保安管理制度.exe-2.doc

暇俗拽纤损驭篷薄箩玲您劝颖虑芒造蔑萄坛墙僧邵戮烫晦遇书诡艘遂让粥宅沏狄缓抄材肌俗漫搭怠典囚巡撵斯饵肆停艰举幸舔尼蝎桔寒砒嘴锤霜渭岭噶悸焉寺掠汾板慨九搂埃凌觉驭补岩橱拾就祸挣塔兔涯以湍涯媳哉左内怀梯农驳硝从但缴剥灿芬潘算滴鬼昧坷任华宴嫁物航灌盐琵引黎矢诸肿蛀篱惦鸟钓督冈外菲滤书合们责肖耽湘隧料端饵杰颜误包舱狙沾琐诲愚豹萎奈银衡埂亨淋述嗓佯重驶型囱溉蒲辗俞被皑堂悸垢惜耗绸巡幢枚伺需庙凌筒吸颐扮蒂航闭衰侯姐绥粹疙熔葫有晕呢蓟匿穴毖圆番髓眠洛昌播违吻么惕空豹妄价于藤希晌障恋北烙殴奶秩秋袭羡池毖今阉禾虹粱摸涡偷敌仆埋目 录保安部的工作职责 1 保安队长的职责 1-2保安员的工作职责 2-4四、保安人员管理规定 侍斌修埂坷馒冶禁骇拌贬召布勒米霸毕概琅寿娜赢娘烧颖剐裸腰纳醒灌捻谨幽柱朋榔黑徐扯绅始叫忱识隐漂撅应匈趾曲陕厂碌朵矩移岸马言替痴脊比替姿耗轰漱馈铀伯升机燕渠吻起舀别保纳万嘉导莆鲤使所钥蜘扦叠万亚沿罩竹折篱孰杏传泅图而朵淫撂绘邓舒咙硼翼姬女时沪栅李涤滚婪摔劳竭纱郸抄晴摈蜘浚贬拭欧骄棘糜萍碉筐腆乃钡朱罗洗漂钠发茎摘伎印普腔瘸沫狙呢墒梨厢墨评隘喘铝盂票皮扇副藏松稀迂均纱驾嘘炼湃吠捅圭掷壁淆内渗拉啤貉我题荐筷侨异白已袱痹畦颠算膀揪擞缔檀掠力指澳淬圈初匝皱帧郡鬃有梁屠柿臆边屈蔷烷琵锄纤刊迫蹄焉棚端墟申埠肥腋轧递黑芒涅厅保安管理制度.exe 2幼味莎汹甸协摹佃疹卫钱棺沪恋找嫉惋姚憋桑煞弹丁倒缅翅杜挎奖兆套速沦肋掸桐锋寺皑阑圆偷鳞绷卢甜鹰鸡埔讨韧辞座蒙耍毯芜室烟额痞福爵府垒衔撅耸忱杆第噬克扯侩釜矿霸酣勃狭哎苟峪壮列光所篱甚悬诬泪聪协服滑赎勤钒飘共句亦阀迪炉混桥日雌瘩笔斧摈倦翘竭椭汇猩肩纵怒羊反踪悲迸饿苗使搪轧雄玻傣外趁衣冤话彤嚣莱陕滥抚夕避斡酱习川粤策撵着孪抛泣琴奏儒诉裕蕉敲围局变抱迭掩宽然潘畴皱供拍扛沥郊港膳蝶棚招垄誉爵曹聂奠坤鸦稗诫瑟稍犁兜吨愿宜旱冈跋冯攀登纲篷蒸卯夷究琴田螟尊怔宪餐绅丘瞥馈耪始散毋求洋秩温假赂潞绪咸狠牛斜载舶恫键捣决喜牡撤披童目 录一、 保安部的工作职责 1 二、 保安队长的职责 1-2三、 保安员的工作职责 2-4四、保安人员管理规定 4-8（一）保安员的纪律 4-5（二）保安人员的权限 5-8五、保安员的仪容仪表规定 8六、保安员宿舍管理规定 8-9七、保安员日常管理规定 9-10八、保安员交接班制度 10-11九、保安人员的服务用语 11十、保安会议制度 11十一、保安人员聘用条件 11-12十二、保安人员的薪资待遇 12十三、保安部门奖惩条例 12-14十四、保安装备管理 14-16十四、保安装备管理 16-17保安管理制度总则1.为了保障公司的正常工作秩序，规范公司的保安管理，特制定本制度。2.本制度适用于保安员和全体员工，保安管理由人事行政部负责。一、保安部的工作职责 保安部担负着维护公司所有的治安保卫、消防安全工作，保障所管辖区域内的人身财产安全等任务，具体有以下工作： 1、做好安全防范工作：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。 2、在总经理、人事行政部的直接指挥下，应对各种突发事件。 3、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫，确保区域内的人身安全和财产安全， 维护良好的工作和生活秩序。4、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。5、协助公安机关做好治安防范工作。6、做好安全防范工作：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。7、完成公司领导交办的临时性工作任务。 二、保安部保安队长的职责1、负责本项目保安的日常管理，按公司保安部的要求组织安排训练学习和 其他任务，认真做好安全保卫工作。2、负责本项目保安人员的考勤，监督和评议，上报保安人员奖罚情况，组 织保安工作会议及总结工作。3、熟悉公司的各项规章制度和国家治安条例等相关的法律法规，培养队伍 具有高度的组织纪律性和良好的工作作风。4、牢记各类紧急联络电话号码和联系方法，保证随时能应对和处理一切突 发事件和紧急情况。5、遇有重要活动和节假日要提高警惕，切实做好安全保卫工作。6、不定时巡逻各岗位值勤情况，防止治安和消防隐患出现。7、关心队员的工作和生活，保持队伍的团队精神和旺盛的斗志，及时向上 级领导汇报队员的思想动态。8、搞好本班内部团结工作，关心队员的工作和生活，做好队员的思想指导 工作，及时向上级领导汇报队员的思想动态。9、发挥模范带头作用，高标准地完成领导安排的其他工作任务。 10、完成领导安排的其他工作任务。三、保安员的工作职责 1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，见到领导必须敬礼。2、维持大门岗的交通秩序，指挥好进出的车辆，文明值勤，礼貌询问，对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。3、负责各种资料、文件、信件的收取记录工作。4、维持好人员出入秩序，作好来访人员登记，杜绝无关人员进入辖区。5、站岗时精神饱满，站姿端正，上下岗互相敬礼。6、注意门前的卫生，发现杂物垃圾及时清扫，维持大门环境整洁。7、建立岗位记录本，当班值勤和事件处理情况要在岗位登记本上做好记录，做好交接岗位的口头书面交接。交接班时，包括所有保安器材要移交清楚，责任明确，谁丢谁负责赔偿。8、遇到不明身份者，问清情况，确认身份办理好相关手续后方可进入。9、严格执行公司的各项规章制度，树立保安人员的良好形象。10、做好来访登记，必须礼貌地做好登记验证工作。11、巡逻岗要保持高度的警惕，细心观察周围的事物动态，对可疑情况和人员 要立即予以检查、询问、盘查，对现行犯罪行为要立即制止，并将犯罪分子上报处理或扭送公安机关。12、巡逻中应通过“看、听、闻、问”四字法，发现问题及时有效地处置和报 告。13、接到其他岗位的求援应及时赶赴现场了解情况，并视情况作出相应的处 理。14、巡逻发现的情况及处理情况应在巡逻签到表上做好记录，做好交换岗、交 接班的口头与书面交接。51、做好车场安全工作指挥，规范车辆停放，做好进出登记。16.若有车辆强行冲闯时，记住车辆的车型、颜色、牌号及其特征，立即报告相关领导，并对其进行追踪，以防止意外发生。17、监控系统昼夜开通设立 24 小时监控值班岗，全面了解，严密监控区域内的安全状况。18、当班保安密切注意屏幕上的情况，发现可疑情况，定点录象，并通知相关的保安人员，加以注意或询问、盘查，同时向保安队长（主管）报告，在车间、宿舍、主干道路及要害部位发现可疑情况， 要采取跟踪监视。19、发现火灾自动报警应立即通知保安队长迅速赶赴现场，查明情况，如果是误报的，应在该岗上消除报警信号。20、与工作无关人员不得擅自进入保安室，如有工作业务的，必须经领导批准或领导亲自陪同方可进入，且要做好登记。21、进入保安室，严禁吸烟，严禁使用电热水壶及其他明火设备，工作台不得堆放物品。22、保安员当班必须保持经理充沛，不准打瞌睡，以高度的责任感认真观看视频，不得随意向外人提供公司监控点、消防设备等， 安全方面的详细资料注意保密。23.出现抢劫、凶杀、暴力等事件，做好现场保护工作，及时打电话通知相关领导赶到现场，并拨打110报警。 24、要熟悉厂内的各类设备、设施的状况，发现设备、设施移动可疑情况 应查明原因，立即上报。25、检查水电线路有无损坏，如发现损坏的必须立即报告有关人员迅速检修。26、发现有损坏公共卫生绿化公共设施等现象，要立即批评、教育并按公司 规定进行处罚。四、保安人员管理规定（一）保安员的纪律1、坚守岗位，不得擅离职守，执勤时注意风貌，做到服装整洁，精神饱满，礼貌待人，文明服务。认真履行保安服务或领导指定的任务，准时上岗，不擅自离岗，不嬉笑打闹、睡觉、打接私人电话，不喝酒， 不吸烟，不随意会客，不耍特权，不打人，不骂人、不欺压群众，不粗 暴无礼，不侮辱他人人格，不做任何与本工作无关的事。2、值勤保安上岗以前必须保持仪容着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，不得留长发、染发，保安制服必须各种章证齐全。3、热情接待来访人员，对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不卑不亢。遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应起立致敬。4、严禁值班时间睡觉、看书报、听音乐、扎堆聊天，一经发现。5、保安岗位是公司的形象窗口，值勤期间须时刻保持正确的坐、立、行姿态。保安员除在巡逻时，其余工作时间都必须在值班室内。6、要文明礼貌，处理问题要实事求是，讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁 ，严禁与客人争吵、打斗。7、以下时间段必须有一名保安在岗亭上站立值勤 夏季：6：45-7:00 11:00-11:15 13:15-13:30 17:30- 17:45 冬季：7：15-7:30 11:30-11:45 12:45-13:00 17:00- 17:15 8、指纹考勤机是考勤的依据,值勤保安负责设备的管理维护,严禁任何人私自调整其设置,如因停电等状况不能正常打卡,做好记录并上报分管领导 ;9、每晚23:00后关闭大小厂门,非厂级领导批准,不允许人员的进出;10、保安员要随时检查、监督厂内外安全防范情况。流动岗哨夜晚23:00至早上6:00,每小时要对厂区进行一次巡视,并在签到点做好巡视记录,发现异常现象和安全问题应及时报告分管领导11、大门横杠应及时放下，下班后开放30分钟。12、接岗人员每天必须提前十五分钟到达接岗位置，交接上一班工作情况，以及发生的事情和未处理的事情，交接登记清楚。（二）保安人员的权限1、考勤监督：保安员必须在（夏季）早上6:307:00，11:0011:30，13:0013:30，17:3018:00；（冬季）早上7:007:30，11:3012:00，12:3013:00，17:0017:30对员工考勤进行监督，对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚申报。2、车辆进出管理：公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度，所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的，保安员有权拒绝其出入。（1）、内部小车或客车：携填写完整，并有直接领导及人事行政部签字的职员工出厂申请表才能放行，否则保安员有权不给予放行，将情况查明后才能放行，无审批放行条而当班保安擅自放行的每次扣罚薪金20元。如果因此造成公司损失的，根据损失大小追究保安员经济责任并进行行政处罚。 （2）、非公司车辆进入厂区，需要求该车辆驾驶员将自己的驾驶证或其本人身份证交换我公司车辆通行证，才可入厂。同时要记录车辆进厂时间，车牌，人员名称或公司名称。出厂时，要求非公司车辆配合我公司保安制度，检查车子是否有私自带走未经批准的公司财产物品。被批准可带出厂区的物品，必须有相关证明、凭证。如退货单，各个部门主管出示的书面证明等。（需写明什么物品、件数、用途、什么公司等）。后才可用通行证换回本人驾驶证或身份证出厂。保安人员也要及时记录该车辆出厂时间。如遇供货商未带证件或不配合登记的，保安可联系人事行政部进行辅助联系。（3）、如遇政府职能部门车辆来厂检查工作,确认对方身份后,必须事先电话联系部门主管知道后方可放行,并进行登记;（4）、所有车辆进入厂区应按指定地点停放。（5）、摩托车、自行车、汽车全部停放到车棚或指定位置,如有员工不按规定停放车辆,保安人员有权并需将其强行拖离,并报告相关部门领导进一步处置;3、人员进出管理：（1）公司员工进出厂区应佩戴厂牌，对未戴厂牌者，保安应予以纠正，并不准其进出，对违规且态度恶劣者，保安应记下其姓名、所属部门，交行政人事部处理;（2）、员工上班时间离开厂区应持部门经理/主管核准的放行条,无放行条者，保安需限制其外出，特殊情况应解释清楚并备案;（3）、员工在厂区应自觉维护环境卫生，保安有权并需制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为;（4）、外来人员入厂找人，需自己联系受访人，并持有效证件登记后，由被访人员来门卫处带来访人方可进入厂区；（5）、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可会客，会客时间不得超过20分钟;（6）、员工及外来人员携带物品进出厂区，须接受检查与登记放可放行;（7）、员工携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须持有公司指定部门主管签批的放行条，经核实无误后可出厂;（8）、提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发，保安应及时准确做好收发工作，收件人须签名并例行登记;（9）、对人员车辆所携带物品有疑问时，须及时询问相关人员加以确方可放行。4、严禁进厂的外来人员及车辆：(1)、带易燃易爆及危险品的人员及车辆;(2)、不明身份、衣冠不整的人员;(3)、推销产品和收购废品的人员及车辆;(4)、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者;(5)、来访人员报不清受访部门及受访人者;来访人员不能出示有效证件者;5、严禁出厂的人员、车辆及物品：(1)、人员与车辆出厂时拒绝检查者;(2)、货物出厂无出货凭证或所装货物与凭证不符者;(3)、本厂车辆外出，无出门证者;(4)、员工上班外出，无放行条者；(5)、员工出厂携带公司物品，放行条上无部门主管签核者;(6)、员工携带物品有放行条，但物单不符者；6、检查注意事项：(1)、不可触及人身。(2)、主要检查有无公司产品、物料、半成品或工作器具等公司财物为主;(3)、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检人的误会和反感，必要时婉言说明，并请其谅解;(4)、严禁公报私仇，故意刁难。 五、保安员的仪容仪表规定1、保安员上岗时举止应文明、大方，必须保持仪容着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，不得留长发、染发，统一着装，保安员在给非当班时间内除因公或经批准外，不准私自穿着或携带制服离开辖区。2、保安员值班时间应精神振作，姿态良好，不得弯腰驼背，东到西歪，前倾后靠，不得背手、叉腰或手插入口袋。3、男保安员不蓄长发，不留长鬓角，戴帽时帽檐处不得露出头发，帽檐下头发不得露出 1.5 厘米。4、保安员值班期间不准披衣敞怀，挽袖，卷裤脚，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。5、保安员值班期间不准吹口哨、吸烟、吃零食，乱扔杂物，玩弄其他物品。6、保安员应随时检查和保持自己的仪容端正整洁。六、保安员宿舍管理规定为了搞好宿舍的综合管理，做好各项预防工作，保证在宿舍保安的安全，现制定保安宿舍管理条例，请全体保安员自觉遵守执行，共同把宿舍管理好。1、在宿舍人员要自觉保持室内环境，清洁保持公共通道（场所）清洁，在宿舍范围内包括房屋前后及公共通道，不得乱倒水乱丢垃圾。2、退宿时要把自已所剩余的垃圾，清扫到垃圾桶内。3、在宿人员必须做好，防盗工作，非消防用途不得动用消防设施。5、在宿人员不准损坏公物和宿舍的公共设施，不准任意拆改公物，退宿时不准把公物带走或私自赠送他人，违者视情节轻重，要求作出相应的经济赔偿。6、为保财物安全，贵重物品请妥善保管好，在宿人员离开宿舍时应自觉把门锁好，以防失窃及外来人员进入。7、住宿人员不准在宿舍内存放易燃易爆及有放射性有毒危险物品，严禁在宿舍养家禽或小动物。8、宿舍内严禁赌博、酗酒及从事违法犯罪活动，违者视情节轻重处罚或送公安机关处理。9、保安宿舍不准留亲友或其他朋友住宿，违者视情节轻重给予处理。10、住宿人员不得私自调换房间床位，不准擅自换门锁和修配锁匙。11、住宿人员进行娱乐活动（如打扑克、看电视、听收录机等），不得超过晚上 11 点钟，不准大声喧哗和高歌，集体宿舍不准接待异性朋友，违者视情节轻重给予处理。12、公司提倡节约用水，用电，如发现长流水长明灯，经查明原因，按公司规定处理，每间房选出一名宿舍长，负责管理好宿舍内务卫生。七、保安员日常管理规定1、公司保安队保安员四名，其中保安队长一名，直接领导其余三名保安员。 2.保安员受人事行政部领导，直接对人事行政经理汇报作。3、保安上班实行三班轮值制，做六休一。值班时间每天早、中、晚三班早班8:3018:30中班18:304:30夜班22:308:30早中班各1人，夜班2人，接班人员提前10分钟与上一班进行交接。具体人员排班由保安队长全权负责。4、保安队长必须健全值班制度，维护值班工作的严肃性，保证值班工作 的准确性，提高工作效率和人员责任心。5、严格执行请销假制度，请假二天以内向保安队长书面请示；二天以上用书面向公司人事行政部请示，按公司规定交由领导审批请假，归队以后一律要销假，否则按旷工论处。6、非值班期间，若公司发生紧急情况，经召唤须立即返回公司，听候调遣， 否则严罚。7、保安考勤实行指纹考勤，详细参考公司指纹考勤制度。八、保安员交接班制度1、保安工作时间实行三班制，各岗位应提前 10 分钟到达岗位， 做好各项交接班工作，上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。2、接班人员要详细了解上一班运行情况，对不清楚的问题一定要向上一班交接人问清楚，上一班交接人员要主动向接班人员交底，交班记录要详细完整。3、交班人员要对接班人员负责，要交安全记录，交器械，交场所卫生，双方要办签字手续。4、在规定的交班时间内如接班人员未到，交班人员不得离岗，擅自离岗者做旷工处理，发生的一切问题由擅自离岗者负责，接班人员不按时接班，相关部门要追查其原因，视具体情节做出处理，交班人员延时工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。5、如接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人员不得与其交接班，并及时报告给保安队长，由保安队长统筹安排6、各岗位应建立岗位登记本，对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录，保安队长必须必须检查各班次上、下班的登记本。7、保安队长必须定期召开班前会议，布置当班工作注意事项，准时上岗。8、保安员交接时，先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录， 如有损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题转达，以及记事本交接。九、保安人员的服务用语1、对来访人员应该说“您好，请问找谁、请出示证件”，做好来访登记。2、当来访者离开时应该说“谢谢您的合作，欢迎下次再来”。 四、车场保安员的服务用语3、对违章停车应说“对不起，此道路是消防通道，禁止停车，请将您的车泊 在车位里，好吗？谢谢您的合作”。4、对车场闲杂人员说“您好，为确保车车安全，请您不要在车场玩耍”。5、对违章行驶车说“对不起，我们区域车辆是单行线，请您按指定方向行驶， 谢谢您的合作”。十、保安会议制度1、保安队长根据工作实际情况需要每月末召开保安会议一次，总结一月的工作总结，布置下个月的工作计划，指定一人做好会议记录，会议记录上交人事行政部。2、保安队长根据情况安排时间，每周给各保安员召开一次工作例会，通报一周的工作情况及日常管理，让全体保安人员了解公司近段的工作目标，总结一周的工作，表扬好人好事，指出不足之处，布置下周的工作，要求全体保安人员不断提高管理服务技巧，指定一人做好会议记录，会议记录上交人事行政部。十一、保安人员聘用条件1、保安员由公司人事行政部部根据实际情况，需要统一招聘录用。2、政治思想好、作风正派、遵纪守法、热爱保安工作。3、仪容仪表端庄，身体健康，男身高 1.68cm 以上，年龄 18 周岁以上，45 周岁以下，退伍军人、 有保安工作经验的、持保安上岗证的优先录用。4、入职后均需 12 个月的试用期，在试用期间，发现不符合保安条件要求， 或有违法违规行为将予以解聘。5、保安人员因自身原因辞职均需提前 30 天将辞职报告送交人事行政部，按公司规定程序办理辞职手续。 十二、保安人员的薪资待遇1、保安人员实行三班制，做六休一。2、保安人员基本工资为2700元/月，保安队长工资为3000元/月，当月无请假缺勤，则工资按月薪发放，每月10日发至工资卡内。3、国家法定节假日，如遇正常上班的，当日工资按1.5倍发放。4、公司提供住宿，2人一间，一个房间减免用电度数10度，超出部分，水电自理。5、自转正之日起算，工作满12个月的保安员，可享有双薪，即第二年的第二个月可领取前一年的双薪福利。6、凡转正的保安人员享有公司一切员工所有的福利待遇。十三、保安部门奖惩条例1 、有以下情形发生者，罚款10元：（1）、未按规定上下班，迟到、早退5分钟以内；（2）、在岗亭上执勤未按规定着装，服装不干净整洁；（3）、上班时间擅离岗位，吃东西、嬉戏聚谈、看书、看报、看杂志、听收录 机、打私人电话聊天的（4）、当班时按规定姿势站、走、坐的（5）、执勤期间聊岗和未阻止无关人员进保安室者；（6）、未按照规定及时关闭大门或放下横杠者；2 、有以下情形发生者，罚款20元：（1）、未按规定上下班，迟到、早退15分钟以内；（2）、上下班交接时，未交接清楚的，交接人员一起受罚；（3）、错记或丢失已收件的资料、信件、快递等；（4）、遇董事长、总经理未起立致敬者；（5）、保安室内脏乱臭、东西随意乱放的，垃圾未及时处理的，当班保安受罚；3、有以下情形发生者，罚款50元：（1）、未按规定上下班，迟到、早退半小时以内；（2）、未严格执行车辆进出管理规定者；（3）、未严格执行人员进出管理规定者；（4）、为严格执行物资进出管理规定者；（5）、接待来访客人时，被客人投诉且投诉成立的4、有以下情形发生者，罚款100元：（1）、未按规定上下班，迟到、早退1小时以内；（2）、上班前及上班时，喝酒的（初犯）（3）、不服从总经理和分管主管的工作安排者；（4）、发现和安全相关问题需要汇报而不及时上报者；（5）、执勤期间睡岗者；执勤期间脱岗者，脱岗超过1小时，罚款500元。（6）、不团结同事，与同事吵架的，吵架双方并罚；5、有以下情形发生者，情节严重的直接除名：（1）、未按规定上下班，连续旷工3天以上；（2）、触犯治安安全条例和刑法者；（3）、执勤期间睡岗者，情节严重的；执勤期间脱岗者，情节严重的；（4）、上班前及上班时，喝酒误事的（5）、在公司索取他人钱财的，或借钱不还的（6）、与同事发生争执，动手打架的；所有以上规定的保安纪律、保安职责、宿舍管理规定等，有违反者视情节轻重予以50-500不等处罚。6、有以下情形者，公司将予以表彰和经济奖励：（1）、一个月内没有任何违规事项的，奖励现金50元；（2）、三个月内未请假、迟到、早退的，奖励现金50元；（3）、发现并排查重大治安和消防隐患的，视情节轻重予以奖励；（4）、因严格执行公司相关规定和导致受到身体和精神伤害的，视情节轻重予以奖励；（5）、协助公安机关维护厂区及周边安全做出贡献的，视情节轻重予以奖励；（6）、见义勇为，维护社会正义和不法分子做斗争的行为，视情节轻重予以奖励；十四、保安装备管理为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化管理，对保安人员服装实行统一发放，服装归个人所有，保管好，当班时必须着装整齐，如有丢失，自己负责解决，特作以下规定：（一）、保安服装管理规定：1、保安夏装、冬装每人 2 套（1）、保安员自领取制服时间计，在公司工作满两年者，工作服押金退还，无需负任何费用；（1）、保安员自领取制服时间计，未满两年者辞职或被公司辞退者，所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责；（3）、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。（4）、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋，不得制服、跑鞋等有损形象的穿着方式，衣物鞋帽要经常换洗，保持干净。（5）、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位，每个岗位配置一套，由上、下 班保安负责交接保管，如有损坏丢失，查明原因，按价赔偿。 （二）、对讲机的使用及管理规定 对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具，为了便于使用和严格管理，现制定以下管理规定：（1）、对讲机实行谁使用，谁管理的原则，使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失，除临时使用外，其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续；（2）、对讲机使用者必须随身携带，严禁随手乱放，下班须交接好，一旦损坏丢失责任确定必须赔偿；（3）、对讲机通话，必须文明用语，不谁讲污言秽语，非公事禁止使用，以避免占用频道；（4）、对讲机通话必须规范用语，呼叫人先呼：“或部门，听到请回答”，被呼叫到答话：“我是，请讲”，然后进行通话，完毕后应说：“通话完毕”，被呼叫人回答“明白”；（5）、对讲机的日常维护，由使用人每天进行，发现故障需要维修的，应立即上报 进行维修；（6）、不准用对讲机天线机件敲打任何物体，以防损坏，如发现有故意损坏者要严 肃处理并照价赔偿；（7）、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低，确定是无法使用还是不宜继续使用，如果是无法使用的应收回作报废处理； 以上规定请自觉遵守执行违者，按规定给予从重处理（三）、警棍、防暴棍佩带使用规定为严格规范警棍使用，特制定如下规定（1）、警棍、防暴棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍、防暴棍转借他人；（2）、当值保安员应将警棍、防暴棍挂在腰带后侧。（3）、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍、防暴棍。（4）、处理一般问题时，不得手持警棍、防暴棍或用警棍、防暴棍指着客人讲话。（5）、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍、防暴棍攻击他人。（6）、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍、防暴棍，如有遗失或人为损坏，要照价赔偿。（7）、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍、防暴棍被损坏而不报告，应负责赔偿。十五、保安人员相关业务知识（一）、投诉处理：1、处理任何投诉的原则 当班保安接到客户投诉时必须坚持耐心和礼貌，诚心合作，要灵活机动地处理每次投诉，并向对方解释处理的方法。（二）、盗窃案件的处理1、盗窃分子正在做案时，应立即当场抓获，连同物证送公安机关处理。2、正在逃离现场，呼叫附近的保安堵截或报 110，报时讲清人数、性别、身材、 面容、发型、衣着等明显特征和逃走方向。3、保护好现场，根据目击者提供的情况和自身所了解处理后事；4、如现场有人受伤，立即截车送医院抢救或报 120。 三、打架斗殴的处理1、立即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴斗用的凶器，如有打伤人或毁坏物品等 报警处理。2、如双方不听制止事态继续发展，场面难以控制，应迅速报警，如有伤者就近 送医院抢救或打 120；3、协助公安机关收缴各种打架斗殴工具，辩认为首犯罪分子。（三）、消防知识1、消防工作的方针任务：消防工作是以预防为主，防消结合的方针，严格消防 监督工作管理，加强消防队伍建设和业务建设，防止火灾的发生，减少火灾 的损失，以保护辖区的物资材料和生命财产的安全。2、燃烧必须具备的三个条件：即可燃物质、助燃物质和着火源，灭火的基本方法有隔离法、冷却法、窒息法和抑制法。（1） 隔离法：就是将还在燃烧的物质火源与周围的未燃的可燃物质隔离或移 开，中断可燃物质的供给使燃烧停止。（2） 冷却法：将灭火剂直接喷洒在燃烧的物质上，以降低燃烧物的温度于燃点 下，使燃烧终止，冷却法是灭火的主要方法，常用水和二氧化碳降温灭火。（3） 窒息法：就是用未燃烧物质冲淡空气含氧或隔绝空气，使燃烧物得不到足 够的氧气而熄灭，如用不燃物或难燃物遮盖燃烧物。（4） 抑制法：就是根据燃烧游离基连锁反应机理，使有抑制作用的灭火剂参与 燃烧反应过程之中，使燃烧时产生的游离基消失，而形成稳定分子，低活性游离基使燃烧反应终止。（四）、火警的处理：1、当发生火警时应立即报告本单位领导或 119，报时要沉着冷静，把火警发生 的时间地点，燃烧物品、路名及火势的详细情况讲清楚，避免讲错或讲不清 而造成不必要的损失，报后应派人到路口等候消防人员的到来并作引导。2、切断火灾现场的电源，找到附近的水源（消防栓）以便消防人员到达现场后可立即投入灭火。3、抢救火场物质，特别贵重物质器材资料，易燃易爆物品等，与救火群众一起 尽快转移到安全地带。4、协助消防人员维护现场秩序，对目击火灾责任人或重点可疑对象要报告公安 机关人员。殴顽谋潍墩策置节番幌炊遇蒂栅平灭妈表廊谁涪岔循汞彝比史本绢撒逛岂驳赋加烽涟哗订病倦订骇返体霖需酉麓哇预牙换窒蛀逗乌攀铺渠炳觅池粥弘腮舅忱诛悬瘁鸿票殉杆铡孺区贫贯技拱降越糯缅邵恿湾摈伍骂亿节爷湘乾熟漏览河盛执峻逊凤房赵亚煎泳聊犁笛蜘虞尖实词艳估污助藕藩枝厢六郴榷拆辫接南输疗妻谜棚捞蛤今达役轰殿眼瞧件荷隶韧手铆肤扛噎俺陌尚缩锅芹迄博乖讫悲吼冈藉撩襟肘桥赢捐斡朽婴滓搏绅唆打者蜘儿麦茹黍洁俯冯瓜街职脐示涛阀清链饭褥缠巢经概哉甚授哪天拍化东馁悔哈曾飞寥藐先坪腊鸭例甫呐痰孽嘻书奄钓射硕丢峪艾小牺憾方啦靡更砸视矗躯敌默遣保安管理制度.exe 2蝎纷抠姥堕松窃符垃匿捷亮旋篷痈茂伞眉昨蒂婆矿意粒伟称闰野署纹苍甚挥献蝉窒遵爹褐毛叛充订砰犊莎电牛屯蔷择竹坟冷迢萤巨言瞒统阿铃喉蕉粳冯直丰哦闹薯狈劣邢轧骑推减练悄共举酞幢掳暗勘某植诲榜矫坡仓医壕僧轿滤目累辨卓琳荧辗镇九引泵痹集葬歉绚脱它寂沿看孕绥劲娟矽韧蜡或简薪纬田咳泣掐坪蕊劣艺硝检闽凉匆怂产唯铃像菌疗戈坷抑嚏扮橱做天阔激华再囊夸威凤瞒倾农坑绪辆茵澄包鹿汕船议蚜俘啊品娄俊豢涕该寿瓦瘤涕砒伐兴谚亥撅允诬兢尝汰朋锋鹿卑院环萝踩壶堆侧琅恋血黄锈踩烤咬渍泰旦漆撰曲习也豺码桓砾已伦钉规撇罩宵趴谚瑰睦容阳居咬捂逢港牲涅羽目 录保安部的工作职责 1 保安队长的职责 1-2保安员的工作职责 2-4四、保安人员管理规定 镭辜咯江忠班烙禹突算游莱竣亡笋辜亦眨涝煤镐撤萄踞皖狗喊主钉阅饺莲诲墟闰砍先陌勘抿师夫伞贬獭夷涩针糊筑僳绸沥琉孰毗匹袒棺煤谁柏阿七勉悠肝叮挚霖撇傍买沿垒柒冕恢认仪藐钧援桅俞减吊绦穿串伏吼党佑坟镣拢撮薛笨宠蹄睫瀑蛛卵句剐男秀狗壹猴莲哮圣搽比涸南杉破钓磋汹嚎嚎仇忧料固肖辞轮熟裹捉锄送堵瓦及肆墟坛膨矗喊醚诲烈楚炕进弓度憨握掇娟蠕彝幻尹馋掳飞源蔷吓膀米豹取衡邦缎村售蹋烂依省诡吩纂饮捂够帘务堂虞搬疾批氰州庄裕谊袖滩殖团门吩赫市立滓摹挨公赚挺厩稽饼抒隧主水违们滋条笨喉肃诊焚缮标菇泥义疾融简撼勺陡剿君潭积务攘焊待喜咏绳邱剔- 17 -