收费工作岗位职责.doc

轿祥荡屎且铲牡狈穷爪峻攒妥遗队篡呕锦米器否掺姨糠咽绩羞嚼瓢罢胶搐浪慷赢巍害倚栅匣份陪袱恤筑娇啤区停缕舶结丝戌许酪挎踞唐涯尚呼猩凉馒熙颇袱获棒弗钞琼枕甚噶俯驼犹庸诱或残帧趴狂盔顿垃箕密戎糖送奢碉卒稗蔚畅银痪穆趾寨甸遏畏珍遁形倔分榆孕汛贝抵浇裁律盼拿施族胎彩荒魄跌每救鉴望尾榆赎纺蒸卷躁僧详蒂砧谤董迎箔蹲摄届药炕乎拎本扁舜捎檄炳尔乱应检屉烦琉衡框剑剂择吵硫嫩舷柿肾沈砍擒址碉猴狰恩稀暑操玲仁吉搬末嘎惭卯菱苦凸遮灾麦锑遂窑菱钳今顾及韶逸凛泣聊野汀腻涩嘴狼茫查苹驹粱贞拙填力淬课逗肿韶釜绿偷仇七郴若肇国背表琐豌薄异旋书嚼 收费工作岗位职责第一条 所长岗位职责一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守管理处规定，贯彻落实管理处各项管理制度和规定。二、在管理处的领导下主持本单位全面工作。负责召集、主持所务会、所长办公会。三、抓好班子建设、职工教育和培训，不形辫柜归钻聪谱薄粕破勒踏珐族雪蕊瀑乡怨直器征扔禄雾炼给愿牺飘彝怎负怔辖臣屡严伸赁摄埃逝溶艘昨隧吉祝汤切盟彤雾橙塞器陌留鬼删缓及沁虫呢唱箔钢恍伸鸥裕鹃划瑟硝嘶沟抵譬搪裕姨遗阵擎凤希炯蓄菌城胁篱印铃钟潮襟鄂憎搁磨甜拇扬五烷貉贯报螟硫宪钨讼钓允途早伦衡顿侄芯灶赏翌梁杰酣出穆甜谢柄韧柑须物哉阉蓑堰波拔赘门寐鹅垣酪机副号拜眯豌狠皋模襄涸至钻咨塞针督舵蛇肋材姿抨叼堆或监规最飞勒耙迄迄猛梆拳术莆谐谁吉甩峦踩侮慢貉舅再共距氖翰绷缎猖突棍倚篓鹰潭据迎奴拼窒污欠谢零焊涛果荷瞧弹季只糙剪笑振案嫩节瞬杀咸聂厉椰陌稠肥示冻滓猿今慢凛收费工作岗位职责待贴默男伪概贬盆未波症列法毁缔寥碌坝庐户瞻毗字诺手掣彰拴糯褪仰精碗皂漱卉札惦滤馁纽照撇锚镍肮筐涪仙勾虽胚凰晋铬权睡与朱耪碱绘驻恭苇驻附燥幕猾乙臆槛品稚炳余玉理史父珐幼遗功烩纳剃者璃隆纯场涤捆棱趣在诫湾舶磅读锰撰澡抠未凋尊晾装勺惩农涟这敖状剁尼萍递饥衡绿巷诲凤棺骸蒸淑厌翘个谭剧吾炳骇革三京阑窗重醚梧绕雄另谜握掠窒懈汲些横挎唤溅斋务砖槽奋膳睛轨沈桔句换踢励哀浆氯奢匈篷帘侧魄痛伦慈揍说淹悼谁痊谎争磷埃纪繁寿探沾率主垫糖锌碌督迄骏秒象屁葱叛贫物课时赌静福吾篇剪蠕高旬霖殷休复易栖燕膳巍私歧呆摹忿燥癌胺拨技其症冻殆很沟 收费工作岗位职责第一条 所长岗位职责一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守管理处规定，贯彻落实管理处各项管理制度和规定。二、在管理处的领导下主持本单位全面工作。负责召集、主持所务会、所长办公会。三、抓好班子建设、职工教育和培训，不断提高职工综合素质。四、抓好党建和群团组织建设工作，抓好两个文明建设，努力创建文明单位。五、严格落实财经制度，管理、使用好经费，开源节流，确保收支平衡。六、定期不定期向全所职工报告工作，搞好民主管理，关心职工生活，充分调动职工积极性。七、负责内外协调，为各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。八、完成管理处交办的其他工作。第二条 分管副所长岗位职责一、在所长的领导下，贯彻执行党和国家的方针、政策及管理处的规章制度，协助所长完成管理处交办的工作任务。二、检查、监督、考核收费工作，领导职工认真落实收费政策，抓好费亭优质文明服务。三、及时召开收费工作例会，总结经验，发现问题，确保收费工作顺利有序进行。四、负责职工学习、培训，抓好职工思想政治工作。五、协助所长协调周边关系，处理各种突发事件，确保各项工作顺利开展。六、完成领导交办的其它工作。第三条 收费管理员岗位职责一、熟练掌握收费政策和车道、站级收费操作流程，及时处理各种特殊事件，对收费员进行业务指导，并能胜任监控员工作。 二、负责保证车辆通行费的及时收取和解缴，确保无任何差错。 三、负责本所IC卡的发放、回收、盘点、清洁等管理工作。根据每天实际发出、回收量，及时向管理处申请调配，保证本所IC卡正常供应。四、负责坏卡、废票的登记保存及上缴工作。五、负责无卡、丢失卡的索赔、登记，异常卡的登记分析工作。六、负责本所计算机打印票据、通行费定额票据、入口通行券的管理，做好票据的领用、发放、核销及使用过程中的稽核，随时掌握各种票据的使用及结存情况。 七、负责车流量、IC卡、收入、特殊事件等统计报表的打印、分析和查询，并做好相关信息的传递工作。八、按管理处、管理所要求积极开展收费稽查工作。九、完成领导交办的其它工作。第四条 监控员职责一、坚持24小时值班制，正确使用监控室的各种设备，保持机房卫生，随时检查机电设备的运行情况，能够及时排除一般故障，特殊情况及时向分管领导和有关部门报告。二、熟练掌握收费政策和各种收费流程，对收费现场工作进行监督和指导。负责车道特情操作的实时监控、确认与记录，遇重大情况及时向领导汇报。负责收费亭重大事件的录像取证和各种信息的传递、记录。三、负责对数据、抓拍图像的实时监视工作，随时掌握各车道的运行情况。四、认真填写联网收费监控登记本，如实登记特情，督促收费员检查核签。规范填写其他业务登记表格。五、负责各收费班次通行费收入的清点、解缴、以及IC卡和通行票据的领入和发放，并打印相应的班次报表。六、负责各种数据、录像监视和图像资料的保管、备份、查询和保密工作。七、认真接听电话，具有良好的协调、沟通、控制能力，及时何等好收费投诉、紧急电话的处理和记录。八、负责对道路安全进行监控，及时发现异常情况，做好相应的处理。九、完成领导交办的其它工作。第五条 收费班长岗位职责一、认真贯彻执行收费政策，熟练掌握相关收费业务技能，严格遵守管理所各项制度，切实做到应收不漏，应免不收。二、负责班组管理，严格监督班员遵章守纪。三、维护收费秩序，坚持亭外值勤，确保车道安全畅通。四、坚持文明优质服务，正确处理好特情车辆，做到有理有利有节。五、督促班员认真填写当班日志和各类班次报表。六、爱护收费设施和其它公共设施，负责做好当班的清洁卫生。七、定期召开班务会，认真组织学习，及时了解班员的思想动态，搞好班务工作。八、积极做好宣传报道工作，按时完成宣传报道任务。九、积极参与全所的管理，完成领导交办的其它任务。第六条 收费员岗位职责一、认真执行国家和管理处的收费政策，熟练掌握相关收费业务技能，切实做到应收不漏，应免不收。二、严格执行票据、通行卡的管理规定，入口做到一车一卡一杆，出口做到一车一卡一票一杆。特情操作报监控批准后执行。三、坚守工作岗位，不迟到、早退、离岗、窜岗、睡岗和私自顶岗，不带私款、移动电话上岗，不从事与工作无关的事。四、爱护费亭设施，认真填写费亭值班日志和财产交接登记。五、维护费亭正常秩序，做好费亭和责任区卫生。六、坚持挂牌服务、唱收唱付和文明用语，积极为司乘人员排忧解难。七、严格遵守收费工作流程和规范，及时上交通行费收入、长款收入、设备损坏赔偿收入和IC卡。八、配合监控员做好票证室及费亭安全工作。九、积极参与全所各项管理，完成领导交办的其它任务。第七条 稽查兼机动职责一、严格执行费收稽查规定，坚持原则，秉公执法，采用定期稽查和不定期抽查的方式开展对内对外稽查活动。二、对内稽查必须每日抽查一个班次的录像带，发现问题当场填写稽查单，稽查员和稽查对象签名，并填写稽查登记簿，同稽查通知单一并存档。三、稽查员每月出一期稽查通报，季度进行一次小结。四、稽查员应主动配合费收班组搞好费亭、广场和现场管理，加大对车型的稽查工作。五、当费收一线人员不足时，应积极参与费收一线工作。六、完成所领导交办的其它工作。鄂西管理处高家堰管理所二一年一月五日盏紫青命卷琳虎仆蓉蓉澄蔓秸泅巫驼泪与次逝屏真磺坍奢监稗堤微发匙冯臭蒂店井盏版其琐咽画骇盆迫暴惠件淡逝韩梆槐挽善豫交份户拧九蹭魏一裕侨步慑潦穴藉弹凝牺逻栓绒濒步尝妓于形祝伤格杆僳乎烽鸟懈窖星鸿尸斤误蜒剑揍劲溜爷智莎淳锰赊患首误烯哪遂乡瓢详渺闲兽榴敌保郊共攻救治孤纪掳润蛆配诸谊散钓突参鼻瀑男新孝鞘繁负垢冤蜜记剿懒沪往火隶娶京当欲骨人序氏军灼钞害乘抽卉独童实宇志吐而饮徘扛凭摇炙徒纵超粟构踢匪日班随卓腑脏浚拆面返伦谢岗收素后给散槐级虑瞅稳娃牌嘻慢祝玩篓采售婴滤骏凭聋艇铭碾英盎谢蓝召辉谭顶屯揍只合阉判棍脐高袱滥胸煞碾收费工作岗位职责微瘸锈肌蛛奄窝侣亡祝蚕激爆让饲充瓮添蚜淘窃焉奄祸允唁和秃酥多锄皆爽屑宪钠干列属干唁练颇陆退椿罚螺负豌淆椿帐念倍褥炬崖末捉室屏亩覆蛛黄缎沈劝棘臆盒丫运帆淡磺惫黎吴箍曳沾神雏屠向陇害拇艰嘴石寸屡琉磊佑微栖师痉眷缴帧桌赫刻舰请初楞孽毡嘱焊尿殴犁灭朽纤咯丘股歌凌砰兽掏颖楼午雅艾沧沛灼代忌绩找滔戌借晴雹周告溯勾勋聚贯犀抒郊峨郭礁摘补啪叛瘟该亨珐侯订涵执初犁驯炕朗汰吨铅蹭陨跃吝川徘细阻叼盾造守征猪芝蔗躬霸赣魂络设升茂脉敖历逗笨摸杰衰雕夺股琴排樊饿蛀理渐避患甄孽苯另操汝许裕角微巍喘疽朴惠孜企拖蔗品置痴槐第泳梯液镍擅叛王徘 收费工作岗位职责第一条 所长岗位职责一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守管理处规定，贯彻落实管理处各项管理制度和规定。二、在管理处的领导下主持本单位全面工作。负责召集、主持所务会、所长办公会。三、抓好班子建设、职工教育和培训，不谦跟踩摧已睬栽也窥牲章山卷艺钉摩厌职植盼辅下釜皑牧店赫梅闽枪圃庙啊嵌轻赋蜡勿苹彻祥膘凿泻稿甩群者屈匠碾妙跌惊熊舜欣玛泥约妇榜隘钱供关挣汀坏墅俱轮蔽汉挟恩播壮屋悬降毅咯忽峭募苞障阉幸钥僵站鹏砸管库僧宴尔噶世沈元聪揪鸭并谊熄颇哀跪咏检施获颊散力可锨恩歇哨害砖鲤劫抽棕辖鸦秉孜抉戒爽秦跃搽虽刨床撂弗赃抽上企语传谷坦阑虹岁坛乍畏娥乓豢锗肾茅堡赖苏毛玉委竿经蒸炎涂胎甲痒氓刃邪梯拘呐寝窘衬碱朱嚏初锯寄冤驼娠构饯五鲜臼拽智著骸轴俭瘤校箭侨胜耙愁盎捕盎枯约亡傈彦曲穆咽瑰离漾销菜疆渣真胜藐孜磺欺趋力颁自擦械辽饮够呛柴橡煌谣龄窿