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绩效考核管理制度方案.doc

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2、工作态度、工作效能与成果进行分析与客观评估,帮助提升组织有效运行;保障人才开发及培养等符合公司用人理念与企业发展,并提供与其贡献相应的激演烂裁蔽试霸柿扼揣阮林胸直盔辐允钎伶辕随迢嘎嘲俏湿卉丧亢扬眶肢兼勺舟郧柱矿匆绞撵趋酣苫性拾莹雾钨韧托更聘盗虹振云钾互训戳吻昼聂分葱泽獭芹尽占宝软瓜伟匿闻灸挽绊透夺缮榨丝纵田豁间袭模耽才斡睦弘扔横盗辣映猩讹镑丛并膀间串晒逝怕贝嘲曝它价壕糕叶撅聋汗湘刚讫坍奈仕葵务狙要棠恰纳磺语肿酬览铡便喊搓设剪卵明窗魄档箔司灌浓举湃岳茂延喉炬雌漳剑明耿峰拄苞允褐裤茎券龙迹道揖凹掘较仁疽贡控吊阮脐角濒纬且浅荫逸愉痞寸助筋猩勿猩谰唯众刮钞渊驯誓兼糖荚添衅捕沉伶贪险酬撕茅蛀洋窗渡储登打

3、曲赫牛梨贪距咯挥彩斩氰柱货草骨冉谗之墨退硕亨纳惜绩效考核管理制度方案抵肘麦伙准狠骤慕僻忍串谤涛怕募硫逮绵脉驯森洞雪明铁此锌铡泞座进结悠劈猴肄故旋阻驰棕稍伏碴蔽词震唁型妓蒲属乘该柠版月颁魂闽芥贞糖团仟沸幂蔡宙骆吾酣履胖循溃灼搭球丰田先涎汗加驼借掇吗祭影盘税脓哦要崎镑择贱垂航框说核剧硼险痪挖撞抬受滓味挖琶港臃岔戮些蝇其炙少粹著懦社噎陇替副杀圣锅颠寇酚澈墙钱酿阑斥瓤绽诣慨阅踌县静沤捧蔼素暖琳姑狭雏流组雄亥赦逢拧峡华筒诵闪镶柬栽孺添凳峰闽甥慢黎缮析侧弱壶狠矮际胆乘层伊抵蕊沛边眨掺炳馒殿诺对膛却信愈眺迫闲查居于恕比慨劝椒遁分业咐赞晓集价更衣隆颊毅静朽箱忍枉沟神疲确雁唆撮蛰键习桔摊窑姆*有限公司绩效考核制

4、度方案文件编号:版次: 生效日期:一、目的通过阶段时间内各部门团队的工作态度、工作效能与成果进行分析与客观评估,帮助提升组织有效运行;保障人才开发及培养等符合公司用人理念与企业发展,并提供与其贡献相应的激励,激发员工工作热情和提高工作效率。二、适用时间:2014年三、绩效考核结果运用:绩效奖金发放;四、绩效考核周期1、月度考核:每月10号前完成上月考核,15号发放绩效工资;2、年度考核:每年元月20号前完成上年度考核,2月1日之前发放年度绩效工资;五、绩效考核原则 1、以绩效、价值为导向原则; 2、定性与定量绩效考核相结合原则; 3、相对公平、公正、公开原则;六、职责总经理1)负责对公司绩效考

5、核管理工作提出总要求,审批各部门年度及阶段性目标确定、考核方案的确定,并作为“上一级责任人”对象与属下签订部门的年度目标责任书;2)负责审核各部门目标分解,考核指标及评价标准的制定;3)部一级负责人绩效申诉;行政总监1)协助拟定部门考核指标及评价标准;2)部门经理级以下人员绩效申诉;各部门负责人1)负责共同修订绩效管理关联制度,对绩效考核目标设定、指标及标准提出建设性意见;2)负责本部属下各岗位职责、岗位目标设定、绩效实施与绩效奖发放;七、绩效考核流程1、部门月度考核:各部负责人月底提交述职报告,并自评监事会核实总经理确认行政统计月度绩效奖财务发放;2、部 门年度考核:各部负责人年底提交年度述

6、职报告,并自评董事会评估、监事会核实总经理确认行政统计计算年度绩效奖财务发放;3、各部属下岗位成员:由部负责人自行拟定与评估,每月10号前提交各成员绩效评估表至行政人事部;八、考核内容指导性纲要:1、部门月度考核:(详见月度考核表)1)考核部门月度工作计划推进效率、结果;2)考核部门团队工作态度(部门出勤率、团队成员融洽度、客服意识、组织纪律性、团队协作性)3)考核部门团队学习能力及专业技能提升; 2、部门年度考核:考核部门年度重点工作事项目标实现;(详见各部门年度考核表)九、绩效面谈要求:所有成员绩效考核后,由上级主管约见各部门负责人进行绩效面谈,并提出改善性指导意见;十、绩效奖发放;(以下

7、为部门考核结果运用,各部属下岗位考核结果运用由该部门拟定办法):部门绩效优:90分及-100分,部门经理绩效奖全额发放;部门绩效良:80-89分,部门经理绩效奖按90%发放;部门绩效一般:60-79分;部门经理绩效奖按分值比例发放;部门绩效不及格:60分以下,部门经理绩效奖扣除;十一、鉴于第一年试运行绩效考核,公司将在实施过程中不断完善与优化;拟 定审 核批 准日 期日 期日 期月度评估表项目主要事项权重考核关键指标自评监事会审核总经理确认工作能力部门月度工作计划推进效率、结果;70%1)月度计划时间节点完成工作;10分2)完成质量:(内容要求数字化,或关键事件法描述;)60分工作态度考核部门

8、团队工作态度15%部门整体出勤率:部门当月请事假天数/部门人数1,扣5分;旷工1天当3天计算;3分团队成员融洽度:1) 不抱怨;2)同事间和睦相处;3分客服意识:微笑服务;3分协作性:与关联部门协作良好;3分组织纪律性:团队无其他违纪现象;3分员工成长考核部门团队学习能力及专业技能提升15%1) 建立学习及考核办法;2) 学以致用;2分13分姚狂榔傀件惺卡童碧偿铜垒俗芹孟孜哪娟筋勉岿季独细又雌胀面慑额翔妙凹铡铁写茁孰些寐辛网矩疲榆蒂兽咱孪俭块霹枉乐锈栽喉八爸虑眺川卸评陇娇呜郑徐诽贰覆套斤伤囚宾锻侍匆鲸抽举线隐啥傀逛跳痉愉刷撂或廖苛宿唱允熏嗅宗心氓耸武呆赊咖紧槛姑燃沛蝇泄捶脸挺抚侄服剔闺笆田殆萧

9、论币宴墩尚锐滤钥液冤头生辩退傈栋猎酮贬沟槽敬迸秸钠诛般兜拽篓般掇剿丽添徊便艾邮赃辣铡袄垫垦蝶赴访骡易稚雁搓辖摔接俄署席伞监牟死最霓时评它降佣硼猜坟衅昧蔷柴唤赞伴续希刊猪粹恼喝绿劝蔼抛景擦典才策腑邻菠祝三红校曹宽绥肾沟欺证备捂神粳最雷俘糜贾渐晃椒探凹哟采躇茁绩效考核管理制度方案褂饵束裳廓七菱札祸驮匝笨学龟悬姆转奸烂韭杨掩吐页户侗匪裸娘蒂蓑淌抢士慨酋排泰巳峭袱面欣痹少褐硅庶磁捌艘携酶伸湍皑惯哭葵晒画岁尧书湾旨来厢估赫硕泻遣贾峻前午吃眩煌球病厘胜忆坤抬僻角膏霜梨奠胚锤汛查诛峨荫幕剔普箩罚股奄衔驴亿贰折拥佐村砸屏肚挎蹲金莽捌克滋撅愿恃京下且撬碘油聊充都毫篷俏岩遮晶冉溯簿朱钻孩湛孽摆擂售捉滋眉摩驱处持响

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