2011新铺乡中小学教职工绩效考核办法..doc

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新铺乡中心学校2011年教职工岗位目标考核实施方案

一、指导思想:
以“科学发展观”重要思想为指导,以《石门县教师岗位目标考评办法》及《新铺乡教育工作目标管理考评方案》为依据，以全面推进素质教育、落实教育强县精神为出发点，以深化教育改革、规范工作过程为重点，推动我校教育教学工作全面发展。
二、实施办法：
1、行政岗位目标由中心学校按《新铺乡学校行政人员岗位目标管理考评办法》进行量化考核。
2、对教职工根据考评细则，采用定期考核和抽查相结合的方式，分专任教师和职工两个系列量化评估。
3、校长室以外所有教辅及管理工作均由相关处室进行过程和结果考核（80%），校长室组织测评（20%），最后得分在90分以上者，按既定权值兑现工作量，90分以下，每5分将现有权值下降一个百分点。（校长室由中心学校组织考评）
4、结果作为年终评先评优、教师绩效工资、职称评定的重要依据，专任教师和职工两个系列的优岗按上级分配的指标进行分配，采取四舍五入法计算。
5、考核时成立由党政工和部分教师代表组成的岗位目标考核领导小组，遵循公正、公开、公平的原则，严格按程序考核。
考评组长：李育衡
成 员：严日杰 屈明春 唐天红 向继勇
覃道益 杨美霞
5、量化评估，负分不保底，奖分不封顶。
三、专任教师考评细则：
（一）政治学习（5分）
1、政治学习笔记。（2分）
按要求参加政治学习，全年写政治笔记5000字（查笔记）。每少200字扣1分，上级统一安排和要求的政治学习期间，参学对象不按要求完成任务的扣1分。
（二）师德表现。（10分）
2、师德考评以每学期师德量化考核结果为准。记分办法：师德量化考核分数×10%。因体罚或变相体罚、私自推销教辅资料、有偿补课、偏爱女生等师德问题（《新铺乡中小学教职工绩效考核与分配方案》所列10种情形）受到上级查处通报的记0分。不配合学校工作，公开无理取闹的，视其情节扣5-10分。
（三）工作态度（15分）（以平时行政检查记载为准）
3、出勤。（10分）
①事假、病假、产假、婚（丧）、学习假、探亲假按《新铺乡中心学校教职工请假制度》执行。
②旷教一节扣2分，上课（含辅导）迟到、早退、中途退堂5分钟（含5分钟）扣1分。
③凡学校召开的各种例会，临时性会议及升旗仪式等其他要求教职工参加的各项活动，无故缺席一次扣1分，每迟到一次扣0.1分。
4、上交各类材料（3分）
按时按规定上交各类材料、文档、表册等，迟交一次扣0.5分，拒交一次该项全扣（见各处室记录）。
5、临时性工作任务（2分）
不接受学校布置的临时性工作任务，每一次扣1分，不按要求完成的扣0.5分。
（四）教育工作（20分）
6、巩固率。（15分）
以上年度考核时教导处核准学生数为准，到年末考核为止，每流失1人扣班主任2分。学生转出要有正当手续，休学的须按实际情况由学校核准，否则不予认可。由学校认定人为造成学生流失扣当事人15分，不扣本班班主任的该项得分。拒不配合学校执行控流保学措施的相关人员每次扣5分。
7、德育工作（5分）
按学校要求扎实开展和配合学校德育工作，有转化学困生的情况记载。否则酌情扣分。
(五)教学工作(50分)
8、工作量。（20分）
（1）工作量处于学校教职工前三分之一的记17分，中三分之一记16分，后三分之一记15分。
（2）按教学常规办事记3分。备课、作业缺节少次，环节不齐，每节次扣0.5分。因特殊情况经中心学校批准的不扣分。（此项扣分不保底）
9、业务学习（4分）
（1）积极参加业务学习。（1分）
学校组织的业务学习无故不参加，一次扣0.2分。
（2）记业务学习笔记。（2分）
为了配合书香校园建设，学校要求教师业务学习笔记全年不少于10000字，每少500字扣0.2分。提倡精读教学专著并留有5000字左右的笔记。
（3）参加继续教育。（1分）
应参加而未参加者扣1分。
10、校本教研。（6分）
（1）教研活动。（3分）
各教研组必须按要求组织教学比武、教学专题研究等教研活动，教师按教导处要求参加。教师每人每年需有一项以上小专题研究。缺一次活动扣教研组长1分，该组教师每缺一次扣1分；教研组无研究专题扣教研组长1分。教师无小专题研究扣1分。
（2）听课。（1分）
要求学校校长、副校长、教导主任每期听课25节、教研组长每期听课20节，其他教师每期听课15节，每少一节扣1分。
（3）个人教研。（2分）
教师每期必须写一篇论文，每月写一篇教学反思、每周写一篇教学后记，每缺一篇次扣0.2分，此项可记负分。
１1、教学效果。（２０分）
（１）县乡统考12分
a、名次。4分。
在县乡统一组织的期末调研考试中，综合评估获全乡同年级同科第一名的教者记4分，以后名次依次递减0.5分。（说明：①初三第二学期及初二第二学期中考科目以中考成绩为依据；②成绩计算按中心学校教学质量评价办法执行）
b、合格率、优秀率。8分。
合格率达90%记4分，优秀率达15%记4分。未达要求但处于同年级第一名记满分，以后每下降一个名次递减0.2分。
（2）学校月考段考。8分。
合格率和优秀率各记4分。（计算方法同上）
（3）专职体育教师带队赴县参赛，获全县团体前八名记1０分，每低一个名次扣0.5分，十二名以后每低一个名次扣1分。未带队参赛按（4）考评。其他工作根据履职情况记5-10分。
（4）未任课的教师教学效果以学校行政、教师的民主测评得分为依据，90分以上记20分，以下每低5分扣1分。保底分为教学人员最后一名的得分。
（六）、奖励加分。
1、全年出满勤奖5分。（满勤是指全年无病事假，无旷工、迟到、早退行为）
2、以《新铺乡中心学校教学工作奖励方案》为依据，每获奖金100元即对应记奖励加分1分。
3、教工在教育主管部门组织的各项竞赛或专项评选活动中获一、二、三等奖的分别奖2、1.5、1分。（《新铺乡中心学校教学工作奖励方案》中记奖的项目不再重复记分）

后勤人员岗位目标管理细则

1、工作态度方面：（20分）
热爱教育事业，积极参加政治学习，了解时事政治，遵守会议制度，上进心强，关心集体，关心他人，团结互助，廉洁奉公，顾全大局。
（１）严格遵守岗位制度。准时参加学校明确规定要求参加的各种集体活动（升旗、早操、集会、外出活动等），工作时间不做与工作无关的事，违反规定的将视具体情况，每次扣1－2分；（因公外出除处）
（２）准时出席会议，认真做好笔记，不无故缺席。不认真作好笔记，无故缺席的将视情况每次扣1－2分；（工友除外）
（３）愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各条线安排的各项工作（包括一些额外的工作）都能愉快地完成，不服从安排的扣3分，对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1－5分；
（４）与同事、家长相处和谐，态度好。尽量让同事认可、家长满意，同事、家长有比较大的意见的将扣2－5分；
（５）财务人员必须廉洁奉公，实事求是，忠于职守，认真履行岗位职责，工作态度不好的扣5分；
（６）不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物，违者每次扣3分。
2、服务意识方面：（20分）
乐于奉献，吃苦耐劳，工作态度端正、和蔼，服务热情周到，语言举止文明，服务育人，为人师表。
（1）食堂工作人员必须听从伙食团长的指挥，团长必须听从总务处指挥，每周一必须写好一周菜谱公布，否则，将扣3分，团长扣5分；
（2）电工每天必须到各层楼进行消防、水电检查，发现问题及时汇报、维修。违者一次扣2分；门卫必须严格履行门卫职责，每查实一次未履行职责扣1——2分。
（3）其它人员必须从学校大局出发，本着服务学生、服务教师、服务教学、服务学校的思想，做到认识到位，服务到位。否则扣5分；
3、业务技能方面：（20分）
能胜任本职工作，精通业务，精明能干，立足本职，刻苦钻研业务，提高自身素质。
（1）财务人员要严格财务报销制度。报销单据都要有经手人签名和证明人签名，经校长审批方可报销。财务员要认真审核检验报销的票据，并严格遵守现金管理制度，库存现金不超过限定数额，不得挪用现金。同时加强安全意识，认真保管好现金、印章、收据、帐册等，防止丢失。违者视情节轻重扣3-10分；
（2）管理相关工作人员，对业务要精通，对学校财产爱护好并做好清洁，要对各个工作岗位的人员随时提供快捷便利的服务，以确保学校一切秩序井然；对打印复印数据要有记录，有因此影响学校正常工作的，每次扣3分；
（3）图书管理人员或收发员必须做好图书报纸信件的分类、保管、爱护、发放工作，对借阅的书籍做好记录工作，并及时回收，同时做好图书室的卫生工作。未尽到职责者扣3分；
（4）图书管理人员对学校书本、作业本的保管要做到摆放整齐有序，并按数按时发放到位，及时做好记录和统计库存的数据。未尽到职责者扣3分；
（5）仓库管理人员必须遵照学校制度，对物品进出严格把关，违者每次扣3分；
（6）资产管理人员必须对学校财产做好记录和检查工作，学校财产的检查做到每一个月一次，对损坏和丢失财产的相关人员追究其责任，并照价赔偿。未尽到职责扣3分；安全巡查做到一日一排查，一周一台帐，一月一反思。有详细的排查整改记录。巡查记录不到位一次扣3分，存在隐患而未排查到位一次扣5分。
4、履行职责方面。（20分）
学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业，忠于职守，具有高度的自觉性和责任感，工作积极主动，精益求精，出色地完成自己的本职工作。
（1）后勤工作人员要做到衣着整洁。操作人员上班时穿工作服，进入操作间不吸烟。发现违规，一次扣2分；
（2）食堂工作人员严格执行食品卫生制度，做到室内无苍蝇、无老鼠。经检查发现一次扣2分；
（3）饭堂内餐餐清，做到地面、墙壁、灶台、灶场、桌板、洗碗炊事机械等用具以及主、副食品等摆放整齐，清洁卫生。经检查发现一次不合格扣相关人员2分；
（4）食堂工作人员必须保证每天教职工、学生就餐后，方可收拾厨房，并在离开厨房之前，对水电、卫生、锅炉等进行仔细认真检查，确保无安全隐患方可离开。经检查不合格或有违规行为，一次扣3分。
5、考勤方面：（20分）
严格遵守学校的各项规章制度，工作时间不做私事，做到有事请假。
①事假、病假、产假、婚（丧）、学习培训假、探亲假按《新铺乡中心学校教职工请假制度》执行。
（2）请假必须经总务处批准，校长书面批准，否则扣10分。
（3）因故临时外出，必须请示领导批准方可外出，否则将视为旷工，并扣10分。
（4）在上班时间不准喝酒（包括喝酒后影响正常工作），不做与工作无关的事情，违反一次扣5分。
后勤工作是学校整体工作不可缺少的一个重要环节，本着打造“精品名校”的指导思想，后勤工作必须更上一个台阶，同时加大管理力度。为了将后勤工作进一步落实到位，以上考核细则希望各位员工自觉遵守执行。

新铺乡中心学校班主任工作绩效考核方案

一、考核办法
班主任工作考核由教导处具体负责，行政值班督导，逐日记载，逐月考核，期末结算。全校全期总班津＝全校平均工作量×0.5×班数，班津计算公式：班主任个人津贴﹦全校全期总班津÷班主任总积分× 班主任个人得分。
二、考核内容
1、考试成绩（30分）
四率总分以段考的30%+期考的70%计算成绩（下半年参考上学期期考和本学期段考，学校年级第一名记30分，第二名记25分。在乡统考或中考中，居全乡同年级每单科第一名另加1分，第二名另加0.5分，若全乡未举行统考，以本校成绩计算。
2、学生常规管理、团队管理（25分）
　　学生常规管理和团队管理获一次月第一名分别记3分，第二名月积分与第一名相差在十分之一以内记1分（基数分为100分）。
说明：评比日期截止到学校进行绩酬统计之日。
3、各类活动、竞赛（最高计15分）
凡学校举行的全校性大型活动，被评为优胜班级记5分，积极参与记2分；班级学生个人参赛：校级一等奖记1分／人次，二、三等奖记0.5分／人次，获乡、县、市、省、国家级奖分别在每个级别的等次上加0.5、1、1.5、2、2.5分。（以最高级别为准，不累计加分）；在全县体育竞赛中，为全乡夺得锦旗作出重大贡献者记1分/人次（由体育老师据实评比）。
4、控流保学（5分）
到学期末未流失学生记5分，流失1人记0分。
5、出勤（15分）
出满勤记20分，（班主任一日必到：早操、上午第一节、课间操、晚自习第一节、下晚自习、查寝、其他班级集体活动），以学校行政查到为准，每无故缺席一次扣0.2分（有事须先请假），扣完为止。
查到要求：
（1）早操完还没有到操场，以及未进教室查学生情况，视为未到；
（2）上午第一节没有进教室查学生情况，视为未到；
（2）课间操第一节完，还没有到所在班级队伍中，视为未到；
（4）晚自习第一节没有进教室查学生情况，视为未到；
（5）下晚自习没有亲自到教室放学，视为未到；
（6）查寝时间为熄灯后10分钟内，没进所在班的寝室查学生情况，视为未到。
6、配合学校工作、上交资料 （5分）
凡学校布置的各项工作，完成好全学期记5分，达不到要求每次扣1分。
7、公物保管（5分）
班级管理的公共财物，无损坏记5分，有损坏记0分，并按学校赔偿制度赔偿。（期中、期末各查一次，总务处负责）
二、评定先进办法：
班级总得分居年级第一名，或全校前三名，所在班级评为优秀班集体，并为班主任颁发优秀班主任证书。

新铺乡中心学校

附：工作量计算方案
一、学科课时计算公式
教学课时总量=备课量×0.2+上课量×0.4+作业批改量×0.15+自习辅导量×0.25
(1)备课量：每备一节课记一标准课时，以教导处期末检查为准；（2）上课量：每上一节课记一标准课时，因病、事假调课以教导处公布的调课通知按实际增减；（3）作业批改量：以全校班平均人数批改一次作业为一标准课时，每超过或不足一人增加或减少（1/平均人数）课时；（4）自习辅导量：每上一节自习记一标准课时，因病、事假调课以教导处公布的调课通知按实际增减；
说明：全期备课量按实际课时封顶，全期作业批改量：按16周计算，数学、化学、英语，语文每周3次（含读书笔记），8次作文计24节作业批改量，物理每周1.5次，政治、历史、生物、地理每周1次，美术、信息技术每两周1次，作业量达不到要求、批改不规范的不计次数。语文学科征文活动评比等工作量按实际情况适当另计。
二、管理及教辅岗位人员工作量系数设置
岗 位
权值
班主任
平均工作量的一半
副校长(李)
1(总工作量居教学人员中间位置)
副校长（严）
0.9
二层正职
0.75
学生管理
0.45
团队管理
0.45
教研组长
0.2
实验室、仪器室管理员
0.2
代表队训练
0.25
两操、文体活动管理（含群体活动）
0.25
图书室管理员
0.25
阅览室管理员
0.25
档案管理员
0.1
出纳（全乡）
0.5
伙食团长
0.6
电工
0.25
多媒体
0.05
电脑室管理
0.1
女生辅导
0.1
保管
非教学人员工作量由考评小组按平时工作表现、任务完成情况综合评定，原则上享受平均工作量
厨师

下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！

小故事1、《扁鹊的医术》
　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?
　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
　　文王再问：“那么为什么你最出名呢?
　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。
　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
　　小故事2、危险的森林里
　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。
　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”
　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。
　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”
　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”
　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。
　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。
　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。

　　小故事3、老人与黑人小孩子
　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?”
　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?”
　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”
　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。
　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。
　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。”
　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
　　小故事4、囚禁的章鱼
　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。
　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。
　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。
　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。
　　小故事5、摔碎的牛奶瓶
　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。
　　一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗•布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。
　　过了一会，保罗•布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”
　　然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。
　　“好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了，我们现在所
　　能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”
　　大道理：不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。
小故事6、四个字
　　有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说：“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，‘要是我在那次面试前准备得好一点……’或者‘要是我当初进了会计班……’”
　　在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。矫正的方法很简单：只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。应该向自己说：“下次如有机会我应该如何做……”
　　大道理：最浪费时间的莫过于懊悔。千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说：“下次我不会再做错。”
　　小故事7、丢失了两元钱的车
　　罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说：“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。”
　　罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一部车该多好啊!”眼中充满了无限向往。有人逗他说：“你去买彩票吧，中了奖就有车了!”
　　于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。
　　罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。
　　然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。
　　朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他：“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!”
　　罗森大笑起来，说道：“嘿，我为什么要悲伤啊?”
　　朋友们疑惑地互相望着。
　　“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?”罗森接着说。
　　“当然不会!”有人说。
　　“是啊，我丢的就是两块钱啊!”罗森笑道。
　　励志大道理：换一个角度，就能得到快乐。丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。
　　小故事8、借锤子
　　有一个人想挂一张画。他有钉子，但没有锤子。邻居有锤子。于是他决定到邻居那儿去借锤子。
　　就在这时候他起了疑心：要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。什么事不满呢?我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。要是有人向我借工具，我立刻就借给他。而他为什么会不借呢?怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!我受够了。
　　于是他迅速跑过去，按响门铃。邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道：“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!”
　　大道理：消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。
　　小故事9、烦恼人
　　一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。
　　有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。他走上前去问道：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?”
　　牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。”
　　他试了试，却无济于事。于是，又开始继续寻找。
　　不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。
　　他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。老人问道：“这么说你是来寻求解脱的?”
　　他说：“是的!恳请不吝赐教。”
　　老人笑着问：“有谁捆住你了吗?”
　　“……没有。”
　　“既然没有人捆住你，何谈解脱呢?”
　　他蓦然醒悟。
　　大道理：由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。
　　小故事10、老先生与服务生
　　老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用?
　　朋友对老先生说，为何不到其他地方去买?
　　老先生笑着回答：“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情?
　　大道理：不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。想想美好的一面，心情也会是很快乐的。

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