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部门主管绩效考核制度表.doc

上传人:天**** 文档编号:3437040 上传时间:2024-07-06 格式:DOC 页数:13 大小:172.50KB
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部门主管月度绩效考核表(上级) 考核期间: 年 月 姓名 岗位 考核项目 考核内容 权重 得分 任务 绩效 当月工作计划完成情况 70% 公司布置任务完成情况 20% 工作小结上交情况 10% 任务绩效考核合计得分 工作 能力 领导能力 25% 判断决策能力 25% 创新能力 25% 沟通能力 25% 能力绩效考核合计得分 考核评述: 备注 考核人: 日期: 注1:此表由被考核人员上级填写; 注2:任务绩效合计得分=当月完成计划得分×70%+公司布置任务完成得分×20%+工作小结上交得分×10%; 注3:能力绩效合计得分=领导能力×25%+判断决策能力×25%+创新能力×25%+沟通能力×25%。 附件1:任务绩效考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 当月工作计划完成情况 办事效率高,远比预期的时间完成得早,且工作质量较完美。 在预期的时间内完成工作,且工作质量符合标准。 超出预期时间完成工作。工作质量一般 完成工作的时间与预期的时间相差甚远。 公司布置任务完成情况 办事效率高,远比预期的时间完成得早,且工作质量较完美。 在预期的时间内完成工作,且工作质量符合标准。 超出预期时间完成工作。工作质量一般 完成工作的时间与预期的时间相差甚远。 工作小结上交情况 提前上交工作小结。 在规定的时间内上交工作小结。 超出预期时间但未超过2天上交工作小结。 超出预期时间2天后仍未上交工作小结的。 附件2:工作能力考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 领导能力 能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展,并能予以工作指导及教育提高。 能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务。 虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助。 对部下放任自流。 判断和决策能力 能迅速理解并把握复杂的事物,发现问题关键、找到解决办法;善于提出可行性方案,事件处理果断得当。 问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法;并能提出可行性方案,大多数事务处理果断得当 发现问题,能够想办法解决,但有时抓不住关键;很少提出可行性方案,常求助于他人。 遇到问题,束手无策;遇事优柔寡断,缺乏主见。 创新能力 创新能力强,锐意求新,善于总结工作经验,提出改进工作质量和提高工作效率的思路与方法。 创新意识较强,有一定的工作总结提高能力。 创新意识一般,在上级督促下能进行工作总结提高。 做事方法陈旧,创新能力差,无创新意识。 协调沟通能力 能积极主动、高效地进行上下级及其他部门间的工作沟通,主动高效地解决部门内及部门间的工作问题。 能较主动地进行上下级及其他部门间的工作沟通,并能有效地解决部门内及部门间的工作问题。 虽能与上下级及其他部门进行工作沟通,但时常无法有效地解决部门内与部门间的工作问题。 从不主动与上下级及其他部门进行工作沟通。 部门主管周边绩效考核评分表(月度) 考核期间: 年 月 姓 名 岗位 周边 绩效 序号 指标 权重 得分 1 主动性 20% 2 响应时间 20% 3 解决问题时间 20% 4 信息反馈及时 20% 5 配合质量 20% 周边绩效考核合计得分 备 注 考核人 签字: 年 月 日 注1:此表由被考核人同级其他部门主管填写。 注2:周边绩效指标定义参见《周边绩效考核指标评定表》。 注3:周边绩效考核得分=主动性×20%+响应时间×20%+解决问题时间×20%+信息反馈及时×20%+服务质量×20%。 附件3:周边绩效考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 主动性 能积极主动地发现并提出工作配合中须解决的问题,并积极组织协调解决。 能较主动地发现并提出工作配合中须解决的问题,并能及时组织协调解决。 很少能主动地发现工作配合中须解决的问题。 在工作配合中较被动,从来不考虑工作配合中会出现什么问题。 响应时间 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应 其他部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应 解决问题时间 尽快协助,解决问题远低于预期时间 尽快协助,解决问题在预期时间内 尽快协助,解决问题超出预期时间 对于需协助解决的问题根本不处理 信息反馈及时 协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 配合质量 其他部门对协助工作结果非常满意 其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意 部门主管管理绩效考核评分表(年度) 考核期间: 年 月至 年 月 姓 名 岗位 管理 绩效 序号 指标 权重 得分 1 沟通效果 20% 2 工作分配 20% 3 业务指导 20% 4 下属发展 20% 5 管理力度 20% 管理绩效考核合计得分 备 注 考核人 签字: 年 月 日 注1:此表由被考核人直接下级填写。 注2:管理绩效定义参见《管理绩效考核指标评定表》。 注3:管理绩效考核得分=沟通效果×20%+工作分配×20%+业务指导×20%+下属发展×20%+管理力度×20%。 附件4:管理绩效考核指标评定表 指标项目 A(90-100) B(75-89) C(60-74) D(59以下) 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 沟通效果 与下属沟通顺畅,人际关系和谐;下属碰到各种问题愿意主动和上级沟通 与下属保持良好的关系,经常与下属进行有效的沟通 能够与下属沟通,但是存在沟通不完全现象 难以和下属沟通,下属不愿意和上级沟通,上级难以了解下属的想法 工作分配 合理分派工作,充分发挥下属潜能;对下属工作中的重要问题及时给予指导;能清楚员工完成情况 根据下属的个性和能力合理地分配工作,并能给予必要的指导;清楚大部分员工完成情况 给下属分派工作基本能让下属满意,没有明显的忙闲不均现象;有时会指导下属工作;基本清楚员工完成情况 给下属分派工作存在较大问题,严重导致下属不满意;基本不能指导下属工作;不清楚员工完成情况 业务指导 对下属的绝大多数问题都能提供比较满意的指导 对大部分问题能够与下属进行有效讨论 对一部分问题能够提供一定指导 仅有一小部分问题能够与下属进行有效讨论并指导 下属发展 帮助全部下属明确自己的发展道路,并且得到下属认同;随时指出下属的改进点 关心大部分下属的个人发展,并能提出改进的要求或建议 对下属的自身发展会提出一些意见,也能偶尔提出改进要求 不能让下属明白自己的发展方向,并且基本不能指出下属的改进点 管理力度 下属行为成为其他部门员工效仿的榜样 能够严格规范下属行为 基本能够规范下属行为 难以规范下属行为 部门主管月度绩效考核统计表 考核期间: 年 月 被考核人 岗位 维度及考核项 考核人 得分 权重 加权分 任务绩效 60% 工作能力 25% 周边绩效 1) 15% 2) 3) 4) 5) 6) 月度考核综合得分: 备注: 注1:此表由人力资源部填写; 注2:月度考核综合得分=任务绩效×60%+能力绩效×25%+周边绩效×15%。 部门主管年度绩效考核统计表 考核期间: 年 月至 年 月 被考核人 部门 岗位 考核项目 月份 平均考核分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 任务绩效 工作能力 周边绩效 年度任务绩效、工作能力、周边绩效考核综合得分(90%): 管理绩效(10%) 年度综合考核得分: 备注: 注1:此表由人力资源部填写。 注2:年度综合考核得分=年度任务绩效、工作能力、周边绩效综合得分×90%+管理绩效×10%。 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用文件 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责 13
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