绩效考核制度方案(试行2)..doc

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KPI绩效考核制度方案（试行）
绩效考核方案概况
1、考核目的
①提高工作效率，为绩效工资发放提供依据；
②完善用人机制，为人员晋升变动提供依据；
2、适用范围
适用于本公司各部门（行政后勤部门）员工的绩效考核。
3、考核周期
考核项目
考核时间
考核方式
考核目的
月度绩效考核
每月29、30、31日
《员工月度绩效考核表》
年度考核及绩效工资发放依据
季度绩效考核
3月、6月、9月
《员工季度绩效考核表》
年度考核及人力资源部安排依据
年度绩效考核
12月
《员工年度绩效考核表》
年度调薪及年终奖金发放依据

4、考核原则：
综合指标：对于员工的考评工作要综合指标，包括员工的职业技能、工作态度、团队合作、工作效率、工作主动性、出勤率等多方面综合评定；
权重划分：对于员工的考评要多方参与评定，根据评定项目不同，选定相应评定人员进行评定，各方评定权重以该员工上级主管为主，其他评定为辅；
评定表格：对于员工的考评以表格形式体现，根据表格各项目进行不同级别打分，最终由绩效考核主管负责加权运算得分并交由主管、经理及员工本人审核复议后签字确认；
5、工作分工
考核负责：总经理或经理
主考核人：部门经理或主管（每个员工的上级直接领导）
次考核人：考勤负责人
组织协调：人力资源部
工资核算：财务部
具体分工：
经理：负责绩效考评落实及复核工作，负责对直接下属的考评。
主管：负责对本部员工进行考评，对本部门的考核结果负责；
考勤：负责对员工的出勤率进行考评；
人资：制定和修改绩效考核计划；组织计划宣讲和落实；负责统计绩效考核结果并组织复议及上报；
财务：复核绩效考核情况，上报考核结果，依照绩效考核标准发放绩效工资；

员工绩效考核操作细则
1.绩效考核流程：
①考核前：经理及部门组织召开（年、季、月、周）工作任务计划会议，确定期间工作任务及计划；
②考核前：部门主管组织召开部门（年、季、月、周）工作任务计划会议，按计划分配任务职责到人；
③考核期：部门主管及时了解员工工作完成情况及其它各项考核指标，为工作考核提供事实依据；
④考核期：考勤人员记录员工出勤情况，为出勤考核提供事实依据；
⑤考核期：行政/人资人员记录员工参与公司活动或其它协作任务的完成情况，为综合考核提供事实依据；
⑥考核中：部门经理填写《员工绩效考核表》中的工作任务、工作效率、工作态度、学习能力；
⑦考核中：管理人员填写《员工绩效考核表》中的主动意识、团队精神；
⑧考核中：考勤人员填写《员工绩效考核表》中的出勤情况并计算出绩效考核得分；
⑨考核中：部门经理、行政主管或人资经理、考勤人员在《员工绩效考核表》中写下评审理由或意见；
⑩考核后：经本人、领导复核后，需要复议的组织复议，确认通过的签字确认备案；
1.绩效考核内容：
考核项目
考核人员
权重
考核内容
工作任务
部门经理
20%
员工本期承担工作任务的工作量、工作难易度、工作重要性
工作效率
部门经理
20%
员工本期完成工作任务的工作效率和完成质量
工作态度
部门经理
20
员工本期服从领导安排及完成工作任务的态度
学习能力
部门经理
10%
员工本期在职业技能、效率、态度等方面的学习提高情况
主动意识
管理人员
10%
员工本期在主动承担本职工作任务外的工作的表现
团队精神
管理人员
10%
员工本期在参与集体活动、帮助同事进步方面表现
出勤情况
考勤人员
10%
员工本期的出勤情况考评
2.绩效考核标准：
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
完美
优秀
很好
良好
合格
待提高
不好
很不好
恶劣
很恶劣
3.绩效考核奖惩：
绩效方式
绩效工资
绩效工资标准
备注
月度考核
月工资绩效奖金
以每个员工的绩效工资为基数进行奖励或处罚
绩效工资与公司其他相关奖励与处罚制度相互独立；
季度考核
季度绩效奖金
—
年度考核
年度绩效奖金
以每个员工的绩效工资为基数进行奖励或处罚
绩效发放
优秀
良好
一般
较差
恶劣
1.1倍绩效工资
全额绩效工资
扣减10%绩效工资
扣减70%绩效工资
扣减100%绩效工资

员工绩效考核表
姓名： 部门： 岗位： 考核日期： 年 月 日
考核项目
□年度考评
□季度考评
□月度考评
□其他
评定分数
考核项目
A级
B级
C级
D级
E级
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
工作任务
20分

很重
重
一般
轻
很轻
工作效率
20分

很高
高
正常
低
很低
工作态度
20分

很好
好
一般
不好
恶劣
学习能力
10分

很强
强
一般
低
很低
主动意识
10分

很好
好
一般
缺乏
极差
团队精神
10分

很强
强
一般
缺乏
极差
出勤情况
10分

全勤
有病假
有事假
迟到早退
无故旷工
考核得分
分
考核评定
□优秀
□良好
□一般
□较差
□恶劣
100-90
89-75
74-60
60-50
50以下

考核人员意见

请写下您的评定理由及建议:

签名:
本人复核意见
请写下您的复核意见:

签名:
领导复核意见
请写下您的复核意见:

签名:
备注：请财务认真复核此考核结果，并依照此次绩效考核结果按照绩效工资标准发放工资
员工绩效考核表（填写范例）
姓名： 张三 部门： 财务部 岗位： 会计师 考核时间： 2011年1月
考核项目
□年度考评
□季度考评
√月度考评
□其他
评定分数
考核项目
A级
B级
C级
D级
E级
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
工作任务
20分

√

很重
重
一般
轻
很轻
工作效率
20分

√

很高
高
正常
低
很低
工作态度
20分

√

很好
好
一般
不好
恶劣
学习能力
10分

√

很强
强
一般
低
很低
主动意识
10分

√

很好
好
一般
缺乏
极差
团队精神
10分

√

很强
强
一般
缺乏
极差
出勤情况
10分

√

全勤
有请假
请假较多
有旷工
长期旷工
考核得分
72分
考核评定
□优秀
□良好
√一般
□较差
□恶劣
100-90
89-75
74-60
59-50
50以下

考核人员意见

请写下您的评定理由及建议:
该员工在本月某某工作中承担***，***等工作，任务较重。工作态度较好，但工作效率、完成质量一般，因此在***方面仍然有待学习提高；
该员工在参与集体劳动和集体活动方面不够积极主动，部门会议和联欢晚会上都略显沉默；
1月12日上午事假半天；
部门经理或主管： 李四 行政副总： 王五 考勤人员： 马六
本人复核意见
请写下您的复核意见:
考核人员考核属实，同意此考核结果！

签名: 张三
领导复核意见
请写下您的复核意见:
同意考核结果，请财务按此结果发放绩效工资！

签名: 钱一

考核案例解析
以上考核可以得出：
张三近期由于某某原因，分配的工作任务量较大，因此工作任务量得分系数为0.9，根据工作任务权重为20分，那么工作任务量得分为20×0.9＝18分
但由于张三在编程技术方面的专业技能水平一般，在接到重的工作任务之后，没能以很高的工作效率完成工作，但由于张三的工作态度较好，工作较认真，因此工作完成情况应该也十有八九，因此在工作效率、工作态度上，主管分别给出了0.7和0.8的系数得分，也就是20×0.7＝14分、20×0.8＝16分
同事部门主管提醒张三还应该要加强自身的学习能力，要不断的提高专业技能，学习能力得分6分

而在行政主管或人力资源部经理看来，张三在例如打扫卫生，公司培训活动，公司例会，公司联欢等工作上不够积极主动，表现比较沉默，因此在主动意识和团队精神方面均给出了一般的得分5分，两项得分10分；

在考勤人员的统计中，张三有一个1天的事假，在扣除当天工资的基础上，在绩效考核中的得分也相应的会减少，由于事假不算多，因此在出勤情况上得分为8分

考核最终得分：18+14+16+6+5+5+8=72 得分在74-60分之间，考核等级为一般，为扣除10%绩效奖金；

比如按照 会计师 工资为5000元，月度绩效考核试行阶段绩效工资 1500 元，比例为30% 计算：
此次张三实际应发工资为：（基本岗位工资）3500+（绩效工资）1500×（1-10%）＝4850元.

备注说明：
此绩效考核方案只适用于我公司各部门改革后，在职位分工和管理人员明确（权责分明清晰）的情况下实施；
此绩效考核方案可根据不同阶段的发展状况，通过灵活调整绩效工资比例来合理调整绩效奖金；
此绩效考核方案必须有专业的人力资源专员操作执行。
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