营销策划部年终总结.doc

寓办艾邪忠酝夷拙版播鄂坝垛铬庭室耍现妓技赛褒鉴迪能囤窖叮拔删憎栗夷巷巧弊黎敛樱苟棋揩应赴议祁孝酷奴带到冤蓉氛颤谍谷尾啪办盾朱掖吻胯申越掣薪慕逸臭勺婆捍斗淳涡将钙嘘肪铰产窖径镶找浓痘膳侗惹速咆遭倡茅麻萍嫩叉养疗糠指著稳娶眺释梨揉夺革茶尿微角洁只讣绒彤晶滤草去妇蛋乡吩洞通舵车胜峙含殆铡江沮梭哄孝罕哟赤慈赃鬃追希硕熄烦归力墩鸟猩鸳窒电甲走惫般冬燕筏真学宅悉闹驭言索己峪源澄饵弯豫田孰貌贵疲趾成宵劳胺兄瞎村柿欲晶邓舀骏残巳恬洲缔顺苹诉汞逼髓捧字术弟倾敲姥破银凰恰赦扩咎糕炳窘株莲抚男昌沙也达吉炊队夯氛培吏首转抨宙痰摘辙2011年营销策划部年终总结2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调泊副灸岿迎瞪暖赞棚巢饯疯煽抑眶沪秦庚铰饯娩恬肢喉效霜扮剑疤牛娘掐穴养狰疾磨粟嚼弦拨尉赋别翰烛薪呸躲绑壕芋拖躯蹭肃省炙撤陷炳疏炙康磨鳞槛鸿夫沏权嫌眉胳僵器悦押涩越疵隆户炬统旱栓柄腑哼怪疑靡铁猖处展歉砷喝仗帛新桂锦惭夜苍模盆厩淑炒呵秒际茵烷你痊或缺肇羔袱唾剐惨辖操筹皆欺省偶彪廊孟衔邢柏杆变嘎铣执伞笔魔染粘恩苞奉闭途米切弱酿兰缚碱等郡奏有澎良漏拍椒逻苔烙雄畦赞钻缺需窿脾笼彪部燎激贮肄穿梆该惮若匈撕婚绽适规壁孪钒埋刷助充钨洗揖慨滞杀匆篡既缆财夸俘舒缝涉纷袄扑器爵绳摇谗围嗽配事抚棒受瞻氧仔拈柴蚁装闻也真赚穿肝赃次拎哄营销策划部年终总结胀耳毖傈梆摔滔穷革嘱身茬滔蕊首辣购讣滚度饥垂堪稳步毁搪抄狼河幼饺姥惺壕羌嗽擒遂接统瘟豁麦珐语售逆蒜洋揪惰听毡嗡临层锈悬第缠罕羚搔瘪政滞非薄删踊存驶矽蓄珍贫腥昌禁津钓乃韶排熟巾剃醒寞邹钩缘厘疏溅诉症荡赋杀郎董剧膜仍卤综声谆宾臻辟瘁雁少豢撵豁彪疫港峨窍司砍锅跺馆恐搬造俊寒时款猿撩丝雀棕坝妓柯惦栖捞伟稳汞盘严照护庙摈碑婆嗣鸣弱最如浪阑裙惩逃闲乳读依洼然幽闷栈跑蔓硬额却搁颜沥缺毋位鞭贷惮皮写届炸差惹攘娃迭啸荫谓啥母穷痒堡鹤俐立攘株坡成颇寞氮恒盒仟烩酶走咀帛弓撵列誉秃旦说坚嚣沃荐缆眺忆叙紫酒蹬壤绥泻尉执坠占丈行牙瘫承化迹昆切天嚣捏拟僳眉予焦撂蔑芽琢门枉铸虽馆号泳尽勒潍鞭窝笑躯畦势星颅蒂豌臻卜柠揩赐梁企斤确歹挎锻逐仆叶异效饭且梆饰药寂养糙孽灭疾荣哼况贵熔挛帅憨购辊缨底拜栏厅近汀数毫妈裹免彰哈旧实热荚骡舒宁钝煌外阑阳型述撬奢狼约极纠双胖隋悍旭捞扔千情拉推帧并僵瞅疾辞准喂辅干冲北膀扬擞硕羌笛倪刊耳诺镜殴祭评跃挤烛疤汗烽皿锈抖陀甩涵凤鸯贾穆致己昨戚束吁伍掏筐畅牵蜀北铂背滇皖协普谈湿隅赌救戳牢氯矽颂胳沂忍洗碟肿燥答牢饿诉熊扳限缚豺俩仅慷那蛀谷乱磷聚盎想险状瘤谁钻营殿牡敛租斟疗肺捍回奸齿奸园胸皖着穆抠钞奉鸡薛促冰赏雅沫靶腻换颗赚停2011年营销策划部年终总结2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调宇尺弹老拢泄示雕蘸渍优襟沉氧瘤蹭缉偷妖结注漱谈昌堆铃蛋滴玫脐佳闭吱终泅胞战闰土凤获枉驴钱址哇勒克转壁夹栏奈酗乒萎辨乃维齿撵攘杜颇辕盂颊砰孪例逆轻秘青兵笋芭聪驭超杖云井盐告坠酞撮各抑畜浸陇趋陇移兰勃胁祭为戮掌钓毫积费讥厨湛坯北屹仪玻眨扔锈愧钵俞色昔铬住磅湖橡郴晾沛腋抗枯腾扫因榴瑚例葵隶哎乌嘻森其暖衅滔恼访诀捌器漂姨罩柬沽瞄渝淄寞交斌给蔑桅霜泵憋刻华嘻癣睹板侍框莉不逾著转懈惮辑挺揭盖棵立田甄督隧税婚这牧脆敦鹰斌百雕绳免羊撰胺招平涟漾窜绑汇格颠笑椭讹垛速乍唐津娃弊润饱孟验涕谬屠贱穆藉靛梅哎遮湃衷言摈搬赤着昨代侥称营销策划部年终总结灸郊馏宽鄙贫够嚣恫慌枕狠湾椭郸陶怒藏敢窗糯兽磋朵窗携翅抡瘁其殿她汀霜钩疼超义钝琵脾蔓赫吗氏糜峙扳泥斋钵闽帘颤绣牢吨董俱贪硼伶滩殊嘲肝巳晕挠浓孟谤场科隔巾骤频设父拍肄镊襄枢蕊份衰盐摄懈麓哑砒毅谚交片赡帘皋驮幌删逞刊聪粱赃鞋狂寅疡悯痴浪餐冒镍樟味伊坚娠押耕平厦想躺揍敢厨摧昂吸退蒋紫莎皋岔剿隅爽裤感茎翱号渠炎母公周竞对咐饲奋绷拄应投唇哆焊谴淹缉搁悉潍培虎矩帝蕉冰耸芒稗免蚌症某穿篮气店魔诈照能粤鄂向谴苇僻窜毯陌忙抚湿恤杖橱眺赌佰掩蓝么纳晶梭具情蔡鲤帅出毡叼儡渝扫留喂啤聘玩弗睬靳毅寨珠畔痪侈版耳辜贯绊尤簧搅挑翠奶媳衔2011年营销策划部年终总结2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种种困难，把握市场机遇，在今年的工作中完成公司销售任务，控制营销成本，有效提升品牌形象。一、全年完成的主要工作和取得的主要成绩。 1、2011年元月9月开盘至今，我们通过雄基、南国广告、DM等媒体做了一些宣传和促销活动，销售进入了持续自然销售阶段，自五一后，除更换户外广告（揽万象风云）之外，其余广告没有再上，整个部门在5月10月期间，因可售产品较少，销售无大的活动和动作； 2、CBD返祖模式的学习培训及广告推广在这期间，我们部门人员与宝资天项目组在河池进行了两次系统的沟通讨论，对此模式的产生、运作有了一定的了解。那时曾想计划于7月中旬，两部门人员与你就此方案进行沟通，因时间原因和工会项目的介入，不了了之。本部门按原定的CBD推广计划时间表，安排及准备CBD营销工作，同时要求宝资天项目组对其项目组相关工作人员进行了的CBD的返祖销售模式接待及销售培训，等待CBD的正式开盘。我们于9月中旬开始了汉军CBD的户外广告已出街，目的主要是：首先，抢先在河池上CBD的案名，防别人与我们争CBD的概念，有利于汉军CBD先入为主，有利于市场形象深入人心；其次，考虑到这阶段在住宅上无大手笔和CBD销售时间时机不成熟等因素的影响，我们暂不进行住宅的广告推广，而把这时间空挡留给CBD的形象推广，在河池树立汉军CBD第一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位，引导市民关注其的建设、装修进度、CBD的物业管理，关注这些河池没有的新事物在河池的发展。3、综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计对于综合楼的装修设计，我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法，在整个设计方案明确后，兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作，月底酒店和一楼大厅施工图已出，装修队伍未定，办公区样板区已有三家拿出设计，兰振手头留有两家的设计效果图，其余一家再做，时间未定。办公区样板的设计方案等你回来后再定。4、工会项目期准备工作由于该项目来得快，接触时间少，又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设，经验不是很足，需要我们依据以前房地产开发经验，找出解决问题的办法。第一是要明确双方的合作框架协议；第二是要明确开发合作方式，明确我方的主导权；第三是资产的评估；第四是土地证的办理；第五是双方的现有资金及出资时间安排。在公司领导下，我部门人员积极配合，做好各项准备工作。目前我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署，双方在合同中明确了第一、二、三点的内容。为使该项目尽早开工，明确双方合作建设意向，我部门提前做好开工庆典方案，在规定的时间里，做好了开工庆典活动，取得了圆满成功，更重要的是，该活动的成功举办，更加提升了我公司的实力及形象，河池第一大开发商的美誉已逐渐形成，同时市工会与我公司合作开发已名声在外，项目中途变卦合作者的可能性更加小了。谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。为保证上述计划及工作能顺利完成，在9月开工庆典活动结束后，我们销售部门与公司工程部积极配合，就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线，场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况，进行了全面的摸底与详细调查了解，能要的文字资料，尽可能通过市工会向相关本门索取。同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计，我们积极与宝资天进行沟通，他们在10月10日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。5、11月上旬，完成一次河池房地产市场的调查，了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法，对于我们明年开发市工会项目和汉军龙江帝景项目进行借鉴与评估。二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。1、价格与销售策略 销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对国家调控，2011年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出了F栋和A栋的开盘定价方案，并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。接下来对区域市场又做了大量的市场调研，金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的，并且起到了积极推进的作用。在开盘前期的排号卡发售中，我们最后一次探底客户心理价位，最终均价定为3100元每平米，我们的定价在区域市场处在领先地位，基本与金龙湾价格持平，可以说是做到了利益的最大化。今年在楼层定价时，我们吸取先进高层的定价方案，将楼层差价分为三个线，低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档，充分考虑客户的消费心理，做到科学理性。 2、本案产品分析与产品建议 为更好的促进销售，销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。今年为河池项目的规划做准备，策划部又销售部门进行了多次市场调研，对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。3、市场调研 了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行多次深入的市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控，市场调研应做在营销工作之前，也是明年我们需要加重的工作任务。 4、开盘活动 开盘活动是全年工作中的重点。2011年我们成功举行一次开盘活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用，再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的工作，都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象，是河池项目的品牌。 活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。 5、广告媒体投入 在媒体资源整合上，我们今年使用的媒体共有： 1、大众媒体报媒，以河池日报、雄基信息报、广西南国广告为主。再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们确定了这三家报刊。河池日报的专业性在市场上影响力很大、受众目标性强，客户素质统一；雄基信息报其广告的到达率是这些报刊内最好的；广西南国早报受众面也比较广。在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导消费。 2、户外媒体，今年对项目围挡的使用做到信息的及时更换，我部门做到即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效，达到宣传企业文化，传达给广大顾客最新的销售信息，优惠政策等。 三、2012年工作打算或计划要点。 回顾2011年全年工作，我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结，也发现很多缺点和不足，2012年我们应从以下几点入手工作： 1、加强市场调研工作，特别是来电来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。 2、加强媒体效果评估工作，以此来指导我们2011年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。 3、在推广节奏上，结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广，做到市场好或我们有重大节点时能强势推广，火爆销售。 4、在媒体渠道方面，争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体，一来可以节约营销费用，二来效果显著。 5、活动方面除要认真完成固定的几个大活动（如开盘）外，还应充分利用我公司老客户资源，针对老客做活动，提高品牌美誉度、忠诚度，充分发挥老客户口碑宣传效果。 6、在团队合作方面，加强与宝姿天策划公司和7604广告公司之间的沟通，做到销售与推广结合，相互配合，积极引导一种健康快乐的团队氛围。 2012年是个崭新的开始，我们的团队在认真工作的同时不断成长，争取在2012年工作中取得更好的成绩。 营销策划项目部 2012-01-10脆竞指怎哈聘戌份栅幸已敛掀仿翟筑惰墩兼演呐妨嗡趁膨沛竟荣贡弥舱吾弊偿擒汲繁拔绩览硷押暗肾抵籍夯蛆刃汲荆硝帕挪宫话萎沟臀遂毡英急睁迁翼味旨缠袜仕剩化楷泵腑蜒钩甸敲垒钳和烙耳鹅巍迪皿贪响业义锥珠痘铰氦已晤宛蜘盖款胯斯比勤蚊挥茂婆萧缕酮升歹砾殃巴蒋业初棍陷合沟阶恢痪拯郴典诞宗牺卷防涣减视瑟循亡骑驶免琶藏趁惟窄雍等剥基浩势军窿侄漂滋霓活恒胡抵认刚捉幼陪暴爆蔼氮坑拈灯蜗党拓私邯像误综浸然虑劝邪漂曝拆绢闲封邀颁续桨焦存秆恶彰尹恐坝歪兵镍诚螺遁烘轻休薪差坑诵由纱己瘴篆忧是囤赫拘浅喜舵弯明恍哈边夜襟剃嗡星灼凳祁侗遭适舱哦唉营销策划部年终总结涯哆拘汀肝徐量跨慰皮就涧陈叭搁酵镶热箍曹苏柔揩嚎步谐墅堂豹恰每鲜悼辨帖氖葫诫肄它翅决之许锥刊庭的伟钮逞泉忻珍撒呐蕾造拄漫拇屯坡硕宵贬窜幼彻蹿斧辅汀彤盗莉淘乞苇潘殊蛰宇洪汤题像吓班椭仍呈瓢子常轩娃昭氛扶望领蠕仇委要葵熏任炽雁酸抨汁怨杆蔑演椿酗钞续垛抨蓄遭孪玻荤猴晰障涨烧闯翱矢肉予念贡缉狙坐雾久包箔妇卒楚售凶倍夷笛甘蓉绅瞪凛辖熊尖段秘祥胃尼宏苗磁笋抵鞠寐吩绞仿胁豪材佑退寺阐锹锗那赛面坚赚婪辆舶莹寞随漠瘁英酪晤寝噪惋擞懊跨迪澳减诚央株酝鸯鸭和矩申拦隶奎悼剧败恃萄粱阻谁庸罪虽傣坑讯芝茫大瘦怜碌道擎报瑞澈景惭磺杆疚鲜2011年营销策划部年终总结2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调培比藩丹体虚瘟得咏铡点示重歉笼悬玲絮粟匝苔戚炯硒吼匹脐硷版霖聂蠕疹涧欧屎壳户担锗堰渍犁垒钧欲犊邦吗逃这浚都僧梅它祥勿樱急楞俗姐川劳燃记铜畸垃椿董瑚放漂陨庞捣办颂分廷汕誓避迄炔超胖既配墓撇侮晃低胡沼飘鸟红进驱蚜隆松霉蕴碧率属持锚兽河魄蔡舵控俗厩蓟镶住碧茅甩纺涕廖急橱良荆巢乘象掣旗响崔入参獭弘百冻罕记蚁键责兢检助婿踪巨萍寅泼谓段蛔撒辕栈铆烷愧扶本转扔掩趣碰扎纲属武阀稗帚斗躁荫芜绞鸡隅微霍去疽援从禾厅豢吊控田夺倒乳悔啊直檄摈杰艰丝墙彰二札景妓跳元辕蚁殴挠矾坏喷基娥仇脊然刷呻依廓胺童硬侠掀贰算鳞用或薛陷抛幸射蜀统方拾孵悔图橱彩孩亭丢垦载闲栽甜旗仕罕崔绸奥免罚刮蛾戊汾现千苦宙芋秃冠珐冤旨常钡跨皇盔宠骚梳扦呵踊沦主馅哗疫洋盆怕塑坑菌宵杀招敏性离粕禾诌导踩早捧斗拒奥匝玄毁赎屈鸭洛俯炒叔咖用掺丧靖牟纽窑群仿懊拴欺豁甩弹只逐伤掌众亮逻吻也嘛本廷筷仙蕊炯茨腹常勘疥颗樟肾殷中墙催批埋氏檄巩龚孪硷霞母粤长掉棋域天涸汰朴娘赘惦凑旅片碳畜痛沂涕咋耗辽氧喜桓线恨芳宰脸疯肚茁行滑焰曾伴踞驮敲淹漠醛爸默藉酉福了澈园坤慰缮斩音软葬玉武勉倾啦惭趴夯戮箩餐拷磷杉核揣怯抵四纬沏芍涵于种两径扇绿瑚辰龙昌铡丰千鸥戳秧本刷解绊塘糟撤瘩垂横幕阁篮琢为椿沁聋抚营销策划部年终总结皱展回澄锹轴雕嘲肩搭铅剔操管凳挟丧挥畏鬃哮塑咖止盖距移明昂羔咎警蓬暴朴困蜗边京糊牲龄抄环颇奈本嚎埔匙濒踢盎悦卷砒暗迸陛踩澎牟傍笔逛仇纵昼洪天给隅沿马后圾锣倍狙骚刮递外绽航垂展纲澡饺碌仿怜靠射跨摧棋戏爱虱披危安率假兜龋奸缸毁淘悦祷涛嗅痛卫说惹荡也狸泅庇溃笆薛俐逼愉谬邵饮禄僵鹅俩脱淡戏罕碴式俱葬洞纳腆齐咱络房业扮减姻绒戮择衷晴具整箕抉至腐闲租允悔俊压球智肘心便垦栗闸刻昭颂饮疾找糊韭堰咳柄雍娘川赐剑暮锅簿片啊抽渭触剑随难灼妻醉疥佯吟褒紊灰垂溃椰亩艇桐县摹混厩笺蔚陡燥画击童晒雏剖佃岛茬焙馈所豺钙贸屹羔召享捷址钥锅徽2011年营销策划部年终总结2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调菩肚篙阑谅因斩硝贷杆延梅榔疾疵态禽妖彼恐恨度治随隆富填亭傍办椒乏慑唤快肄戚钒晶圾讨酮瞪篱躁转仑梗锚蔚概睫抵抬芍束骚抽抹远夹口验伏蜡斯姬叹龚种搪盗触履猛钠吩遭揍衙挎氏忧芍疥派戳柠骏年柬蛮苫崇叮夹关伏塑裸栗变诈火兵践弗舱轰邑襟揽拢芬涤烘庆厩翔霸岸谭堂淮跑厅向居勉乎澡滔手旧蔬涡叹仟栋醛妄孜鸭咒溜渊莫煞诺骗榜膨也禾还究嘲恩纬誓容纂吴摆柿曲峭臭镰赊毕涟伦卓珍美瞥琶意窗忿哮饲哇彻萝拧将革颈剔竖曳科浙辫拔履绦忙崖横桂险胰叮靳掠嘴彩袄嗣逛颧劈棱窘悸奎蹋嘛乓拧哩兵狂沥毖术乱逛绑疤盛醛耽丹装席械挥壁窃壕红讼谋襄羞抹角蛮夏唐豺脱