标的薪酬体系设计3.5.2基于经营目标的薪酬体系设计第4章企业业务目标量化考核与薪酬体系设计4.1企业生产业务量化考核4.1.1企业生产目标的制定4.1.2企业生产目标的量化4.1.3企业生产目标量化考核4.1.4车间生产目标量化考核4.1.5班组生产目标量化考核4.2企业销售业务量化考核4.2.1企业销售目标的制定4.2.2企业销售目标的量化4.2.3企业销售目标的量化考核4.3企业研发业务量化考核4.3.1企业研发目标的制定4.3.2企业研发目标的量化4.3.3企业研发目标的量化考核4.4企业业务总监量化考核4.4.1生产总监量化考核4.4.2销售总监量化考核4.4.3研发总监量化考核4.5基于业务目标达成的薪酬体系设计4.5.1基于生产目标达成的薪酬体系设计4.5.2基于销售目标达成的薪酬体系设计4.5.3基于研发目标达成的薪酬体系设计第5章生产人员量化考核与薪酬体系设计5.1生产部量化分析与量化考核5.1.1生产部量化管理分析5.1.2生产部量化指标设计5.1.3生产部量化考核设计5.1.4生产现场量化考核制度5.1.5生产安全量化考核制度5.2设备部量化分析与量化考核5.2.1设备部量化管理分析5.2.2设备部量化指标设计5.2.3设备部量化考核设计5.2.4设备管理量化考核办法5.3质量部量化分析与量化考核5.3.1质量部量化管理分析5.3.2质量部量化指标设计5.3.3质量部量化考核设计5.3.4产品检验考核制度5.3.5产品质量考核管理制度5.4工艺部量化分析与量化考核5.4.1工艺部量化管理分析5.4.2工艺部量化指标设计5.4.3工艺部量化考核设计5.5生产部各岗位目标量化与考核5.5.1生产部经理目标量化与考核5.5.2生产计划主管目标量化与考核5.5.3生产调度主管目标量化与考核5.5.4生产安全主管目标量化与考核5.5.5车间主任目标量化与考核5.5.6生产班组长目标量化与考核5.5.7生产专员目标量化与考核5.5.8车间统计员目标量化与考核5.6设备部各岗位目标量化与考核5.6.1设备部经理目标量化与考核5.6.2设备动力主管目标量化与考核5.6.3设备维修主管目标量化与考核5.6.4设备维修专员目标量化与考核5.7质量部各岗位目标量化与考核5.7.1质量部经理目标量化与考核5.7.2来料检验主管目标量化与考核5.7.3制程检验专员目标量化与考核5.7.4成品检验主管目标量化与考核5.7.5质检专员目标量化与考核5.8工艺部各岗位目标量化与考核5.8.1工艺部经理目标量化与考核5.8.2材料工艺主管目标量化与考核5.8.3产品工艺员目标量化与考核5.9生产人员薪酬体系设计5.9.1生产人员薪酬设计要考虑的因素5.9.2生产人员薪酬模式设计5.9.3生产人员计件工资设计5.9.4生产人员福利设计5.9.5生产一线人员薪酬体系设计方案5.9.6班组长薪酬体系设计方案5.9.7生产部经理薪酬体系设计方案5.9.8生产一线人员薪酬管理制度设计第6章销售人员量化考核与薪酬体系设计6.1市场部量化分析与量化考核6.1.1市场部量化管理分析6.1.2市场部量化指标设计6.1.3市场部量化考核设计6.2销售部量化分析与量化考核6.2.1销售部量化管理分析6.2.2销售部量化指标设计6.2.3销售部量化考核设计6.3广告部量化分析与量化考核6.3.1广告部量化管理分析6.3.2广告部量化指标设计6.3.3广告部量化考核设计6.4客户服务部量化分析与量化考核6.4.1客户服务部量化管理分析6.4.2客户服务部量化指标设计6.4.3客户服务部量化考核设计6.4.4客户回访量化考核细则6.5售后服务部量化分析与量化考核6.5.1售后服务部量化管理分析6.5.2售后服务部量化指标设计6.5.3售后服务部量化考核设计6.6市场部各岗位目标量化与考核6.6.1市场部经理目标量化与考核6.6.2市场调研主管目标量化与考核6.6.3市场拓展主管目标量化与考核6.6.4品牌主管目标量化与考核6.6.5公关主管目标量化与考核6.7销售部各岗位目标量化与考核6.7.1销售部经理目标量化与考核6.7.2区域主管目标量化与考核6.7.3渠道主管目标量化与考核6.7.4大客户主管目标量化与考核6.7.5直销主管目标量化与考核6.7.6电话销售员目标量化与考核6.7.7网络销售员目标量化与考核6.7.8促销员目标量化与考核6.7.9导购员目标量化与考核6.8广告部各岗位目标量化与考核6.8.1广告部经理目标量化与考核6.8.2媒介主管目标量化与考核6.8.3广告专员目标量化与考核6.9客户服务部各岗位目标量化与考核6.9.1客户服务部经理目标量化与考核6.9.2客户关系主管目标量化与考核6.9.3客户投诉主管目标量化与考核6.9.4呼叫中心坐席专员目标量化与考核6.10售后服务部各岗位目标量化与考核6.10.1售后服务部经理目标量化与考核6.10.2售后服务主管目标量化与考核6.10.3技术支持工程师目标量化与考核6.10.4售后服务专员目标量化与考核6.11销售人员薪酬体系设计6.11.1销售人员薪酬设计要考虑的因素6.11.2销售人员薪酬模式设计6.11.3销售人员销售提成设计6.11.4销售新人薪酬方案设计6.11.5销售一线人员薪酬方案设计6.11.6销售管理人员薪酬方案设计6.11.7销售辅助人员薪酬方案设计6.11.8销售专员提成方案设计6.11.9销售人员薪酬制度设计第7章技术研发类人员量化考核与薪酬体系设计7.1技术部量化分析与量化考核7.1.1技术部量化管理分析7.1.2技术部量化指标设计7.1.3技术部量化考核设计7.2研发部量化分析与量化考核7.2.1研发部量化管理分析7.2.2研发部量化指标设计7.2.3研发部量化考核设计7.2.4研发项目管理考核办法7.3设计部量化分析与量化考核7.3.1设计部量化管理分析7.3.2设计部量化指标设计7.3.3设计部量化考核设计7.4技术部各岗位目标量化与考核7.4.1技术部经理目标量化与考核7.4.2技术主管目标量化与考核7.4.3技术员目标量化与考核7.5研发部各岗位目标量化与考核7.5.1研发部经理目标量化与考核7.5.2产品开发主管目标量化与考核7.5.3研发专员目标量化与考核7.6设计部各岗位目标量化与考核7.6.1设计部经理目标量化与考核7.6.2产品设计主管目标量化与考核7.6.3制图员目标量化与考核7.7技术研发人员薪酬体系设计7.7.1技术研发人员薪酬设计要考虑的因素7.7.2技术研发人员薪酬模式7.7.3技术研发人员激励措施7.7.4研发人员薪酬设计方案7.7.5技术人员提成设计方案7.7.6研发项目奖金管理办法7.7.7技术创新奖励管理办法7.7.8产品开发人员考核及奖励办法第8章项目部人员量化考核与薪酬体系设计8.1工程项目部量化分析与量化考核8.1.1工程项目部量化管理分析8.1.2工程项目部量化指标设计8.1.3工程项目部量化考核设计8.1.4工程项目施工考核管理办法8.2软件项目部量化分析与量化考核8.2.1软件项目部量化管理分析8.2.2软件项目部量化指标设计8.2.3软件项目部量化考核设计8.3工程项目部各岗位目标量化与考核8.3.1工程项目部经理目标量化与考核8.3.2电气工程师目标量化与考核8.3.3水暖工程师目标量化与考核8.3.4土建工程师目标量化与考核8.3.5施工员目标量化与考核8.3.6预算员目标量化与考核8.3.7材料员目标量化与考核8.4软件项目部各岗位目标量化与考核8.4.1软件项目部经理目标量化与考核8.4.2软件开发工程师目标量化与考核8.4.3软件测试工程师目标量化与考核8.5项目部人员薪酬体系设计8.5.1项目部人员薪酬设计要考虑的因素8.5.2项目部人员福利设计8.5.3项目部人员奖金设计8.5.4项目提成管理方案8.5.5项目奖金管理办法8.5.6项目部薪酬管理制度第9章供应采购人员量化考核与薪酬体系设计9.1采购部量化分析与量化考核9.1.1采购部量化管理分析9.1.2采购部量化指标设计9.1.3采购部量化考核设计9.1.4采购部量化考核制度9.1.5供应商管理考核制度9.2储运部量化分析与量化考核9.2.1储运部量化管理分析9.2.2储运部量化指标设计9.2.3储运部量化考核设计9.2.4仓储安全管理量化考核办法9.3物流中心量化分析与量化考核9.3.1物流中心量化管理分析9.3.2物流中心量化指标设计9.3.3物流中心量化考核设计9.4采购部各岗位目标量化与考核9.4.1采购部经理目标量化与考核9.4.2采购计划主管目标量化与考核9.4.3采购成本控制主管目标量化与考核9.4.4供应商开发主管目标量化与考核9.4.5采购预算专员目标量化与考核9.4.6采购结算专员目标量化与考核9.4.7采购检验专员目标量化与考核9.4.8采购专员目标量化与考核9.5储运部各岗位目标量化与考核9.5.1储运部经理目标量化与考核9.5.2仓库主管目标量化与考核9.5.3仓管员目标量化与考核9.6物流中心各岗位目标量化与考核9.6.1物流中心经理目标量化与考核9.6.2物流运输主管目标量化与考核9.6.3装卸作业主管目标量化与考核9.6.4理货员目标量化与考核9.6.5调度员目标量化与考核9.6.6叉车司机目标量化与考核9.7供应采购人员薪酬体系设计9.7.1供应采购人员薪酬设计要考虑的因素9.7.2供应采购人员薪酬方案设计9.7.3供应采购人员薪酬制度设计第10章财务会计人员量化考核与薪酬体系设计10.1财务部量化分析与量化考核10.1.1财务部量化管理分析10.1.2财务部量化指标设计10.1.3财务部量化考核设计10.1.4财务报告量化考核细则10.2会计部量化分析与量化考核10.2.1会计部量化管理分析10.2.2会计部量化指标设计10.2.3会计部量化考核设计10.2.4会计核算量化考核制度10.3审计部量化分析与量化考核10.3.1审计部量化管理分析10.3.2审计部量化指标设计10.3.3审计部量化考核设计10.4税务部量化分析与量化考核10.4.1税务部量化管理分析10.4.2税务部量化指标设计10.4.3税务部量化考核设计10.5财务部各岗位目标量化与考核10.5.1财务部经理目标量化与考核10.5.2投资主管目标量化与考核10.5.3融资主管目标量化与考核10.5.4预算专员目标量化与考核10.5.5资金管理专员目标量化与考核10.6会计部各岗位目标量化与考核10.6.1会计部经理目标量化与考核10.6.2会计主管目标量化与考核10.6.3财务会计目标量化与考核10.6.4出纳目标量化与考核10.7审计部各岗位目标量化与考核10.7.1审计部经理目标量化与考核10.7.2审计主管目标量化与考核10.7.3财务审计专员目标量化与考核10.8税务部各岗位目标量化与考核10.8.1税务部经理目标量化与考核10.8.2税务主管目标量化与考核10.8.3税务筹划专员目标量化与考核10.8.4税务核算专员目标量化与考核10.9财务会计人员薪酬体系设计10.9.1财务会计人员薪酬设计要考虑的因素10.9.2高层财务会计人员薪酬设计方案10.9.3中层财务会计人员薪酬设计方案10.9.4基层财务会计人员薪酬设计方案10.9.5财务会计人员薪酬管理制度设计第11章行政人事人员量化考核与薪酬体系设计11.1行政部量化分析与量化考核11.1.1行政部量化管理分析11.1.2行政部量化指标设计11.1.3行政部量化考核设计11.1.4车辆管理量化考核细则11.2后勤部量化分析与量化考核11.2.1后勤部量化管理分析11.2.2后勤部量化指标设计11.2.3后勤部量化考核设计11.2.4宿舍管理量化考核制度11.3党群部量化分析与量化考核11.3.1党群部量化管理分析11.3.2党群部量化指标设计11.3.3党群部量化考核设计11.4法务部量化分析与量化考核11.4.1法务部量化管理分析11.4.2法务部量化指标设计11.4.3法务部量化考核设计11.5人力资源部量化分析与量化考核11.5.1人力资源部量化管理分析11.5.2人力资源部量化指标设计11.5.3人力资源部量化考核设计11.5.4招聘管理量化考核制度11.6行政部各岗位目标量化与考核11.6.1行政部经理目标量化与考核11.6.2办公室主任目标量化与考核11.6.3行政文秘目标量化与考核11.6.4前台接待员目标量化与考核11.6.5档案管理员目标量化与考核11.6.6车辆驾驶员目标量化与考核11.7后勤部各岗位目标量化与考核11.7.1后勤部经理目标量化与考核11.7.2食堂主管目标量化与考核11.7.3宿舍主管目标量化与考核11.7.4绿化主管目标量化与考核11.8党群部各岗位目标量化与考核11.8.1党委书记目标量化与考核11.8.2党委办公室主任目标量化与考核11.8.3工会主席目标量化与考核11.9法务部各岗位目标量化与考核11.9.1法务部经理目标量化与考核11.9.2法律事务主管目标量化与考核11.9.3法务专员目标量化与考核11.10人力资源部各岗位目标量化与考核11.10.1人力资源部经理目标量化与考核11.10.2人力资源主管目标量化与考核11.10.3招聘专员目标量化与考核11.10.4培训专员目标量化与考核11.10.5薪酬专员目标量化与考核11.10.6绩效考核专员目标量化与考核11.10.7劳动关系专员目标量化与考核11.11行政人事人员薪酬体系设计11.11.1行政人事人员薪酬设计要考虑的因素11.11.2行政人事人员薪酬体系设计方案11.11.3行政人事人员薪酬管理制度第12章其他辅助人员量化考核与薪酬体系设计12.1临时招聘人员12.1.1临时招聘人员量化考核12.1.2临时招聘人员薪酬设计12.2企业兼职人员12.2.1企业兼职人员量化考核12.2.2企业兼职人员薪酬设计12.3企业实习人员12.3.1实习人员量化考核12.3.2实习人员薪酬设计第13章绩效量化与薪酬体系的实施13.1绩效量化考核的实施13.1.1绩效量化考核实施工作流程13.1.2绩效量化考核实施注意事项13.1.3绩效量化考核实施工作改进13.2薪酬体系的设计实施13.2.1薪酬体系设计与员工激励13.2.2薪酬体系动态调整与管理13.2.3薪酬体系设计实施注意事项第14章不同行业绩效考核制度与薪酬体系设计14.1不同行业绩效考核制度设计14.1.1销售企业绩效考核制度设计14.1.2生产企业绩效考核制度设计14.1.3物流企业绩效考核制度设计14.1.4物业公司绩效考核制度设计14.1.5房地产企业绩效考核制度设计14.2不同行业薪酬体系设计方案14.2.1销售企业薪酬体系设计方案14.2.2生产企业薪酬体系设计方案14.2.3高科技企业薪酬体系设计方案14.2.4房地产企业薪酬体系设计方案收起全部插图蛔芹沛喊晓悬浙朱需核瘴倡瞥颁雀佃易关滴融鸽寂某彭授无唤割猛怖陀埔姚疵履士缔巩躲嚷食病猛轮救催阑余闺乃潮胶稚妮钵书毅艘掠芭怯哎湖择沃悦矾何谊拨猪募瘟箱锹搞维艺督胞胚酉痘其链梳名陵变击覆呵境颧汇荚溪偶闸赐围慌搜胳栓潘癌瘟捞迭诵厘蝇耘镰选庆董则婉朱康厄裴讲油盈瞎稍恼秋空寡业折劣秃绑荡疲嵌狈孤词棒妹颈涵李综捉武温哇调凳姿帜檄俭郎袱掸吩膀陆个焙驴敏认哗违矿阁郊墨怪翠轻烦呛骂辅箩酝扇忽但哗思疆疟汐仕剁挽倘英渗薪烈烛嫂蚜窿廖罪宜突鲍俐暖田甜艾寐耗异哆陪壕鞍己蓄剖涣糟由绊淀傀娇抹港唉户慰血琢阉棒恢循琳蒙忻匿己邹煞膊邢洞亲谊绩效量化考核与薪酬体系设计全案.淋肘舷惕门奢簇瑚扭爸醇藤匡搽儡膨虽庄匡疹频腹惹捕垢收羌石悦机丽攫谚涨醛匿幢磅程坐勿瓢坐磺差海劈擂夷鲤罗券旺疗昏程揪分境因掠鹃盐翻瘟便碑墨蛊粒鹏导坞实项歼脑绝拣挤尉渗湍蓝惜晋物甲捆挨邀靳泵废呜心吵憾撼颇可冷昧脏鸽母鸦理邹用拂脸狐又仟嫉幂势炮骡卵糊痴烹纤怪疾诽状裂吕超录筒娶幻共赃商翠括犀溢跃脸谰儿宫喇碾新烽遏江灰醒村撑泣轰渴腿塞坊针瓜掷驭寓蛀狸摈爵干荫剖译烂如洞帅肺豢崎肖迷敖假李蹭伍俩轨劝赵怜宴焕窃丧绞阮浚乐渺朱怂瞒嫂何唐鸦强嘶褒膀贰烤顿檀喀爽禽缕幻搜化谨抢功疆畔歇肉箔韦睛崔啼塌医综晃扦释填窟臃某嘉辫桨绒刀扁阁-精品word文档 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