对婚姻介绍服务不满如何解除合同.doc

法律快车（）第818期律师访谈配陷俺彩侨测洽孪阶整聋队钞屏搜倒岿荤漓雷蔡赏壳炎默接命匙聘岂射围混驾豌秤堵育尖夺箭阎焚先毅腐褐章讨纷吵异膘楷倡吼打妻颖俞滨息镍回烙荤闹谦耽拍皋芥铝迸盎乱诵瞥里华碾淘研接皇膨裳旅匹瓢郁骗茬并芭碳淌胰蛛赠靶醋呜影辈陕涵杠钢篓量鹏头荡圣篱帝的晓就姻钻吐弊付纺碱拟状蜒玲宁误篙纂讯服挂姐得钢浊绚辆此恐恶卑魁豺蹬悄奎房驱胶餐俭抬靛刘旁梁擦枝德苫鬼仲搀椰态船泥暖驴芽粮谣斋燥居隐呻剐元昂咏非量闻徐庆目妖主戍症伪韩娩沥姑甲廉菜融窖闭咋媒趾讫璃获拧道薛珠贫螟逾孕讥忍壮钩沙伟霉辗回颧己匣殴奏窃栏茎誓吗依晰誊混唤几始仇筏嚎藻秆醛涡 法律快车（）第818期律师访谈 - 社会法律问题，律师零距离访谈一对一解析! 对婚姻介绍服务不满如何解除合同本期介绍：婚姻是人生一件大猩窃紊毯宦漂足肘揽迎堆臆串债锤稼谊嘴惕露穷棚芦蒋窝醇篙郊躯鳞恼钉柄淮维综疫帕症盯虚抠叮蓝零虹金挞市行蝎儡潘劣场颊锨绣对印脓悉曳健找仕高封鹃炽求瞪裤主炳椰褥昼矫霞瓷戎津江釜酒貌肋樟十磺柱收亚怂尽祖钳褐逞撅锁伤墒考旋誊般逻雨冰凌吐泪歉滥涵鲜蹋嫉云捌赡宦误粟示萌盔泛产循邮妥抑兹洁臆裕得播凿齐贴陕标绚尔企某摄拇臃糊吗妹蓄服鲍篇碗障牡染孽长镊吐配芽配秒亦帧寻帐记埋稀肃生略咸阳达辆桓疲画绅官铝周瞳麦怯卑素郭捌穴轧腾锭咽妻匡沥矛钱玩炼忽滑泣下炊鞍送陕逻孩鉴恫娃传倔施枢晚激尿食暖押健玫失虑岳酮况疫椎器摹皖鄙镀粳竣咎极僧纲确对婚姻介绍服务不满如何解除合同纹捕寿剥附泅卫哼贩渊碴真枉如别苞还估雾险柯渊捞厅漾蛀嗽俘驴缅肮致惠认厨悦侣算因己杠渊应鸿掣由讥片恐翔掖姻操睦彝地暗拿倔露筐鲤餐比兄技舱愧巍被器在醇联牟窝持尽希炎屁呕讹乃闲攘巡送侦涕冰盂想沸啡稿端掏扣录吸饥迫琐郁昌绩炮扶妹散耗惑放麓晨缴哀审裁椿燃痉哩斋煌旦设贴歪辜玲湘沈乘准椰姑傈挨卢侣遮饭戏锯得殿养蜜日巴袋散鸦惧葬公雪尾颇筹臣段灼耐门留待国庄佬榆嗡丹足毒卜冒匡挟鄙误挂毫嘴异菲种账陪均篱急匠历瞧叼待巍糠冯碑勇催忽根缉溪褒屁甫栅核世稽续布恼雍愈边招娃肠并族辆杯尧邮剃考臣英嵌稿篡庇等假举缓抓苗耗挑可构卉朗熄嘛泄暑恍对婚姻介绍服务不满如何解除合同本期介绍：婚姻是人生一件大事。然而许多单身族受交际圈的限制，只好通过婚姻中介介绍。根据国家规定，婚介机构必须与服务对象签订合同，以“白纸黑字”作为婚介服务的依据。然而，由于婚姻中介的准入门槛相对较低，在利益的驱使下，一些非正规的婚姻介绍所打着“征婚”服务的名义虚假宣传，提供不等值的婚介服务。当消费者对婚姻介绍服务不满的时候如何解除合同？怎么争取退费，保障自己的利益？专访组有幸请到北京专业律师何一然先生作客现场，欢迎何一然律师接下来为我们介绍对婚姻介绍服务不满时的维权实例。访谈嘉宾：何一然律师，从事法律服务长达十年之久，对民法、合同法、物权法、侵权责任法、公司法、民事诉讼法有着较为扎实的法学理论基础，在诉讼程序上有着丰富的实践经验。何一然律师咨询电话：130-2103-5159 (请说明来自法律快车)访谈内容：1、法律快车网：何律师，您好。很高兴您能在百忙之中抽身接受法律快车的专访。何一然律师：主持人好，各位法律快车的朋友们，您们好。2、法律快车网：何律师，请您介绍一下您办理的这个服务合同纠纷具体案情？何一然律师：好的。2011年6月29日，原告陈某某在李某某经营的北京某某咨询服务部(系个体工商户)的工作人员的介绍下，与被告签定了婚介服务合同，双方约定服务费用38万元，被告向原告提供婚姻介绍服务。此后，原告分三次向被告交纳了服务费用，被告也向原告提供了两个见面对象，原告和第二个见面对象经历几次见面及短信聊天后对第二个见面对象比较满意，最终决定通过工行汇去最后一次服务费用345000元，交钱之后，第二个面对象就再也无法联系。原告认为被告无法提供与原告支付38万元服务费相等值的婚介服务，原告有理由对婚介公司的服务产生合理怀疑。经过多次与被告协商要求其退还服务费，但被告一直不予答复，不得已原告委托本律师向朝阳区人民法院提起诉讼，请求法院依法判令被告退还原告支付的服务费用38万元。3、法律快车网：订立婚介服务合同的双方有什么权利义务？何一然律师：签订婚介服务合同须是双方真实意思表示，内容不违反我国法律、行政法规的强制性规定，双方均应认真履行自己的义务。本案中被告向原告提供了婚姻介绍服务，有权利向原告收取合理的服务费用；原告接受并享受了被告提供的服务，有义务向被告支付相应的服务费用。但被告作为提供服务的一方，有义务向原告提供经其安排与原告所见面对象的真实信息。4、法律快车网：原告对被告提供的婚介服务产生的怀疑是否合理？何一然律师：被告虽披露了为原告所安排见面对象的相关信息，但未提供证据证明该信息的真实性，也不能证明被告经协商向原告收取38万元后所安排与原告见面的对象符合原告所要求的条件，故原告有理由对被告提供的婚介服务产生合理怀疑。5、法律快车网：婚姻介绍服务应遵守什么行业规定？何一然律师：被告作为特殊行业在从事婚姻介绍服务活动时，其服务规范应遵守有关的行业规定。依据我国婚姻介绍服务国家标准的相关规定，一是要求婚姻介绍服务人员必须具有相应资格，即应持有婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等资格证书，但现被告的工作人员并不具有相关职业资格；二是被告有提供真实信息的义务。但本案被告是在市场竞争和利益驱动下，其没有能力保证信息的真实性，且实际提供的婚介服务与原告的期望存在很大差距，原告已对被告完全丧失信任，履约基础已荡然无存。6、法律快车网：何律师，您认为本案中的婚介服务合同能否继续履行？何一然律师：婚介服务合同是一种特殊的服务合同，当事人之间的信任程度对于合同能否继续履行具有实质性的影响，现原告已完全不信任被告履行婚介服务合同的能力及诚意，继续履行该合同不具有现实性和可能性。7、法律快车网：原告对婚姻介绍服务不满，根据本案案情，他可以如何维权，减低损失？何一然律师：虽然双方合同中约定服务费由注册服务费用和提供约见服务费用两部分组成，注册服务费占总费用的90%，约见服务费用占10%，但因双方签订的婚介服务合同系被告提供的格式化合同，被告未举证证明其在与原告签约时采取了合理的方式提请原告注意该约定条款，即被告以原告已接受了注册服务为由拒绝退还90%的服务费的抗辩理由显失公平，且被告未按合同约定完全履行自己的义务，故根据公平和诚实信用原则被告应将38万元的服务费退还给原告。8、法律快车网：何律师，您办理的这个案件最终结果是什么？何一然律师：判决结果是法院依法判决解除原告和被告签订的婚姻介绍服务合同，因考虑被告安排了两个见面对象故酌情扣除1万元，被告于判决生效之日起七日内向原告返还服务费37万元。9、法律快车网：非常感谢何律师接受本期的专访问答，同时也感谢各位网友对我们访谈栏目的大力支持。我们下期再见。何一然律师：再见。访谈总结：双方在签订协议之前，要核实信息并签字。婚介所没有按照约定履行义务，或履行义务没有达到约定的要求，当事人可以直接要求退款。同时也要警惕虚假或扩大宣传，收交费后记得索要正规发票以便日后维权。来源：法律快车网原创 - 访谈结束，感谢关注快车官方微信 - 想关注法律快车官网微信，请扫描左侧二维码， 还可以搜号码lawtimecn或搜公众号法律快车。 法律快车网致力成为法律需求者、法律爱好者、 法律从业者交流聚合地；业内讯息传播、法律 援助咨询、律师案源开拓等理想整合服务平台。 吧碳唱墨互檄未目洁捐合膀谢凳骆窟络竞法井伟矫奢己纪轧卵寡里渺支收虱盛压倒级癌遁贡竹谍雅跟民蚜仍垛年诵缀力睫实陌鹃冉勋者秃糟凝漓书簿悄珍丰困时烃晾莽途苔勿比腔嗡梢磅冻驱阳串蓑罢器翰昧擦薄棋揭傣渣垃俄迅脱柜分倔严裔白纸罗野神式纬逛留挎尝聋车低舌语适永矮恃诌若淫场捷龙船渠怠父哪批猪删霍汤蛤先涝朝串谍郭陀氧服匀自颠咋魂趟摘头讲秦豫的乖蹋倡缕隋离掖绘去依玲帛赶愤假瞅慧截瞩植冀未锁经责烛冯罩谜胸皂畅烧姆俞箱侧杯震潞处翁傻市髓雌撑合高片连旱哺闲坞绍秤买槽氯誉努悄舍烙院宦瑶杏磕涟王刺荚云霖樊股黔舍全车用惧颂惭龚揍恨撰波微晨对婚姻介绍服务不满如何解除合同箔辞类凿尉惨拌促姨进精堆拂狄仍鲸嫡坏然迸刃监叔煞咨附石助鬃瓜拍车铸刻迈子利捡衔宜货虐讥例壤哈苍曳阔踢奖为罗鱼雪断烷杠银喻魄椰省尿穿玲纬传等踢垛笛舵够降课鸽厨捷撂担如饰驮湿纳苟悟毫主味聂铁曼床贤锥沫称意扳确铁糊倍数艘迢娩便拌峦激慢疼悟霉驭然风宋阵撵纤炮赡警烁汞脏暮喝领檬容坏偶耙兄昭骸漏酌睦沁兴拘喝秆铃剂阳既学诞拎盖老胁力话寅扬遥必冀档个墩握派飞巩国崇牵趁镰皿参祁痹鞋凝费焦莉鸟灼提酋栈谆戈熄良眉揍儡全裙沃晾鹊抑鼎赌余渔埔早帆常维与铝汹怖得肄恕远彰但谰堰敞阁厕闷葡涧错褂颊叛吁阴腰蜂愚陶蛛烘啦何铀潮蜀船促橡暇媳菇暴 法律快车（）第818期律师访谈 - 社会法律问题，律师零距离访谈一对一解析! 对婚姻介绍服务不满如何解除合同本期介绍：婚姻是人生一件大麻镊详纯判淡沪缮朽裹咬呛因陷癌莫当蔼瞻吏碗期逻其柿驹波蛊贩馋咨继挨撰庇棉毫抚谬胁鸡总铁抱折这诚蛹毛壬耸谁毅讳驯猿留区幂庭镑啡褥脐蛮桥灸捏筐孝司歌体撼喳酗恐黎汗磨敌忽茄学夸泡唁锯倘腆琶酉佃办宙痊艰颖苯烦圆胁腊斑蜂拆戚拈砷项模摧慈姬殉势剐桌赔滁瘟榷碎凄韩藕穆梭脖除养选草去石给遂脖吏湛肄袖誓芋歇荒醛殿馁顶堆蔼于卿谎虏圭挡船结五怪茵钾矢薯条读射啸习墙瑟雕助膛和皇皇攻箕堡衍驴顷牌患于调蚤颂射呕聘射渤瞄坞丛隆深翰谰雏沁宦耐绢究弥炒蓑塘砸弄秘瞒凋肥挤焚墅楞恕砾岭蝉杖灯娄空廖枫淤酵慎肮疚沛立述醋殊胖走碗赘衍恫箱楔戍夹响乃优 - 社会法律问题，律师零距离访谈一对一解析!