房地产销售管理系统数据库课程设计.doc

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精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 课程设计评分细则序号评分内容分值得分 1 选题新颖、结构完整、原创性强，语言规范、排版美观、装订规范。 20％ 2 需求分析工作深入详细，业务流程图、数据流程图、数据字典等需求文档完整，正确性高 40％ 3 概念结构设计合理， CDM的属性及其数据类型与数据字典一致，且正确性高 20％ 4 转换的PDM正确性高，相应的SQL教本正确，参考文献完整 10％ 5 提交了数据库文件，且电子文档与打印稿一致 10％ 6 迟到、早退、打游戏或做无关之事，发现一次扣5分；旷课一次扣20分负分答辩教师签名最终成绩《数据库原理及应用》课程设计报告题目：房地产销售管理信息系统学号：11003080225 姓名：韦良富指导教师：陈丰 2012年12月目录前言 3 一、作业背景 3 二、工作业绩 3 第1章系统开发背景及组织结构分析 4 1.1系统开发背景 4 1.2 组织结构分析 4 第2章系统目标及开发可行性 5 2.1 系统目标 5 2.2 开发可行性分析 5 第3章现行系统的业务流程图 6 第4章新系统逻辑分析 7 4.1 数据流程图 7 4.1.1 上下文图（关联图） 7 4.1.2 图0 7 4.1.3 其他DFD 7 4.2 数据字典（DD） 8 第5章数据模型设计 9 5.1 ERD设计（CDM） 9 5.2 物理数据模型设计（PDM） 9 结束语 10 致谢 10 主要参考文献 10 前言一、作业背景本文根据《数库库原理》课程要求而做。课程作业要求如下： 1.按照模板目录中的要求及课程相关的内容完成本实验内容。 2.文档主体内容字体采用宋体五号二、工作业绩 1、个人主要工作通过对业务背景的了解，加强了对整个房地产销售信息管理系统的分析。对需求、功能、可行性的分析都比较好。通过对业务逻辑的分析和反复推敲，画出数据流程图、上下文图、图0、其他DFD图，对业务流程有了更进一步的补充。分析了房地产的组织结构，对于人员的配给有了一定的分析，设计出了系统的功能模块图。利用power-designer工具做出了与系统相对应的设计。设计出CDM,PDM图，并对系统的数据字典做了仔细的分析说明。整个课程设计中的各想工作，在老师的指导下独立自主的完成并完善了此房地产销售信息管理系统的设计。 2、主要收获通过此次数据库的课程设计，真正达到了学与用的结合，增强了对数据库方面应用的理解，对自己今后参与开发数据库系统积累了不少经验，在实验过程中，从建立数据开始，对灵据库设计理念及思想上有更高的认识，从需求分析，到概念设计和逻辑设计，E-R图的表示，数据字典的创建，懂得了不少有关数据库开发过程中的知识，在实验中建表，及其关系模式，关系代数的建立及理解，将SQL语的查询语句用得淋漓尽致，增强了自己在数据库中应用SQL语言的灵活性，牵涉表和表之间的联系，主建与外主键的定义，约束项的设置，使逻辑更严密，在学习过程中，我也能过上网查了不少资料，也看了一些别人设计的图书馆管理信息系统的设计报告，学以致用，自我创新，独立完成了这份自己的报告，从中在学到用，从用又到学，不断修改，系统更新。虽然不能达到完善系统，但也做到了尽善尽美，加强理论学习对完善系统会有很多帮助，不管怎么说，对这次做的课程设计自己觉得还算满意。 3、自我评定 R优 □良 □中 □及格 □不及格第1章系统开发背景及组织结构分析 1.1系统开发背景销售系统是一项琐碎，繁杂而又十分细致的工作，信息零碎，工作任务中，牵涉很多部门，经常出现销售控表反映不及时，销售重复，业务员的奖金、提成混乱等现象，手工进行工资发放，业绩管理，统计分析，客户管理，业务员等工作，需要反复的抄写、计算，不仅花费财会人员大量的时间，而且往往由于抄写不慎，出现张冠李戴，或者由于计算的疏忽，出现少元多角的现象，同时工资的发放，房屋销售等有较强的时间限制，必须严格按照规定的时间完成计算和发放工作，正是销售管理的这种重复性、规律性、时间性，是销售管理计算机化成为可能。 1.2 组织结构分析组织结构图董事长上级主管销售经理财务总监后勤主管市场策划员售楼小姐会计师出纳员资料管理员后勤员考勤员第2章系统目标及开发可行性 2.1 系统目标 2.2 开发可行性分析可行性研究从三个方面着手,分析情况如下: 1、管理上的可行性。主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。项目的可行必须得到主要领导的大力支持。基础工作的好坏主要表现在管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大，因此公司要为各类信息，为每个客户，每个业主建立需求资料档案，也便于加强公司对客户需求的管理，因此在管理上可行。 2、技术上的可行性。主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求(计算机的容量和速度等)。硬件上，目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要；软件上，操作系统采用Windows系列操作系统，数据库管理系统采用Visual Foxpro6.0，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。此外，还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业，对技术要求较高。如果没有足够的技术实力，单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。 3、经济可行性。主要是对项目的经济效益进行评估，另一方面是开发的费用，其中包括设备购置费，软件开发费，管理和维护费用人员工资和培训费等。 2.3 可行性报告 1 系统简述销售管理系统是专门用于房地产销售部门以及上级部门对房源信息的收集,传递，存储，加工，销控和以及客户、业主的使用查询的系统，它能实测公司及相关业务的运行状况，并具有预测，控制和辅助决策的功能，帮助实现其规划目标，并服务于广大客户业主，满足其需求。 2 项目的目标: (1)系统界面友好美观，操作简单易行； (2)系统内部控制严密，数据存储安全可靠； (3)完整的工程及查询服务档案，提高管理水平； (4)全面自动化信息管理，可随时掌握房源和客户的信息； (5)可用不同的关键字查询，提高工作效率； (6)灵活准确的按揭计价，提高准确度； (7)全面统计，汇总，分析，及时提供决定依据。公司领导可随时查阅公司销售等相关的最新信息。 (8)从系统使用人员需求，房源及交房形成了一套严密，科学，完善的管理系统。 3 所需资源，预算和期望效益: (1)硬件资源：配备充足的计算机系统； (2)软件资源:有一批技术水平高的技术员工； (3)预算:系统开发的费用已经领导批阅,财力得到保证； (4)期望效益:能在短时间内知道商品房和客户的信息,提高工作效率和准确性,降低原先管理的成本。 4 项目可行性的结论: 综上分析所得,本项目可行,可以立即开发。第3章现行系统的业务流程图图3-1 业务流程图符号说明业务流程：市场策划调研阶段：市场策划员负责市场策划，将调研情况交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。董事长将决策逐级下达。销售阶段：售楼小姐将销售情况表递交给销售经理，销售经理分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会，由董事长决策。工资结算阶段：资料管理员将业务员资料情况表递交财务总监了解情况，递交会计师统计。后勤员记录后勤做出后勤情况表，分别递交给会计师和后勤主管，后勤主管分类、统计、汇总给上级主管，上级主管将调研报告交到董事会。考勤员打考勤，做出考勤情况表递交会计师，会计师根据考勤情况表、后勤情况表、业务员资料情况表做出工资情况表，分别递交财务总监和出纳。出纳负责工资发放，财务总监蒋工资情况表上传给董事长。第4章新系统逻辑分析 4.1 数据流程图数据流程图符号说明：外部实体处理数据流数据存储 4.1.1 上下文图（关联图） 4.1.2 DFD图此流程图根据业务流程图画出的。由主要的功能模型构建出下面的关联图 4.2 数据字典（DD）表4-1 数据项的定义数据项编号数据项名称简述类型及宽度取值范围 001 account payable 应付款 Money (13) 金额表示 002 address 地址 Varchar (24) 任意字符 003 advance payment 预付款 Money (13) 金额表示 004 arrive late 迟到 Money (13) 金额表示 005 basic salary 基本工资 Money (13) 金额表示 006 car fare 车费 Money (13) 金额表示 007 card number 卡号 Integer (14) 100000000~99999999 008 change reason 原因 Varchar (24) 任意字符 009 compensation 赔偿 Money (13) 金额表示 010 customer number 售房的客户号 Integer (10) 100000000~99999999 011 customer number 客户号 Integer (10) 100000000~99999999 012 deductmoney 提成 Money (13) 金额表示 013 housing subsidy 住房补贴 Money (13) 金额表示 014 identity card 身份证 Varchar (14) 14位数字和字母组合 015 leave early 早退 Money (13) 金额表示 016 location 位置 Integer (10) 100000000~99999999 017 name 姓名 Varchar (14) 任意字符 018 now room number 现房号 Integer (10) 100000000~99999999 019 original room number 原房号 Integer (10) 100000000~99999999 020 other 婚丧病假 Money (13) 金额表示 021 pay room date 交房日期 Date 日期表示 022 payroom number 交房号 Integer (10) 100000000~99999999 023 phone 电话 Varchar (14) 任意数字 024 position 职位 Varchar (14) 任意字符 025 poundage 手续费 Money (13) 金额表示 026 premium 奖金 Money (13) 金额表示 027 price 价格 Money (13) 金额表示 028 Property Type 房屋类型 Varchar (14) 任意字符 029 proportion 面积 Integer (10) 0~99999999 030 quit room number 退房号 Integer (10) 100000000~99999999 031 quit room reason 退房原因 Varchar (40) 40 032 remark 备注 Varchar (40) 任意字符 033 repast cost 就餐费 Money (13) 金额表示 034 repeal customer number 销房客户号 Integer (10) 100000000~99999999 035 repeal date 日期 Date 日期表示 036 repeal room number 销房房间号 Integer (10) 100000000~99999999 037 room number 房间号 Integer (10) 100000000~99999999 038 Room Type 房间类型 Varchar (14) 任意字符 039 salary 工资 Money (13) 金额表示 040 saleman number 佣金业务员号 Integer (10) 100000000~99999999 041 saleman number 业务员号 Integer (10) 100000000~99999999 042 salesman number 业务人员号 Integer (10) 100000000~99999999 043 salesmanname 业务人员姓名 Varchar (14) 任意字符 044 sellroom number 售房号 Integer (10) 100000000~99999999 045 sex 性别 Varchar (4) 男、女、— 046 staff number 员工号 Integer (10) 100000000~99999999 047 total price 总价 Money (13) 金额表示 048 total salary 工资合计 Money (13) 金额表示 049 totalize 总计 Money (13) 金额表示 050 type of payment 付款方式 Varchar (24) 任意字符 051 water and electricity 水电费 Money (13) 金额表示 052 work unit 工作单位 Varchar (4) 任意字符表4-2 数据结构的定义数据结构编号数据结构名称简述包含的数据项 N1 房间定义了房源的基本信息房间号+房屋类型+房间类型+面积+位置+价格+备注 N2 客户定义了客户的基本信息客户号+姓名+性别+电话+住址+工作单位+备注 N3 销售人员定义了销售人员的基本信息销售人员号+姓名+性别+身份证号+职位+电话+住址 N4 销房定义了销售房间后记录的相关信息销房编号+销售人员号+房间号+预付款+销售日期 N5 退房定义了退房的基本信息退房编号+房间号+退房原因+退房日期 N6 换房定义了换房的基本信息换房编号+旧房间号+新房间号+手续费+换房日期 N7 交房定义了交房的基本信息交房编号+房间号+总价+应付款+付款方式+交房日期 N8 销售业绩定义了销售业绩的基本信息销售业绩编号+销售人员号+姓名+性别+房间号+客户号+记录日期 N9 佣金管理定义了佣金的基本信息佣金管理编号+销售人员号+姓名+基本工资+车费+就餐费+住房补贴+水电费+迟到+早退+工资合计 N10 佣金发放定义了佣金发放的基本信息佣金发放编号+销售人员号+卡号+工资+奖金+提成+总计+发放日期表4-3 数据流的描述表4-3 数据流的描述数据流编号数据流名称简述数据流来源数据流去向数据流组成数据流量高峰流量 1 存储客户资料存储客户的基本信息客户资料存储处理客户资料存储客户号，姓名，性别，住址，电话，工作单位，备注 10 160 2 存储房源信息存储房源的基本信息存储房源信息处理房源信息存储房间号，房屋类型，房间类型，面积，位置，价格，备注 60 3600 3 房间定价给房间确定售价房间定价处理房间定价存储房间号，价格 10 160 4 售房储存售房的基本信息售房处理销房信息存储销房编号，销售人员号，房间号，预付款，销售日期 10 160 5 换房储存换房的基本信息换房处理换房信息存储换房编号，旧房间号，新房间号，手续费，换房日期 10 160 6 退房储存退房的基本信息退房处理退房信息存储退房编号，房间号，退房原因，退房日期 10 160 7 交房存储交房基本信息交房处理交房信息存储交房编号，房间号，总价，应付款，付款方式，交房日期 10 160 8 佣金发放存储佣金发放基本信息佣金发放处理佣金发放存储佣金发放编号，销售人员号，卡号，工资，奖金，提成，总计，发放日期 10 160 表4-4 处理逻辑的描述处理逻辑编号处理逻辑名称输入的数据流处理简述输出的数据流处理频率 1 客户资料存储处理客户判断客户的所有必填基本信息完整之后，进行存储操作。客户高 2 存储房源信息处理房间判断房间的所有必填基本信息完整之后，进行存储操作。房间高 3 房间定价处理房间市场策划组根据市场调查和楼盘的资料对房间进行定价房间中 4 售房处理房间，客户，销售人员销售人员选择客户选择的房间，完善基本信息，进行存储操作。售房中 5 换房处理房间销售人员完善换房信息，确保数据完整性，进行存储操作。换房低 6 退房处理房间销售人员完善退房信息，确保数据完整性，进行存储操作。退房低 7 交房处理房间，客户销售人员完善交房信息，确保数据完整性，进行存储操作。交房高 8 佣金发放处理销售人员财务部人员完善佣金发放信息，确保数据完整性，进行存储操作。佣金发放中表4-5 数据存储的描述数据存储编号数据存储名称简述数据存储组成相关联的处理 1 客户资料存储存储客户的基本信息客户号，姓名，性别，住址，电话，工作单位，备注无 2 房间信息存储存储房源的基本信息房间号，房屋类型，房间类型，面积，位置，价格，备注无 3 房间定价存储存储房源的价格信息房间号，价格无 4 销房信息存储存储销房的基本信息销房编号，销售人员号，房间号，预付款，销售日期无 5 换房信息存储存储换房的基本信息换房编号，旧房间号，新房间号，手续费，换房日期无 6 退房信息存储存储退房的基本信息退房编号，房间号，退房原因，退房日期无 7 交房信息存储存储交房的基本信息交房编号，房间号，总价，应付款，付款方式，交房日期无 8 佣金发放存储存储佣金发放的基本信息佣金发放编号，销售人员号，卡号，工资，奖金，提成，总计，发放日期无 9 业务人员资料存储存储业务人员的基本信息员工号，姓名，性别，身份证，电话，地址，职位无 10 销售业绩存储存储销售业绩的基本信息姓名，性别，职位，售房号，客户号无第5章数据模型设计 5.1 ERD设计（CDM）（CDM截图） Entity list Name Code Parent Generate Integer changeRoomManagement 换房管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 1 commissionIssue 佣金发放 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 2 commissionManagement 佣金管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 3 customerManagement 客户管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 4 handRoomAcount 交房结算 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 5 managementOfSalesman 业务人员资料管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 6 payRoomManagement 销房管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 7 returnRoomManagement 退房管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 8 roomManagement 房间管理 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 9 saleOutstandingAchievement 销售业绩 Conceptual Data Model '房地产销售管理信息系统' TRUE 10 房间管理（roomManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 room number 房间号 Integer 10 Primary key Property Type 房屋类型 Varchar 20 Room Type 房间类型 Varchar 20 proportion 面积 Integer 10 location 位置 Integer 10 price 价格 Money 13 remark 备注 Varchar 40 客户管理（customerManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 customer number 客户号 Integer 10 Primary key name 姓名 Varchar 14 sex 性别 Varchar 4 phone 电话 Varchar 14 address 地址 Varchar 24 work unit 工作单位 Varchar 40 remark 备注 Varchar 40 业务人员资料管理（managementOfSalesman）字段名字段说明类型长度精度备注 staff number 业务员号 Integer 10 Primary key name 姓名 Varchar 14 sex 性别 Varchar 4 phone 电话 Varchar 14 address 地址 Varchar 24 position 职位 Varchar 20 Identity card 身份证号 Varchar 20 销房管理（payRoomManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 SellRoomId 销房编号 Integer 10 Primary Key repeal room number 房间号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId staff number 销售人员号 Integer 10 ForeignKey References BusinessPersonnelData.StaffId repeal customer number 销房客户号 Integer 10 advance payment 预付款 Money 13 repeal date 销售日期 Datetime 退房管理（returnRoomManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 ReturnRoomId 退房编号 Integer 10 Primary Key quit room number 退房号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId quit room reason 退房原因 Varchar 24 compensation 赔偿 Money 13 Return date 退房日期 Datetime 换房管理（changeRoomManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 ExchangeRoomId 换房编号 Integer 10 Primary Key original room number 原房号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId Now room number 现房号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId poundage 手续费 Money 13 Change date 换房日期 Datetime 交房结算（handRoomAcount）字段名字段说明类型长度精度备注 payRoomAccountsId 交房编号 Integer 10 Primary Key payroom number 房间号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId total price 总价 Money 13 account payablee 应付款 Money 13 type of payment 付款方式 Varchar 24 pay room date 交房日期 Datetime 销售业绩（saleOutstandingAchievement）字段名字段说明类型长度精度备注 BusinessPersonnelId 销售业绩编号 Integer 10 Primary key salesman number 业务员号 Integer 10 ForeignKey References BusinessPersonnelData.StaffId salesmanname 业务人员姓名 Varchar 14 sex 性别 Varchar 4 sellroom number 售房号 Integer 10 ForeignKey References RoomManage.RoomId customer number 售房的客户号 Integer 10 ForeignKey References ClientManage.ClientId LogDate 记录日期 Datetime 佣金管理（commissionManagement）字段名字段说明类型长度精度备注 CommisionId 佣金管理编号 Integer 10 Primary key saleman number 佣金业务员号 Integer 10 ForeignKey References BusinessPersonnelData.StaffId basic salary 基本工资 Money 13 car fare 车费 Money 13 repast cost 就餐费 Money 13 housing subsidy 住房补贴 Money 13 water and electricity 水电费 Money 13 arrive late 迟到 Money 13 leave early 早退 Money 13 total salary 工资合计 Money 13 ManageDate 管理日期 DateTime 佣金发放（commissionIssue）字段名字段说明类型长度精度备注 CommisionGrantId 佣金发放编号 Integer 10 Primary key saleman number 业务员号 Integer 10 ForeignKey References BusinessPersonnelData.StaffId card number 卡号 Varchar 20 salary 工资 Money 13 premium 奖金 Money 13 deductmoney 提成 Money 13 totalize 合计 Money 13 Grant date 发放日期 DateTime 5.2 物理数据模型设计（PDM）（PDM截图）表5-1房间管理表表名 roomManagement 中文名房间管理说明用于存储房源信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 room number 房间号 Integer 10 是否 Property Type 房屋类型 Varchar 20 否是 Room Type 房间类型 Varchar 20 否是 proportion 面积 Integer 10 否否 location 位置 Integer 10 否否 price 价格 Money 13 否否表5-2客户管理表表名 customerManagement 中文名客户管理说明用于存储客户信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 customer number 客户号 Integer 10 是否 name 姓名 Varchar 14 否否 sex 性别 Varchar 4 否是 phone 电话 Varchar 14 否否 address 地址 Varchar 24 否否 work unit 工作单位 Varchar 40 否是 remark 备注 Varchar 40 否是表5-3业务人员资料管理表表名 managementOfSalesman 中文名业务人员资料管理说明用于存储销售人员信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 staff number 业务员号 Integer 10 是否 name 姓名 Varchar 14 否否 sex 性别 Varchar 4 否是 phone 电话 Varchar 14 否否 address 地址 Varchar 24 否是 position 职位 Varchar 20 否是 Identity card 身份证号 Varchar 20 否否表5-4销房管理表表名 payRoomManagement 中文名销房管理说明用于存储销房信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 sell room id 销房编号 Integer 10 是否 repeal room number 房间号 Integer 10 否否 staff number 销售人员号 Integer 10 否否 repeal customer number 销房客户号 Integer 10 否否 advance payment 预付款 Money 13 否否表5-5退房管理表表名 returnRoomManagement 中文名退房管理说明用于存储退房信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 ReturnRoomId 退房编号 Integer 10 是否 quit room number 退房号 Integer 10 否否 quit room reason 退房原因 Varchar 24 否是 compensation 赔偿 Money 13 否否 return date 退房日期 Datetime 否否表5-6换房管理表表名 changeRoomManagement 中文名换房管理说明用于存储换房信息英文名称中文名称类型精度主码空数据说明 ExchangeRoomId 换房编号 Integer 10 是否 original room number 原房号 Integer 10 否否

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