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山东大学网络教育高起专-企业战略管理1-3试题--求答案.doc

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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-战略管理模拟题1一、选择题 1科学管理创始人【 】强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A、法约尔 B、泰勒C、安索夫 D、波特2环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【 】两种。 A、核心能力分析 B、SWOT分析 C、财务分析 D、生命周期分析法3在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用【 】战略较好。 A、差异化战略 B、集中战略 C、成本领先战略 D、市场开发战略4【 】是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。 A、企业愿景 B、战略目标 C、战术目标 D、企业经

2、营哲学 二、名词解释 企业愿景 核心竞争力 成本领先战略 聚焦战略 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征2、价值链的基本构成是什么?3、核心竞争力的特征是什么? 四、论述 1、联系实际解释宏观环境分析的PEST分析法2、简述快速发展市场上如何进行竞争战略的选择五、案例分析题 山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为

3、重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。 然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。 其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昴贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产

4、,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣: 168的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇; 240的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划; 366的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店; 478的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要; 538的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后,罗生反复思量

5、,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?问题:1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?2、你认为山居小栈的发展前景如何?3、如何改变山居小栈现在的不利局面?参考答案:1导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因:旅游局对当地旅客的调查结果显示:78的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。 2你认为山居小栈的发展前景如何? 山居小栈的发展前景是十分乐观的:越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大

6、有可为;山居小栈有自己的市场定位。 3如何改变山居小栈现在的不利局面? (1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务。 (2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (3)加强营销力度:40的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度,要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。 战略管理模拟题2一、选择题 1在竞争战略一书中【 】提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特 B、钱德勒 C、魁因 D、安索夫2战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【 】等原则。 A、可

7、检验性 B、可实现性 C、可挑战性 D、权变性3企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【 】三个方面。 A、引进人才战略 B、培养人才战略 C、人才使用战略 D、借用人才战略4某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于【 】。 A、同心多元化 B、水平多元化C、集团多元化 D、一体化 二、名词解释 企业使命 业务外包 核心竞争力 差异化战略 三、简答 1、战略管理的过程如何?2、企业战略目标的基本要求有哪些?3、聚焦战略可以分为哪几种?4、战略联盟有哪些功能? 四、论述 1、简述竞争市场上企业的竞争地位与应实施的战略参考答案:、市场领先者战略(1)积极的进攻

8、型战略(2)维持和防御战略(3)反击型战略市场挑战者战略:确定战略目标和竞争对手,选择进行策略(空缺市场点战略、专业战略、人有我先战略、建立独特形象战略、通过并购达到成长的战略)市场追随者战略:寄生、有限模仿、改进市场补缺者战略:专业化(最终用户、顾客、特殊顾客、地理市场、产品或产品线、产品特色专家、质量与价格专家、服务专家) 五、案例分析题(共10分)耐克的生产政策和程序当耐克公司决定实施由独立的制造商(出于成本考虑,所有这些制造商位于台湾、泰国、印度尼西亚和中国)在国外生产其所有的运动鞋类产品的战略时,公司制订了一系列的政策和生产规定以监督与其“生产伙伴”(这是一个耐克公司精心考虑的字眼,

9、因为它意味着联合的责任)的工作关系。耐克的人员被安置于所有关键制造机构的现场,每一个耐克公司的代表一般要在同一个工厂呆几年的时间以详细了解合作方的人员和其生产过程。他们的作用相当于与总部之间的联络官,努力使耐克的研究开发活动和新产品的设计与工厂的生产能力相配合,并根据最新的销售预测每月进行新产品的订购。耐克公司在每个工厂实施一项质量保证计划以不断加强其现时的有效的质量管理活动。耐克公司在制造其享有的溢价的一流模型工厂,努力使每月生产订购量的起伏量最小化(每日产量一般为20000到25000双);其政策是保持月度之间的订购数量变动不超过20。这些工厂独家生产耐克的鞋类产品,并有望共同开发新的模型

10、和合作投资新的技术。那些大量制造商从中等到低等的耐克产品的工厂(通常每天生产70000到85000双)被为“批量生产者”,他们自己来处理每月订购数量的变动,这些工厂通常同时生产58家其他购买者的鞋子,这使他们能灵活地处理订货,使生产保持稳定性。按时向生产伙伴支付购买款项,使其获得可以预测的现金流量是耐克的一项严格的政策。根据该公司的实例谈谈你对战略实施的认识。参考答案:1企业战略的实施要涉及多个方面,如企业组织的变革、企业资源的重新配置、企业各种管理制度的调整等,这些变革都要服从企业的战略。2战略实施要把影响企业总体目标实现的关键环节作为战略实施的重点,采取切实的措施确保其战略目标的实现。同时

11、具体的业务要采取具体的对策。3该公司采用的是业务外包战略,因此保证外包产品的制造质量及按时交货就成为影响公司战略的重要因素。该公司在这一环节采取了切实的措施。4不同的业务外包形式其管理重点不同,该公司采用了不同的作法。战略管理模拟题3一、选择题 1进入壁垒高与退出壁垒低的产业是【 】。 A、高利润高风险 B、稳定的高利润 C、低利润高风险 D、稳定的低利润2产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成【 】战略。 A、市场渗透 B、产品开发C、市场开发 D、多元化3竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的【 】。 A、协同效应 B、竞争优势 C

12、、核心能力 D、价值链 4纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于【 】。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 二、名词解释 企业使命 产品生命周期 核心竞争力 业务层战略 三、简答 )1、战略分哪几个层次?2、对于一个公司来说,其资源要成为一种持久竞争优势,必须要通过哪些竞争价值的测试?3、业务外包的原理是什么?4、实施多元化战略的动因有哪些? 四、论述 1、联系实际解释哈佛大学商学院的迈克尔波特教授的五种竞争力量模型 五、案例分析题(共10分)俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏

13、的各个农庄和农场饲养牛群,将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场,然后将整块牛排送到零售商处,它们的屠宰部再把牛排砍的小一些,包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链,建立大型的自动化屠宰场,并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方,在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块,之后装盒,然后再装运到零售商那里。该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目,但现在可以因减少了长途运输而大大减少了;同时,不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃,大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功,从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位,一举超

14、越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本?参考答案:1、要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。2、该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。3、该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。4、降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。2010年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、

15、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报: -精品 文档-

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