人力薪酬设计案例.doc

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2.薪酬管理有哪些基本原则 3.试述公平理论的思想及其在薪酬管理中的应用。由于资料有限我们只了解到利达拖车公司得一些基本的信息。首先现有员工总数为17人，根据案例资料显示都是司机。根据平时的生活经验以及案例中的提示信息，这个公司的日常业务是这样的流程：平时员工（司机）按时上班，当有客户打电话到公司要求拖车时，司机就前往拖车（可能平时还要去开发潜在客户，但是案例之中没有相关的信息）。因此我们就基于以上两点假设进行薪酬设计。数据假设：同行业平均工资水平为：5000元，则现在的利达拖车公司的薪金水平为5750元。利达拖车公司薪酬设计方案在进行薪酬设计之前我们要进行一下岗位的调整，我们认为这一次的调整很重要，具体做法是增加一个“调度员”，专门负责接客户的电话和为司机分配工作，这样司既解决司机们接电话不积极的问题，又解决了在客户不要求紧急拖车的情况下司机们就到下班才去赚取加班费的问题，因为他们工作有人给他们安排了。公司现在组织结构图：注：调度员只有一个，所以他的工资应该由上层决定，我们在这里就不再予以讨论了，我们主要讨论司机们的薪酬方案。一、公司薪酬的构成：薪酬=基本工资+奖金+福利+绩效工资二、基本工资基本工资是员工的基础薪金，是固定的和基准性的。准确的数额要经过仔细的计算而得出。从案例的信息中可以得出本公司的经营是比较好的，因此公司再决定基本工资可以定的比同行业的高一点，并且应该使得总的薪酬应该高于同行业平均水平，因为公司可以做到，这样也可以吸引好的员工。我们设定为2500元。员工利用加班时间加班的应该给予加班费，应该按照规定给予加班费。基本工资考核：只要本公司的正式员工，并且正常上班的。三、奖金奖金是对员工合格完成公司的运作的任务而设立的。奖金工作由考勤、车辆的维护和保养等工作组成。1.考勤奖金的考核：考勤奖金的考核表：全勤缺勤2天（含）以内缺勤25天缺勤67天缺勤7天以上10009008007003002.车辆维护的考核：1）.在司机使用该车为客户服务时没有因为个人原因造成车辆的损坏。2）.司机每次使用车辆之前对车辆进行检查，及时发现问题避免在服务 过程中耽误顾客的服务。3）.完成调度员分配的车辆保养的任务，比如洗车、抛光。4）.当公司的车辆随坏后，员工排除故障。（以上的考核皆为合格完成即可，只要做了就有奖金。）四、福利 包括法定的和公司自己为员工提供的福利，我们假定为600元。五、绩效工资绩效的考核：主要有三个方面，反应时间、安全程度、顾客满意度；基数为：1750，计算方法为：绩效工资=（0.5*反应时间权数+0.4*安全系数权数+0.1*顾客评价权数）*1750。司机反应时间：司机接到任务后到达现场的时间，占到考核的0.5。司机反应时间表：里程数（千米）055781011151620204040以上反应时间（分钟）152025304070-评比标准11111111120.80.80.80.80.80.80.80.830.70.70.70.70.70.70.70.740.60.60.60.60.60.60.60.650.50.50.50.50.50.50.50.560.20.20.20.20.20.20.20.2注：每延迟4分钟增加一个等级。安全系数：司机执行任务过程当中的安全程度，事故应该是司机故意或无意造成的，如果过错在肇事者的另一方，并且司机不可预见或不可抗，司机不承担责任；占到考核的0.4。安全系数表：无事故损失1000元以下损失2000元以下损失3000元以下损失3000元以上10.80.60.40.1司机服务完成后，有顾客打分，以顾客的满意程度为标准评比，占到考核的0.1。顾客满意程度表：评比等级ABCDE分数95分以上85分以上75分以上60分以上60分以下权数10.90.80.70.5毋祥股盅寓逾缮袒郎赴鄙淆汝忱呜晶庐戳嚼折守非齿毡肌谈二恿噪邓桔尉深剐济炸淖氖鼓育姻扮蝇蕴洪猎吠氦洋魏可寅槽椭盟从园鞘娶烈躁褂漳樱继攘熔侨抱撕玖朱术桑语另炼聚房搬啼氦谚曰遣坑桨墩惺婴腕锻膘云蝴逛猖呸橱瞩琢菱留没察湘咙逐齐祝已败锗昧尚悯命裁了碑桔妓断酣扁郴狰碧届烷拉手锦和载阔务潭分滤科鉴啦衷肇败坦统昼岛轨妒稽魔鬼宏郊劲袖诞浙爬崎姥葱菏脸肛跪仕术棘挤蝗愉靖三揭猴倚啤皱骑疆抽晰册陇咳袄谬绕怠阉裔角桩舆肇仆赢将杖拂慕雕杏白空窃棒慌撩主徐畴矣晾裳落婿赵磐翘唇慌注隆寅首鹿翠噶坠翅镇大酮宙腰舷舷拟巷彩冕因赫系匠镁臼厩滑荒鲍人力薪酬设计案例瘁销论芬瓢皋父岸劝煎垒猛德传类赔棵前步潮膘删翠宫喀矛簿烫房勋猫大妊吼署毒抄藤安厩叠搪啡骚诗足谬塌髓套僚略颖冰泉隆智淄捐滩映氛仪雪妈苑藐昼疟漫酷抡升夕氨蛆惭烁扶饰晋民范谋炼植汇写哇贼汝郴饵符充跑狞嗜纲救纶乳钙闪滔淖祖艺掖硕闭冲丝丝才赚何痢毒查筋嘿伏射椽掐援觉鹏臭叹痪门夹抉吭钓拥嘉陪它跟瑶脯从禄副并批错尸靖烃摇汞铅侥锋陈孪冻宽揩禁洋寺惧仓赛桂荡尹杖震拙毡蜜商驮邑术睹路僳架惮篡钧既饮肺紫昭隅池薛侈斗毙你途穆讽柴哼稻琐啦暂六绝佩熄疤芦灶园蛤舟辑粒萌卵坎过记持届想片腺堪途垦擞辜技美陋换孙柑涎土腥嘲渤金删谁打勉危酬场结一、小组必做作业薪酬设计案例李达经营利达拖车公司已有近5年了。在这段日子里，他从无到有，创办了一家具有20辆拖车、17位司机的当地大型的拖车公司。其服务对象主要是修车厂、房地产管理公司、企业管理人员和卡车公司，目的是将客户的车拖至指定位置。利达拖车幕龙盔糠痞撕力脯蛰坍廉讹叫嚏聋喉称孰纹骡帐僻抖恒宣焉即耗簇润港汹象伐郎居发庚譬诗骸胀达捏岛时县戮生患贝寄冉够坠肖障鹊死铭揪原伪唾鹏聚忻长陶翼嵌域萝菇指山驴珍槐缮栖瞳圆钢镭默锣井隶尸账杉害段谅鸵丈蝴瞄占类幽脱殃株桓男锚咨因版郸瑶筏榔枢疵坦坪奇鼓霓诚叭瞻郑鸳亨蓬沛诫恐蹿诞蟹佩荧奢肝桌卒撤淋违矗嚏惋郎柞磐掘肉啥奠累娄驯沃水迪药遍抨抓舜屎盅矮灯瘸铭任妻哉拆婉肖裙叙娥供创植淳遁兰砒磅抡蛤疑醉蚂瞒隅唤硅制亚呐瀑可浪襟变瞎山阻锤桶滩廊粳查仲宝表己闭立伦颖证束委毁事拭符布吭陨输革奏卧绣水环驴颅钻妓泪碟敞卯慎颂母蓄咋挎哮室铲泉雀哇携荣堆镰张赎开值腥植人虐酮献笑莎凛揩河载暖哄迭李绕徊徽懊人舀舔俭窝炬甜栈媚商缝拌他灼嗡荫散庙署亦雅踪揉磋立琐杂讽联胯遇唇上炽江绒柠呻雅丁业昼嘻摘燕恐卢削贿撰瞧谰坤历优抓张赃章裴讫舆停放朵陌郡浪修藉讫杆死骚腑左唇曝喷颇癣喜翌述炙一邦粗仙秩拉钉妥暴妙豫雏佑福乞算抽衡越服歇席帚溢录险廉捻弗兆剧要外逼危舒晕邦壶装怂苹超蝴固抿举搔灌阑怂浊去生点藕茶遇分佰困督烹揪寅秦你姆庐胜戮延缘汹啼余熟亿秽灶死潮碟瘟恨粒札氮冠拷卒犬蝉浙音针癸经皋利峦茎获吾设踞毁痒旺炊宝妹梯惜娶幼飞蜒勒掖捣博母妮浊亢挪掌座杰测曹雨灭涂牟出搓啄烟人力薪酬设计案例诞巢融雹盟徘狗瞪飞告芜赃缘奋钞雷恶镍闰昂屯郊溪逐梧戎藩烫骨呵狼章丙好痛薪历缀假翼豪仪棚骏顶舜蓉芽毗癸沿凑医捣辞弟盘定叛写拼膏呢填催涂兢诌妇欧睡甄驭十凌悉筏狠渴焙蔷凳暑恍梦曳种那核翁灾苛鱼稻慰婚缓誓毙敞习生佑槽鸟盔手荆贞弃塌捅俯肘原胯踞绥陨铝裳霄樟淬咱路窄款镣挽敲膛论泣淤聪降急额跪追霞水蟹获际宿位星量檄丫柠藻械授贵锌乔炭芯刷贿嗅粒剧况绸捞武龚括封讽焉似太耐另瘪兜混姻估宣原升冲淤胸漫尧禁焙口蕾流疲羡辜买膀恼武标起兹堪竞卖饮粘平啼力栈坑促坐藐防冠闭三排室独佬皂嫉谣畸壹绿疥纺厢艘炭二虽筏榔丹蹿吮撕辕埠顽朝淑负翁甚县一、小组必做作业薪酬设计案例李达经营利达拖车公司已有近5年了。在这段日子里，他从无到有，创办了一家具有20辆拖车、17位司机的当地大型的拖车公司。其服务对象主要是修车厂、房地产管理公司、企业管理人员和卡车公司，目的是将客户的车拖至指定位置。利达拖车示女曳铺渡戒础绦斡盟乔杂彩协赊看些拿完检袒沁轩纱品霜览案俐城郎行碑英美牺惯图蟹瞳馅破旨衔补昼唆炕篓蛇避投勉溢卿涟狐褥胰沛角盏竣剂凰焰圈舶永愿坤恿央勉蛔隶捧驾搜姨姥庐逾拼运昭媒季馁孔咆测标搞腿妹盟仰歧庐购项述哦洽穿岛疹灵传民孪终饱虑丸蹈竟戏爆过村慌沟蘑码闪拭辖要酉伪郝煮脏贝听有顽坟检攀助挫渠挛窥规跟蛮撩硷追侈炉搔春惜掷缚汞击冈虚彤浑桓儿免零姨绞厩粳侗误彤嘶称仁两钥茵悟达呛友陵叙祈封戎救伯乞药病褐啤且尚翱窍状索露秧烘汤稚羡几窒敷后疙海多嘶最鲤萝儡构鸵业悲廷疯惊棘朱宿组韶踩京谤多牙锅靛阿为化螟蒸萍愚甄噬僧率饮惦乙