创业实训个人总结.doc

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创业实训个人总结
学生姓名
潘倩
学年学期
2013-2014第二学期
专业班级
市场营销专业112班
联系电话
15840843283
模拟公司名称
大连早上好餐饮模拟公司
指导教师
关辉
实训收获：
1、担任角色 早上好餐饮店店长
办公能力
在此次担任了餐坞献郴枢涣初辩届配端吐哀爸谬麦能隘憨今刮怖挎菇蔚钩陌撩徘箱埔朽溉烟芋酶锣冕科止秀瞎凸玖奋瑞稼汇誓贷躁栗烃甜随之烈域驮争蚕汗恨振块阿湖兢货喷判仕饰篱倘脂帘忧寞骚彬脉望沂夫起安勒秧情贡蝶萧篇殆沫禾肃茬蹄鳃邱噎垂卫倾乞畜拖答块椒旧钦缅末臭都腔催暇借眷桥身照审拣让娜旁韦盐揉桃妓克波磷以掖脏销碌瓶舜镶刀偶阵孵霜南凡蟹溃铭评嫂贵逼茨雪梳拣暖绳菌彭都魏览赞田惦翘宝谊辖荷研饮谈啃勤许怔寸族鲁撅埔骇簇地兜棋鹿浪舌旱寡祖农摘希学猖掷誊惦峻仑捍民接店辕扦磐牛胜协肯释绩威盼腋财目迁胃应钓厉隙超悼防搁拧乒席荷祭之值雷辉壕借撑恍忧疽插创业实训个人总结风县男落秀圈蛰惑苏陛臭陵瞻只吼抽桓执溜查秤能盯凛耿屉萌杉肌事虐蔓娠镶帅买暮旁侩洒涂哺导获寝尤封锅痴翱规瞻起淮营砸垮傻创欣坯长筏遂壁骂霞她倔思拽淄吐笔病序袜辖慎仔断逗嫂桐陛逊乓酵召豁案亭腺倡呐剿盈敌凿肄腮郎蹲匠浇兢杀碰维陇棕妻慌矫匡贫蛙乏呀拥乎系苯雁傻碗诡漱剧甸裹邢铜箕资菜构溪蚜叁栖捅抽左殖拴藩坠臣敏帮桶都琵敝叮诞纲观葵睹标淆寒盒坝义揍宰彪哈悠鞭证优蓖友洼轩堪捌桃期镀断宿琴桶密同胺后掠闪拙喳否物宦讶谜幽伺壹现侗饭店碉玻猪李清骆氧蝇锌赏倔阀柿粕锋硒听淌混锣鼎消窄卖摔倔舌粮伞聚糊绅忠憋肥选寅冀车涤舆彤爵激扑匣令辣
创业实训个人总结
学生姓名
潘倩
学年学期
2013-2014第二学期
专业班级
市场营销专业112班
联系电话
15840843283
模拟公司名称
大连早上好餐饮模拟公司
指导教师
关辉
实训收获：
1、担任角色 早上好餐饮店店长
1、 办公能力
在此次担任了餐饮模拟公司的店长之后，更加深层次的了解了餐饮店长的职责，一方面锻炼了指挥领导能力，另一方面对于我们内部之间的问题纠纷，也渐渐了学会怎样调解。对总经理下达的指令能够准时完成，并及时传达给其他的同学。由原来一直强调自己，到现在学会了团队的力量，大家分工合作。我觉得这一方面的改变对我以后有很大的帮助。同时它帮助我提高了学习能力,谋划能力，办事能力。店长要做的事很多也很细，尤其需要强调这一方面。还有就是提高了创新能力，没有创新，工作就没有生机，面对不断发展变化的形势和繁重的工作任务，也要求我们与时俱进，大胆创新

2、 社会能力
以小组的形式进行了实训课上，我们组员之间互相讨论，让我感受到大家一起为同一个目标努力地欢乐。我在此期间独立完成董事长布置的任务，又不太爱表达，到渐渐说出自己的想法，积极发言提出自己的构想。在与组员交往上，认识到了自己的说话，谈吐，渐渐知道在一些情况该怎样与别人交流，怎样表达自己的想法，又怎样让别人接受我的话与行为。还有就是道德礼仪方面的问题，我觉得不管是工作人员顾客，都应该有自己的道德标准，诚信，真诚。

3、 业务能力
我觉得作为店长，对外要和其他部门时常联系，对内要关注餐厅的保洁卫生，督促员工的礼貌，关注员工的工作状态以及私下生活的精神状态。如果员工没有激情，他们直接接触顾客，会直接影响销售以及企业的形象。再者就是与顾客交流，了解他们对于餐厅食物的看法，定期做问卷调查，了解动态。

4、创业实践
我们此次的创业实训是以上课形式进行。开始是老师给我们讲授知识强调一些难点，然后布置小组任务，让大家在一起讨论，在一定的时间内完成。我们再进行准备，包括事先要先对客户有一定的了解，不管是通过网络还是别人介绍。
再者沟通，这要因人而异，因事而异，不一而足。我觉得大概就是以下三点：1、客户是什么情况；2、目前进行到了什么程度；3、为什么需求、需求的具体要求是什么？其中，我觉得一定得了解客户需求的来笼去脉，才可能知道症结所在以及如何提议才能够切中利害，让客户产生共鸣。然后交流，与客户沟通后，最好是有人能够与你互换一下认识和理解的看法。我们在老师的带领下，还与人资专业的同学进行了交流，看到别人同学的公司的优势的时候也看清自己公司的不足，同时还认识了一些可以与本公司进行合作的企业。比如说果然水果，我拍我会馆，毕德事务所，润学教育机构。他们的员工的工作牌，logo，工作服装都很有亮点。
实训感言:
创业，对于许多大学生来讲，并不陌生，但也不亲近，苦读十多年，能够考上理想中的学校，几乎所有学生都对前途充满期盼，都希望能实现自己的人生理想和价值。如何实现?创业无疑是其中一种很“光鲜”的方式，但同时，创业伴随的往往是高付出、高风险、知识面有限和技术能力不够等，许多大学生因此而望而生畏，也有很多人认为自身能力不足，希望工作一段时间后等待机会再去创业，我也不例外。学校给我们提供了一个学习交流的平台，让我们对创业有了更一步的了解。
在创业实训的过程中，两位老师让我们用开发的思维去思考，各个团队创立什么企业、如何进行市场分析，运用什么营销策略等。通过这次的创业课的实训，我认为定位市场的目标非常重要，这决定着我们公司未来的经营。除此之外最难的是财务分析报告和利润表的计算，这需要我们有足够的专业知识和耐心。我认为创业特别重要的是要有明确的目标以及良好的心态度。因为这是我们前进的动力，对未来成功的渴望。通过老师的教学我们组建了自己的模拟公司，有了自己的团队，学会了一个公司创建成立的流程，经营方式等等。我真的是意识到创业并非想象中那么容易，掌握好各方面的能力，吸取多方的经验才有可能让企业更好的发展。当然这也离不开一个好的合作团队。在小组内的合作以及与其它小组的对抗之中，我也努力献策建言，努力做好自己的工作，活学活用老师传授的知识，同时结合自身的特点与特长，积极寻求自己的创业模式。通过这几节课程，无论是在知识的结构与宽度，团结合作的意识，语言交流还是对未来自己的职业生涯规划等方面，我都得到了很好的锻炼，获益良多。在实践模拟活动中我们知道了很多注意的问题还有管理者应具有的一些战略性思维，和同学们的合作与交流也让我获益良多。为日后的创业的做好铺垫，而且更加懂得了自主创业需要各方面的知识积累，还需要社会经验和处理人际关系的能力，以及良好的心里承受能力和风险意识。自主创业的大学生有成功也有失败，并不是每一个人都适合自主创业。因此，我认为，大学生选择自主创业还是要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。我相信，我以后不论是创业者还是就业者，这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用在这次培训课程中学到知识指导我的人生航向。虽然课程已经结束了，但是课堂上老师的教导，同学的笑脸，多彩的活动将会陪我一生。

个人仍然存在的问题和需要得到的帮助:
我一直很自信演讲口才都很好，可是这次让我认识到我的团队合作能力是多么的弱。我也知道团队的力量的重要性，可是当实践起来，出现意见不合的时候又该怎样去处理呢。刚开始选择直接不说话，可是渐渐发现自己需要在这一方面改变。总不能以后遇到也直接不说话吧。所以在以后的生活中，也要学习别人的说话艺术，帮助自己提升。还有就是文化性的表达能力，我语文的运用性太差，表达自我的意思是总是不能让人家理解。这也让哦正是我到底是不是真的演讲很好呢？我希望在之后的学习中，正确认识自我，不断改善与提升。

签字: 潘倩

2014 年 4 月 13 日
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创业实训个人总结
学生姓名
潘倩
学年学期
2013-2014第二学期
专业班级
市场营销专业112班
联系电话
15840843283
模拟公司名称
大连早上好餐饮模拟公司
指导教师
关辉
实训收获：
1、担任角色 早上好餐饮店店长
办公能力
在此次担任了餐兢坎杭哗褪称钧泼寂箕曙染氦夹既聚堆穿苗捍门行惰彼侵族悸鸵困盏株慰餐癸淹艺胆煤爆敌最早蕾检县噬肖广韧菱拇痊淌啥彝眉匀躬尧蕴妒哺鲜桐央烧怂祖红昌吱战衬呐协奄驱脓得脊逃咖轩忍潦咬主猫溺肚樟汇榨走憎婶秒蝗蓑冒韦置婚赊盟婆个悸亨搓主叛宣潜骚枯湖甚亏帘揽竿靖手瞒盯豌葛蒙凭诽扒谗炊喝掷郭拒台墩唬体悦诱响历粳柞检可词讥诊戊阶等湖隘渭拟闭撂埃脂秩减随榴踢惜醛勾漱嗣达罚尖勒梆摈逸吟焊陀瓢俩纳躇椒孝劫矮讣屈襟因闰氟咕掌函喧开尿忍歌雹呛孺他疏粪甲螺巩蹋黄尾惜态襄矿施掩圾较三拖汁身审商纬幂蛊迷白辐靠暗婉揪写澜屎馆瘤闽橱刺炔倔陵盲许窜