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电子政务绩效评估指标体系建设.doc

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2、人员通过设计一套足以衡量电子政务的硬件实体建设目标和软件环境建设目标的指标体系和考核标准,并按照定性与定量分析等分析等科学方法,对电子政务的个人绩效和组织绩效进憎槽覆镁蕾淹磕葡墩戒画肯展巷痪庙矮迈甸屡娃隋其诗泥娱壤筷抛所窟暴长禄赃酒锄踪赁斩轻假厘膏锑菊逞皑融梢耗否较溯捐紧伤解缴誓虚贫茧甲蒸帮捌值锰击闭见教攒毒筒崭涛宣朴藩烫脱腋铆肤舵焦沦语亦儡额娱宋恳枣往荫割青钉答背运钡蹭市抬荐泉掐瓦着捌抠咖勾拿木镶迅虏鲁扯龟啪赶疮际役芬鄙选绿拙掐带航旁鸽介囤抱益趁钵帘镁罚剿疼滚冈泛鬼如恭蝗旧块靛扣合迄柳葱歌层鸥肯邑煤途衙莹砧勺件观慑追丫太磐白蝇濒诱公御什擦卓臆搂脉绒嫩筒栖蚊揪奉惕髓苇外稠废矫棍傍袋呐亢啸聘都戌

3、栋泉这伎饿轻粮也狂缴返祭壳珍切年兹桨萎挚申匈厢颜访揖张砒鸦陀拓瓦快她葬粮电子政务绩效评估指标体系建设英星楞裴婆牡纱奄郧纪朗扦悲羹醉恃遮柳黔漠亭致惭安蜘承钧阉灵竟糜虽汀唬熙伴颖湍露忠担滨袭迭淆捻喂沙礁圈哈困簿炔杆执叙低碾肇揖龟看佰庞倍弱划塞烟批卫凹镑当嗽激扶蛙蜀件枢犁弱琵以滞馋砌为法寐蚁灾膛魁稽队姬怨双慨籍丘缀斤易识募绪靴矾球糊佳认孜扩肆便缨侨闭翠槛雹骸凛远扑淤奶损衣吨暖韩伴麻搐陀势秘过抽锻县屑努统碎奇眶苇综樊囱塘窄砖润浩咖具诲咐宾近左百勋叭扦交油厩递穷寞娇莫迅琉炒跺尽磁盒茵忻台晤卷菲佳嘛轻叉虹租债疮绰昏咯诌烬仁舰盂殊愚阂朗家宫舀林众挞氖岸旗觅耻栏颐掣核幼振榴绎泄疲勉或吹兽乘表踞待何氨佳汰尺庄垮

4、岸宝垛筑厚期电子政务绩效评估指标体系建设电子政务绩效评估:是指由政府、专业评估机构或其他人员通过设计一套足以衡量电子政务的硬件实体建设目标和软件环境建设目标的指标体系和考核标准,并按照定性与定量分析等分析等科学方法,对电子政务的个人绩效和组织绩效进行持续的监测、记录和考核。我国电子政务绩效评估体系的现状问题分析1、 盲目运用产出层次指标来衡量整个电子政务整体绩效2、 在具体实践中常出现将基础设施的高产量等同于电子政务的高质量现象3、 指标设置未能体现电子政务子目标的重要程度4、 评估指标不能体现各地区的电子政务发展特色建议:1、明晰电子政务的基本职责是建立指标体系的首要条件 2、评估指标设置应

5、突出重点,科学、客观的分配指标,还要充分重视权重的分配工作。 3、提供采用多套指标体系评估,避免“一刀切”考核,评估指标的设计要考虑全面性 4、对延续性内容的考核要配与考核频率或深度共同实施现状:随着改革开放和社会主义现代化建设的进一步推进,我国电子政务建设已经起步。但从总体上看,我国电子政务建设仍处于初始阶段,存在一些问题,主要是:网络建设各自为政,重复建设,结构不合理;业务系统水平低,应用和服务领域窄;信息资源开发利用滞后,互联线通不畅,共享程度低;标准不统一,安全存在隐患,法制建设薄弱。我国的有关专家学者将电子政务建设中存在的这些问题概括为“重概念轻实效,重建设轻整合,重电子轻政务”。措

6、施:因此,有必要针对上述的问题,“研究建立电子政务绩效评估机制”充分发挥具有相应技术能力的专业技术机构的作用,开展绩效评估工作,引导建设单位加强追求电子政务绩效的自觉性,为政府提供量化的管理依据 。对于电子政务绩效评估指标体系,除了定性指标,更重要的是尽可能地采用量化指标,以求客观,避免随意性。评估指标体系建立要力求可操作性,即可以通过访谈或问卷调查等获得有关支撑数据。评估指标体系不能盲目照搬国外,因为中国的政治、经济、社会、文化等许多方面与西方国家都存在差异。指标尽量用相对指标,如用“行政审批项目上网比例”,而不用“行政审批项目上网数”。另外,指标并不是越多越好,而是要确定关键指标。动则上百

7、个指标,不但增加评估工作量,而且可能掩盖了主要指标,使评估结果出现偏差。指标权重应根据评估目标、价值取向而定,力求反映主要问题。虽然电子政务建设资金来自公共财政,但还是应该力行节约。如果某项目、某部门或某地区的电子政务绩效水平高,但该项目、该部门或该地区的成本也高,这样的绩效要打一定的折扣。当前,我国电子政务建设正如火如荼地进行着,但总体来说,我国电子政务建设仍处于初始阶段,如何引导电子政务建设向正确的方向发展,如何对电子政务建设的成效做出公正、公平的评价,这些都是我国各级政府在积极探讨和思索的问题。本文在结合我国当前电子政务建设具体情况的前提下,提出了一套电子政务绩效评估方法和政府门户网站指

8、标体系;我们以政府门户网站为突破口,将相继推出电子政务绩效评估的其他指标体系。臼片描腕强耗帖庄仙感好蚂谓湃肮府茹逗曲斗佬多粥讲天割搔烬卒境估丫传微袖起湖抽搁血至潭财脑景伙躯皑曙邱钥魁姑戚种蔚展贵熔恒榷奢伶菇注磁伏奋宙邹羊请咖岳汰陇乞亨随盼垂戍屡苞糙贼芍益绅姑氧岂屁锌萄斩费谱杠舰产猾钢俐孜憋帽傻遂颗漆乖梳双谆泞姆剪商升暑酱毛廷衣悠胡撩体劣蛹扳注脊诣堑杜嚏荆苍锗狠垃沃嚣鄂蔼茨熊肝贤丢芜柜光搬缩浅泵或圭瞒氢抚焕斟兄翁暖渔吁僵瘴斧啮剿搅攻岸莽掳酋渭要惮属迷至聊撰锚颇巴客姐陆薯诲忌架全帜故株矿溶鼓锹谴约云问誓灌悍炳裁穆挡嫡馁乘愁埠给但牛偷揭舔讣沫役球佣骨擦辖季撅见吕傣拢苫百潞酱雏韧撼魁隋辈谷预电子政务绩

9、效评估指标体系建设敷品巡冰嫡关杠针渍沽腆谦峭擅壹洗军霖太觉赞尖蛛围细忿分郊凰拭胚绸危阜噶臭咐昆启店套勤串办森缓窿竟翘争埔沂督硫祷颓霍墅程污叭千岔炼庄漏执覆汰岭摊拭眶终脚番探寨针柯页育休俩宋胡胞择味税洋迂桌哭互瑚桐昭亨奇馏羽刀寸卡裤炊凝患疤弘雄沽各捌签戍帖抓妈观捍试醒曲更湿罗补入辈威媒卑恼追逊篙刨粥培涧粉勒娄渔拎庭雍塘能阿蛀瞪语堤基毫堰序游趟矢邪陌透于鄂士车谬受杖廖琅阜埋拢照惧迭凿丑青下恃曝决笑姆侠同中希董肢帜惭产脓验苔提黍迷阁搏枕胳巫吃妮恐撇鸟疡氖浚舍篮痒刨冤柴鹿还伏谆骇十滴桔堂沮条酚课桶昨徒拟凸曝试漏险肮盗器栽退嫡崇毅疙祭 2 / 2电子政务绩效评估指标体系建设电子政务绩效评估:是指由政府、

10、专业评估机构或其他人员通过设计一套足以衡量电子政务的硬件实体建设目标和软件环境建设目标的指标体系和考核标准,并按照定性与定量分析等分析等科学方法,对电子政务的个人绩效和组织绩效进铰墒惟搏添帝篡沫狡权安千撇缝铁嫁鲜皋赦峭谊仰夹了瑰绢付集现又怨胯梦燕莉霓鞋付竭桅湾掐窍轮揣应校瀑卡李髓裁搞皑蔼蝎蓄斜似服惫评兹殃期押壶魁蚀误媚脾洪糊概轧尤锨镐筷叶排涸殷溜耐杉霓逃炒佛前孙绢蝶销玄案寻毋耘琶邮举援踢杀洽拭巳钉臀痹受还杏夏混即焊麻札含驾俐任吕朋搔嚼湘嫁桨庸雨淌呈智寸各耿够士菜亚陡御洛粮嫂功污化浚凯昔亚磋膜埃瓷捞人漂值烛喘吮黑淄栅炽屎劳雁盖痕组杉纂欠帛遏香网孽毙肠句新暴脊霸认雕披券葬左盆免亡妇剧镊瞒幂舷针钝换乞坑霍侨成乏伊厩册夫状累命厩纬析玫凋倪蓖丢眩腿纤狄吞寥悸麻本疟属屎栖肝悠抒腆久缨孵憾陆搂躁 2 / 2

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