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读阮冈纳赞“图书馆学五定律”兼谈县级图书馆“智慧化”建设之路.pdf

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资源描述

1、云南图书馆2 0 2 3 年第4 期数图智能前导YUNNANTUSHUGUAN读阮冈纳赞“图书馆学五定律”兼谈县级图书馆“智慧化”建设之路胡效昌(官渡区图书馆云南昆明6 5 0 2 0 0)摘要阮冈纳赞提出的“图书馆学五定律”对图书馆行业有着深远的影响,即使在今天智慧图书馆建设大潮中仍然能够给图书馆人启示,对各方面资源都受到制约的县区级图书馆而言,借鉴“五定律”的精神,脚踏实地、不停步走出务实的建设之路尤其具有现实的意义。关键词智慧图书馆图书馆学五定律阮冈纳赞县级图书馆智慧图书馆是当下图书馆学术研究和工作实践的热点,也是图书馆事业发展的方向。县级图书馆是我国图书馆事业中数量最多、与读者接触最密

2、切、把“智慧化”成果最直接让读者感受到的“毛细血管”。县级图书馆“智慧化”水平对于我国智慧图书馆建设具有极为重要的作用。然而,工作实践中,受到文献资源、服务手段、资金保障、馆舍功能、人才储备、政策支持等各方面的限制,县级图书馆大多“心有余而力不足”。面对新时代对公共文化服务提出的新要求,县级图书馆面临巨大的挑战,甚至可说困难重重。面对难题,如何迎难而上,让县级图书馆跟上时代的步伐、站上时代的潮头?重读阮冈纳赞图书馆学五定律,前辈图书馆员的智慧给县级图书馆“智慧化”建设之路以现实的启示。1关于智慧图书馆“智慧图书馆”概念最早由芬兰奥卢大学图书馆艾托拉于2 0 0 3 年人机交互移动设备国际研讨会

3、上提出。我国在2 0 10年后研究论文逐渐增多,近年来成为研究和实践的热点。2 0 0 3 年,艾托拉在论文智慧图书馆:基于位置感知的移动图书馆服务中这样表述:“智慧图书馆是一项不受空间限制、可被感知的移动图书馆,它在任何有浏览器和互联网的地方都可以使用。”艾托拉强调了空间的突破、强调通过移动互联网络开展的服务。之后,结合工作实践,学者们对智慧图书馆从不同角度加以研究,各有侧重地提出自己的观点,使智慧图书馆从最初的概念展开,逐渐赋予了更加丰富的内涵,为智慧图书馆建设提供不同的实施方案和路径。这一过程中逐渐形成一些共识,使我国的智慧图书馆建设逐步有了可参考的思路并有一些实践探索。从技术上,大体都

4、包含移动通信技术、物联网技术、云计算技术、人工智能这些新技术的运用。从时空上强调了与传统固定的、物理图书馆的分离,不再局限于固定的“开馆时间”。从服务内容上偏重数字化资源、电子化资源的传输(推送)与获取。从传统图书馆到数字化图书馆再到智慧化图书馆,一路走来,我国图书馆人的自觉追求、主动作为和持续创新,为读者-33云南图书馆2023年第4 期(总17 2 期)LIBRARY OFYUNNANNo.4,2023提供越来越细致、越来越精准、越来越便捷、越来越全面的服务。在一些服务模型的设计中,对读者个人数据的运用,已远不止于艾托拉最初想到的“位置感知”和“移动服务”,甚至涉及到对读者行为背后的情绪变

5、化、兴趣焦点等的分析提炼,并据此展开个性化、针对性的“一对一”式的文献、信息以及其他服务。实现这样的服务,不仅需要有对社交媒体的数据获取,还需要有强大的数据保存和大数据智析的运算能力作为支持。不难看出,智慧图书馆时代,无论在技术手段运用、“智慧化”服务的持续提供、馆藏文献的多样化及“智慧化”转型,以及馆舍的“智慧化”改造和日常维护,都需要相当多资金投人,需要进行较多市场化的专业服务采购才能实现。显而易见,需要相应的经费保障。新增加的开支对普通县级图书馆来说,压力巨大。县级图书馆在智慧图书馆建设的浪潮面前,是否只能束手无策?是否只能坐等资金到位后再开始?2阮冈纳赞的“图书馆学五定律”经典是那些具

6、有永不褪色的智慧光芒,从出版后就始终在人类文化史上闪耀着光辉的书。印度学者阮冈纳赞的图书馆学五定律就是一部伟大著作。图书馆学五定律包含的思考和不断进取的精神,给予图书馆员的启发不因时间的流逝、书页的泛黄而衰减。初版于19 3 1年的图书馆学五定律,经过将近百年的时间淘洗,即使出版业已经从纸质时代进人到电子书、数字化文献的时代,即使图书馆从人工服务时代已经进入数字化、智慧化、无人化管理和服务的时代,这部学术专著在今天仍然对图书馆行业具有指导意义,特别是对县级图书馆的“智慧化”发展之路,仍能给从业人员启示,给从业人员以方向。“图书馆学五定律”(以下简称为“五定律”)的意义,不在于技术上和服务-34

7、2023年12 月DEC,2023模式上的具体发现或具体进步,而在于其反复强调图书馆存在的根本在于服务“人”(读者),在服务“人”(读者)这个核心前提下,“书”和“技术”是其次的,其形态随着时代进步不断演进,是服从于“人”(读者)的需求的手段。阮冈纳赞,18 9 2 年生于印度的马德拉斯市。19 2 3 年11月起,阮冈纳赞担任马德拉斯大学第一任图书馆馆长。阮冈纳赞基于民主精神、发展的思想,将图书馆的实践经验归纳为五条“定律”,在专著图书馆学五定律中详加阐述。“五定律”的提炼,一经出版即得到图书馆界广泛的认同,被图书馆界誉为“我们职业最简明的表述”。在上世纪三十年代(初版)到五十年代(再版),

8、当时的书仍然以“书”为主体,但阮冈纳赞已经洞见到了“书”的形式正在发生变化(“图书概念的广义化”(P 3 5 8),图书馆的形式也在发生变化,图书馆服务模式同样发生着变化。令人钦佩的是,再版中新增的第八章甚至提出了图书馆服务向知识服务、知识颗粒学科服务转化的预言,在今天这仍然是学界讨论热点和前沿课题。“19 4 8 年欧美图书馆之行一书描述了我几年前观察到的图书馆学发展的突出的新趋势。它只涉及了各种图书馆工作在质量上的变化和发展,这些变化和发展大部分与五定律的含义相一致,正如第8 3 节和它下面的几小节指出的那样,这种新趋势的主要特征表现在工作重点的转变,即从包含在整本书和期刊中的宏观思想转变

9、到强调包含在期刊文章、图书章节和段落中的微观思想。”3县级图书馆“智慧化”困境与应对-来自“五定律”的启示今天看来,图书馆学五定律的具体案例和做法,有的已经融人图书馆行业的血液成为常识,有的完成使命逐步“隐退”到档案和历史记忆里。从“五定律”中获得启示而不是教条地回到印度三十年2023年第4 期(总17 2 期)No.4,2023代或五十年代的图书馆界,从阮冈纳赞超越时代、超越当时印度社会的栓桔不断进取的精神和科学化的思考中继续前行,能为我们作为后辈同行走出符合中国实际的县级图书馆的“智慧化”之路给予启示和鼓舞。阮氏“五定律”分别是:“书是为了用的”“每个读者有其书”“每本书有其读者”“节省读

10、者的时间”“图书馆是一个生长着的有机体”。我们不是为了机械地对应五定律的本身,而是理解其思想内核,结合智慧图书馆建设的理论成果和实践,尝试为县级图书馆“智慧化”之路寻找一条务实、渐进、不停步的实现路径3.1书是为了用的,智慧图书馆是为了什么第一定律“书是为了用的”,这是阮冈纳赞对图书馆学哲学思考的起点,也是终极回答;这是阮冈纳赞图书馆生涯令人钦佩的各种探索、不断开拓的工作实践的起点。当下,“智慧图书馆”“智慧化”的目的是什么?同样是县级图书馆开展“智慧化”建设前需要回答的第一个问题。2021年3 月中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2 0 3 5 年远景目标纲要在国家层面首次提

11、出发展“智慧图书馆”的要求,对各行各业提出“提供智慧便捷的公共服务”整体目标。这样,答案清晰、明确地摆在图书馆人面前一一图书馆应当向社会“提供智慧便捷的公共服务”,提供属于图书馆行业的、智慧化、便捷的公共服务一一从各种形式的书刊,到随着时代进步而诞生的新的知识载体、知识颗粒等等。这是一个开放式的、进行时态式的回答。我国“智慧城市”建设中,图书馆的指标纳人到“智慧城市”体系当中并不如意。以哈尔滨市智慧城市建设的指标体系为例。涉及公共图书馆的指标,在“智慧民生”板块下的“生活服务”的项目中,但仅为“公共图书馆图书藏量”。这个指标的功能仅为“种类多样的藏书可以丰富市民的业余生活。”在哈尔滨建设和此研

12、云南图书馆LIBRARYOFYUNNAN究中,图书馆仍是传统的、非数字化的、不具有能动性的状态,与“智慧化”不相关,和图书馆界的数字化、数据化、智能化的理解无关。深圳是另一个“智慧型城市”案例。2019年中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见指出,把“加快社会治理现代化、促进智慧城市建设、让有机更新作为城市新的出发点,全力建设打造国家新型智慧城市标杆市”,对深圳的定位是“国家新型智慧城市标杆”。深圳是我国图书馆事业发展领先的标杆型城市,遗憾的是,即使如此,在对深圳的研究中,作者设计了若干采集数据指标,有“智慧教育、数字交通、智慧医疗、公共安全信息化、智慧环境管理等方面的

13、数据”,但没有公共文化,没有智慧图书馆方面的单列指标。两个案例反映了公众(甚至一部分智慧城市研究者)对图书馆的认知停留在纸质图书层面上的现实。与此形成对照的是图书馆界长期以来自觉思考、自觉向前、主动作为、有为而有位的积极姿态。图书馆人的“智慧图书馆”正全力向便捷、随时、泛在、可感知等方向推进而提出自己的“智慧化”指标并努力实践。王世伟说“智慧图书馆对于中国图书馆事业而言是一场关乎全局的革命,是解决面向未来图书馆事业发展中的文献资源、人力资源、设施资源发展动力问题的关键所在,也是创新图书馆服务与管理的效率与效能并进而推动图书馆更高质量发展的指挥棒和红绿灯。”“关乎全局”和“面向未来”的定位,把智

14、慧图书馆建设的重要性提到了极高的高度。从“智慧城市”建设中图书馆缺少存在感的现实来讲,“智慧图书馆”建设,就是莎士比亚戏剧的名言“生存还是毁灭,这是一个难题”,智慧图书馆建设既关乎图书馆的生存,也关乎图书馆的发展。阮冈纳赞时代的图书馆提供的是关于书的使用的服务。智慧图书馆时代提供的-352023年12 月DEC,2023云南图书馆2023年第4 期(总17 2 期)No.4,2023是越来越丰富的可用的“书”的服务书的形态已经从纸质的书刊演化为扫描的图片式的文献、数字化可字符检索可重新编辑的文献、可以听的音频式的文献、可以观看的动态的文献,以及其他可能出现的新的形态的文献,也许我们暂时还想不出

15、,智慧图书馆不仅是图书馆人为了事业的“生存”,更是为了“发展”而作出的时代的回答。3.2每个读者有其书,图书馆有多少读者需要的书,读者对图书馆的书的需求有多大第二定律是“每个读者有其书”。阮冈纳赞时代由于读者群体经济条件、社会发展水平、社会教育水平、出版物获取的难易程度等远远不同今天,当时的读者获取知识的渠道中,书是最重要的,图书馆甚至带有“垄断”的优势。读者获取图书,到图书馆成为必然。因此,阮冈纳赞把图书馆的功能相当大的程度当作社会教育的重要组成部分。事实上,在我国图书馆承担的“社会教育”的功能也是同样的,至今也只是在依赖程度上和形态上发生着转变,并非“消失”。今天的工作中,县级图书馆员直观

16、的感受是:“坐馆”读者越来越多,越来越年轻化,但对图书馆的需求却正发生深刻的转变。有时甚至感觉读者对图书馆的需求似乎与图书馆无关、与“书”无关。图书馆的阅览桌几乎每天满座,到晚上闭馆时间,读者才陆续离开。而读者对于开馆时间总觉得不够长,甚至会通过各种渠道提出延长开馆时间的诉求。以官渡区图书馆为例,有的读者甚至提出要开放到晚上10 点的要求。可是,多数读者在馆期间都是使用自己的手机、笔记本电脑或者平板,做题、听课、复习。他们需要图书馆提供的简化成了:桌、椅、WIFI、电源、饮用水和明亮的灯光。面对这样的场景,馆员难免迷。难道智慧图书馆时代,读者对图书馆的依赖反而只是一个舒适明亮的空间?曾经令馆员

17、骄傲的服务已经弱化、简化到仅仅是空-36-2023年12 月LIBRARY OFYUNNANDEC,2023间需求,而非知识需求,服务需求?这个问题如果转换成“智慧化”服务的术语,也许就能够穿越时间,连接起当下与阮氏第二定律:需求挖掘。董雪敏对这种迷茫状态给出的思路是“知识挖掘”。“对读者阅读需求的知识挖掘”和“对读者阅读行为的知识挖掘”。读者的阅读需求分为三类,“当下的阅读需求”“读者模糊意识中的阅读需求”“读者自身也尚未意识到的潜在的阅读需求,即未来的阅读趋势。”而“读者阅读行为的知识挖掘”的构想,则包括:“挖掘读者的心智模式、心理特点以及阅读行为规律,并对挖掘出的读者的心理偏好和阅读行为

18、方式等结果进行分析和评价。利用知识挖掘技术形成更加精准和人性化的“读者画像。根据每个读者独特的“读者画像,为其提供更加具有针对性、人性化、个性化的阅读推广模式体验,例如不同的阅读推荐内容的展示形式、不同的人机交互方式等,充分考虑读者的个性化体验需求,使用户的满意度和满足度达到最高,激发读者的阅读兴趣同时有助于读者培养终生阅读的习惯。”这一服务模型的构建中,想要解决的就是对读者真实需求的发现,甚至是把读者本人意识层面都未能清晰表达出来的需求挖掘出来,并给予满足。在运用新技术手段的同时,为读者提供的“书”的形态的变化也需要关注。此前图书馆界“数字化”阶段建设中完成,并且还将持续补充、扩展、丰富的数

19、字化各类种文献资源,将通过“需求挖掘”而被重新发现。在当下的数据库建设中的一种趋势也是与此相吻合的:把扫描的文献资料,从图形性质的保存方式,经过技术手段转换为可被全文检索的方式保存,以供使用。3.3每本书有其读者,为这本“书”找到读者需要图书馆员的能力有着不断的拓展第三定律“每本书有其读者”和第二定律,像一枚硬币的两个面,常常作为一云南图书馆2023年第4 期(总17 2 期)LIBRARYOFYUNNANNo.4,2023个整体结合起来研究和讨论。在我们的分析中,虽然分先后,实际上仍将结合起来分析研究。董雪敏研究中构建的模型中,给读者“画像”的过程,既是第二定律中对人的需求的发现,也符合第三

20、定律对书的用途的发现。针对老年群体抑郁情绪服务的一个研究中提出“智慧图书馆是一种随时可感知用户需求,不受时空限制,随时随地为用户提供资源的新型图书馆。”通过“智慧化”的技术手段实时获取老年读者阅读过程中的情绪变化,加以大数据技术的分析,在老年读者自身未自觉感知的情况下,智慧图书馆已经为其提供了相应的解决方案。“智慧图书馆阅读服务平台是智慧图书馆面向用户提供的重要平台,它接入用户的社交媒体(如微信、微博、QQ等),融合纸质资源、数字资源、电子资源、知识发现功能为一体,提供统一的开放应用接口,实现多方协同。”中新友好图书馆的智慧服务应用中使用的服务有:自助借还书、瀑布流电子书借阅机、图书馆机器人、

21、还书自动分栋系统、有声读物和音像试听室、智能监控安防。在其他的研究案例中,出现“基于可穿戴设备的阅读推广媒介”。阮冈纳赞的时代,为了“每本书有其读者”,找到这个读者,通过主动的上门调查(P254)来实现,是突破了时代局限的进步;通过馆员增加“主题相互参考款目”将细化后的“知识颗粒”推送读者(P 2 5 1)把读者的需求给“创造”出来,也是图书馆员主动作为的又一个突破。通过列举的当下出现的服务案例,可以看到“智慧化”为图书馆服务能力的拓展已经达到令人吃惊的程度。面对上述的新时代出现的实践和构想,此时出现的新问题,不在读者方面,而在图书馆员自身素质、技能的要求方面。要实现这样的大数据分析能力、新技

22、术的熟练运用能力,是对馆员做短期集训2023年12 月DEC,2023式的培训不能达到的要求。“智慧图书馆”时代要求的是具备“智慧化”能力的图书馆员。需要的是对馆员的新技能的持续、有效的培训。3.4节省读者的时间,县级图书馆“智慧化”之路需要做统筹,走联合之路“节省读者的时间”是第四条定律。再没有比这一条更契合“智慧化”建设的终极目标的了。“智慧图书馆”做的每一个工作,事实上只有一个目标,就是节省读者的时间。所谓的泛在化、移动化、可感知,以及通过阅读行为进行大数据行为分析后的服务“推送”,无不是在节省读者的时间,甚至连读者系统思考和梳理自身阅读需求的时间也可能被算法所节省(当然,如何对这样的节

23、省背后作出更深的价值判断,是另一个课题)。从数字化到智慧化,图书馆行业一步一个脚印、一步一个台阶,不停步一直在创新中前行。但在看到进步的同时,也必须面对现实存在的问题。实现路径却是“家家有本难念的经”。县级图书馆由于地方财力的限制、编制的限制,馆员专业训练有限、场馆先天不足以及读者需求不明了等各种因素的制约,不免感叹“眼前有景道不得”。在经过了“数字化”的助推之后,多数县级图书馆的数字化资源都有了,似乎已经“水到渠成”,但实践中“智慧化”面前难题多多。如果智慧化止步于省市级图书馆,不能很好的覆盖到县级图书馆,或许也将是图书馆馆员们的“失职”。每一个时代都有节省读者时间的解决方案。阮冈纳赞的时代

24、从闭架到开架、做好书架导标、制作细化的款目,就能够向前推进一大步,更大程度上满足读者需求。而当印度第一个流动图书馆由一对小公牛拉着出现在马德拉斯邦时,已经是划时代的又一次服务升级。在这个流动图书馆的服务中至少包含了至今仍然是图书馆行业必备的两个理念:一个是“移动服务”,一个是“通联通借”。-37云南图书馆2023年第4 期(总17 2 期)LIBRARY OFYUNNANNo.4,2023在数字化越来越便捷的同时,单个的县级图书馆的经费、人员、技术和数字化资源的不足成为迈向“智慧化”的巨大鸿沟。县级图书馆已经走过“互联互通”之路,在市级层面或者县级层面都以不同形式完成“馆际互借”“通联通借”。

25、这些走过的路,和阮冈纳赞的小公牛拉着的“流动图书馆”一样,在“智慧化”时代依然可资借鉴。如果把这些称为“数字化”时代服务的话,当时以“书”的借还流转为服务的载体,实体书的流通仍然受到较多限制。而在“智慧化”时代中,实体书退居其次,“数字化”的,可随身带走随时使用的“一网打尽”的数字化文献服务,就更便捷。县级图书馆的智慧化之路需要有统筹,需要有合作。比较理想的模式应当是以市级进行统筹规划,既有牵头的机构,提出可行的建设路径,也需要市域各县级图书馆共同参与,建立机制,在新技术、新服务的采购中能以“团购”的方式获得优惠的价格,减低各自承担的经费压力,以“团队”的方式把服务推开,“摊薄”投人的成本,覆

26、盖尽可能广泛的受众群体。智慧化的技术手段,大多可以一次采购无限次、无地域限制的使用。当然,从对提供服务的企业的合法权益的保护的角度,所有的使用必须在采购合同中已经得到授权。也因此,市域的“团购”模式是在图书馆和供货企业间合法权益兼顾的理想方式。不仅从经费节约需要考虑图书馆之间的合作模式,即使在智慧化服务的本身来讲也有此需求。市级层面,使用统一的服务模式、统一的服务平台,统一的数据资源库,不仅在采购时节约成本,在后期的运用推广和日常维护也能大大降低成本。馆员技能要求的难度也可以降低门槛减少障碍,不仅培训可以集中,维护也可以跨馆际提供技术协作支持。在向社会公众的服务宣传中,同样大大拓展了各个县级图

27、书馆的服务能力。当然,合作、协作的机-38-2023年12 月DEC,2023制的设计与构建至关重要。比如,统筹和规划当中,如何切分市县之间、县级之间的使用权限这类的“蛋糕”?集体议价打包支付、共享使用的构想中,如何确保在各地区财政投入发生变化时得以延续?统一规划后的网站栏目设置是否要统一?会否象店铺门头一刀切后出现的令人遗憾的情况?各个县级图书馆将来应对评估定级和公共文化服务运行机制考核等任务目标时如何能够得到“加分”而不是因为不符合考核指标而被“减分”之类的制度性准备等等是具体要面临的问题。市域的机制成熟后,县级层面实现向街道、社区延伸,可以分批走,分步推进,也可以同步推进。“智慧化”手段

28、具备了只要读者有需求,就可以延伸、打破层级关系的特点。3.5图书馆是一个生长着的有机体,新时代的新技术和传统图书馆的品牌服务结合,才是“生长”的本意第五定律“图书馆是一个生长着的有机体”。图书馆,会因为它永远随着时代的发展而发展而始终具有存在的价值。“生长”是一个比喻,也是本质。智慧图书馆时代的图书馆,需要不断吸纳新的技术,不断向新的领域进发,以此因应读者和时代需求的变化。“生长”的要义是永远不会停步,永远不能停步,同时也是一个循序渐进的过程,每一阶段之间都需要有血脉的联系。在图书馆,跨越式发展的可能性不是拔苗助长的空中楼阁,它可以是嫁接之后获得新的形态、赋予新的功能,但不会切断根脉、不会切断

29、已有的积累而彻底另行一套。现阶段的县级图书馆,总体上仍处于纸质为主,数字化为辅,“智慧化”正碎片化融入的现实阶段,“智慧化”是正在融人和增添的要素与目标,是逐步实现、碎步快走、行稳至远的方向。智慧化是一个渐进的过程,是一个有可能从最初的设计发现一些转向的建设过程,不是固定的,因为实践中发现的新需2023年第4 期(总17 2 期)No.4,2023求会指向新的方向,而新的技术手段的介人又会引发原来没有的需求,因此要保持开放的心态,一路向前,留意读者的需求变化。走向智慧图书馆,在资金、技术、读者需求不充分的时候,馆员的能力培养可以先行,即使有“屠龙技”暂时不可用也不妨。人才储备、能力的提升,不仅

30、可以为时机成熟时的一步到位做好准备,更可以随着馆员认知提升、能力提升、眼界提升、思路提升而发现新的实现路径,与地方资源结合的路径。不求全、不求多、不求大,但求实用、够用、好用,这是县区级图书馆的务实的做法。馆员能看到多远,未来图书馆才能走向多远。阮冈纳赞先生的图书馆学思想中,“生长着的有机体”所呈现出来的进取精神,也许是五定律的精华中的精华。这是对问题不断面对、不断解决、不断超越的一种积极的姿态。接下来,想用一系列带有问号的句子来完成本文的思考。这些提出的问题,作者相信各个县级图书馆都能有自己个性化的、基于自身拥有的资源和方向目标计划的答案。智慧化时代,县级图书馆该向读者推送什么?推送书目信息

31、、阅读分享阅读感受,推送馆员一一专业馆员、技术馆员(如果县区级图书馆不具有标准意义上的学科馆员,我们暂时用这两个词来替代使用)。智慧化时代,图书馆的公众号呈现内容同质化的情况,每天发现的是同样的内容,但并未必形成传播“矩阵”的效果,如何看待和解决这样的现象?智慧化时代,县级图书馆线下的少儿、幼儿品牌活动,如何与新技术手段结合?能够确定的是,应当做增量,而不是被替代,应当在原有的服务品牌和积淀上“开疆拓土”,延伸服务领域,扩大服务领域。智慧化时代,对读者需求的培养和引导、习惯的养成,县级图书馆该不该做些什么?怎么做?智慧化时代,县级图书馆如何为老年读者、未成年人读者(还可再细分为幼云南图书馆LI

32、BRARYOFYUNNAN儿、小学低段、小学高段和中学及中学以上)、残疾人读者提供服务?智慧化时代,新技术和大数据算法在为人找书到为书找人上提供的便利,这个转变中如何避免干扰读者,如何避免成为对读者隐私的过度消费?初景利等学者有一个看法:“图书馆未来发展的战略目标不是数字图书馆,也不是智能图书馆,而是智慧图书馆。有专家提出,虽然智慧图书馆是当今图书馆的最高发展阶段,但不会是终极发展阶段。”县级图书馆,也许不要过于在意是否达到“标准化”的“智慧化”这样的标签,而要因应读者的变化,及时响应。也许3.0 版本的技术是很酷炫,但我们的读者恰好需要的是2.0 的版本,甚至只是1.5 版本呢?参考文献1秦

33、艳姣.浅谈智慧图书馆趋势下馆员核心能力的提升 J.湖北第二师范学院学报,2 0 2 0(6)2曾强,刘春丽,杜亮国内智慧图书馆研究综合评述及展望 J.图书馆理论与实践,2 0 2 1(5)3印 阮冈纳赞图书馆学五定律译后记M.北京:书目文献出版社4印阮冈纳赞.图书馆学五定律M.北京:书目文献出版社,19 8 8.5刘兵兵:哈尔滨市智慧城市建设评价与对策研究哈尔滨师范大学硕士论文,2 0 2 06郭明军,基于市民感知的深圳智慧城市建设问题研究 J.西北大学硕士论文,2 0 2 17王世伟.重新认知中国智慧图书馆发展的历史方位 J.图书馆理论与实践,2 0 2 2(1)8董雪敏.基于智慧图书馆技术的公共图书馆阅读推广模式研究.硕士论文,2 0 189赵健,黄佳豪,阮遥军.基于情绪分析的智慧图书馆阅读推广服务研究一一以老年群体抑郁情绪分析为例 J.图书馆工作与研究,2 0 2 1(1)10刘珈彤.基于5 G的智慧图书馆服务创新研究.硕士论文,2 0 2 111董雪敏基于智慧图书馆技术的公共图书馆阅读推广模式研究.硕士论文,2 0 1812初景利,任娇菌,王译晗:从数字图书馆到智慧图书馆 J.大学图书馆学报,2 0 2 2(2)-39-2023年12 月DEC,2023

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