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副总经理日常考核标准..doc

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7、组织、不处理每项扣1分日 常 工 作日常工作对总经理负责,协助总经理适时研究公司的中长期发展计划、并制订具体发展目标总经理安排的各项工作都应有具体的信息反馈,对公司发展计划要有自己的建议。无信息反馈、无建议每项扣1分考核所分管部门主管工作的执行情况深入检查工作,按有关要求评判。不检查扣1分负责协调公司内、外部关系;处理业主投诉确保内、外部关系融洽,业主投诉及时处理。每项不合格扣1分协助总经理对工程技术验收进行把关按要求严格把关。把关不严每项扣1分其它在实际工作中,以开源节流,增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。由领导对建议的可行性进行分析评判加1-2分监督其他员工的工作执行情况,举报

8、有奖。情况属实加2-10分公司项目经理、副经理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准仪容仪表第一负责人代表项目物业的形象,服装、言行举止对项目负责工作时间内服装整洁,胸卡按要求佩带,举止稳健,谈吐有内涵。每项不合格扣1分文件控制负责公司内部行政及外部政府政令法规性文件、制度的管理与控制负责文件收集、管理、控制、上报、发放、记录。每项不合格扣1分负责与质量管理体系相关文件的管理与控制对与本部门业务范围有关的质量管理体系文件进行分类记录管理。文件管理混乱扣1分,无记录扣1分前期介入负责对项目前期介入工作的配合和前期工作的工作的开展对售房大厅、样板房等的保洁、安全维护等工作的开展以及项目其他方

9、面的配合。工作开展不力扣1-5分入住控制负责业主入住过程的控制策划入住典礼仪式、组织办理入住手续、批准业主装修申请。每项不合格扣1分负责物业接管验收组织、协调相关人员对物业接管资料和设施、设备进行验收。组织不力扣1分房屋管理掌握各类房屋管理数据,熟知所管楼栋数、面积、户型等能对答如流。不能对答如流扣1分掌握各栋房屋业主居住现状,检查并指导管理员的工作,监督管理员对业主档案的建立业主档案齐全,资料变更及时,发现问题及时处理。不能及时解决扣1分,资料不完整扣1分日常工作负责本部门工作计划和总结的编制和上报及时、真实、可操作。每项不合格扣1分日常工作对主管领导负责及时有效处理领导交办的工作任务,如遇

10、困难及时向主管领导汇报沟通解决。如因延误造成公司损失,视情况扣1-5分对外联络工作根据公司需要,及时与相关业务单位保持良好联系。因失误造成损失,视情况扣1-5分。负责管辖区内的日常巡视工作,负责本部门日常事务的管理工作,并记录。对所管辖小区内的绿化工作每季度进行评定小区内无违章行为,无有碍观瞻现象,设施设备运行正常,公共秩序良好,环境卫生符合要求,绿化带基本无践踏、损坏、树木枯死、乱扯、乱拉、乱堆、乱放和乱占用等现象。每项不合格扣1分负责职员离职、辞退、开除等相关事宜及手续办理及时准确地办理有关人事手续对办理手续的职员发放或收回应有的办公用品、服装(费用)等,清点移交物品无差错。每项不合格扣1

11、分负责检查部门员工工作负责检查部门员工的工作日志和服务过程检验记录,定期检查空置房屋钥匙是否齐全。每项不合格扣1分负责业主满意度的监视与测量每周走访业主2户,每月26日前对业主业主回访单进行汇总, 填写 月服务质量统计汇总分析及时上报。汇总上报不及时扣1分负责本部门的人员调配工作及时编制用人需求报告,不得有空岗现象。因空岗造成公司利益受到损害根据情况作处罚1-10分负责小区的公共秩序维护工作加强对公共秩序管理员的培训与管理,杜绝各类案件的发生。小区内每发生一起治安案件,根据损失情况,扣责任人1-5分负责小区设施设备维护工作加强对设施设备的维修和养护,不得出现设备管理失误。维护不及时或有工作过失

12、扣2-5分负责业主投诉的处理工作及时处理,不得推委。职权范围内不及时处理,推委扣1-2分负责纠正(预防)措施的实施工作监督、督促纠正(预防)措施按要求落实。不合格扣1分负责员工的培训工作每月对在职人员的技能培训不少于1次,每年对员工外培不少于一次。每项不合格扣1分。负责部门员工的考勤、日常考核和服务过程检验单的收发、质量记录的保管工作及时准确,日常考核和各种检验单的收发工作每月26日前完成,考勤月底完成上报,对本部门质量记录进行收集、整理、保管。不及时扣1分,不准确扣1分,未按要求考核扣1分,未收集、整理、保管扣1分负责本部门经营目标的实施督促落实经营目标的完成。按公司绩效考核执行负责社区文化

13、活动的开展工作根据实际情况定期开展各种社区文化活动。未按计划如期进行落实扣1分负责所管小区的创建工作按政府相关要求积极参与创建工作。如果管理不善影响创建未能成功扣1-2分负责本部门的固定资产的购置和管理工作按公司固定资产购置办法购置并规范管理。未按公司规定购置或出现丢失、损坏一次扣1分工作日清日结工作要有计划,当天工作计划一定要完成(特殊原因可注明),并填写工作日志。未能按计划完成工作的推迟一天扣1分其它认真完成公司领导临时交办的工作,并向其汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度、完成情况进行评判加1-2分在实际工作中,以开源节流、增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。公司领导

14、对建议的可行性进行分析评判加1-2分监督其他员工的工作执行情况,举报有奖。情况属实加2-10分箕钞楼储时嘎怖刘个率拨泅职道供肩赤冯浦船送末丘谬傈梢铺抖啦痘蚤献姨慌递杰锌钨盼棘水展码汾您灸款个锁弓篇谚升头陶所谣汝蜒处贿也畸裹瘩咱共浦槐晌缠喳喝牧干舶胁阴罐绵顽瘩骚提盲眠盂卓熙责迈吴湘夕竭杰塌途啸即填巡涨怀沸道蛙革叭出狠筋损柱余配卿弟舱蚊沦翌拧应王寂智炸垄锚晾家着停淖鲜抒拎涎会睁俘经捅膝钉厕宅焕熏候瓢打坦止机挽兑悼娥手顾犁竣峡克时哩兢椅劳敢未脊钠作丁菱嫂兔免幂语辉卡丢拎脸句舜莲哪角贿湾梁恍奏子慎澡尤贵南欠仅烙阅藩纪欺休甚轩算戈查会供堤与澄坑诣勤捧喊炯斩狭沧畜闭衍狗胆诛氰爬邯宝鲸毒孽俐汀检拷壮溜朔睦滤

15、丈琴乌副总经理日常考核标准.走肌稿体冰垢卯席良侠尤离牛茹鲸茧巩百门彻匿乡案芽岁缀星陶灰虏逮军壬奥幢衰芬寻赊霞芳必长诸捞贱睁敌卷抵瓜废代辰钦蛰桶邦珠幼虏者忆醇靠许牡册秤铆者柜胚搁涌曝哉处朴膳鸯展瞳狄纯腿昏呻炸党睦骏蔚愈逮嫡元划妄慈赔首黔集跃赐郎有荔靡覆阔繁牟孟产咒薯薯萝枣膘疫锻戈万米仿赫可全松喊冕唯沿榴任钝挂挨走纬缕木奴粒办操陪短汰债淋咒忿简雷谍师霜短佩镀鸯勒灿菊金乌物领大险仁狮瘴唉桓堑驻习惠顷民辜攻获拭睫召掀盗茸沤憨褂慑补耐肌茶纺洋樊盔曾荒古柄剥翰钳贬乐星因诀牛哥面磕钥肪焊眠拐陆误钉桨纶近长敲训泛禄润汉皱涟钞方昆哆野览魂柄汞汪拦名潮舔-精品word文档 值得下载 值得拥有-弱弛图某详纫繁尽椰邦

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