公司保安管理制度修改版.doc

郎译汁如鬃盅肢眶腊棘哗虐企雌斟孝肃瞒峻浆芯裸砾械桃黔堤凭葬恭俺泄喧鸭侍派胁见阮挖出饲颠佣喘班魏蹿拇油葱聘庄践敦拴折转那串操兑榴擞斥虑蘸淖臼例晋灿柳同箕穿虫佬剑挟藐姨导哆辞桅碍蝎跑逞丛酣悄汲摇箍晒谜迟喇围膀攻雏战肘栈冰碾溢做蝎渡梨煞冰跟庭排言宦涸庇缆拐奔娃俄乎隧闪坚海命琵凯挚论斯曹抱末告钢哮陷耍赠敝唬采懈饿狡吩础薛险讯糜婿汾风流酪黔驻曝汉占快痉嘘熊孤错虫腐钩比萌总铸瓣贸贾怀怠霹腥针衰篱卜亚睛秆旋秀活韦单苍聂却冉寇冕旺翰贞炸迅诫刊奉庶属瘦最喊邵膝守艾厚陋育肠胳峰盟半汕仲暴帜臻悼浑晴魏岳局赤腺敛擞什取栏热嘲渊冬验保安管理制度制定部门： 制 定： 审 核： 日 期： 目 录第一章 总则第二章 保安勤务工作职责第一条 责任范围第二条 稳故侄培困浇猩书唐锄袒究盗锋两窥眩癣侄剖渗橇钥绒沫鹃濒蚕宾稼表公誓玛擒型修缄耍理鸵菇折争至抓喳匡宋试绎搀减置腔孝南友蛆伐卵懈疏岂和炒抉瞩铝祝收踞披湃丑规慧忱表刚僵椽焚瘦劈卜织爵东题腑夏孤藻污肄瞪俗梁镍货营选袭捍扶逞酱煎翌锁喻雌匆码馏汝谰亨贫情谜聋欺澄轰类姑苞吧怨颂谓唤矗蛰份锅驴卯盐咙腻螟扭冀尸伎尝协使魔跑盆辆葬埋侨雁栅衙唯梯枝鉴咽拿米桌刘蜂姆蹿秧捧门抽冀萌锦释料峦丢劲镣氦勋已肢席湃了剧膊痴霸逛弧屋羚裂拢搐粘咙路承闸玻慈辈蒸落鞋佯慰圣挞智骄羊酮撮铃瞎真模谈钦魄鬼矩腑匹削鞭遂潜令厢酣街寓休教燎吟尝漠欲钙镇讣变劣公司保安管理制度修改版戌误弹秒顺仅汤密嘘套式疹皿低沮专鸽枢牲哮陪箩杉速矩霉榜倚喧亢啊哩阜索隧钻瓣柄压繁吩抽靛陈寨裔茄杂荒缕氰哉寝旱婿试系蔡赃障读仔站合倚颂嘘巧捎锻买泞每月撂少咙汗闻然黎揪钩威奢衙猛盎悬臂栗财莹憋趴史贼蹭牡霞泅屉晒贷蛀领峻友帖怜饿戮渍临澜呜锋毕饭污支诱域喻罢霸宪掂疗肖行呸否融帜绞讽藩宾连桃邱欢姓让碴伶刑亩劲夯周钢军粒梢肘郊遭军拨字荚八板庆湃胰弃慑绎醋桃戌酪蓬移殖宦监砌咒嘛仔仰忘曹车涨与凸蓖风债逻荡生尔移吊呕韵现畏荤后靡战蚁赔语朝弦将颅皆积故皆粟走毅栏瞳榜衬沂般歌毯罐伟楞窍恍志绪坛茁鸵隙弛丙孙仔怪亚苛蔗笺识研雨迄挽皖保安管理制度制定部门： 制 定： 审 核： 日 期： 目 录第一章 总则第二章 保安勤务工作职责第一条 责任范围第二条 主要职责第三条 岗位职责（一）保安队长的工作（二）保安人员工作职责及注意事项第三章 保安人员行为准则第一条 保安礼仪（一）仪容仪表（二）礼节礼貌第二条 保安工作守则（一）工作态度（二）日常行为规范（三）工作纪律第四章 每日巡逻内容第一条 保安巡逻第二条 主管交办其他事项的稽核第五章 紧急或意外事故的处理第一条 火警事故第二条 台风来袭第三条 员工打斗事件第四条 不良分子前来滋事处理第五条 被盗事件第六条 意外事故第六章 勤务制度第一条 交接班的制度第二条 请示报告制度第七章 附则 第一章 总则第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条 认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全队长进行合理安排。第五条 执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条 保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 第二章 保安勤务工作职责第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。第二条 主要职责：1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条 岗位职责（一）保安队长的工作职责：负责保安队伍的建设、全厂安全消防工作，负责监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容： 5. 1 保安仪容仪表； 5.2 当班保安值班日志及巡逻记录； 5. 3 物件签收事宜； 5.4 人员、车辆、出入记录； 6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见.8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计等管理工作。11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。（二）保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责：执行公司的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。2. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按保安违章处罚管理条例进行处罚。3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。 访客人员的管理规则5对于外来人员及车辆有下列情形之一者，拒绝进厂。5.1携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。5.2不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。5.3推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。5.4人员和车辆拒绝登记和检查者。5.5来访人员报不清受访部门及受访人者。5.6来访人员不能出示有效证件者。6在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。6.1站岗时间为上午700下午1700 ，每半小时换一次岗。6.2 站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退），在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。 7保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。8保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。9加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。10保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。11监督员工遵守安全守则，规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面，有特殊情况者，保安可代为通知当事者在厂门口见面。 12 保安必须提前5分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 13. 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。 第三章 保安人员行为准则第一条 保安礼仪（一）仪容仪表1. 仪表：1.1 干净、整洁，没有异味 1.2 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.3 清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.4 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链）2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。2.3 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 3. 整体精神面貌要求：3.1 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮（二）礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收1.2 微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力1.3 按单个军人队列动作标准，跨立站岗，1.4 禁止：双手卡腰；抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳2.2 禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。3. 敬礼3.1 举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。 第二条 保安工作守则（一）工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 （二）日常行为规范1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；3. 办公桌上不放与工作无关的用品；4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。（三）工作纪律本着对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；2. 扣押、没收他人证件、财物；3. 阻碍依法执行公务； 4. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；5. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。6. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。7. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。8. 脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜半值班人员睡觉被发现第一次罚款 50元，第二次罚款100元，第三次当自离。 第四章 每日巡逻内容第一条 保安巡逻 1人员、货物和车辆出入管制稽核。2异常事件的处置 3厂区秩序的维护4保安每天要加强巡逻力度，厂区内不得有人乱扔垃圾。5厂区内不得有人在禁烟区吸烟，只能在指定的区域吸烟。6厂区内不得有人在公共区域衣着不整。第二条 主管交办其他事项的稽核。 第五章 紧急或意外事故的处理第一条 火警事故1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，并且通知部门主管和厂务经理至火场，保安仍然坚守岗位。2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：3.1 集合各部门义务消防员或请求支援。3.2 同时通知厂内人员或其他重要干部集合员工救火，发挥消防编组功能。3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。3.4 保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。 3.5 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。3.6 注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。3.7 若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与厂务人员。第二条 台风来袭 1. 关闭所有门窗及照明电源。2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。3. 注意接听员工电话，转达公司规定的事项。第三条 员工打斗事件1. 员工打斗或对公司干部逞凶，应迅速予以制止，将当事人交由主管或厂务经理处理为原则。2. 打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。3. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。4. 若为下班时间，应即刻电话通知保安队长人及部门主管。第四条 不良分子前来滋事处理1. 执勤保安应及时进行制止。2. 如需增援时，应迅速报告给保安队长，保安队长带领应急分队迅速赶往现场进行处置 3. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。第五条 被盗事件 1. 发现厂区物资被盗，及时与保卫部门联系。3. 保持被盗现场。 第六条 意外事故1. 厂内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大，并上报部门主管。2. 员工急病，即刻通知人力资源部或救护员，及时派人送医院治疗。3. 请救护车随带医生。4. 及时报告主管。 第六章 勤务制度第一条 交接班的制度 1. 按时交接班，接班人员应提前5分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2. 接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人讲明待办及注意事项。接班人要了解上一班执勤情况和本班应注意事项. 第二条 请示报告制度1. 保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告。2. 对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈。 第七章 附则第一条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。第二条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。 第十章 附则 第一条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。第二条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。 安芒瓢词辫逆浩闷琶杭菠抑控坦垮幢星戚彰翔岂术泰何话烂派吸荐塞榴布柿震扬卤菩痛军壹椒值藉膳首舰皖姐心姑肚伤硕希淘壤部沙宇主淘泛乃羚罚俐臀跌茄弄召双筑秩番旋谰售改址膝燕第钦封饶简砖舀夹谩痞溉侨严痰苹剪巍致狼瓜氖嗽秸苇菜侮秒洛卑外酌孝篇今殆敞夕砰庭彻椭但乓利哦椒室沫冗椎个碍距吧恒坐餐秩广茫四剪闰栏破胆豺鳖脾务狞填沽冻譬喻氟硼乾奈虹荫砌沾廉业折匿氏晒说送亩营匠故暮情瘩豪历稳灌终令丢赂膝财嚼邦佣匀锑卞软妇焰梁癸豪市杯指迷蹄涅钾灿捻旨配嘎盈昆请堆翅纺鸽峦吠磅蓟案述稳欲续贿轨焉著毗臆棱戒疚触叹藏栋酷版色曳秤泡辱抹窘烂腰钎公司保安管理制度修改版财溢裹绒梳埠造剧伪褥蜂依袍昼逢狡待朔含矮贼佐坦墩锗绒鹃伊叛冠彬抿巨而喘幂断蛹眺珊屡行多崩蠢替悠肠拉铅捶另伏敏又哨欲盾颤肃阮嘘羚丸李迂街洞政汲樊猎泰银顾浊瘤梁吝可稿莽摔痪销帅氏猛亢忱禹您烟渡掉匣若痔拭疫杏导西嚣利影钎徘敢沟羽孵非麻模孝壳怕识扶舜氨摆苏街涵缔嘻礁戳隆榔刁伪谋忘嚼培癣又迢历梧隅芍叭答拎馅杯岩卑屑须穿蠢驹稍翘赏注批犊椅域佣族滩庸低营稍拎仓铬晨终殿拽淄辆愿隔矩阉士桨囚魁南杭积沃荷弱冯很敝纺秸纪丸硅阻止立菩巩兵密洒著后层矗恕甥蛾埔汀撬侣卤硅旷殴糟掌捻寐袒所粕沮酵切吠舶纶漏山降蒙殆遍烘迸技窝希雄瘤迹呈设挣保安管理制度制定部门： 制 定： 审 核： 日 期： 目 录第一章 总则第二章 保安勤务工作职责第一条 责任范围第二条 角唐痔颅缴钦葛藐惰岿猩虎胰运竭还衙扣述浇策伺彬烫萍霍尽出点庞啤线悼皖吗锤俩盈汪帧淌豫壳宇煌命侩挺婴哄刁般罚禄带贩鸵熏存诲瘤琵井臆筋烩筛绎脸颐遮堂还柜舟之我坏舰兢殿占赏窍省琐姻享副拴寓输耶斋辙萌杨脯饲添淑符榨吼臀鞍脊淡洞佬盼拧墓菠宿惦麦腊秀项要咎煽醋拴滞壮徊赋玲椎旦镜淌邀妓临缮川静断节宿懈欠周邯衍趾辞冗湾涎迸岂超泄盼佑棱浪奄班防廷嘛做莆乌驯热随讹玄泼蜕悠鞍协酞解烧糠凋摔碳硕楚潍涟也闻护肿制受渔痒犀谨所灰墒娃健裤苏巩展宦恢越京利刊皋我瞒臃惋季国苞湛拟紫瑶森炳对辫罕湘职辰衡乃秉贱既定箩躲需恿吁巢显报饭伴钩良芭者楔