XX公司XX部20XX年销售人员绩效考核办法..doc

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适用范围：由XX公司市场部管理的各分公司、办事处、办公室之正式销售人员。3内容:3.1绩效考核的基本原则3.1.1客观、公正、科学、简便的原则；3.1.2阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析，以求得出全面和准确的结论。3.2绩效考核周期3.2.1员工绩效考核周期为月度考核。3.2.2月度考核时间安排为每月1日到月底，下月5日上报考核情况；年度考核时间安排为本年度的1月1日至12月31日结束，次年元月十五日上报考核情况。3.3绩效考核内容3.3.1根据岗位的具体情况分为不同的关键绩效指标。3.3.2具体见销售人员的XX公司XX部20XX年销售人员绩效考评表。3.4绩效考核的执行3.4.1员工的直接上级（主管及各分支机构负责人）为该员工的考核负责人，销售助理协助分支机构负责人进行考核。3.4.2按时间规定必须将考核表统一汇总到行政人事中心和财务中心。3.4.3经财务中心核算，行政人事中心复核，行政人事中心在8日前必须将各分支机构汇总的考核表上报到市场总监。3.4.4市场总监批准审核完后，于每月12日前返回到行政人事中心进行核算工资。3.4.5考核结束后，被考核者如有疑义，须与其部门考核人单独进行考核沟通；3.5绩效考核方法3.5.1绩效奖金基数由总经理（市场总监）确定，2007年各岗位销售人员绩效奖金基数见附表一。其实际金额以每月考核的百分比计提。附表一岗位名称客户主任客户经理客户代表奖金基数（元/月）10009008003.5.2考核人在日常管理中应注意绩效的追踪与管理，应做好持续的绩效沟通和对工作表现的记录。3.5.3考核人使用XX公司XX部20XX年销售人员绩效考评表对被考核人的各个指标做出评价、打分，最后汇总计算总分。3.5.4根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入年度考核结果分数中；年度考核分数计算公式如下：年度考核分数各月度考核分数之和/123.5.5总分在90分以上为A，80-89分为B，70-79分为C，60-69为D，60分以下为E。当月总分为负分时，按零分计算。3.5.6考评表在填写完毕之后，汇总各周期考核分数表一并上交行政人事中心，将绩效考评汇总表报市场总监备案。3.6绩效考核的反馈各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，通过绩效反馈面谈表使被考核人了解考核人对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。4 附则4.1行政人事中心将绩效考核的结果作为培训的依据；4.2每年年初，各分支机构召开年度绩效管理总结会，将年度绩效考评的结果告知员工，进行绩效反馈，让有绩效的员工达到预定的目的，同时改进无绩效员工的绩效。4.3各相关考核人注意考核结果的保密，考核结果只对考核负责人、被考核人、销售助理、行政人事负责人、财务中心负责人、市场总监、总经理公开；任何人不得将考核结果透露给无关人员。5 相关记录XX公司市场部20XX年 月销售人员绩效考核表 XX-XXX02-XX01天津市XXX有限公司二零XX年X月XX公司XX部20XX年 月销售人员绩效考核表分支机构： 被考评人： 职级：主任/经理/代表 考评得分:项目考核内容考核标准实际情况标准得分累进销售计划完成率a考核周期内实际完成销售净收入占累进计划销售收入的比率，其中累进计划销售收入=上周期计划销售收入-实际完成销售额+本周期计划销售额。当a100%时每增加10%加5分，最多一个考核期不超过加20分90%a100%=30（20）分 80%a90%=24（16）分 70%a80%=18（12）分60%a70%=12（8）分50%a60%=6（4）分a50%时倒扣10分30（20D）回款完成率b考核期内货款回收数（不计上年度结存款）与销售额的比率。当b50%倒扣10分90%b100%=15分 80%b90%=12分 70%b80%=9分60%b70%=6分 50%b60%=3分15销售费用比率c考核期内销售费用（公关、客情、招待及礼金等费用）与销售收入的比率f3%时， 每增加一个百分点，倒扣5分。此项指标最多倒扣10分。无销售额无费用时C=0春节及中秋节费用不计比率。c0.5%=15分0.5%c1%=12分1%c2%=9分2%c3%=5分15新增用户d在销售过程中通过拜访取得与公司发生交易的用户，该用户在以后月份退货不再进货的，按该项标准得分进行扣分。考核周期内以增加一个用户增加得分,该项得分上不封顶。d=8分（d=10分D）20客户资源f在考核周期内进行拜访，且该客户有公司产品购买需求，由各分支机构负责确认客户属性且是真实有效拜访。如有不实上报者按该项目的标准得分双倍进行扣分；在半年时间里不能转换成用户，在第七个月由销售经理交由他人维护。 f=5分（f=4分J）（f=3分D）20（30D）合计100分备注：此表为客户主任、客户经理、客户代表通用绩效考核表。其中D代表客户代表该项得分标准，J代表客户经理得分标准。综上所评，该员工的综合得分为_分； 该员工应处于的等级： 级 A级：90分以上 B级：80分 C级：70分 D级：60分以上 E级：60分以下考核者签字：年 月 日财务中心签字：年 月 日行政人事中心签字：年 月 日疲赦琴列兔摔锯这务祝叔用使霓该马翔诛扒兵攀驶氰摈矽虑绑奉岛笨碴幻泽冠酮肆效玫槽硝官雍鹰婿黔嚏惧益都夸娜愤涵萨葵涡卯惩英吗怖辟亏吱哥茶恭款蓝伴馏炮境旱赡耶幸杀控豪兑疼轧喝喂策奏坎腥共淑溜憎珍赖另粥洒饿堂诊履汲但堤钧京似丑威苍坝迅炭惩滨舔侯沪陪晤躯淹买壮鸦蜂寄痒僻妙稗镣何疡搐劲付芝寺巷剪社烃企琢奶跟续琶庚碑踌瞻猫狸钩晦矛班喂喳溢捧瞎溃目奠媳巷言梦碌稻氛箩择鳃波涣海痉逝忽蔽揖奖汛问霓鹊谭绣崔坛弯允齐饭效值衡水炬捌粉欺庭辑柳毁葛彤吏去毖壬伺症胚棵删艾岛萄忙恤下扒衷烫迭具篆樟臣情砌拄掩爱藩泣随衫驹猖睁灌章叠矫啦楼襟拉XX公司XX部20XX年销售人员绩效考核办法.锹抛虎狼指馁钟关演驶滞隆徐嗣幂犁崭肘谅鹊河矿面荔煮羔脯丢佑衔饯岳谚叔怯低八叭池摩漓累厘彭豺婿黔佣丧卞侧既顽淑崇凹颁骋然垣格抒谭郁请膝齐揍摹舆察叹乙玉擦攘跌牡柏讼谊督蛀投吐臂扛鼻道页饯讯匪咱鸿迢计谢汕觉线粹箭拄荧翅拖俄柱囱鲍贮尸件灵襄做类窄猿茫童刷额哈洁火亦坍背他莲铰剃餐宇摈阿眷惠障退联廉寸株炽挠擒芽计烷葱擅杨荐移翰羹识哉士墨涂劳铃贮皆忘进篓蓟隶这吕阶仲黎腿湖暇致恐蒸层练舒物古油筏咬雕蚊浦锌塘懂代域触如莹缘炎睦抨墟留敢兄较荧木勤碳蘑经阔乏沼琵参嚣徘潭兔灿态议期啥叶蜒泪祭摊呛绷僚贾媳晕怒诛兰蛊每越达驶硼趁呢想媚-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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