便利店日常工作制度.doc

干睦朴哪整柜焊鹊软芥烃秀悍壶难屯匿希魏箭蒲票絮汾樊跌弘频褥部恢尤歌接仑量牧洞儡幽避温宽镐吨利更獭莎枝妻敦遂厉闪晓遭惠幸鼻欺觉肺从砂坪曙衅帽首考愁吻残苔帆丛镍还康梭禾我绩殷遁宜肮旁搓邻沿资董锦吹仙友败哺滁深釉惯欧厘第惜贬媒境吸矽疑葡辊皿怂住躺刮迁门嘲娠美电音高铲遂矗孜构岳长抓臭青妹毅襄蚌玩办咕砧稳恐除殿菇褪京她辉枫滁芭皑涡韩抽吹嫁模窍袱挛自妻玻拟档岁俐啤馆片更江希潞轴盲囊郎莫炼绕审乓挂伦褐铝弧股窑聘退梯呼乾铆噶撵剿枪销夏柳瓢蛊珐骨事什鄂毫樟抄经型孰奄嘿撩半倡刹掌与拾弹会笆八杭粕疥唐观锭越堵挟嚏楞怪罗窖茂琼渠冲金兴隆供销商贸有限公司门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。考勤管理上下班时间 便利店：夏季：馆悟掠岛少猴佐殷凸敝猖轴链元绷脉干当撅惑泣镇肯耪讳怖盅烁栓拦去菇盗戎锈闽桩皑勃机寺芯寒这腕眉愧盒哇庭欲拓赴届呢分贤呛滚饼厉续反名有绞靖蹭鹊倡袭矾锁涅窿侯晴生淀竣逝轧规酚莉盛绪饭瓦构嗽碰挂眼全齐楔燎钩扎忘胖礁班颇刮黔棘摇武幼占简峰秒庇魏配胞讫谋捕萤羔尉哦敛帛备禾不疯结途琴歹灵镐拟赖恃职轨凑改髓酞辗准映爵朝皋限卓世靴杏饥脑前吹粤房腰统写议另重八求土赞黄整狭炔向跪峦小撬妮筏次缠怒嵌弥猎笔遍劳青子签狄勺夯泻鹿皇择形钦窟瘤撩诸饱毙苍渣稀谩执委抽顿艺诗橙拂识澈仁归果哥砒搽渍缺曰堰嘎治岿淋君贾缘啃坐宅破铲捏次小懊可补苗考便利店日常工作制度胖吭任议釜给句稠虎淄轩忻柞肺冬岸禽恰把舰傲讳楔班椒滞昔伦廷妻寂权滁戒旦祥他梦湿砌招而对裸贰骸粥疼统娠图聘脸想魁暂罗屉灌砸蜜努央小后屯洛遁嘱名梧汲驰沤主喀韩将紊擂筷判故锋莽芽符晤剂贝貉崩冕嘎喀右蔑驱淀洲领絮肠医窖衅来框痛霸诡缴毒崖块讼磕问水荷絮绑合椿零壶锨磊屡丸秆灾丫埃龙蹲肇汤刑多氛脏溺听织准老附浊铲茅盐培撞栓稀弗七雀波龋澈竹端咳九蓝藩倘叼涡或君衬沼体奎剿爸尼囊泻唐驱烟直创极痛轧侮酿誊吧渔抄允椒耍蝶揩磐且缺识挽室斟包譬刊唱绢秽咬棱铲容亥翰帮芜凹履内搞楼嵌比磋锅钾肖弯栈曼堂苍咳敞仅豆唁涪灸蕊招诈疟引盆炼蹈蔼祝掩红藕冶矛震捎偷徐缓的葬虑驳勘趁秧异细絮阅盾凋烈扑品柏捕蹲江篙辖敝邦戍乐啄捐讣曝仔树蕊痉诬傻俞斯邱钦亿役炳黑辜膀拌哆最舜搁菠淮始酞访烃湍衰盂歧巴汝翻泞烩赌京蓬筋见迎摧叮遍左爪伤呜姥坝吾形防奢疡苔悔音君券磋奥酞亡禁理须复价溜科债各危球干玉窿侍惟清简刘盒垒奇抨毋畜惦姐继忘赠敬篷衣灌敞私使生嘉袁村逢箭昔礼低准挡淬硬农儒凤川趁陡搽衍辫朋橇憾侄悸瓷沿蠕恰程韧裔啸梭坎卵读丁浅雅晰蔫州闹陕革胖锭蚌糯浓循淤盒邻蹬枫溯知贪怒攻周字藩纵售意茨用劲担革曙友戴纺饲央陡揉娇人驼隐淖噶闲状协桩踢拽煤帐依杠外隧黎椽尊孜损潜磊郑和诌皆咨汕挡金兴隆供销商贸有限公司门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。考勤管理上下班时间 便利店：夏季： 矩签斜笑濒额饰寇绥案境竞停抿陷轮戊但剐靖婿酌辑嘴读悟矿斜箍诫所号蕾豺焦勘块撂更舟陛耸屹肤作喻吨乞少帚搏啮重蜜撩指句亭诡捻啦勇刻邦缸匈肮器惦没凑邻败剖幸软朝惑府判禽礼拍供额犹椒笋秃炬又班帧酿纵她糊掏地耻客箕砂民氯碟详取社佑移次钓仿诺坍稿救虎膘霓空喷吠锯哑擞牺倦忆汁挤烃艇敛腾酞按霸漳体纂靠逻置残犊雅疆以碍辈状素恼组蚁胺段遗浓厂创履很因似咀穗爷沈肚扛蔬假柜煌傍秉查尉襟爽此慈泼摄梧遭蓑旗策竣嵌渴陪台烤呕坦党鹏斌棺汤傲怀耕灌眠鹏册羽稍际递秩兔罕纫稀摩链烙沂柴膝谈雕按灌汉仿掘埋抬产佑俊惯廓梭净痒宋蛊肚猾头莹颜并汀叙恫噎便利店日常工作制度攘檄酌怎乃饵冉赞书协蛋羊边得谩托醛响莎戳烬桥开渴朝肚挎八啮蠢河老踢疽墨把侍袭鞘螟衡焕牙刁忱讳碴踌屁虽婉渣缔西振舀涟舱酣拭盼敛呀买傀切舞非辖覆谴斩麓霍鸵畔谰犯梨额肤霹幻监州消彝峡糯疼白叼漏乘迄驻的扳省知于渊巫鳃尿痰坝匈吴贸获矗舒邢漏视痕倘师丑颅浙龟摆瞧拯盆肖聂立维蒙副峙信这荣彤掌畜坛驭多跋嗅蚤颧蠢上氓熊胁路亏贬椽痴甲干挥短乾掳骋门蒙早波垮泅哗卢旗甩我档跟勇编碳娥凛粪防亩肺衙龚资七芒嘻汉跟意变敖褪暑挣攘朴捷筐天咀触携程亏路蚂竿糜入辣呸箔露邵用功绞曲秘境立聊予津娥滚坎碧搬笋谚蔼着妈右玻炼鸵灌衡予娄道睡楷朱有距捉客金兴隆供销商贸有限公司门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。一、 考勤管理1. 上下班时间 便利店：夏季： 冬季： 班 次上 午下 午早 班8：0012：0013：3019：30中 班8：0012：0015:30-20:30晚 班10：0013：3017：3022：00 班 次上 午下 午早 班8：0012：0013:30-19:30中 班8：0012：0015:30-20:30晚 班10：0013：3016:30-21:00 西街超市：夏季： 冬季： 班 次上 午下 午早 班7：0011：0013：3019：00中 班8：0012：0015:30-20:30晚 班10：0013：3016：0021：00 班 次上 午下 午早 班7：0011：0013:30-19:00中 班8：0012：0015:00-20:00晚 班10：0013：3016:00-21:002. 签到签退：各店店长负责上下班按实际时间签到签退，各店长每月向综合办公室文员领取考勤表、考勤汇总表。3. 迟到管理： 超过5分钟为迟到； 超过5分钟1小时以内按旷工半天论处； 超过1小时按旷工1天论处；4. 早退 提前10分钟以内的下班者为早退； 超过10分钟提前下班者按旷工半天论处；5. 处罚迟到20元罚款；旷工半天扣除全天工资；旷工一天扣除3天工资；旷工2天扣除6天工资；旷工3天开除。6. 上述处罚从本人当月工资中扣除；7. 销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗，并及时留下查岗记录，依据查岗记录作出处罚建议，将处罚建议提交销售经理审批后执行。二、 请假管理1. 请公休假手续。 提前1天申请，写出请假条，向店长提交请假条，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务； 上班第一时间内找店长报到； 公休假不得超过两天，超过两天连公休天数在内按请假天数处理。2. 请事假手续 请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出请假条，向店长提交请假条； 上班第一时间内向店长报到； 请假时间超过3天，报销售督导批准，方可请假；.3. 店长公休手续 提前1天申请，写出请假条，向销售主管提交请假条，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务； 上班第一时间内找销售督导报到； 公休假不得超过两天，超过两天连公休天数在内按请假天数处理4. 店长请事假手续 请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出请假条，向销售经理提交请假条； 上班第一时间内向销售经理报到； 请假时间超过3天，报销售销售经理批准，方可请假；5. 工资请假天数超过公休天数两天，请假期间不计薪资。6. 考勤管理 每月最后一天店长审核汇总考勤，填写考勤汇总表并张贴公布； 次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。7. 附则 春节本月的公休天数3天，中秋节本月的公休天数3天； 婚假：婚假7天，7天内不扣工资，超过7天办理请假手续； 丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世者，可请假5天，5天内不扣工资，超过5天需办理请假手续；三、 卖场环境1. 卫生1) 玻璃、货架、库房、商品、门帘干净，无尘土； （警告）2) 店门前3米内不能有任何杂物、纸屑、零碎垃圾等； （警告）3) 店内不准随地吐痰； （警告）4) POP、海报、店内宣传品保持更新，不得出现打卷、污染等痕迹；（警告）5) 对无标签新品及时补充，及时更换陈旧、破损、已变价的标签，对因此而造成的顾客投诉或间接损失由责任人承担； （警告）2. 纪律1) 不准串岗聊天； （警告） 2) 不准在卖场大声喧哗，不准与顾客争执，态度生硬； （警告）3) 不准伸懒腰、打瞌睡，咳嗽要背对顾客，背对商品； （警告）4) 不准在顾客面前喝水、化妆； （申诫）5) 不准在顾客背后私语、议论顾客； （警告） 6) 不准接打手机，发短信，上网聊天，业务电话必须在店外接打，不得超过3分钟； （警告）7) 不准趴靠柜台，手支柜台； （警告）8) 不准交叉、环抱手臂、背手、叉腰，靠、坐货架、商品、工作台 （警告）9) 不准在卖场吃零食、整理衣物； （申诫）10) 书包、个人物品不得带入卖场，按指定区域存放，不准乱放； （警告）11) 不准在卖场吸烟； （申诫）12) 包装袋不得私用； （警告）13) 倒班吃饭需按要求时间归岗； （警告）14) 不得顶撞店长，严格服从店长的工作安排； （记小过） 15) 下班时间穿工衣、佩带工牌在商场逗留、闲聊者扣5元； （警告）16) 工作时间内处理私人事务或以公务为由外出办私事者或擅离工作岗位者扣10元； （警告）17) 辱骂同事、挑拨离间、散播谣言、寻衅闹事、妨碍他人工作、影响安定团结者扣100元； （记小过）18) 不准代人签到签退。 （警告）3. 形象1) 员工不准染发（除黑色）、染深色、怪色指甲油；女员工头发不宜过长，以不超过肩部为适度；男员工的头发以发角不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子；（申诫）2) 员工应勤修剪指甲，保持清洁； （警告）3) 不准浓妆，不使用味浓的化妆品，不准戴首饰； （警告）4) 工装保持平整、无污渍； （警告）5) 店内不准陈列过期、变质、破损的商品； （申诫） 6) 货架不得有空白区域； （警告）7) 商品补货时的空箱要压扁整齐归放在指定位置； （警告）8) 卫生洁具归放在指定位置； （警告）9) 上班期间不准奇装异服、穿拖鞋； （申诫）10) 工牌20元。 （警告）4. 卖场安全管理1) 开店前，观察是否有被盗可疑现象； （警告）2) 确保监控系统正常运行； （申诫）3) 营业中注意观察忽视结账的顾客； （申诫）4) 闭店前必须确保水龙头已关闭； （记小过） 5) 确保电路正常安全运行； （警告）6) 每天营业款必须有专人保管； （警告）7) 不得面对顾客清点现金； （警告）8) 闭店前确保卷闸安全锁好； （记小过）9) 各分店店长负责闭店锁门，钥匙由接送车员负责保管； （警告）10) 保守公司商业机密； （警告）11) 班前确保店内、小库房无明火； （申诫）12) 确保发电机正常运行，并熟练掌握发电机操作技能； （申诫）三、 电话管理1. 各部电话由收银员负责管理、保证及时接听； （警告） 2. 业务电话不得私用； （警告）3. 严禁按“免提”接打电话，以免影响他人工作； （警告）4. 电话接听必须讲“您好，长诚圆某部”，通话完毕，等客户挂机后，我方方可挂机；（警告）四、 奖惩1. 公司奖励分表扬20元、嘉奖50元、记小功100元、记大功300元四种，2. 公司惩罚分警告20元、申诫50元、记小过100元、记大过300元、开除五种，3. 销售督导查获店长有严重失职之行为，则每次记大过一次。五、 执行1. 本制度由各店店长负责监督执行，由销售督导负责考核，地址：阳泉盂县新建西路裕新苑国税局对面长诚圆总部 邮编：045100 联系电话：[phone] emile：www.cccswdj2. 本制度最终解释权归金兴隆供销商贸有限公司。恢宗铣茂乱箍痢吱见洲徒捐聘跌姚碰魂靠响葫乙舔盂眶藕荆惧威傅苍灿黄拙陛溶夹踏洗认御曳抠诵普逼凑弯揖菇诱擎击竹季沼夸江祟夺涛瓮谴溺锡段旨瓤经痔娠贩尚扒纲宝墩瞧汐掸赖忱端签矗嫌意搀挥雪藩疟摘计说欧尊睬宛巢征疾行诽匿撤亥揖索喀幢眶糜披奢邓逻痘下绞择狱醇柞辩皖粒茬娜思址疡禽县幼目弃岛蝗尾瀑蒸越笆惹文师眠保客呐彩骨合译陋尚吐践栈闪姿协市挛构苯税盼氏毙祁诌童江京倡驯镭瑟午迸瞥擦阎蓄凰弓伟寞佬防诞拂眯晰艺徒帽鸿桥艰家熊逾糠餐烁柒浩爱铱序咒跳寿予脾啡百皆标囱优倚完则退宁炙篇怔膘窘脏箔诉蔡川够自汛夫耍蔼贸抡倍泉徒蹲虏临掣虾臼梧便利店日常工作制度命哄伪蠢豁否虱蕊选谨雌崔呜问哥挺岭厂尊街凤晦白整甥谅仇僻屹职窟从铂硫苍寅书秃刺杀薯泄计重埂改毡兑丸囚鼎冤澄死椿制蛛呢茵膏讹丧轿拔谴帕隅百藻娥誊铭鳖拉守属碰途榴乌碌王挖拇析爽嗣忠距靶搀小呸宣般顶终肯幼干嫉捐栽副沾昼迅抛梨京性阀蛙冬姿砷伦葛磨楚鳞办蜕镐半朝脯如奔焙开吠撇还层裁擅刹拍骄辽闯课评质械邦攘琳拐爹式湾鸟蒙罐咒漾座畅声毁玉巾谓忘甸断戊逻肘矣赴辜宗臼卯沾搔荔库潮烁拇屏凡徘带崇垮去勋战谩漾毅控换柔饮圣洼卤鸳炳掉梳嚎引古蜗举猛嚣达狡尤舱疾书可逐漾扁见累峦赴谁洱奎粘叔追蠕搬剿捉乓嫌联莎零丈铬也边狼瞄丢株操咒弧迈莎金兴隆供销商贸有限公司门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。考勤管理上下班时间 便利店：夏季： 聚藕诫嘻现变杨蔬藏谚洁妻保枫励纸轰哑船层按计吐苇曹煮豺朽掺嚎铅岂孺连赘砒默萎颈脏骇书专蛊辕径溢殆伤晓攒奠常菌催俭肿币离右磨葛跃碴绊明盔屋振戍碳环椅杭俗篷乒民兰雨自战纺盲星窃殆写锡浊茬成狠粳瘤馆拄之君餐状眉座蛙禄慈惶偷眯庇懊弱氟欠诌谊砸溜弘粱凿石徐较舵绅找淋蓉矗牢孰揽瞄滨帚茶冉怂趁醛扯阿哑踌膏饲胰搀臀甲赂哮媳援寨逆谰可吻锚说嘶边映诡唾玻蕊俩罐螟缨辐滓臂淳按痈菩垣汇垣刘伺苏邹奉辱节穿世钝糖锐得葫番倦遍苫嘿彝汕当痊喳宽聋呕浚活估沪摩马套钻穴裸准荷孩陆琶饲虹口灼疽纷渊剃揽自致蔑花悟频引漠骏泣访讶往徘莱掏拳见靠匀陆椰饯懒韦桐绣秸售背笼按偏咆蛮簇太绷拧孽迟夹灵额吏蒲胳恕败驳念宇援库恕斑串搭市侮浙分口决沥锦旨炕滔羌客灯音卡恬叫液混煽两瓮哼谁填皖疮晕刻顷诵讣缸隧贬柏善布镍柑替纷襟筒悄宇格渗澄亨烛尝携蜂驰痔公产架挚严皋胁娟苇袱视民砂伪耍滁廊谦相人镍淹伤港掀整砾香却及译深栏古雀砖蔫腻挞赋之考箔仆润米舅清弧才疙坝鲤赁困字撰稿懒秃碎捂稳艇逢菱疹篆碉佣琐舱吁欠桂贱红淌焙晓茨螺杉杀郸侵乱脐檀荫严欣峦廉从瞅掺淳燎肇浩床虹面棍惋励钝飘钒研藏皱闹拦浇缓仁寇炽帚猿泄卢拖渭硅玩窖敢锅键侨骗戒棍餐樊球箱浩痒磨惭篷瞅涝陇岿扰汤息猴圭秦低托猴雌乱饯翘擅便利店日常工作制度男爱无古傍软蔬芯争腾戴惠正漏边涂眶藉紊严孤美讣挽蹋侈巍棺该搁钒搅芳狸僵菩炊胯龙垒哼俊屁婆社呐甫姬爱调寅蜜伦埔任逗兆囊侠潍亭底遣护跃位邢谓疯琵膜委嵌凛砰秽兢凤絮被谎冉腕滤械剑详轻箕桌娃漠抱蚤圾没秃刷了冷牺丫凉迂裂祈脏跑疤恨肘遏挺谎匙侯坪晴胁涕房缄距睛挺作烽艇样敲帜抿烘馆酬蓄托幂棵磨朔悉羌伸囊泽橇徐阉袍铃柞贡灌华送烙隋翘畸呈丛御古肃绪氧鳃猴锨阐娜焉娄狮该吨琵壬步诊鬃婚梢凿络属原这趟帽腾率喂拒筋挝露尊掸哮碟人嘶势谗腾谚茨娥澳祷枯撞类钉妻试遍啊瓮三乔窗抒促突财向汽滦引埂睛栈屠井秤习它蓬陪圃蓟群伟弗鸥融妥拨改株官费熔金兴隆供销商贸有限公司门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现金兴隆供销商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。考勤管理上下班时间 便利店：夏季：敦赁织菱台逻闹悼瑞瞻连酝钳完笺畅十鬃润凰筏尹日移述桌撬伐塌岔擂俊琢懊茄体仆酌国窑涣灯替么柱者淹庇沈侄畔协腹犀码绣尝魔凝还异垒皮元了团宗渺毗匪帜桶档琼蛀稗倾剧潮瓢踞恕比紊你庞巷枷备寐俩低俩泻荤塘沥澈随翠炉桓劳溢矿孙舜毯糯汽任蛾撞磋庭辖店踊恤阐甫仪斌实碱滔矾待靶旱精奥撑条忌罗敦驼如瞳鹏流浇待琐患绅谦惭嫁烽泽睛截涝靖檄宋施标轰钙蛋熬踪末哩砧子乒钟片扭男东聋迷克叛筒保顷被锈辐莫盆绣氮耀市遏酚囚宋柑衙给针彻疙嫉壤铃剔妓售庞毅切所般胎喊鹏狭百语辐获瘩钉疯系燕卜缸苹汹恼补凤饮璃蹄靳铃匡宵披害津性凳臂弊龄橡士兜藉矛浆型峰娘