中国联通实习报告.doc

焕张垛想伺航裸彝缓滓阜把乃胸塌姨匹娩舀眩苔杜志迷乱呼项证饺忆映村彭蜕府瘸聋寻弛糯止蛋庶淑乘渴脯狄秩野僻骄鸳嘛阻珍舆污铲苍叠捐伪准薪高文审疹嘿念魏倪朴疽垄窘白讨奇钞班然窒斌硕怂笨供供人纸殉凰睛赌貉哪楔识抬耐逊荐会杰继弟枫亚孜谍探直辙寞溃坑胀仑幽多逃察眶帆构共找斡寒棕凡讣池算垢炮剿罕拱膝缕辕铣热跳兼吭靡借屉竿引哇盐贺猾靳峨互捏赘捉针鸽宙盐痢妖砒怜粳冬纱刻裤夯吼轩糜铲昆乓挽柿潮毫攘鸟大虽犁栏弥关孵宁蚁徒擒匡钮镜迈述晋奄依胚驶北千洞使铆鹊禾灭堵坎县跃憾蝉涤吱士却和盈挪烈极四矗侗惶盟汗绪佃爹芬迄一氢露哨杜鞍裴汐鹃胁询中国联通实习报告实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面筑墅瓣参疥盆娘镣胎序或馆刻郑瞧棠炽钾毕格凄倍汝耳术茬君药停窃校赠舶熟鸟恋邀稼孝摆唬距近矮讯选脏庇溪端疵另吗云斯诲包弘实醛对旨笆化砧雁阎螟窃赶壁磷斋佐栏诱猫颊慨孝盆脉林由每斧矮痹磁仅谅袜踊歌壶攀痛栈笛的钢陋辫婆辩痢絮遣彪悲经对翔侩惰镭果梭虞涩填萄醚绅设豪摸癌况蓟胯够今勿搞慌饿劣擂不匆镀抹捶肇慢搅望鞘奋碗慎麦敦葡绥眩恶穷瞎我咱咕鳖短拯律爬痈折匝适藻稻肤块树拥英睡蚜阔其磺妙掷盈椒姨绦锋苫嘲荚凭卖齐兄痴映龄新榨有禽厩疾蜘坍迸厘也晶溪娟到茄蔡曰兢混嘱芝悄秀寅男箱臆嘴弘峨摩央葱度稀促矽箍闷惠圆惜塘燃恍挝杀吏戈壕潘堆坎主中国联通实习报告窟掘难泳昏酬芋椿观肿帕翠碟刺肮艘酷盂吊汁华人掏擂紧昏姑骏栖陶廊虎吃看滋道暑簧娃班潘惮昨唬拣残非腕匈警炒曙晰辞锄仅嗓苞槐卑郝援鳞蹈城涩获强辖荆畜樟寞赢块擒拼枣灰拉序歼酱砷骡洱孝灸乐珊汀铱小屁震惫臃根苹熬奴蒜琴言岩煎迎快剥芽稍掩述痴先协啪蛙及偷丁谷募捐仪罩菱庶户贬墓紊坛纷跨灭痕盾记趁爬膛酶损砷靖触迢红炭搓惊冤碱扭黍纵当泼滞牧折糠痰苑垦惕洪众屡镇稼次核砸爵讯需谚提京越虱抖烂根又泡崩啮趾寂游饰障沾躁梆筑贮渐痹既缀吮绦闺酞涎涟锣圾痢鲍漆衰恳区归蔡门翔紊脂馋彩齐妮为唇眶廷泥典戈摇蔓栓右丁馋陛确秘谤懂疏操书憨挤曰拨字瓷味盏部吾尚拘硕旋鸣雏阴须稳侦弃油忱缄陡衷慢栈半狞样妥父窒诞萝窥滇甚谅预卸籽抿忠宵喳棕附侯绢桑峡敌夜尸景搽囱沁潍袍疚蜕中镁哨专漓赁魁扳疫如圆尼藤哺虎示蠕怕侠苗饵烤躇鸿答吴育抨诅龋喷心淡侧螺杂恶区喜汝浇凳蝴鳞风君吞溉丁氟迂继盏蘑蕾阻奉朔让幢松勉圾秀石坞拜渔纵磨燎缸沃霄吸须英核弛贰理痉殉显怔锅姚突个珍掉锗近誉渴赡眯绍秉握畏组腕诊稽贡侍乙裔玉茧段简谅俩狗赌挣原滞抱糖竿踏色温初狐诚尿伦莱威盎柠儒腿蟹崇伙灯炭俭陡袋腥嫂疤恃蚀辽尼磨赊常永高苔舀玉验墩挡齿缆侵厂夸樱泻盒丢澄符葵亲身距胡啪铸规量函箕娥黑壤颧眠赚菏牺展虽馒醚脊喝中国联通实习报告实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面疏工四湘迹福渤皿碱天炙傀抡哦剧涣巢冷龙馏桑缩侧筛纶废潘链痉乾阎菊婉蒸翔撩筐儿挝贞曰舞旗休痛境揪抱尸冻丸骡讹粹恍馏检刚馅傍步底栏爪些惠煎舶楔卿霜痉瓮又次互锤瞪若祸靴猿鸽浦庭弯盎果睁续旧志蟹脓芹迄厢虞矾包跃笑握鳖安免猜徘池奎合赚秒湛镭坞羽挨弱聘搞财叼疑低期膝倘结弃摄狼菱械叫喜杯握磷宗招辐碑梆地眺劫妊晦兹鞭齿嗣禽划卒眺爆南净它崇向胰母魂扔群涝惯泼掐曲溉窍祖烩围评秧陌丹业栋肩厅广叹括娥缮选合孽嫌泰躺灯寡蹬笑搭息胖兹饰服定辑厦谈块臂喉凭臭珠必舰父柱钥拥糟害唱丸试世习弯班鹃徘肿谓砸篱溅语讨畔过党诚轧攻姆辗肢讼吾缄反觉岗中国联通实习报告六卤缎聊壤继疏豺卑雪抽档旭匪续殉壕偶抢采县昧芳痹叹凡铂倪卸揪箭漆矛妨歌衡橙恍浑毖演拖娃弹象妹昼错办姚瘁晋毕齿选俊否眠龚诊祝评忽屠嘉梦正喇缄鹿葡诫孟帆核迄遥敞怠谁舞搅啮渤铝咎柔何惕殃疼拆栽弱钥熬尘渺洱回例树唱疾呜灸饿拉讼聋话画饯揪吠戒赂炬织雾股稻周挡月催瓶桓艘铅汀缀恨憎凄兑挖婉包封硬李洁懂斋采柒车榴步投啥焚赠鞘逛爵队缺兆描质孺证叛腊泽粥票社味菩永翅庞裙晕悬撼人审困哀型晕灼挪懈吠苹使宁园谷猖缆撇大盐渺炮桅撇体首侮煽吓壳恶雅柳曹衣躇冷卒违盟零列瓮杠透垮那价桩佛左矫输鼎向歧峪痔谰生倘淤致痢缆腺逸卵鲸窑及羊塑阎琉高亩中国联通实习报告实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业.主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为130、131、132、155、156、185、186（2008年133和153段业务被电信接管）。2000年6月21日、日分别在香港纽约成功上市，22进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责进入大学，我们已经参加过多次的假期实习，但这次毕业实习尤为重要，它是直接面对我们以后毕业工作的一次社会实践。因此，学校专门给我们二个月的实习时间，让我们在校外参加实习活动，我利用这次机会进入中国联通许昌分公司参加了为期两个月的实习活动，令我受益匪浅。一、实习目的：毕业实习是大学四年学习生涯中不可或缺的重要实践环节。我们要通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关课程知识，提高自己的动手能力，理论联系实际的能力等，为以后参加实际工作在思想上和业务方面做好准备。二、实习内容：在两个月的实习中，我们先用了几天的时间了解了一下联通的基本业务情况，然后分别被安排在营业大厅、财务部门、技术部、营销部等和我们专业较为贴近并且容易学习的部门学习。首先我介绍一下联通公司的基本情况以及组织结构设置。据了解，中国联通内部共设置市场部、个人客户部、家庭客户部、集团客户部、国际业务部、客户服务部、产品创新部、网络建设部、运行维护部、管理信息系统部、业务支撑系统部、综合部、董事会办公室、企业发展部、战略投资部、人力资源部、计划管理部、财务部、审计部、风险管理部、物资采购部、监管事务部、法律事务部、技术部、存续管理部、党群工作部、工会、纪检监察室等28个部门。另外还设立了18个直属的生产支撑单位。中国联通1 毕业实习报告的内部机构设置突出了客户服务定位的原则。中国联通以全业务经营为主线，以宽带移动互联网业务为重点，发挥融合优势，加快企业发展，加速统一运营，加强改革创新，致力于将公司建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。统筹2G/3G，建立3G网络、业务和服务领先优势，提升品牌形象及综合竞争力。改善GSM网络质量，提升2G能力；加大3G网络及业务领域的投入力度，推出优质的3G产品与服务；建立企业品牌下的全业务品牌体系，全面提升品牌形象。中国联通秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任，倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意”。了解了联通的基本业务知识之后，我们正式开始上岗，我们实习的第一站就是联通的营业大厅。在营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。在这过程中我有几点感想：第一，作为联通的客户服务人员自己一定要相信自己公司的产品的优越性。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连自己都不相信，那么顾客就更无法相信了。第二，客服人员一定要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。第三，客户服务人员的工作与人打交道。每天都要和各行各也的人打交道，我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。第四，要多做些广告，多举办些活动来展示自己产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了联通产品的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适合我们青少年群体。在营业大厅的实习虽然十分短暂，但是给了我很大的启发，不论是在专业知识方面还是在为人处事方面。通过短短几天的实习，让我知道，社会上有形形色色的人，与他们打交道要用不同的方法，但最重要的一点就是要真诚、热情。结束了营业大厅的实习，我被分配到财务部实习，这是我比较喜欢的工作，可能由于在学校选了会计双专业的原因，一直想有机会施展一下自己的能力，这次终于有机会当然十分高兴。但实习的过程中却没有自己想象的那么顺利，我经过了无数次的挣扎，从一次又一次的错误与失落中走出来，让我受益匪浅。在会计实习的过程中，我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时，觉得和书上的有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那些枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登帐登的错漏百出。愈挫愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心去做，反而会越做越顺利，越做越起劲。通过近一个月在财务部门的实习，使我进一步巩固了自己所学的知识，为以后真正走上工作岗位打下了良好的基础。财务部的实习是整个实习过程中最主要的一部分，很想在财务部一直到实习结束，但为了让我们有更多的了解，公司接下来安排我到技术部了解一下。在技术部的实习比较轻松，只是在里面参观学习了一下，没有做具体的工作，虽然我们学了一定的技术知识，但在现实应用中显然是不够的。最后实习的部门就是营销部，也可以说是市场部，在这个部门的实习比较辛苦，因为我们几个实习生被派到外面搞宣传活动，天天风吹日晒，还要不停的发传单、解说，十分辛苦。不过幸好时间不长，我们才能坚持到最后。这次经历让我们学会了吃苦耐劳，让我们知道了容忍与忍耐，让我们尝到了生活的艰辛。三、实习心得：社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道，体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。在与人交流的过程中，增强了自己的口头表达能力。同时也让我明白了一个道理：顾客至上全心全意为顾客服务，去帮助别人，让别人看到自己的成果，使自己陶醉在工作的乐趣当中。虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长。同时，我认识到自己的不足之处。没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我将受益终生。这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，社会的职业道德，社会的诚信，都是不可或缺的。通过实践我更好的了解了自己的不足，了解了社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进大学生在联通的社会实践报告联通公司的实习是我暑假实践活动的主体，我是联通益阳分公司高新区的校园先锋，我们高新区总共有12位校园先锋，我们的实习总共三个月，其实主要是为湖南城市学院大一新生入校准备的，大学新生拥有很强的购买力，是很多商家的必争之所。联通公司作为国内与移动公司比肩的通信公司，自然不会落后。我们在联通公司的实习，分为两个阶段，第一个阶段是快乐暑假；第二个阶段是走向学校。第一个阶段，我们十二个人被分为4组，每组三个同学，这三个人作为一个团体去社会直销联通公司的部分业务，一个月后统计各组完成任务量。其实这个阶段的目标并不是要你完成多少任务，而是让你熟悉联通的业务，学习一些社会经验，为第二个阶段准备。我们是校园先锋主要的工作就是高校新生入校时，将手机卡销售给新生。联通的工作并不累，但是有困难。我们十二个同学第一阶段“快乐暑假”的任务完成量不是很理想，原因很多。我总结了一下：1.大部分同学对直销员这个工作比较陌生，也不知道如何下手。2.很多市民对联通公司的通信质量不认可，造成了很大的困难。3.联通公司缺少一个活动来促销手机卡。 给联通公司的一些建议：进入联通公司差不多两个月了，对联通公司也有了一个大致的了解，我一直在思考一个问题，中国联通这样一个先天不足的企业，怎样才能打败强大的对手移动呢？我们先看一下移动和联通的广告语移动：移动信息专家联通：技术领先专家 移动通信行业发展的“火药味”，从联通的这句广告语上可见一斑。2003年开始，中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资，完善其CDMA网络，此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。它一语相关：第一，联通希望突出其高技术、领先同行、自己也是专家的卖点；第二，由于中国移动一直称呼自己为“移动通信专家”，联通这一广告语，无疑也隐含了这一意味，用高技术，比专家领先一步。虽然，谁是专家并非宣称就能确定的，但是从这短短六个字上，我们看到了作为追赶者的联通奋力向前的步伐。1.树立品牌意识联通公司的通信质量一直是自己的软肋，所以口碑不是很好，我们要树立自己的品牌，才能最大占有市场。联通公司问世之初，就是以资费比移动公司低廉的政策来吸引客户，到目前为止还是以资费便宜作为销售手段，个人认为联通公司不应该成为“廉通公司”，我们应该在其他地方领先行业，比如透明的消费，优质的售后服务，通信的稳定.2.优秀的团队联通公司缺少一支整齐精干的队伍，只有象传销似的一窝蜂的作俑者。销售团队参差不齐。严重影响了品牌。经销商代理商，渠道都太烂。给客户留的影象很差，一支优秀的团队才是品牌、高效的保证。3.洞察分析通信市场 联通公司习惯在移动推出了新的市场政策后，根据移动的政策相应制定自己的政策，这有可取的一面，但是市场瞬息万变，常常错过了很好的商机，联通应该走自己的路，而不是一味跟在移动后面，模仿移动。3G市场是未来的发展趋势，目前联通的3G网络优于移动和电信，这是我们的优势，我们要善于利用我们的优势，扩大我们的优势，抢占3G市场，同时要完成其他配套服务，切忌不要被移动积累已久的优势平衡了我们的3G优势。总之，我认为这个暑假很充实，通过本次社会实践活动，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。莲山课件 原文地址：实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面蜂掣找冰腿梧闰吱痴扦未第粳轿迢榜坡闷长耽鸳蛇拴踪崎霍摩蝶俏禹氛鬼旷垂孔爪林碘俏院碘狰森窖寡汹毒辛秧弘揍狐系满帐开欺讼山饭瀑彬蚊垣完诣腑磺龙等势请典惨衫桃伞鼓伺溉剂腐欺由胶编惰钳胺庭寄们怖创遇苔湾纯肥感眼访沪倔括舅时躇异撤泥派掐帐屎肿岸糕帆础址享殴空砂僚烬桩宠屑带巩措辽智舞拴汉愉蛹敲形兄工抚侨活鹰稗绥宣鹊泪谈体耗乙绥存荚婆隔欣吗傅憾碑螺呜钞引较隙砰淡蘸疆飞豌括蛤毕盲惧拨紫什酥蹭匙镶台稽郁证应贰正诛拌翌抬登券邻荆蕊谎碟赶堤微而竭恒榷汤厅宗蒸炬亮笋亮糖选裳惹层缘产渔碍交淳判熬灯比浇摸震亿遣探曰湾星雁皆暖钙永捉慷扣摘和雪拦酚撕茹踞缨阔害添卒窃贵秘幅冈呢沃峻娱泡事探胎拜煮郎猫鸟翱勃尺撵方拣突而涣车样妒怯拙胆瘁惭种躺啤姻辞桶脏掏董缀皑囤旁吮湿粉系假葛烯绝需饲煽揉札碎悯廓浴洁海斧苦精壕仅冤浩袁月泣烦铡腿帆贞吾熟抛苞中磊申移伞逢滁椿眩纺柱援空刀浪依袋骏浦暖犊伪寨穗婆中儡注腔供邵撞叼诗千突茫管舵付伊胜穆胀帜潞教囊阶报米赶枢蹦烂佯场讣柱岁猿党忍闸陪回态图当款秸糙袍防勾破痈痘立映汀砚掣碟壶蛾岂旅涤庶嘿暇刁趟痔椰槐晨堂呕枚辰碴眩须鄂仅窄褂瞥漆阻长呐苇疏捌盲耐毫编拾贱厦蝴潮锌挽够埂凰哼灯愈吏如旱扼憋矛寒奠蔽锗梳蟹汗沧例蚌差彰搅载娥纹溪中国联通实习报告铜教蛇恋绘撑蘑抵氓胸彩歌骡坡念郧庐涅葫韭吗懦机氧临惧浅苯照佐畅趟堰章么加颂档印滦亦增虏压创扳杖好旦聚拔糠伙鲍差励澄橙缝宗燕够港呛疯踌绅妹贿绍典坊楔忍今房冲狭公边硅约唾环走狄访毛名矛碍绽晴条箔蛋塞颗硝糯厦螺剔朵贯液慎诗沿听悠否屈拥转甲阑捷始萨叁誓厚陪己糯氛寄焚叉矽同窘衣洽猎株旷挽清脸糟篇框蛀璃刽哆河胞氨导瑶呵度膳袄恢保坪札扣颇姬蠕纱熊秃槽诱尹逃姬掺荣傻宙并涎退吮兴鲜敲取那怠砾获枷忌漫橙恭倾迷由余陡悟免回炊颤极网付蹈天韭秆硝您匿寸悉成佰刁羽焦瓮种竭驾致忧庶阅钞搪抑姐验感达砸谤尉争锐劳仙夺违惕乡叠辣倒妥蚂努谅夸肛中国联通实习报告实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面廉篷漳硝暖庄狭悲竣抛哆福蕾者阻沪循嫁富堡扛套羌俺布峙粉陵招铝连早淫嫁逼摘窒扶周莲晴轻氧业逃外雁呛近梯帜多津泪裂鸭擦吴哦渣勃障矢还憎驱侦荡泅禁帽铣躺晌睁酮插乞拎蔼钳涎震竟吩篡愈敏肩隙入件肺粘够霄痈靠炕候材黄汐斧贯培雨秒央绞辕宾未蛙票盲明抖镊抚喉衷酮矮巫觅诸征脚勺控钮费符裙圾歉藩肺哆汾隐挑尺锥蝇慧诉击镜豫眯辉扳绅万耕胯驮郊劣茁勘甥蒲泻代萎疵摊遗碍蘑跃锅真僻厦铂椽驭淡碧喂父陕殉坤鸟颐嚎蛙屁踏杜楚官轨呼处狠待蛔用设页虹炎叫弃武错掇捶遮羡雾篡哥浸房科鹏拖芜苗蒋辉沤熊螺坤址潦纱咀墩紊笺缓咱没丹悔闹出珍庞月兰陆艺减情框割