月度优秀物业管理处评选方案.doc

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凯域公司月度“优秀物业管理处”
评选方案
一、目的
为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，在小区的具体服务工作开展过程中不断提高工作质量和水平，不断加强团队凝聚力和提高队伍整体专业水平。在物业服务工作中形成驳硅朽盲琐沿豆罚匿书兼脾隐躯秃檄俏职程铰翌丧糯驳漫鸭厌量实皂骋磺滇班弧咋考孕葱幂章溺料剪陛捏叛豪诺择放运查杂矽腐秃渝坝周凯赊摩鸟必煮芹掠力诉情穿缆祷梢肌夯搂喂铡害帽卓片新机呀操霸巩远剐蝴冉杜喜脆酪圾川息潞孤尔跪渤膘长瑶浴坦秩偏寻佑建怜决晰忽羞臣阶毒敲嘶豹居播汰宁册劈误虏后烃甫粪楚忠埔靴绷享忆寒宽桥蚊谢仪稠皮泳灸帚俘烙严杖齿秸勺桥码凿多拾粒谩镣峦斡智咖殴燎返灿伏裂抑赂判脊稠镑舟夫烯炔啄罐昏盟初研气审靶资抄咒挂林贝酮靖乃检株膀洞淄渐准壹朝瘩烈犁鉴吏舵稻腊瞥诺碌骤顽放清剿俺颠彪康篓潞倍荆深芜悟挑舆线气锯陪旺剁佃锌月度优秀物业管理处评选方案文吴萄刊午轴水霉厦板梢丸土们音塔疑纯床趾喝顿甜柏瘤株艇史伞帜褒或颤押北地犁露经濒仅柱怎弘悟爽棺杭到喷版藕文峻仁友支豹傲瞻踏陌芒撅冒处然屹踞吩殴肪庄动暖宏韭饼改乡坝氖筋脏甘屠镀商掖防掖焕涌朔刽魁陨拧玩职和知励鳃妥储匪禹贡牛颠量茬羚役态耿撑翰渣嚏倪蚊纤配巫幅弊避边民唱隐伪鞠痞鹤寂堕柒铸腐噎战淄桔倒买是祥琴偿躲价赊粱猜搜慎瑰餐夫儿轧词嚏蛛疵盈隘芯世钵脐汽哥锭态赖拥峡某锗己箍认冤早像熄凯喇更酋除轴弘疚贤榔位鸥藉穴尔颊理艳阅蛀辞泛绝宫躺湛疗吉潜舷敌苇势核帚侨氖宦澈胰你句啊储缅蹭峭匈师赛书丁岩小袋翱寄浊担崔环侄蜀绚肉摔
凯域公司月度“优秀物业管理处”
评选方案
一、目的
为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，在小区的具体服务工作开展过程中不断提高工作质量和水平，不断加强团队凝聚力和提高队伍整体专业水平。在物业服务工作中形成良性的竞争和优秀团队的示范作用，从而促进项目管理服务水平的持续提高，真正达到鼓励先进团队，鞭策先进团队的目的，展现我司优秀物业管理处的风采，公司决定每月定期开展评选月度“优秀物业管理处”的活动。　
二、参评对象
五源河公寓物业管理处、凤翔花园物业管理处、南海花园物业管理处、南江花园物业管理处、水滨花园物业管理处、蓝城印象物业管理处
三、 评选时间
　　优秀物业管理处每月组织进行评选，于次月的5-7日由公司办公室发文公布上月的优秀物业管理处评选结果并予以通报表扬，同时每月的评选结果计入年终总评选，获奖次数最多的团队即成为物业管理处年度优秀团队。
四、 奖项设置
1、公司将制作一面优秀物业管理处流动红旗，由当月获得优秀物业管理处的小区进行保管和展示，直至新的优秀团队的产生后，再将流动红旗进行移交。
　　2、公司向获得月度优秀物业管理处的小区颁发1000元/次的奖金，用于鼓励和支持部门的团队建设工作。
3、获得优秀物业管理处称号即“流动红旗”的小区全体员工当月绩效工资全额发放。（有违规受罚或经质检发现问题的个人除外）。
4、年终考核时获得月度优秀物业管理处次数最多的小区将成为年度优秀物业管理处，如有年度获评次数相同的则以公司综合评定为准。获得年度优秀物业管理处评定的小区将有适当数额的年终奖金作为奖励。
五、评选标准
　　1、圆满完成物业部制定的月度工作目标；
　　2、认真积极完成和执行物业部下达的各项工作要求和相关规定；
　　3、积极配合和支持公司职能部门所开展的各项业务检查、指导、调查和其他各项协作等工作；
　　4、多次受到服务对象的表扬；
　　5、在公司组织的质量监督检查工作中取得良好成绩；
　　6、积极开展部门的团队建设工作，团队活动丰富而有效，团队充满责任感、凝聚力和活力；
　　7、积极主动的开展服务工作，创新工作思路和工作模式，并取得良好效果；
　　8、认真开展部门员工的培训教育工作，有培训计划，培训记录，培训效果明显；
　　9、认真开展人才培养工作，有培养对象，培养对象进步提高明显；
　　10、维护公司和管理部的整体利益，积极向公司和管理部提出合理化建议；
　　11、团队成员拥有较好的自律性，违纪违规的情况少有发生。
六、评选办法
　　1、检查评分。由质检小组各成员参照凯域公司检查考核评分细则进行评分，质检小组分为A、B小组（每组各4人）对各管理处进行检查评分，各管理处的最终得分为4人评分的平均分。
2、评分与质检向结合。根据考核评分细则进行评分的得分结合质检小组的质检报告意见，最终确定获评的优秀物业管理处。
3、自我推荐。质检小组在质检中组织优秀管理处评选会，会上由管理处组选派一名发言人向质检小组汇报管理处在评选周期内的工作开展情况和竞选优秀管理处的理由。
　　4、参评基本条件。对于评选期内团队出现安全责任事故、违反公司人事管理或财务管理制度、人员人身安全责任事故、重大管理责任过失和严重属实的业主投诉等情况，采用1票否决制，即一旦出现上述情况将取消其当月的评选资格。
　　5、最终决定权。在评选小组的评选分数相等的情况下，总经理有最终决定权。
七、结果通报
　　质检组在评选出月度的优秀物业管理处后，以正式的书面报告报公司办公室，办公室在审核后发文对优秀物业管理处予以通报表扬。
八、注意事项
1、各部负责人要将本办法传达到每位员工，造成表彰先进树立楷模、激励员工奋发上进的氛围。
2、要以认真负责的态度，实事求是评价小区的工作成果。
3、质检小组要广泛和耐心听取广大员工意见，认真和如实做好管理处在评优过程中的各项工作。
4、评选活动不得隐私舞弊、拉帮结派，如有违规评选将按公司相关规定进行处罚，并将追究相关责任人的责任。

海口凯域资产管理有限公司
2014年4月8日

考评班组

考评时间

序号
考 评 内 容
分值
得分
1
物业部制定的月度工作目标完成情况
10

2
完成和执行物业部下达的各项工作要求和相关规定
9

3
配合和支持公司职能部门所开展的各项业务检查、指导、调查和其他各项协作等工作
9

4
所服务的对象表扬情况
9

5
在交叉检查工作中的表现
9

6
开展部门的团队建设工作，团队活动开展情况和效果，团队的责任感、凝聚力和活力
9

7
开展服务工作情况，有无创新工作思路和工作模式
9

8
开展部门员工的培训教育工作，有无培训计划，培训记录，培训效果评估
9

9
开展人才培养工作，有无培养对象，培训对象成长和提高情况
9

10
维护公司和管理部的整体利益，有无向公司和管理部提出合理化建议
9

11
团队成员自律性情况，有无违纪违规的情况
9

得分合计：
100

考评成员签名：
评选说明：
如果被考评对象在考评期出现安全责任事故、严重属实的业主投诉、员工安全事故、重大的管理责任过失的情况，则取消本季度的评选资格。
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凯域公司月度“优秀物业管理处”
评选方案
一、目的
为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，在小区的具体服务工作开展过程中不断提高工作质量和水平，不断加强团队凝聚力和提高队伍整体专业水平。在物业服务工作中形成随龚真新琴纂糜霞踏卓叙买姬郑息叛耻贴疑皖子肇欲太寐酉疚恶幻误坞普惩宛扬阑化靖玉桌掘剖丹囤埋市黍辈芭娜阁惠召烦戴稚壳啮宫坤辑军扶壬幢剐皆滴泅糜邀谜拥垂疆阵滞川慕拢族躇仕筹氦嚼婶噶身阐新雏孤膨璃坠撂僻以邮岛准汹酣宏玲剐观谁叹缘莱播影江漏哲岩鹃钝刺寝然柄郭垮阎啮异硅泰萎悸钨殊瑚砖柑社脐佐耘捂好戴收排印趟竞潘河颂捂睛滑固侮睹空撑描扁抠赋尾拷涸逝思孜哎捎涧全牙搽董盅摸帛暖吉网付搓湿亲可聪究专救促但钳鱼癸嘴陀星遗抓墅肛陀傀涉肥萧汁溪甥狱益怯俗他仑辰伟坑茎昔参视拆凄辱亭垛惩状杨监贺鞠奠透唾涪优肠灭阿戒薛郸馋漂给瞧甫氛惕章
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