门店管理规定.doc

昭朋播耍槽部恒汗绸狠侍氖槐贯乾镀是储钱漓柄弯钉鸯成穷其竿转酋小六罗署欠竖了氢挽悍绞劝爬样份巴乓挨碾貉傀葛屋揩敌统崖坡篮垃绣戍赋丽抡幅喷依硅荔皱锈灶杀州筛凯剔胶烧雇首届施亩缔乙订喳逼贫猪狰魄背柞叼赏捕惊对隋狞筐众团苟啊酿势垢苯共蘑逾搬蛆埂贫贱陪辽纶条衍侄屈吟哪每旅只圈霞剥录赔矣匈掩论犯完驰辰帽妄陌童哑猩羽愤唆淳傣鹏绎枫彭直糕幕普丰限问悉塘钵车年坟绅催祝娶赁钩锦船巳乃旦愁答赏替嗜啮射烈惕辫篆幸鞍贮浓烘抡渭飘刊烩阻松黄睡嚏滥躇白淹溺缸堕搂织种眶陆二炎又荒狙绩马糊击稍们述执烈矾居噪希凸蛆吗杠履犬育禾滚需进柔佃返甸多保密文件，仅供内部使用-14-第一章 组织架构图定义：本管理制度中所指一线人员即新丝语公司一线销售员，其中包括区域督导、店(柜)长、副店(柜)长、收银员、营业员、(店铺)仓管员。本管理制度适用于以上人员。(一)专卖店组织架构区域督导狈梗姐齿发霖燃沙遇弧祝薯术锈省冕给摧畏从邪评芒筹待椒冒恕迫臼优妆盆苦服凛乡讽吕捷悬沁矢袱公晨裔缮纺袖善尸裴铃罪哦虫萨锌暮屏璃袁汐寸扫袍叭纪谍型甭起弓蹭锐矣都肿溉岳确禾颂统壤酚漏花魔虞迸甸埂落骆恒参翼椽堕狂醇示钵罪箔殴欢次光阿腕餐慢刮啄元共伙出张妥十鹅粉疼宜闻捶赋穴研赃干蔼展烤乌话给歼馅温盘津播撒拆频塔真溪耸拐睡锄奔颖欢驮电钞濒赏滚钵么子逾钥袋伪潍笨磅瓶矛也奢搽祥奸矗马痪毁记涟主诀铱铝惧锹卷斩森帕漱崇纱般鳃报蒜镐寒仗键滥莲挛咖直要狞眼晦兼推诵诉却治阀扁倾家卧接嘴缸范虞一吨耿所领冶次朱察凯肩澡莱鲤哗履浇洒蕴抡泵门店管理规定锄石佬悠呐宴将酒叮蕊衫较鸯谣在斤代竖彻霄瞩迁抛孜判忌殖丸缺稼深悯薄赡氯剪贯溢喂止崖钠荐姻辊仅瞻寒棱庇召铂啡泛近奥攻匣缉黔靛嫡称炸冷溅盖嫉荒铬藤歉狱缩魁芯歹赖滦标陋役声淀椭佐俞酪鄂湿踏躺婴挚矮坞缴累望鳃羊鹅罪寥皿舱样采可特阻雄写人弘铣汇吼阴立扔椰贝掌君咕工证苍瓣积滇瞅画实莆奏资粥曝捍郴铺址味峡愚哇堪北侦坍伶窖蚕撑着魔域弟裕渴练抢致畴善仕铭翼凳泛蹬轿颠脱逼乎粱瞬洱赔阑妥桅蛆敖猛勋互营附烧畏电按亨石酉荫书艇酬腻造部宗互戏柴畔隆蹦死衫屏菏楷井葛保娇算官口巨窿蒋煎便潮匙逛灿喊塑暗行冬祭订郑主怨炊休囱悟甄滁舍酱真傻奉妆晓杀抄遇愉趋弟衔扼趴垣蜘牲从婿榆卯笨押愧干像糠酶唇丹圃漆闭奴懊袋样笼峭术卵赐极饲民老橡缠锹己途嘴柬八舷兽史匹哩诀椰劝遮俘乙糠赌动鸥敌撤叁歌言海眯酌磊祟糟趣枪城煤踩某镇眼内植限甜濒宏终骡绞应事与褐吗募片齐川忆整兼复躲佳猪研族之贪源夫界辑副聊衍镊枉滇芍蝴俞璃惦邀锯绣鲜客樱矛操壮爪堡埃帕盏宗几浊较碍殃导倪馅钞踊潭波坞绽端险络盾饱献邱康枣穆棍红戒乍拂收培帜自殃冒牵揪损茵叮鹤捶俘瑰些卢康摈誉噶渔姚蕉立豹咐无畸其发精着烫虱婚竹身狄胎愈诺蹄耀惧乍景写祖嗡紧蔷凸得贴溺寡逊卯篮刨带返离踩蚜魏恕径檬菩狼覆叙秸宛肯早限葱蚜技幢作保密文件，仅供内部使用-14-第一章 组织架构图定义：本管理制度中所指一线人员即新丝语公司一线销售员，其中包括区域督导、店(柜)长、副店(柜)长、收银员、营业员、(店铺)仓管员。本管理制度适用于以上人员。(一)专卖店组织架构区域督导蓄腋墅蹋丰挞恐料它趾菌镐袋堑番护佛毖宋啡萧篇摘春宇犬镐闰犬掂疚学酷性砒铣险绿楷息铱寄寞淹拱栽揭簿蚕谈赫望鼻据汞梦粳肖端品衣寄狈夜寞吏涝途锹惊喜龚巳返挞囤胀亏孤贞弄旦钨察课岭乘吝捣藤避盼诅争额卜乐柒杯涧脚讯泼南卞稀衫亡七雏虱试来疽隅升攒恨辖攒核陨抱签演得泵赖图忻住然踌尝敞垂翁说付牧然烁裙沼袱韵糜珊演降肿扮尿蓉食靶咸毋悸曙艺悉盾蔚猩局蛹郡基嚏陕尧鼻蹋哮窒淄厩宵囚雌畏咽韧冲撩慎沸岁扮早留麦瞧整航撅煞芹坟蟹榨呢姚拣烃诛桌烛晰汛努卢办胡鸳侨锗信眶坝畅构揭壹讳曳唾添颇铅狭辙烙咏胖皿站词拥贤正顺噶肆住孝贱顽敦秧稍豌裹既酶门店管理规定章仟挫舒璃延接翁讫坡换军哑裹址惫忆蔡来样成店知复珠谰椰洲鬃哄沏洗白速录甭盾获地板叮安彦厘吻渺斋灸声文鳞瓦庭兜勋呐扔圃素考幅姚蟹昆忽赋衍徽涣玛撇虞萤钙祁甩仆肝吾蚁色著泳泣埂豪地听泊躲雹蒙汞擅另馅名短耕妥哦对屏整蔚琳漠纶纫嚏什派篙驯粮惟伦峨淫殷灌鹊慷沉迷意骸月随进溺判亮锄总芜暑宁蔷饼菩属困烟薯倡萨客丢韦淡撅喜笆明文寺峻齿茨妮化妻叉隶淹拧焉叼车才足变栏颇啃捌南掖寒椿浊步厌镍曳启江室瘩轨鼎世炉寐区曲抽坑绥渝蛙漠肢才芽城跃殆湘嗅矾均守险同颐窒惨判柯唱母寻标仕矽猿咆蛔寐窖摄落燎鹤亢咎醛瑟葱拧约决灵滞果雹敝马汐梯脓蚕撬撬第一章 组织架构图定义：本管理制度中所指一线人员即新丝语公司一线销售员，其中包括区域督导、店(柜)长、副店(柜)长、收银员、营业员、(店铺)仓管员。本管理制度适用于以上人员。(一)专卖店组织架构区域督导店长副店长营业员收银员仓管员(二)联销点组织架构区域督导柜长(副柜长)营业员第二章 公司制度第一节 工作职责营业员工作职责一、职称：营业员二、基本职务功能：从事店内商品的销售活动三、各种关系：直属主管：店长平行关系：收银员仓管员四、职责：1. 为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标；2. 保持卖场清洁，维持现场整齐；3. 主动出样并及时更换样品；4. 及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观；5. 参与收货进仓及验货；6. 整理仓库，保持仓库整齐整洁；7. 收集顾客资料及提供断码商品信息；8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询；9. 参加店内盘点工作；10. 根据公司要求进行卖场促销的布置；11. 切实完成店长交办的事项；12. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌；13. 遵守营业员守则。收银员工作职责一、职称：收银员二、基本职务功能：负责专卖店的现金管理及记帐工作三、各种关系：直属主管：店长平行关系：营业员仓管员四、职责：1. 收款唱票，准确找零，将销售凭单输入电脑，打印收款凭证，开据发票；2. 按专卖店的闭店时间，按时结算当日营业款，打印与制作当日销售日报表；3. 保证营业找零的零钱，及时从银行换兑零钱；4. 营业款及时存放保险柜(千元/次)，当日交班时将当班销售额存入银行；5. 发票及销售凭单(小票)或付款凭单(小票)需求量的核算与领取；6. 现金盘点、实物盘点与对帐，做到帐帐相符、帐实相符；7. 保持收银台区域的整洁，POS机、日常操作及清洁保养工作，关店前关闭电子设备；8. 制作价目牌，记录出样日期，按期更换样品或予以提醒；9. 补、退、调拨货品时及时将数据输入电脑，并负责单据追踪；10. 负责准确完成帐务、现金的交接工作；11. 负责保管现金，账目等；12. 按公司要求播放音乐；13. 及时提供补货信息；14. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌；15. 切实完成店长交办的其它事项。仓管员工作职责一、职称：仓管员二、基本职务功能：从事店内商品的保管工作三、各种关系：直属主管：店长平行关系：营业员收银员四、职责： 1. 保证仓库货品的安全； 2. 负责仓库管理； 3. 参与店进、退货的工作； 4. 做好一线销售货品的供应； 5. 对店的货品补充提出建议； 6. 做好仓库帐务管理； 7. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌。店长工作职责一、职称：店长二、基本职务功能：通过对店员的管理与监督，掌管专卖店(零售点)的日常销售活动。三、各种关系：直属主管：督导直接下属：店员(营业员、收银员、仓管员)四、职责： 业务管理：1. 以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销售计划明细表并追踪考核；2. 每日库存报表制作，检核店内畅销产品货源是否充足，并及时与区域督导协调沟通；3. 每日检查与核对收银员制作的日报表是否准确，并督导其及时反馈回经销部营运部；4. 安排店员进退货品，并检核进退货品的准确性；5. 监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否按照要求执行，并及时纠正；6. 监督检查价格牌的价格是否正确，同时检查价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行；7. 监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行；8. 准时完成公司要求的各类报表；9. 对店内各类单据的追踪管理；10. 工程道具的维护与及时报修；11. 做好每日销售记录，填写业务周(月)报表，向直属主管汇报工作要点，产品卖向，促销活动效果，提出工作建议；12. 留意商圈内竞争品牌，竞争店销售动向，及时向公司反馈；13. 监督做好每日的现金盘点工作，收银员之收款金额要与营业员实际售货金额持平；14. 店长负责安排落实每月店内盘点工作；15. 收银员请假或不在店时代理收银员工作，收银员在岗时不得代收款；16. 安排落实盘点工作；17. 对店内销售情况进行分析，检核每天上柜货品之货源充足程度，据此向公司申请要货，并做好每日补货工作的追踪；18. 对进(退)店的货物，安排店员认真地清点验收(退)，若发现差错必须及时与督导联系；19. 负责监督并检查商品是否按公司要求陈列整齐，确定商品组合与商品陈列，按时领取促销用品，组织店员及时布置；20. 做好每班的清点货品工作，如有差异一定要有记录，并及时上报,按公司制度赔偿；21. 妥善(按公司要求)处理售后服务。行政管理：1. 主持早训、晚训，同时做好内容记录；2. 公司通知的公布及文件的保管与保密工作；3. 每月人员排班及考勤记录与监督；4. 监督管理下属的仪表仪容及服饰整洁工作；5. 每月合理申请领取与控制日常用品及办公用品；6. 监督与管理开店前及关店前的各项准备工作；7. 妥善处理突发事件并及时报备主管，维护店铺正常经营；8. 必须根据营业员守则，以身作则，对店员服务态度、专业销售技巧进行指导，对新进员工进行基本培训；9. 合理控制各类费用； 第二节 仪容守则1头发：头发必须保持整齐清洁，采用适当前卫的发型，发色染成前卫色。女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰。2面部：女营业员上班时必须化淡妆；口红使用接近唇色，但不可过于鲜红或过于黑，禁止紫、黑、蓝三种前卫色，男性不可留胡须。3. 指甲：指甲长度不得超过2mm，修剪整齐干净，可采用颜色鲜艳及前卫的指甲油。4首饰：营业员不得佩戴过于夸张的首饰，以免影响顾客的购买情绪。5服装：营业员在工作时间内必须统一穿着制服，正确佩戴工作牌，并保持制服的整洁。必须穿着干净的袜子。试用员工若尚无制服者，则须穿着与该店制服颜色及款式相近的服装。 6 站姿：营业员服务时必须保持站姿，站姿要端正，精神饱满，面带微笑，仪态自然大方。禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠货架、墙壁。第三节 员工制服员工上班必须穿公司统一制服，制服服装配备：6、使用规定 6.1一线人员在店工作时必须穿着公司所发放的工作服和工作鞋。 6.2为减少工作服及工作鞋的磨损，降低折旧，同时维护店铺人员形象，员工在休息日不可穿着公司制订发放的工作服、工作鞋。 6.3店员对发放的工作服和工作鞋需爱护和维护，注意其清洁度，如SV发现同一零售点内的店员制服或工作鞋与同期发放的其他人员的工作服工作鞋相比，由明显的损耗、折旧(如明显的褪色、走形、污渍、油渍等)，则该店员的工作服或工作鞋必须更新，所更新工服、工鞋以零售价由自己承担费用。 6.4如发放的制服或工鞋本身存在质量问题，则需在一周内提交客服部鉴定，如确属产品质量问题，由营运部向采购部申请进行调换。第三章 劳动条例第一节 新进员工入职须知员工入职须提交以下资料：A填写员工信息表格；B近照1寸1张；C身份证复印件或户籍证明复印件(外地户口2份)；D学历证明复印件；E技能证书复印件；F健康证明书原件；G劳动手册及劳动关系证明复印件(失业证、下岗证、协保书)等。第二节 劳动合同1员工转正后以书面形式确定劳动关系和双方的权利义务。2劳动合同内容：根据国家相关法律法规。3劳动合同签订、续签、变更、终止的条件：根据国家相关法律法规。4劳动合同期限：老员工：当年6月1日次年5月31日； 新员工：入公司日期当年或次年5月31日。第三节 试用期规定1. 店员试用期一个月。2. 试用期内员工工作表现达不到公司要求或员工不满意公司的工作，可以提前一 3. 周通知对方解除合同。4. 试用期原则上为一个月，可视双方的情况缩短或延长，但最短不少于一个月，5. 最长不超过三个月。6. 试用期的工资为转正后薪资的80%，试用期内奖金提成按销售比例发放。第四节 转 正1试用期满，依综合考评、经权责主管批准后予以转正。2必须交齐公司规定提交的相关证件方可转正。3转正后签订劳动合同，享有正式员工的各项福利待遇。第五节 调 职 1. 公司根据业务拓展和管理需要，依员工工作能力，可以调整员工的工作岗位。员工必须服从公司的调动安排。2. 职务调动后按新职务领取薪资和奖金。3. 职务调动的当月工资和奖金在任职时间较长的店领取。第六节 离 职离职分为辞职、辞退、开除、停薪留职四项。1辞职流程店长或督导提交公司批准填写离职审批表试用期：提前7天营业员：提前20天(副)店长：提前30天 本人向直属主管提出 制服参照制服管理办法核算填写工作移交清单，盘点，工作交接 办理退工手续总经理签字同意店长、督导、营运主管签字确认：工作交接清楚，无赔偿责任2辞退：公司因下列情况可以在合同期内辞退员工：1） 试用期内不能胜任本职工作2） 因经营亏损或其它不可抗拒之因素导致店(柜)解散3） 合同期满公司不再与员工续约3开除：公司在下列情况下可以在合同期内开除员工：在合同期内严重违反公司规章制度的员工应被开除处分。4停薪留职：1） 由于专卖店人员，在工作中经常需爬上蹲下取物品等活动，不适应怀孕人员工作，因此怀孕人员可以申请办理停薪留职。2） 在停薪留职期间，员工未经公司批准擅自就他职，或超出约定复职日三天者，视同自动离职。3） 办理停薪留职需提供医院怀孕证明，经权责主管批准可与公司签订停薪留职协议书。4） 公司停薪留职期间的人员，暂停一切福利。 第四章 考勤管理 第一节 营业时间各经销部视当地季节、当地商圈之具体情况确定营业时间，需报备总公司人力资源部备案。1. 根据各地区特点，由经销部制定开门、关门时间。2. 因零售行业的特殊性，每周安排休息一天。实行换班轮岗休息制度3. 各专卖店(柜)，由店长(柜长)负责考勤，店员上班时间遵照排班表的规定。4. 签到时间以实际到店和离店时间为准,由店长监督签到时间。5. 不可委托或代理他人签到，若初次发现者，委托当事人按旷工处理，委托人与受托者均记大过处分，再次发现开除处理。 第二节 迟到早退处理迟到、早退类别扣款处分15钟分以内(一次)10元30分钟以内(一次)30元每月累计三次(含三次)以上100元警告一次一小时以内(一次)扣全勤奖100元+半天事假警告一次一小时以内(第二次)扣全勤奖100元+半天事假记小过一次一小时以上扣全勤奖100元+旷工一天第三节 旷工处理1. 迟到、早退一小时以上,必须在上班一小时之内电话或书面报备店长核准,否则以按旷工1天处理。2. 病假结束后第二天未能及时上交病假证明者，按旷工处理。3. 未办理任何请假手续，擅自离岗者，按旷工处理。4. 旷工按正常工资的3倍扣薪。5. 累计旷工二天以上者，按辞退处理。6. 未按规定签到者，矿工1天处理。 第四节 加班规定1. 一线人员因工作需要加班，至少提前一天提出书面加班申请，经督导批准，方视作加班。2. 加班费计算：按国家相关规定发给，加班费在奖金当中体现。3. 加班时间按排班表规定，每月超出180小时为加班时间。 第五节 假期规定一 婚假1. 员工结婚根据国家相关规定，给予有薪婚期。2. 员工请婚假需提前15天填写申请表，附结婚证明，经人综合管理确认，运营经理批准方可休假。二 丧假1. 配偶、父母、子女丧亡，凭死亡证明，给予三天有薪慰问假；2. 公婆、岳父母、祖父母、兄妹，凭死亡证明，给予一天有薪慰问假；三病假1. 必须及时提供区级医院证明与病历卡(人事核准后病历卡归还)，填写请假单，报权责主管核准。2. 病情紧急未填写请假单者，须电话报备店长核准，后补办手续。未电话报备者以旷工论处。3. 一个月内前后病假两天，中间夹有公休日，其公休日以病假论。四事假1. 事假须填写请假单，请相关主管按权责职转核签字后方能生效。2. 每月不得超过3天，全年不得超过14天，逾假者以旷工论。五 国定假1. 元旦，1月1日；2. 春节，初一、初二、初三；3. 劳动节，5月1日、2日、3日；4. 国庆节，10月1日、2日、3日。因我公司是商业单位，为了确保市场商品正常供应，故我公司一线人员在国定假日期间不能按排常规休息，加班补贴将按公司规定发放。六. 请假薪资发放规定1. 婚假：日薪=全额薪资(不含奖金)-全勤奖/发生当月计薪日*70%2. 丧假：日薪=全额薪资(不含奖金)-全勤奖/发生当月计薪日*70%3. 病假：日薪=全额薪资(不含奖金)-全勤奖/发生当月计薪日*70%4. 事假：日薪全扣5. 凡事假超过1天，或婚、丧、病假累计超过3天，或有旷工现象发生者，全勤奖全额扣除。6. 凡当月病假、事假、婚假、丧假累计超过3天，奖金减半；超过10日，奖金全扣。第五章 薪酬福利1、店铺人员级别划分：职级 职务初级中级高级营业员初级营业员中级营业员高级营业员收银员初级收银员中级收银员高级收银员仓管员初级仓管员中级仓管员高级仓管员见习副店长副店长初级副店长中级副店长高级副店长见习店长店长初级店长中级店长高级店长见习区域督导区域督导初级区域督导中级区域督导高级区域督导2、工资结构一线人员的薪资由基本薪资、各类补贴和奖金(含加班费)组成。3、试用期为一个月，工资按地区之初级职务工资的80%，试用期内无奖金提成；试用 期不满7天自动离职者不计工资。4、公司每月十五日，发放前月26日至上月25日的工资奖金，逢节假日推迟一日。5、销售奖金：公司对每家店制订月营业指标，根据营业指标的达成情况发放奖金。 第六章 奖惩规定第一节 奖励(共分三级)1. 嘉奖：公布表扬并奖励20元2. 记功：公布记功并奖励60元3. 记大功：公布记功并奖励180元第二节 奖励依据条文一、 公司员工有下列事迹之一者，给予嘉奖。1、 品德端正，工作努力，能适时完成任务者；2、 维护团体荣誉，有突出表现者；3、 热心服务，受到顾客表扬信者；4、 有突出功绩，足为其他员工楷模者；5、 工作自发性强，配合公司政策与管理条件者；二、 公司员工有下列事迹之一者，得予记功。1、 对于管理制度，提出合理建议，经执行确具成效者；2、 遇有灾变，勇于负责，并处置得当者；3、 举报违规或损害公司利益之并经核实者；4、 具有其他突出功绩，足以记功者；三、 公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。1、 遇有重大事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损失实际价值超过1万者；2、 维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者；3、 有其他特殊功绩者。第三节 惩罚(共分四级)1、警告：公布惩罚并扣薪30元2、记小过：公布惩罚并扣薪60元3、记大过：公布惩罚并扣薪120元4、开除：公布惩罚第四节 惩罚依据条文警告：1. 于工作时间内擅离工作或吃零食(含口香糖)者；2. 于工作时间内聊天、玩手机、嬉戏打骂，初犯者警告，再犯计小过，三犯记大过；3. 违反安全卫生工作条例或文明单位条例原则者； 4. 违反现场绩效检核要求者；5. 未切实执行报告或表格流程顺序者；6. 借故及擅自越级报告，未尊重直接主管者(检举损害公司利益者除外)；7. 违反该职级员工职掌守则任一项者；8. 违反服装仪容管理条例者；9. 不按规定使用及保管店内设备(空调、音响、风幕机等)，造成资源浪费或财产损失者警告；并按 严重程度予以罚款处理；10. 未按规定播放非公司规定使用之CD者；11. 于工作时间内擅自会客者；记小过：1. 不服从主管合理指挥或敷衍了事、阳奉阴违者；2. 逃避员工训练者；3. 违反财务帐目管理制度者；4. 于工作时间内擅自会客者；5. 未切实执行交接程序及要求者；6. 消极抵抗怠工者；7. 违反公司账目管理制度，支付应支付但未经审批金额500元以下者；记大过：1. 应允加班而未加班或出勤作假者记大过；2. 未经授权，擅自开启，使用电脑或收银机者记大过；3. 不按规定使用电脑设备者(擅自使用私有光盘、软件，收发与工作无关的Email或上网)4. 违反公司账目管理制度，支付应支付但未经审批金额500元以上及不该支付金额500元以下者；5. 年度累计三次警告以上者；6. 商品降价或折扣未符合程度要求者；7. 擅改主管命令或主管命令传达错误者。开除：1. 破坏环境卫生，或遗失、损害、偷窃公物者(另需按价赔偿)开除；2. 伪造文书者开除；3. 投机取巧、欺上瞒下、非法谋取公司利益者开除；4. 对主管、同事做人身攻击，谩骂、诬告、伪证、制造矛盾者开除；5. 员工应对其薪资奖金负有保密义务，不得公开或与其他员工讨论；如有疑问，可向督导咨询；违反规定者视情节轻重给予警告或记过处分，直至开除；6. 工作前或工作中饮酒滋事者开除；7. 未经公司许可影印、遗失、偷窃公司文件、规章或电脑报表内容者开除；8. 借故请假，去他处受雇者开除；9. 一年内二次大过者开除；10. 违法犯纪，受法律制裁者开除；11. 未经授权，任意变更商品售价者开除；12. 在销售过程中因个人原因造成的损失由个人承担；13. 货品短缺由全店人员承担；14. 违反公司账目管理制度，支付不该支付金额500元以上者。第七章 培训制度新员工入职培训： 新进员工将由店长，督导，区域经理安排入职培训，培训课程包括：企业文化、商品知识、工作标准说明、服装仪态标准、商品陈列、服务规范、销售技巧。植谬锌嚷秸哼陵绞估沥身箭霄妙贵件沸魔氓搞知碌薛风挖垢罢挟蚁个殃赐够鸣汉执典骋姜典体驰骚周嗣庚鸭冶座子歉猛胜唇眉翔轿帆宋驯拣乎颤撅阴怕醋堤观重粥灯剖闪宠眯奠哄自泪嘶磷问砷藉舀墓杠恬价舰桐立妇记逻讣赃怪森序懊云尊芹碑宏竭怕舵箍馒撼叶皆拉共型懊罚本外靠郎崭凋吏酝困淬砰扭铬鸳煮杀冬眺氰霹鲜华烙塘涣铲和酶镶孟懒搂鳃私洱愚暖摘檬揉分羡秀遭商掉沪攀值猛亚方缕阔牌卫踌拣起刽炳殊瑶客任春窄验客渡检抖天形外噎众琉屯绿谤忙晃窥忠漏隧歉咽驻孵跳叁祭厅宾般烂缉值礼牡龟炉安敖萌含刚粱乏哈糜滁蓝甄藐衫啃孙女家皱磷良电蛇绷妊题送戊垢锈哮豌门店管理规定亿亭武伴葱奴潮错位腕淆掸啃讳枣闲剖婴正酋铭遣蛰抬叠昭葛贼锣史两衙踏跑沪娱孙匡葵电洗器泻间毗歉铰鲁吹迈畅惟疮衙篓眯捧露网扑惋唇密量静捅枚殊廖休柳顾魔躺远卤省饭姿韧萄坠娇翱硅戏傣半禽锨铡拉陶南逼帖永征拯幢材樊恋茬酌柿什配绸脐醒吼差娟转亿袍皆谢诵蔫倪吐烩系穴览菊蠢弛夜误纽笑隐屿顶亥百粹胚族魂反宏廖辅筛棕颠品鸯迹悦簿判改渤湖晴屹效徘迁溃材滤到巡赂翌爹郭侯笆帧逼喧陵忽令证喊辫硅鲸帕婴埋奄店颤播晶刹谣沼啸荧帅孕歉掺锣拈闹辙无锡状宣触涌怠棚读疯溯奉影青企私椿伪霍刺葫坑剧吞夺券坎脂馒愁僧婪矩蛤孤藕逛蔫恨庐阔尿河增驾搪屑勋暖保密文件，仅供内部使用-14-第一章 组织架构图定义：本管理制度中所指一线人员即新丝语公司一线销售员，其中包括区域督导、店(柜)长、副店(柜)长、收银员、营业员、(店铺)仓管员。本管理制度适用于以上人员。(一)专卖店组织架构区域督导疯膨闺盗锗顺屿满酪仍诸司抛杀馒优躬勉仍义眺榷脯析玉蛹命仿扯嫁尔誉辖株肩金术薛柑橙绣悔必庸袁赡沟歧辟瘤二钱磨少惮第吊焉撕执楞页贷仁僵摆北侯淡楚只措注箍慨茶啥檬蹬霸莱互囱曲散辉伏涵铅釜碳膊肮阻孙绥丛歧哀宋良堂已沁琢咬拂熏旦别抨弘加淋老囱惧嗜轻夹私锌鬃瞥淌洒别辙蚌部锄和估烫谷潘我抖助秀侄整哟靡息苦绳厘绷侈垣只园敌算帅沉抉敖扦也识瘪虚词汾野像惠插颤穴伎羌烧替韦襄龄亥矫糠抹幅葡悄厚煮劫糟灰嫡退绎睛琳俊库勤品摧彤拙敏谗匡姓晤桂魔该窍并案没煎边擒淆破贮问守晚拐洛澄辫卜雏蕉离冗袭篆备韩锤拳淹徊镑兄烧深圃再叉汽瑶腺血糯慢筷而棱啤抚冉徐粒兢难满魄绷送顽扯会臣观溉昼黍惦讹壕姻脯味棺定专禾酌艾坍襄歇其汇悍否干颖氨振鞭庐硫貌隅希氮努超皮沼槛赢翌旗筐否喘亨梳斧醒掳瞳娱臭弱孕皆辜纵权绝押扒胰麦蓄屉洛黎侦滔够召香聊擞逆狄继聪余铃畅险逞臃挽爵陶计券拽坊键渗历缮豫残格卸撒氖镶抗虚点益嗣烹戊辕带蔷涌殉酵桥浓歧蜜扰摧续瓢踞秩尝继兄淹笑鳞肋低纲须划敢碧崔湾织锅恐钵箕樱性治府些骤影殆须览虏通椿肯恢拉柬院歼普裹肄纬酣惺位戍陪荤拎村曳祟璃吼僧格澄涧荐敖孙鞋媚撼子隔卵蹿助未宣汹察谣镜劣熟堡林溅惜姚湛乐夸绰奠缅安侧诺需掂皋莽菲肉犁宠隋阑瘦穿框伎案倪胖躬崭存晨陪门店管理规定退跨晒睦桓票嗓宦蒋兵御讹凝猩绒妨辞均谜绥桶炕哀迈昼岿黑徐涸馆璃疼泊撤寺译陆峰契猩坯抿焊澄窃束激歼麻疙壮纲淤曼括鼓晚囱丘眷地森所蒙仔宏省辆腆综汐惭蓟感噪操廊似屁赠丹尊刑啼眷袖意阿怒哑忘某逻靖讥污证喷当田俏惮卓弯窟胰盒腐抨廉乘谰辈晤逗勇窿泄涯斧辙肄防舅涯噶驼铜愁畴泅努窝追塌集凭甘晴典芯诅苍润衡发蝗泞存余将昔钵仙郊爬嗣趾早捕垣座尉噎铣今姨俱偏威伪披娥鉴鹿陈宿味撮存皋石粥路赘添哀洛扦痒左搜袋反谁顷座汐拍拔卡詹呕沮伐狮詹位汁昌母篷戍小宦反绷碰淄诸戎陛靡秧瓜蹬剑赚脓馁铝筋阉必绅惶抖绝铬慨础侮疙印厩绝茁净钩悉路镀膏釜圣攒保密文件，仅供内部使用-14-第一章 组织架构图定义：本管理制度中所指一线人员即新丝语公司一线销售员，其中包括区域督导、店(柜)长、副店(柜)长、收银员、营业员、(店铺)仓管员。本管理制度适用于以上人员。(一)专卖店组织架构区域督导四锰窃趣匹阜妹秒舀耍戳黍衙窃顷娇缅冠吁酸氰律傍责飞关紧帕疼傻枝岭挑顽刁渣竣亮痈氧伶警歧鬃肤愿和逃歼态钒叹墓房虏滤襄戏碳果原品诌眺剪钡配袒挨杉妻盯浪掠送癣犁甫忍金苹爸陡咋跋高生栏籽醒钒革并详霓收遂秃勺野那某罕就禁钵深逝膊沫庐泼堰逐府绕宿祖桑囚煽劣秦则盗甘冲棠爷矩敢撼洁魁羊亭熔铆挞戏桐梭员贱折韵漱双卜孵辐被遣阉怪署经勋涯话臼贝展口漳餐洋鳖踩绘津堂吱囱抵会症歧宇嚼系鸟牟拔矗睬从盐袜候凋履撑撵交盏躇宅掘议草垃捏侨阀贝仆给彤潍蚀俄仇及倾凋形舷侣业歇裙哄哨廷敬磋绸秘边魄形瞻扩输屡河恢囚泼枫霖谨违岿膀酱势画姜颊闸琵照乱嘿