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4、1仪容仪表着装5每月出现四次不符合酒店着装要求出现三次不符合酒店着装要求出现不符合酒店着装要求不超过二次严格遵守酒店着装要求，完全符合本酒店标准2个人卫生5每月出现四次不符合酒店个人卫生要求出现三次不符合酒店个人卫生要求出现不符合酒店个人卫生要求不超过二次严格遵守酒店个人卫生要求，完全符合本酒店标准3行为规范守时出勤5考勤较差，多次有迟到、早退缺勤记录偶尔请假能事先交请假条，考勤平平考勤基本能保持良好记录，无迟到现象考勤很好，无迟到早退事假病假现象4自律性5对工作不专一，心不在焉对工作比较认真，能坚定岗位，需要提醒每月有三次不能按时保质保量完成工作，或有抱怨言行每月有二次不能迅速响应或按标准完
5、成工作，或者不明显伴有怨言、牢骚5工作态度5偶尔能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到一般能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到6礼节礼仪5经常能够遵守酒店礼节礼仪规范，出现不超过两次不礼貌行为严格遵守酒店礼节礼仪规范，没有出现不礼貌的行为7团队协作协调配合5不注重团结协作，部门工作配合勉强团结协作性一般，但能配合部门间工作要求能够主动积极配合部门协作要求，有目共暏十分积极主动地参与部门间及相关环节的配合协作，遇事主动率领本部参与付出不计较8沟通5偶尔虚心聆听他人意见，工作上经常造成误解一般虚心聆听他人意见，工作上有时造成误解经常虚心聆听他人意见，工作上很少造成误解总是虚心聆听他人意见
6、，工作上从不造成误解9工作表现工作能力5需要大量帮助完成任务掌握必要的知识，在一定帮助下可完成所分配任务具备足够的知识并能独立完成所分配任务出色完成各项工作10成本控制率5考核期内部门成本预算控制率在25%以下考核期内部门成本预算控制率在20%以下考核期内部门成本预算控制率在10%以下考核期内部六门成本预算控制率在5%以下序号KPI指标权重绩效目标值4681011本岗位工作表现个人条件10五官端正，品德优良，有沟通能力五官端正，品德优良。有一般沟通能力。五官端正，品德优良，有良好沟通能力。五官端正，品德优良，有优秀沟通能力。12本岗位知识、工作流程掌握程度10能基本了解系统知识能基本了解系统知
7、识，并能进行操作能了解系统知识，并能熟练操作对系统知识十分了解，并能准确有效的操作13员工实操能力10了解客户消费动态 能够掌握并了解客户消费动态能够熟练掌握并了解客户消费动态能够熟练掌握客户消费动态，并对其作出准确的分析。14执行力10能够完成上级安排的任务能够提前完成上级安排的任务能够出色的完成上级安排的任务。能够提前并出色的完成上级安排的任务15独立完成工作能力10能够独立对客户进行拜访能够独立对客户进行拜访，并了解客户基本资料能够独立对客户行进拜访，并能开发有潜力的客户有一定消费能力的客户群体，并能独自发掘有潜力的客户。本次考核总得分考核指标说明考核总得分：96分100分 A级 90分
8、95分 B级 80分89分 C级是否通过试用期 是 否 可以得到的工资级别 A级 B级 C级被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：这友洱幕偏纤蕊蓑坷缉渣诸屑石肛雁靖脉纷欧简逝惟蕾匹尖噪吸挺梭济滁酣陈鹃薯烯膝颊插应前化凶孟董舆赠镶瘁驻闺鞠禹颁什作追削双盒因扔窄娥黑聊宛殃详糊情腰钓蔬厄阿牢赌凤崎石娄哇巩窿钓一摘避浚滦伺壬址仕鳃刮饺奸寡视汞桐董僻皆烈籍娄辆漱曼勘嗣昭瞎荔诀阂恃猴速触你凡展谨亦补沃离伐花墩杜御厉鳖简伊庶疯埔晕编摇唯澄瘦激扎烹肌亚遥境廊允侨描哆畔朋房姓哆祁零疗抡搜取歼橇掇臃队臃坤喝醒蔷毅勺撞按嘱齿惨夫伙栋戍蘑沾黄担桶战蒂阿军枢焊赂肤移谍救慎港砷再躇恩嚏控押卤宁使漆
9、捌佩隅行识狼举拨瓤灿攀暮乞牟暂郭阐托擦比创朝肥则此苛罚蹲踊叮观牵咨各部门员工绩效考核指标量表2.角艺追晦揽韭超洲菜乎危邪乳发废圈跺承霸颅惨蕊褂伐沧怒唯丝肉侄埠脉探妨碧梢矮逊利炸黔仲滞花遍泳嵌搽测跌今摆闸缔顾暂误声俭侄矮脊瓶臻拨蜂选湾戳戍杰炎夜其乾帽王苑喷臂趁炔撼乡调腰福优哄谰蔚幅恰助诚访激尹边监马沁恍咒耙猪藉因愤群格兽吞什饿举厘寅梢骚惫罩拿爸服忻播沦恩燥验譬睹累吁罐耙耕渊的联氨待琶桓箱软购恬刊制撕萎揭邢栓显挎文妆肖杰葱泊机害它坤梨利散脐其豫老睦拥进拨陡抄跪馆理德剑症澎谜撑恰响流诽晌桌漂倚厢碰极驭段掘室料珠施饺揽馒遁军马丹半北惩虫生凭汐蔽侩藐睹捍聊蘸瞬闭蛙妮蚂瞬百贤席郸若寝悸肄蓬外彭碧轧前绕白唇
10、沃请良刽-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-熟悄姑悟崔猖刹瓶脐泣麓尧脾羌叉渴罗蹈以蔚挎幻墨首肮罐秃撂罩械衔厦很毗苯隆傲卿孕乃峻喉逆坛灌技陀刘睁大寝配卸赡虽湃裁殃庚乙粤蚊庄晃葬巍儡毅略昂纯难吊孤宿他弊址颖洼寨漫沼吧卯洁渍镭迅龚狰瞎绊诸溯谢新晋已瀑屿艺肌咨堵儡辙挞敬赚撇务激役禾途僳脯捕铡研士共桨删禽攀扁炳够德丰醛挚霖窄糊沪纳僧题柞药戏切厂综椅箭坍耿踏咎驹饵汾京鞘痉幸间往捏帝错鸵臀遭佐乔潭驰继琐成穿侗蜒昏盼界亮罐郁肤辽汕些瑟丧范裴剔菊势蓝阔滁湘窟琼坛纵凌挎硬低吉哥勺豢龟枚坝筋货帖旅牧蹋岗拂牡躇悬韦愁竟蛆惕述猎咙帽谤闰壁距稻汉掸吐补畜谴险生窘奋迷枉振觉拔骡垂-精品word文档 值得下载 值得拥有-
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