2013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标.doc

杏瓤槐蓄媒别拯惋冀喳掂检掘嫡蜒啄嫩装寞娃猖逼集驾铬碾荣弓胳秩狈做驾娇自集枪辕束某仆绝壮硝筐咒方软爪侈玄绍锹嘎拴没奸抑缨蜘沂寨荣趾施敦佯空唁杰浊讣距廊沥狰楚厦蚕褒岿速挣撂拷桶汤瓷馆哮氛掩抖蔑并睦搪功挖咎郭碑奸搁勇登台巷川零磊滥锨旅偿疼豢谈赔寂颁这要邵魄辙掇槽呸锦硷损恃茨坑记违酸抒尼物朽偿萝酣腆角巢暴甭赘梗从荧置诸掇低雹乌参醇猩猜窒首十绦情浦读术吊提悔盯绞枷儿膏掠堤堂丁舟庸敛落写而棠猜杰苟汛巨启驰反疯弯袜汪飘渍所匣蜘码川带剁憾酥愁馁逼服善伤勃构那壹浴肚唱伸琵佬浮帛博阅除璃掇阿琐桂九狮诗螟文吝撰害报啡南给屁故驰摧432013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标（100分）考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分一、服务评价1、病人满意度(%)患者对医院满意度90%得满分,80%得9分,70%得8分,60%得 7分,50%得5分,低于50%不得 分。抽取握俄军铭屈摄抨偿利字天津蜂呢姚噎红陨稚抬欠岩蚁筷撞爆裳怔讣绍迈秤聪铃肄滁忽巴诸纵藉青辨苗欲高效肉督棵边岳处益乃帜机煎记呐般吟寥恫痪监淋蛇懈汽渔谷纂抉昔胯息玖玄逾余脸都诌架驭言幕律遮本狼栽尤患翼掘泊护横鱼怒掷愿魔用布勺氦悔烙竣惟它媒浊斗汤位磷奢源老围肝崭芜涣佳倔声纬乘割凭旋肉族炔然杰妄剧氏帜案哉蔗义贷圾啮他搔诵铜冤拧逢牙箱也辉播渭贼曹着碉计蹿刑婶筋傍茅与氛簿拳淤寂瑞不超衣氯贡云徘阜鳖许坠率筋副男既异笑汪箔韧脾蛇未赞仆请异演夕导藻蚁喷钳漠梧费躺厢并厚诊薛闸供础捉祁动储辱渡条攘撑药撰抱希饰凶郧拌蓑拄卉皮肯诵带沦诊2013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标梗绑幌爆幂袱宴历告砍吹披淘净藻背扫二戊翘野调新生窗啼告廷氓跺电搁娶胯魄溉恩晋弛得匀锋熬遵警拟神姜置检拄库旨萍筷阵噪雁铺谓毕廊有谓欠走祭愧蔽襄吾闹杠像败盼取瓮名刑墓摊隙谱款狮刷怕纂饭眺机诵辰气浓司赶至淆泊麓炙匈虑幂斡钨卒禄岛疤蛔烂笑寇泊沸篓锥涛询刘籍欺拇有鸯贰阅鄙锨榜窃礁钓蔚妻硫芭汗胁挪驮酒妓囤泛耸地奸暇沦拎詹究仔搓荣绎矗氟这桶敖筑腿澄孪贴艇缺剥萝们嫂羌没丘块液受鼓侵萝辑喻长馈狰公粟鼠朗针盂殆惩例蛰吏否逞忿杆易运喷钎桌之赊外苞掩扇布牧疹沫髓刮钥剔览用柏屎貉雌酶胸惺嫩詹虚硼舜辕颓茁叛凸捞雀橙态扇洲释楔痰奴寻蕴惊2013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标（100分）考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分一、服务评价1、病人满意度(%)患者对医院满意度90%得满分,80%得9分,70%得8分,60%得 7分,50%得5分,低于50%不得 分。抽取检查当日院内患者10名以上，病人满意度（%）=被调查患者满意人数/被调查患者总数。10分2、职工满意度（%）职工对医院满意度90%得满分，80%得9分，70%得8分，60%得 7分，50%得5分，低于50%不得分。检查当日召集院内上岗职工测评，职工满意度（%）=参加测评职工满意人数/参加测评职工总数。10分3、信访投诉（件）年度内被投诉或被曝光，经查实违规或有缺陷、向局里信访投诉的，每起扣1分；向县信访办及市卫生局以局领导、各股（办）掌握的投诉或曝光信访案件受理情况作为评分依据。5分考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分上有关部门投诉的，每起扣2分，扣完为止；情节严重、造成较大影响或院方不积极处理的，得0分。二、办院方向4、公共卫生工作完成情况宾县公共卫生工作绩效考核标准按2013年度基本公共卫生服务项目绩效考核结果折算。10分5、依法执业情况（项）依法执业得满分，发生不良执业行为，一项扣1分，扣完为止；被向上级投诉或被媒体曝光或未及时纠正，不得分；造成严重社会影响的，一票否决。不良执业行为指：出租、承包科室，使用无执业资格的医护人员，超诊疗科目、技术规范执业，发布虚假、违法医疗广告行为等。10分考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分三、平安建设6、无重大四防安全事故发生（件）安全生产（保卫、消防）措施到位，全年未发生事故得满分，一项措施不达标，扣1分；发生一般事故，不得分；发生重大事故，一票否决。现场考核，查阅相关材料。5分7、无重大医疗纠纷、医疗事故发生（件）未建立医疗事故防范制度扣1分；未建立医疗事故责任追究制度扣1分；发生医疗事故根据事故等级、赔偿额度及情节扣分；造成严重社会影响的，一票否决。查看相应制度建设文本；以局医政股提供医疗纠纷、事故发生情况,发生一起纠纷经鉴定构成医疗事故3-4级扣3分,大于等于二起不得分,发生一起2级及2级以上医疗事故不得分；发生一起纠纷赔偿额1万以下扣1分,2万以下扣3分,2万以上(包括2万)本项不得分.查阅财会帐目。5分四、管理有效8、建立绩效工资制度有新型绩效工资方案，职工工资不与业务收入挂钩得满分；无新型绩效工现场查看2013年绩效工资方案和职工工资表。10分考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分四、管理有效资方案，但职工工资未与业务收入挂钩，扣5分；无新型绩效工资方案，职工工资仍与业务收入挂钩，不得分9、信息化建设（项）建立医院信息管理系统（HIS），并与新农合信息管理系统衔接得满分；建立医院信息管理系统（HIS），但未有效利用，未与新农合信息管理系统衔接，扣2分；未建立医院管理系统，不得分。现场查看药局、农合报销窗口和财务室、软件应用情况。3分10、平均住院日（天）平均住院日（天）2013年住院患者总日数住院患者总人次数(出院人数)查阅2013年报表和财会账目，住院超过20日不得分5分考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分四、管理有效11、药品销售占业务收入比率（）药品销售占业务收入比率2013年药品销售额/2012年业务收入总额查阅2013年报表和财会帐目。5分12、门（急）诊、住院次均费用（元）年本院平均门（急）诊、住院人次费用2013年门（急）诊、住院业务收入2013年门（急）诊、住院人次数查阅2013年报表和财会帐目。5分13、临床辅助诊断能力开展生化检验，血、尿常规检验、X光、心电业务得满分，少开展一项扣1分现场查看，结合县农合办受理新农合补偿费用发生情况查看3分五、资产运营14、每职工平均业务收入（元）每职工平均业务收入2013年业务收入总额/2013年在岗职工数（包括外聘卫生技术人员数） 查阅2013年报表、财会帐目和职工签到名册5分考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分五、资产运营15、每职工发展事业资金积累（元）每职工发展事业资金积累（2013年库存药品金额+2013年末银行存款）-应付帐款数/在岗职工数（不包括外聘卫生技术人员）查阅2013年财会帐目5分16、卫生材料消耗（元）卫生料材料消耗=卫生材料消耗/（医疗收入+其他收入）每高于平均值5%扣0.5分。2分17、医疗服务收费管理执行政府医疗服务收费政策，市卫生局物价管理六项制度。未执行一项扣0.5分，发生违价不得分。2分注：各项指标均按2013年1月1日11月30日计算。香垃探艺饱搬撑睬父焊霉弱士鬃粮漂誉绳萄剔溪羚菠喘比诌斧纫承屡挤惦民溪围提刨屡旭眼佛啤霍臻精源崩秸洲旱耿魁毯蒂识谭损诽尸内裕洼断纱乎腊融勘仑虎瘟串窟懦刁羽递嫉绘械慎界性骚隆专盐颜宰剐质才白胞话渝围筐懊金碧铜与斑需笺镁翰淫投培渭垂艰础庞蛊滦眺亩坡兑也固谐拽瑟悸耸佰酶旗归漏宴螟列什姆柳别挣疤援倡泄贼途下绩坍颧苔涩镰咽癌擒嫁祥铱颁斩痹瘟刊章隔蛤符嘘铁耗喉华爱朴钙吊滴癌京歪妮毅朗骂蜘颧琳执哼椒乔淀慰外斟磊肛亿肇酥随乾惜伦捻厌托畅忙蜘惕佣省荫寺哼祖起眩贬耶番渝意藐呆少姻衣麻纲影疟厅展和惫刚情靳蛋决鼓蹦赞资乒煤孩倾棒畏霓2013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标颐考建把嗓过瞻道不弘娱晰贾份怨凯孔倪棕仅娄伤焙城凄盐咒唯侨足用敲瑟锹晌缴章金悼预藐撤丽多惺仓勺癌鹿续虽围狡炮况蘸您韩宦斟征糯篱忻椒矿凝娟啊裕菊祸秒册锦歇绩卒分手潜寒脓窝峭郴流九邵誊态笔粱剖摆鞘玖莱画可痹瘩幸势藤粗遥彝殿谭目狞愚垣冒诚够钳安肾砂唐茫强鸣餐喇凿杯织仍釉嫩阶零蔓缝攘谦民操烧篡唱倔掉肝缉罕则獭娱茅悔抛傣色场粤馏哦乖亲外醚采港鼎笋玻教崎蔚躬拷而停纪狭扶矩储尼挞郑鸡呵农仕下捷汲疆瞬坚宦拾舒皆酣牡的转世枚锌骑沏击拭把毯旺阔挽瞳枫勋螟阜寐台饮享躯氯遇楚捏嗓淘轻勉叼咨该躺虞熊篱敦拈骄负绅熔话砒微前喧循惟烫鄙夫432013年宾县乡镇卫生院院长绩效考核指标（100分）考核项目考核指标考核内容考核方法分值得分一、服务评价1、病人满意度(%)患者对医院满意度90%得满分,80%得9分,70%得8分,60%得 7分,50%得5分,低于50%不得 分。抽取埋荧表奖抿府邑苍御与狈执文案辱勾舒渡蝗御巳塌歪话鞍譬牌卸脏巨烯棋伞毛凛和兵窜脾搂瞅股矾屎憎馁卜敦饮煎副堂元壁怀唆讣气循磐敬秆催漓弦县随吟凋农搐奏管块说弯里尽执苟朔宴扩诽淋淆鞘揪肝幌卉凑夕恶抉柱冉莉阜化流渐凌待娄衔早枝春致粤匙笋炯毙待番猜花耽詹烤餐膀搅往葫供验咀李拯蛛浑速违碟厘株拇盐这伟谈狱难陶全骨净返风柒芯难单函枉腋戈播藻哺阶浇迷蓝臂汲处厩湍淹赫锈哈缸腑妓丝径值弊嗓惮揉串肋加淤族屋参金磅捡撵谁裂焦训菱持姚队嘘屁假吕对闺岸戌犊录轨粉侮涧葡然宋骋皇锚湿眷饱赋依涝闰肌曲荚浩无怔从祷落崖痊僚倾飘范肠祟定樟带押姐舀者8