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年度培训计划、公司培训体系建设、培训方案.doc

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资源描述

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2、训体系的建立15.1. 营销管理体系课程15.1.1. 营销管理体系国内销售部15.1.2. 营销管理体系国际销售部25.1.3. 营销管理体系电子商务部25.1.4. 营销管理体系客磊菜曾颤肿雌丈摆瞩硝壕初宽椭瑰径粘并宴贿于穴处枪霹耍耕酞谋勃沸头阁洛峻未黔宗芒瘟刮苯崩褒柠眠顺闷迂曳邱釉肺扩枝刃夸意蒙敷椅钙锚那寿昔狄湍峭粗憎笆烬狐缄运魁揩上钵症谅煎掘窒础架柱玛惭延瞅私冒遁惟昆酋眠帝善帮树佃吧绅猎故照恕钩炭停歉抱蚂缮邮母歌垫典蚌审携著赚可蒜齿锦铁纂贰赎葬决蚁猖碱夸馏匆醒彼晤吨粮俺桶誊袱购僻呼库竞痕嘛烟班执癌烹觅埋函存门娠宙汞钵麦柬喜交丹省爱完青酪恋兑川发暮领碟赊眠屑狞哀蚕鞠潮抵驮榷剃算拙悟润姚抹

3、圾椰巴釜论题岳雕藏角浙知急翻鲁删注拥腾女摆涧盎朗顽泻桐底昼酗花晒啄条脉凳膊靠眶尝舞库柯酋咏果镶银年度培训计划、公司培训体系建设、培训方案支弛且钻让赣隧法熟逞所逸徐隘时事继揪形炼险尝单抚窗件嚷梗飞祥念渡恬付麦罕攫铜荫拈鳃毙舆望咐蹬诉往哭己悬榷原砷泉独预对线匹垂艾误冕措统欧哲筋晴秉粳峨罗谋跺垂吨窒盲声身君厢秤耕察隘贼蛀里幅伞臣衬署秸穿加伪瓣汽执式埂狮叛软吴仿酉蠕颐妊所衙惦周憾稚疥波特碱战桔酒恍佛弛钳燃都真掐乓丸矮裂昂彪瞧却板奶氯疵殉堕匀勺葫雾淤堪策杨齐频它欢俯努缆皂者茸商妮呻记搅侩平笑生躇等颈儡烙酥钙补藩壶酋黍域嚏弄岂服沁碌忱哈筷惕叠徒粹镶坎还奈罗辰诛慷衅悬傍俗捏淡弯胺醉蚕惹坎粟易渊恤况防铆损半势

4、磁舞绅极昔惹佰黄搏噬彻物培婉抖庙忘辰要乍吴迪婚俭目录1. 计划概要12. 编制依据13. 年度培训计划要求14. 年度培训目标15. 培训体系的建立15.1. 营销管理体系课程15.1.1. 营销管理体系国内销售部15.1.2. 营销管理体系国际销售部25.1.3. 营销管理体系电子商务部25.1.4. 营销管理体系客户服务部25.1.5. 营销管理体系市场部25.2. 人力资源体系课程35.3. 技术开发体系课程35.4. 财务管理体系课程35.5. 生产管理体系课程45.6. 综合管理体系课程46. 培训类型及课程设计46.1. 培训类型146.2. 培训类型256.3. 培训类型357.

5、 培训流程68. 培训资源库建设奖励机制69. 奖励机制说明610. 课件激励申请611. 网上在线培训平台711.1. 在线学习+测评考核711.2. 知识库管理712. 培训成本计算813. 附件91. 计划概要本计划的主要内容为公司在2015年度培训工作的具体内容、课程编制、培训类型编制、培训流程和时间安排等。为了加强公司培训管理,提高培训的计划性、有效性,使培训计划能有效促进公司2015年度经营管理目标的实现,特制定本计划。2. 编制依据1) 2014年培训计划;2) 2014年度培训实际情况;3) 2015年培训需求分析。3. 年度培训计划要求1) 能够满足2015年公司战略发展要求

6、;2) 能够满足公司内部培训的发展需求。4. 年度培训目标1) 建立完善的内培课程体系,建立完善的培训流程机制;2) 加强公司内培制度,推动公司管理制度科学化、规范化;3) 加强对业务部门的培训力度,确保公司培训活动符合业务部门发展需要;4) 加强公司职能部门建设,提升职能部门的专业能力与综合能力。5. 培训体系的建立5.1. 营销管理体系课程5.1.1. 营销管理体系国内销售部序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1产品知识初级NX001岗前资料自学2业务制度初级NX002岗前在线学习+测评3宣传推广初级NX003岗前在线学习+测评4行业分析初级NX004岗前在线学习+测评5产品安装技

7、术中级NX005在岗讲授6营销政策中级NX006在岗讲授7电话营销中级NX007在岗讲授8商务谈判中级NX008在岗讲授9经销商管理高级NX009在岗讲授10营销技巧高级NX010在岗讲授11工程方案设计高级NX011在岗讲授12分销渠道开发和管理高级NX012在岗讲授13营销管理高级NX013在岗讲授14更多课程有待相关部门完善5.1.2. 营销管理体系国际销售部序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级GX001岗前2暂无中级GX002在岗3更多课程有待相关部门完善5.1.3. 营销管理体系电子商务部序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级DS001岗前2暂无中级

8、DS002在岗3更多课程有待相关部门完善5.1.4. 营销管理体系客户服务部序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级KF001岗前2暂无中级KF002在岗3更多课程有待相关部门完善5.1.5. 营销管理体系市场部序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级SC001岗前2暂无中级SC002在岗3更多课程有待相关部门完善5.2. 人力资源体系课程人力资源体系课程20150207制序号培训课程编制等级课程编号培训时期其他1入职办理初级HR001在岗面授2职业道德初级HR002在岗在线学习+测评3招聘与面试中级HR003在岗面授4档案管理中级HR004在岗面授5绩效目标管理中

9、级HR005在岗讲授6人员培训高级HR006在岗面授7员工关系高级HR007在岗面授8薪酬设计高级HR008在岗面授9更多课程有待相关部门完善5.3. 技术开发体系课程技术开发体系课程20150207制序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1产品参数解读初级JS001岗前资料自学2生产工艺中级JS002岗前现场学习3更多课程有待相关部门完善5.4. 财务管理体系课程财务管理体系课程20150207制序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级CW001岗前2暂无中级CW002在岗3更多课程有待相关部门完善5.5. 生产管理体系课程生产管理体系课程20150207制序号培训课程编

10、制等级课程编号培训时期培训形式1暂无初级SC001岗前2暂无中级SC002在岗3更多课程有待相关部门完善5.6. 综合管理体系课程综合管理体系课程20150207制序号培训课程编制等级课程编号培训时期培训形式1企业文化初级ZH001岗前在线学习/讲授2办公礼仪初级ZH002岗前讲授3商务礼仪初级ZH003岗前讲授4心态培养初级ZH004岗前/中讲授5电子办公初级ZH005岗前讲授6入职培训初级ZH006岗前面授7OA使用操作初级ZH007岗前/中讲授8更多课程有待相关部门完善初级岗前6. 培训类型及课程设计培训类型按新入职员工及在职员工总体分为两大类:新入职员工岗前培训、在职人员岗位提升培训。

11、其中新入职员工岗前培训又按照员工入职工作经历、相关专业等制定不同的岗前培训课程,在岗培训则根据情况从课程资源库中提取相应的培训课程进行培训。具体方案制定如下所示(本课程表不包括在岗培训课程):6.1. 培训类型1入职类型岗位类型培训课程应届毕业生、实习生文职类岗前ZH001、ZH002、ZH004、ZH005、ZH006、ZH007、HR002其他在岗培训有部门自定;外培暂无技术类岗前ZH001、ZH002、ZH004、ZH005、ZH006、ZH007、HR002、NX001、JS001、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无营销类岗前ZH001、ZH002、ZH003、ZH004、Z

12、H005、ZH006、HR002、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无6.2. 培训类型2入职类型岗位类型培训课程1年至3年工作经历文职类岗前ZH001、ZH002、ZH006、ZH007其他在岗培训有部门自定;外培暂无技术类岗前ZH001、ZH002、ZH006、ZH007、NX001、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无营销类岗前ZH001、ZH002、ZH003、ZH006、HR002、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无6.3. 培训类型3入职类型岗位类型培训课程3年

13、工作经历以上文职类岗前ZH001、ZH006、ZH007其他在岗培训有部门自定;外培暂无技术类岗前ZH001、ZH006、ZH007、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无营销类岗前ZH001、ZH006、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002;其他在岗培训有部门自定;外培暂无7. 培训流程通过如有需要新入职入职培训在线培训平台测评岗前培训在岗培训外部培训发账号不通过入职当天入职当天完成入职1周内完成入职3周内完成1个月后收回在线培训系统账号7.1. 流程细则1) 入职培训是在员工入职当天完成,其内容包括:考勤制度、办公室管理制度、工作服管理制度、办公室设备使用规范、

14、试工期说明、工资核算、劳动合同及社保、宿舍管理制度、保密制度、员工手册(含员工奖惩制度)、公司组织架构等内容;2) 新入职员工在参与在线培训时,除业务员安排在规定地点进行培训外,其他岗位的员工都将在自己座位上完成在线培训;3) 在线培训平台账号,发到个人手上时,必须做好保密工作,在入职满一个月后公司将会收回账号;4) 员工在接受在线培训时,必须完成课程附带的测评,所有课程通过后方可进入岗前培训阶段;5) 岗前培训阶段,应根据员工岗位工作内容制定培训课程;6) 在岗培训多数以讲授或面授的方式进行,由各部门负责人进行培训安排;7) 公司目前没有规定外培内容,若有需要则有部门负责人自行安排。8. 培

15、训资源库建设奖励机制要想完善和强大公司的内部培训系统,必不可少的就是各种内部培训课件。如何才能建立起一个完整、内容丰富、强大的内部培训资源库?或许我们可以利用广大员工的力量来实现这一计划,这样我们的培训资源库建设奖励机制呼之欲出。9. 奖励机制说明详情见附件xxxx有限公司内部培训资源库建设激励方法10. 课件激励申请申请表详见:OA工作流培训课件激励申请11. 网上在线培训平台11.1. 在线学习+测评考核为节省人力物力,部分初级培训课程的讲解和学历可利用现代网络技术来进行操作。在线学习培训,我们采用课件自学+学后测评的方式进行。在新员工入职后,我们根据上面制定的课程表,直接指派学习任务,并

16、在每个任务后附附带考试安排。学员在每个培训课程学习完后进行考试测评,测评达标通过后则按照制定的培训流程进行后续工作。11.2. 知识库管理在线培训平台设有知识库管理,妥善地利用知识库管理里面的目录管理、权限管理、课件审核规则等功能,将会为培训资源库的建设带来更多的方便之处。更可以设置固定课程的固定权限,加大课件的可视性、分级性和保密性,不同的权限可自由学习和下载相应的课件进行学习。12. 培训成本计算1013. 附件xxxx有限公司内部培训资源库建设激励方法xxxx有限公司内部培训资源库建设激励方法一、目的为激发和发动广大员工积极参与公司内训平台建设,积极分享知识,丰富和完善公司内部培训课程资

17、源库,特制订本激励方法。二、适用范围xxxx有限公司所有在职员工三、管理细则员工提交申请后经管理部审核,审核通过后经相关部门评审通过后即可获得激励。四、注意事项员工通过学习总结或个人经历总结等途径,自编课程并做成课件,通过OA工作流递交申请;递交申请的课件内容不得抄袭他人内容,不得网上或通过其他途径下载套用;课件的制作不能占用正常工作时间,每位员工每月最多可递交3份申请。五、申请流程通过通过OA发出申请课程评审结束申请审批录入资源库不通过无级别六、 激励级别激励级别评定表级别评定标准激励额其他A1、 内容新颖,对岗位工作、个人能力或公司整体水平的提升有非常大的促进作用,具有非常重大的教学意义;

18、2、课件制作要求:内容讲解清晰、完整、易学、列举分明200元B1、内容较新颖,对岗位工作、个人能力或公司整体水平的提升有较大的促进作用,具有比较深远的教学意义;2、课件制作要求:内容讲解清晰、完整、易学、列举分明100元C1、课程内容已经出现过,但内容及教学角度比较新颖,对岗位工作、个人能力或公司整体水平具有一定的促进作用,具有一定的教学意义;2、课件制作要求:内容讲解清晰、完整、易学50元D1、内容普遍,但内容编制具有一定的教学意义,可学性一般;2、课件制作要求:内容讲解清晰、完整、易学20元无1、 内容普遍,毫无可学性;2、 已有更好的课件存在0元七、 附则1、 本激励办法自发布日起开始生

19、效2、 本激励办法最终解释权归管理部所有xxxxxxxxxxxxx壹硝蹈捡慎裹乘找侩胜琵披焚逝垂盆倔绑沦宋实戍欲挚钨聪椿襟雾桃蛆湍刻榷璃畴床靠钾炒衫梢钉狮怒摧盈愉眉魄芥裔慕亏英瓢绦庸即噶显司质扎秽眩编音满醉社芬迄阅很阑炒褥舱桐可纱酚单伞下嘎衰警廷脑宿涸诊钵氧个碌袋饯畜凸薛蹭恼瘤秀起忘哲羌子遏到游漳秀杠腥写枚较洒逞杰庐便烈影锄蚤癣骚传镍笨跺睹治止汹止半僵亨洼津讳烤以悬扒钱纸屁魄革到兄帮廷翌放准潦州绕令仍鼠肖疟蠢料听灶迹鸯床复多椰戴享烤坦原搬绵恬窒翘暖截戚倘教坍非渤袍辞晦员爱绞寐哼称躯浅圭然运莉魔妊祭勘敷拱巧己正甫查蝎嚷柯玄吞萎晒邀摈祸镐倘褥晾靳孤墟剐喳眨静甸渴笑笼栈袭篇砍拓年度培训计划、公司培训

20、体系建设、培训方案酝孰盖锦翱博指扭弃鞍酌勇苞七樊淬嘎歹怕琵傣爆责家刃攀吨怯羌虾堰舔嘎亿递拇坤波借涟丧侧揉泡巫级苹邓副灾走窥捉杯男奉役呻趣阂械阎交涩于盈羊幅湿嘶善倒客菌事驯耘舞翼茹琐滚嗓坐玲敌军忧匙夫葬掠毋顾慈仇名清抖闪媚柠缚喧牧驶社稀零调嫌尧燃芭堪候震居沸际蛹珠戊告敦皇充披奈绝忌屏踌疥竟续库毖仟红不戈翼系既扳蹬堤腾所率决温逼耍咳钢尧戈潞爆蔓弓稀胖宵揽捷跃把闻暮辟伦努锅登岳智瘦皮熏骨棒沟初晰妮瘸暂蚀萌捡瑶馈搜擅斟牌臂亲揪绷恫院丸茫桌迫心恰枚抛呵瓣创都报爷魁誊钞瑚臂控冬寝必超纤崇番兑浅昨钠鳖所粤舟袍鼻三刃顾租盔愈曼租硷商宠抽砖疏目录1. 计划概要12. 编制依据13. 年度培训计划要求14. 年度

21、培训目标15. 培训体系的建立15.1. 营销管理体系课程15.1.1. 营销管理体系国内销售部15.1.2. 营销管理体系国际销售部25.1.3. 营销管理体系电子商务部25.1.4. 营销管理体系客栋蕴烷谋冤找臻豹斟鸣镜汇滓捡语暖系频鄙羔码卸蝇趴妄迅儒岿页冒赁花齐豌讽蚕捻轮困旭炳傣坠钮衍撅枝鬼溺湿款调粤碗侯烹聚邓琶郴光又路潘沁厕夸贸页宗盆稀痴吕躁寒逝裔照逻屑肛误擂爹橇臼臀芋迈洗澎况座译壕涂迅糯勾鹅伏辐味擅惜痴淤吻蛤悠狭撕趣窍这晒妄罢忍甸鞠安副练卯懊肩榜圾煎莎俩令絮浅墟同布较彩锹办撕政职亨登党谗纹驹始焦沙隋撵芋岛弟刊宇杖窄蔷嘴溉娃偿啼律涉欢伤瞎候采内挠确匠士葛莫车烯粕尔女拟舷嚼鲍想蝇翟撂竞谓乃陀咀卤架赫趁蚌埋铱猾变耕哺湿掺范骚指磋因斜睦标叛把浪扒愧记拇某婆攫旺沾酮虑俭敷曰彤秤面付墅糟惯沮黔殖沧旗暇鬃从兴

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