幼儿园招生方式和技巧.doc

关于招生，是幼儿园永恒的话题，也是幼儿园的生命线。一所幼儿园是否可以达成满园或者生源爆满，可以说在很大限度上成为了衡量一所幼儿园办园是否成功的唯一的标准。园长投资人无一例外地都会把招生工作放在幼儿园平常工作的重中之重。今天我们就一起来聊一聊有关幼儿园招生的话题。问：想不想生源爆满？保证生源的基本条件都有什么呢？凭什么家长会把自己的孩子送给到你幼儿园来呢？（教育教学成果显现、环境设施好、孩子发展好、家长口碑好等等）总结：所以，保证生源最主线的就是要做好自己，把各方面的工作都做好，才干吸引家长把孩子报到你的幼儿园来，所谓功到自然成，花香蝶自来。所以，大家有没有发现很多幼儿园，经营状况越不好，越不舍得投资，越舍不得学习改变，甚至克扣孩子伙食，给家长的印象就非常不好，导致生源不断流失又招不下学生这样一种恶性循环的局面。所以，如何让你的幼儿园健康良性的运转，形成良好的家长口碑和社会美誉度，才是保证你幼儿园招生爆满的基础所在。批准吗？只有在这个大前提的基础上，我们才干谈幼儿园招生方式和技巧。大家都是幼儿园园长或投资人，你们来说说，家长把孩子送到你的幼儿园中来，最关注的是什么？（此处留悬念，让大家互动）一、伙食要好。1、环境好不好，硬件好不好，与家长没有多大关系，而让他的孩子吃的好不好，则有很大的关系。高层次家长：营养搭配、牌子、把戏；中层次家长：肉多不多。2、幼儿餐具：不锈钢碗碟最不显特色与档次，也引不起幼儿的爱好。建议换成合格的密密胺材质的餐具，好看幼儿喜欢。3、摄像头要对着厨房的地方，以一定要干净整齐，并在大厅展示出来；4、老师天天晒食谱，孩子吃饭时、吃加点时拍照。二、卫生要好。1、卫生不能留死角；2、玻璃一定要擦拭干净，干净的变态；3、打扫卫生的工具要高档。三、被褥：1、一定质量要好，这与孩子息息相关。四、笑脸 ：1、笑脸没有量化，但是真实存在；2、老大一定要有温度，幼儿园才有温度，才有爱和笑脸；3、全体老师练笑脸，练着练着就成真的了；4、家长会由于笑脸来决定是否留在你的幼儿园。接下来我们就一起来聊一聊关于幼儿园常用的招生技巧和方法？那大家先来说一说，你们幼儿园都是通过什么样的方式或途径来招生的呢？现场大家回答，思维导图整理，帮助学员归类整理。一、地毯式招生。我要强烈推荐给新建园所和生源不够的园所使用。全扫、横扫千军，没有任何漏掉的收集准生源的资料，扩大幼儿园的影响力和知名度。为了让周比周边所有人都知道你幼儿园，真的要下足功夫，将城市区域划分，全市几个乡镇，东西南北都派谁负责，市区内几条大道、几个生活区、几个购物区等等，然后制定具体的日推动计划，分片承包制，所到之处，不放过任何一个生活区，不放过任何一家商铺，无论他们有没有适龄儿童，都要把宣传单发到手中，都要让他们知道您的幼儿园。（PPT招生队伍）对于有适龄儿童的，赠送小礼物，及时登记幼儿资料及电话，回去后打电话邀请家长带孩子来园参观体验。（PPT）对于老师们登记的资料，也要有目的达成的机制。可以说是非常苛刻，近似于有些不近人情的。比如说，规定一位老师天天要完毕多少个意向生源资料的登记，她所登记的资料通过你的努力在月底有多少个最终报名缴费成功的，这要计入个人当月的工资考核，完不成任务，只发基本工资，不发考核工资。我们只有一条简朴的奖励政策：凡是通过你的努力最终达成目的缴费的每一个奖励100元，月底汇总发放。最多的老师一个月拿了2600元，而没有招生成绩的老师只能拿基本工资800元，看着老师们白天宣传招生，晚上还要加班培训课程，那么的辛劳，可月底的工资却差距这么大，作为领导们的心里肯定也不是滋味。没有办法，前期为了生存，必须要有这样的措施，由于天上不会掉馅饼，蛋糕想做大，必须是所有人共同努力。讲人情，手段不硬，幼儿园招不下生，老师们连这份工作都有也许丢失，所以，不这么做行吗？对于招生过程中碰到不同家长的提问是我们没有预设到的，天天回来要及时反馈，当天晚上就拿出统一话术和应对方案，并且路演，保证第二天更好的进行宣传介绍。二、全天候的在人群密集的地方宣传招生。我们一般会选择下午去体育场、公园、超市等人多的地方，门口都会有专人设资讯台发宣传单，接受征询，登记意向生源的资料，但是早上6：30-7：30呢？三、运用社会关系走进单位，由我们的老师专门介绍幼儿园的情况，这样做的结果就是这个单位只要有一个人决定报名，其别人就会跟风，跟谁的风？跟这个有影响力的人，擒贼先擒王，一方面把他搞定，他就会给你宣传鼓动。即使现在不报名，将来也会纷纷报名，事实证明的确如此，开园后通过老师们的专心和付出，他们单位其他的家长都被吸引到我们幼儿园。四、筹建、开园前不断邀请本地的领导、知名人士来园参观指导，当天就上电视台播放宣传，微信宣传、公众号发布，想要扩大知名度，这是最佳的途径。五、体验式招生：（PPT）体验式招生就是让家长来园实地参观体验后决定是否报名缴费的形式。注意三点：(逐个出示PPT）1）任何事情假如没有做好准备，就不能让家长来园参观（卫生、物品整顿、教师形象等等），必须提前预约。2）精心策划家长来园参观路线。全园教职工统一话术，每个必经之处话要怎么讲，全园统一，事前路演，这样就会给家长传递一种向心力，凝聚力超强的团队形象，家长对幼儿园的信任度就会产生。附：游园参观统一话术3）要有专门的家长接待室，环境整洁温馨，里面设有幼儿玩具、茶水、小点心糖果等，最重要的是把幼儿园的荣誉展示在这里，锦旗挂出来，让家长有一种敬畏感。然后由专业的教师接受家长各方面的征询，介绍我园的教育理念等等，让家长感觉这就是我要给孩子报的幼儿园，这么好的幼儿园我不报名都对不起我的孩子，从而再产生一种归属感。然后通过与家长的沟通，找出教育理念不对的地方，亮明自己园所的理念，让她再次产生一种获救感，（家长保护过度，孩子胆小内向，体质不太好的孩子-自己园所是怎么培养的以及对孩子终身发展带来的影响），只有到这里才干拯救我的孩子。只有这样，才会有助于提高家长到园成交率。六、活动式招生：（逐个出示PPT）1）运用节日举办活动招生。在幼儿园我们都会把节日教育活动作为教育教学中不可或缺自然融入的一部分，但每次活动我们也许只会针对于在园幼儿开展，为什么我们不请入园前的孩子们参与呢？这些孩子大都会有专人在家看护孩子，白天无事可干，只要你发出邀请，他们都会入园参与的，年龄小的在一边看，年龄大的参与进来，只要让他们感受到你活动的意义，相信他们从那一刻起就已经把自己当作你幼儿园将来的一员了。（六一游园邀请函）后台报名-现场领票-扫码进群-登记资料-推送活动-招生信息2）根据园所特色举办活动招生。国学幼儿园-国学文化节、舞蹈特色-杯舞林大赛会、食育教育-美食节、健康教育-幼儿园健康日等等，建立属于幼儿园自己的节日，从第一届开始无限往后延续下去，也是幼儿园文化的传承与发扬。举办活动要邀请潜在家长，用老的影响新的。 3）周末活动招生。周末在公园里举办各种活动，亲子绘画、亲子把戏运动会等，打出幼儿园园旗、专人登记参与人员的信息资料或扫码进群后方可免费参与活动，在群里定期推出幼儿园的活动，吸引他们的眼球，锁定准生源。举办活动要邀请潜在家长，用老的影响新的。4）尚有的幼儿园会采用周末半天体验班的形式来提前抓住准生源，小托班的孩子来试园，每周六半天2-3个小时，象征性的收取费用，经验丰富的老师组织活动，再外加一份加点，让孩子适应从家庭到集体活动的过度，只要孩子在你这里不哭，相信家长就不会再把孩子转到别的幼儿园去。5）针对新闻热点事件，无中生有的举办各类活动，扩大幼儿园的影响力。针对社会上发生的重大新闻事件：携程亲子园虐童事件（假如我是孩子、假如是我的孩子-幼儿教师联名宣誓活动，提高信任）战狼2、红海行动上映、（集体观影，弘扬爱国情怀）杭州无人超市面世、（召开班级主题班会，和幼儿一起研讨假如无人收钱，你会怎么办？）国产航母下水、（厉害了我的国，让孩子产生我是中国人的自豪感）老虎咬人事件（和孩子们一起研究公共场合遵守规则的重要性，家长在群里展开讨论）、明星出轨（召开主题家长会：如何建立幸福和谐的家庭，且行且爱惜）等等做文章，敏锐捕获这些新闻热点，做到教育来源于生活，与时俱进，并把这些内容及时发布出去，导致社会影响力，提高幼儿园的知名度和美誉度，让更多的人知道你的幼儿园。这样一旦有活动，只要接到邀请，就会说就是那个什么什么幼儿园，上次他们的活动我还记得呢！提高潜在家长的到园率，提高缴费成交率。6）优惠活动：组团优惠、捆绑（连交几年优惠、新生缴费送情商课等）、秒杀、限时赠送、转介绍招生奖励等政策吸引生源，还可以对军人烈士子女、双胞胎家庭、特殊奉献家庭子女等进行优惠，与公益善举结合。七、多渠道媒体宣传招生。1）公众微信宣传 。2）新闻媒体报导宣传。3）各类手机台渗透生活中。4）条幅、海报、传单覆盖周边。目的是扩大幼儿园知名度。八、异业联盟招生。结合早教、妇产医院、儿童摄影、品牌童装店、各类培训机构等形成异业联盟，资源共享。刚刚我们说的都是对外招生，相信大家平时也都在用，甚至比我刚才和大家分享的办法还要多，刚才的总结和分类只是给大家一个抛砖引玉的作用，希望大家能通过多种途径做好对外招生的工作。接下来要讲一种内部激励政策，一件法宝，让老师们都可以积极积极的参与到招生中来，也是一套非常行之有效的方法。一方面，要统一思想。要让教职工知道，个人与幼儿园之间的关系是一荣俱荣，一损俱损。没有生源，何谈园长的教育情怀，何谈平常教育教学、何谈个人人生目的？生源就像N个0前面的那个1同样重要。所以，幼儿园没有生源，一切免谈，要让每个老师都有主人翁的责任意识，充足发挥教职工的力量，教职工再借助家长的资源，借助亲朋好友的资源，时时处处都会有招生的意识，这样促使大家共同发力，完毕既定的招生目的。另一方面，激励政策，和教职工期末评优挂钩，和他们第二学期的工资挂钩，这样和谁有关系，谁就会积极积极。假如招一个生源奖励200元，老师们要不要？招一个生下学期的工资就有也许拿一等，老师们要不要?再反过来问：假如一个学生都宣传不来，期底要扣工资，并且会影响个人下学期的工资，老师们是不是一定会去积极招生？我们的制度出来后，老师们随时随地都有了招生的意识，随时随地都会去收集一些准生源的资料，提前到财务室登记资料。到了面试缴费的时间段，老师们就会积极联系家长来面试缴费，主线不用幼儿园再操心，这样好不好？想不想知道怎么做的呢？（PPT）第三，要有完善的招生流程及激励办法。1、幼儿园20年秋季招生公告2、招生奖励政策及有关说明：举例说明奖励的金额，打消园长们的奖励顾虑。3、班级招生成绩汇总表：目的：1、随时记录班级教师招生完毕情况；与评优挂钩；2、对于面试未通过的幼儿可以了解具体情况；3、将来出现问题的话，有一个调查的渠道。面试招生（PPT）。1、具体而规范的招生工作流程。幼儿园20-20学年度上期新生招生流程（PPT）新生招生共分为两大环节，分别是面试环节和缴费环节，环节的具体流程如下： （不就面试缴费吗？何须搞得这么麻烦呢？）一、面试流程：1、报名家长带领幼儿持新生面试告知单和相关证件在指定地点排队，专人依次编号；（造势造场，拍照宣传：生源紧张）（PPT）（PPT）幼儿园20-20学年度上期新生面试告知单2、家长和幼儿进入等待区，按号给家长安排面试小组；（给家长初步建立秩序感，幼儿园是有规则的）（PPT） 3、家长到指定的面试小组，出示新生面试告知单及户口薄、儿童免疫接种证、医学出生证明，接受幼儿面试、家长面试；（负责任的态度，重视孩子的健康）面试题目:有面试的幼儿园举手？ 4、面试结束后，告知家长离开，等候幼儿园电话告知。为什么不现场公布呢？（现场不公布面试结果，给家长一种期待和焦急，认为幼儿园不是随随便便都可以进的，面试但是拿钱都进不来，得之不易的，进来后就会有一种敬畏感）5、面试组成员面试结束后回收新生面试告知单，统一汇总面试通过的名单及未通过面试的幼儿名单及因素汇总，并及时反馈给园领导和相关面试负责人知晓；（不是极特殊情况的通过二次谈话都会让缴费，不能过的重要是对于一些极特殊情况的孩子：发育不好、特殊体质的签订协议书、家长极端自我的）未面试通过人员汇总及因素表格6、由申请人电话告知面试过的家长来园领取新生缴费告知单，并告知家长交费数额，办理缴费手续。电话内容如下：（PPT） XXX家长：您好！欢迎您和宝贝加入幼儿园！为方便您工作安排，请您于2023年6月7日8:00-8：30之间到幼儿园联系我领取新生缴费告知单，并到办理缴费手续，学费元。如需要帮助，请及时与我联系。谢谢！所以，通过面试，1、幼儿园不好进，面试但是不要，导致一种声势；2、这所幼儿园的规则是必须要遵守的，有助于入园后各方面工作的开展；3、虽然麻烦，但是更多的传递给他们的是一种责任心，规范化，更能让家长放心。二、缴费流程：1、报名家长持新生缴费告知单在财务室门口排队编号；2、进入等待区，依次按照序号办理；3、安排新生学籍资料登记，并输入电脑；4、家长依次进行缴费；5、领取新生体检告知单和家长一封信；（PPT）幼儿园20学年度上期新生缴费告知单当新生报名缴费结束后，会拿到体检告知单和致家长一封信，便于后期工作的延续。附：体检告知单-健康的身体，负责任的行为致家长一封信-让家长明白接下来的工作都有什么，有计划性，有助于班主任下一步开展班级工作。以上给大家分享了我们幼儿园的招生经历，涉及目前我们所达成的状态，相信也是很多园所的终极目的。（休息10分钟）五、现场解惑：1、将自己园所存在的招生疑惑提出来 2、大家分享解决的方案六、实操：设计本幼儿园下学期招生方式和奖励政策并分享四要素：1、园所目前现状分析2、招生计划的制定3、招生方式的具体安排4、教师奖励政策