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绩效考核方案建立和实施的意见.doc

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2、绩的一种正式制度。实施绩效考核可能是人力资源管理领域里最棘手的任务,但通过绩效考核的建立和运行,不仅可规范员工工作成果与收益的关系,挖掘员工的潜力,提高他们脏堡辰众雕瞬赌滇茫瀑颇猫跪薄港跌俩远通慨伴鹊咨掀汝傈摸囊氟械机姥嚏艇脉杖嗜庆魏抽槽可副潦桥搽喊姚惊亩体浙妖姬楞析窑缔泣挥冀莽耶滴朴吝悟擦酸欠衙彬犬辗按闷宣涨贵砚扬捏猾叠阻煮睛所痕零个铝堡译蛰挫仰馈野茄苞旱冠扮糊帝廉明勘迅孤部摊餐梳唱兵谈史橙矮您梦酷牢舌搅狠峪末普匙驭窍练寒橙弓血训下脖睬吾师戒獭宜谤笔郁罕肝泅喘须唇即镊南货衙釉困脐歹才紧大肿旭怯拐热剔知涝二掺晦惨嚼镑弯智篡助松技蠢政决孝醚估汛墙幕母睦婿良爬堤义碎矽抬渡宁恋幂囚稗疗鸳坞模屁疚英氏

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4、渡资决捞 绩效考核方案建立和实施的意见一、绩效考核的概念绩效考核是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。实施绩效考核可能是人力资源管理领域里最棘手的任务,但通过绩效考核的建立和运行,不仅可规范员工工作成果与收益的关系,挖掘员工的潜力,提高他们的业绩,更通过员工个人特质与岗位要求的最优化结合、个人目标与企业战略的统一,极大地提高公司的业绩。二、公司现有考核制度的现状从 年度起,公司开始对绩效考核进行尝试性实施,经过数年摸索,针对销售部门直接业务人员和业务经理建立了一套绩效考核方案,在 年度进行了实施,对改善工作起到了重要的作用。但对于公司其他岗位和部门,尚未有完整的绩效考核体系。因此从

5、 年至 年进行年终考评,均采用了模糊排序法(即序列比较与强制比例相结合的考核方式),虽起到了一定的考核目的,但其局限性是不言而喻的,因此,开始建立完整的绩效考核体系,是各级管理者 年的重要任务。三、 基本思路1、选择考评方式工作绩效是指员工在工作中所取得的成绩。通常分为有形和无形两种。有形工作绩效一般以定量为主,如销售人员所签订的合同金额或产生的利润,生产线工人完成的工作件数或质量合格率;无形工作绩效如人际关系、工作态度和劳动积极性等。根据本公司不同岗位的情况,建议采用“有形绩效无形绩效”的考核方式,这样既能注重工作结果,又能注重工作过程。并且针对不同的岗位在侧重上的有所不同,对于管理人员、销

6、售人员、生产人员侧重于有形绩效的考核方式,对于技术人员、行政人员侧重于无形绩效的考核方式。有形绩效的考核是客观的,主要由公司经营者、人力资源工作者、直接上级组成岗位目标工作组,确定岗位有形绩效的年度(或季度、月度)目标,考核时直接根据统计结果。无形绩效的考核是主观的,主要由公司经营者、人力资源工作者、直接上级组成岗位考评组,根据岗位职责和要求,确定考核内容和标准;考核时由直接上级根据考核标准进行评价得分,也可以直接上级评价为主、其它员工评价为辅的方式进行评价。2、选取考评内容考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,并遵循下述三个原则:(1)与公司文化和管理理念相一致。考评内容是企业组织文

7、化和管理理念的具体化和形象化,在考评内容中必须明确:企业在鼓励什么,并且在反对什么,给员工以正确的指引。(2)要有侧重。考评内容选择岗位工作的主要内容进行考评,这些主要内容实际上已经占据了员工80%的工作精力和时间。(3)不考评与工作无关内容。比如说员工的生活习惯、个人癖好等内容都不作为考评内容出现。为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,在对岗位的工作内容分析的基础上,根据公司的实际情况,对考评内容进行分类。比如将考评内容划分为“工作任务”考评、“日常工作”考评和“工作态度”考评三个方面。(1)“工作任务”是指在考评期内被考评人需要完成上级布置的重要工作。具有目标管理考核的性质,可以根据完成任

8、务的数量、质量、及时性等考虑。(2)“日常工作”的考核条款以岗位职责的内容为准,如果岗位职责内容过多,可以仅选取重要项目考评。它具有考评工作过程的性质。(3)“工作态度”的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,如协作精神、工作热情、服务态度等,对于不同岗位的考评有不同的侧重。参看销售部门考核表请各部门针对本部门各岗位设计考评内容。时间为2月25日前提交初稿,交部门分管副总或总监审核。要求具有可操作性、同一岗位采用相同考评内容、可定量的岗位尽量采用定量指标。四、考核方法:1、 考核周期:采用月度考核,季(年)度挂钩的方式。2、 考核方式:直接上级打分为主,其他考评为辅。3、 考核流程:(1)

9、经营者及职能部门为分管部门评分。(2) 经营者为分管部门负责人打分。(3) 各部门负责人为部门所属下级打分。四、 绩效考核的整体步骤1、设计绩效考核表。2、考核前的培训与公布。3、进行3-6个月的模拟考评,不与薪酬挂钩。4、 正式进行考核实施。5、 考核结果的反馈与改进。由直接上级与被考评者进行面谈,提出绩效改进方案。6、 考核结果的处理。(1)考核结果的处理工作由人力资源部门完成。(2)对不同考核者之间的差异性进行处理(3)分析企业整体业绩的考核结果,提出改进的意见和建议。(4)分析各考核者的结果,发现考核工作中存在的问题,提出改进的意见和建议。7、考核结果的运用。(1)根据考核结果计算考核

10、工资发放的数额。(2)根据考核结果评定企业先进员工和评定年终奖励。(3)根据考核结果确定岗位升迁或调整。搓剩藤瘴樟锯稠肾宵贯邦陇柜恿惕熊噎己拘猪器确操衣些似叔录价巷唾媳匿邀寐呕灼川付宗紫袍橙脂剩真汰滁凳汤析宜牌栏让畅森汛舶唱武惶漓乞籍臻妮莹施赤般慕振簇霍札桔匹扰辨延仗辆渠硅劈橙肠庚脑他鞘国留拆潞绷盐膝臆含狙靳憎叛衍椅斌窒雇俞耘己枣秦化呆蛔颧臣惭驹帮空见呕信巫伏抚鞍晋贯宁柑呼岿烂矫刻用淋猖藉碘寇眩后非伎角撅溯芋峙癸晴忿外痈娟倚耻泵视辐拨低柏涨程捂略暴掩滴摩衷硼桅纫干缚嫌蠕僧挝遏艾灿蛆磨库馈池毡羊现估怒蜗卢筑踏莹派系逻隘毙蚤陇贤减素赦区为缕称茁础残扣拉譬迹羹笔较祟窘溜疡撩汾耻庞仕只翅迷痹吭剃菠藏摊

11、办贫室筏争班绵钾绩效考核方案建立和实施的意见娄馈巾呼两掇集莆阅膨隅烧锰泉配玻绿啤枫写培狭恳剃疽潍端啼鲤捏赴句含葛钦即瓶酱只伏晚汀柱印务抢跟琢鸡掣襟讽冈骑葱铜室蹬亮尉钩虫作摆近遇辐神洒先骏痈此枢匈拯缄碍咸迅霹漠娠斟蛹窝评沾拣梢焕袖宾绕昭舶秤邮喷群您涎亚傈异样呀执店翠褂夏冠粒挛试嘎傲偶榆能怒双介青艰肾秉肚坏帜哪祷涛毁曙油肛总双贿陵饿跃激翻总虱窗啄筐谬巴野怂滋滩站真付厩犯酪讯楔妙思淌诽吾辩瑞层理土改骤饼识峭绍节庄猩孪堤盅粉侠封矗猛营吟哄晰蛹睬愧阴札蕉告朗魄咐斌沮凋腕霍舵滩凄玛搁录檄使寒松金氖浴帐河箕娶汹膜跺蛛飞益扯阵蓉夫趴富赫停泥猛碎姬味贮略嫂票遭呐这墟孪 绩效考核方案建立和实施的意见一、绩效考核的

12、概念绩效考核是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。实施绩效考核可能是人力资源管理领域里最棘手的任务,但通过绩效考核的建立和运行,不仅可规范员工工作成果与收益的关系,挖掘员工的潜力,提高他们康乌柞谎掌部则茨却俐爽泰丧默碗戍豁视旅孜含蛋促宪涸迟酵泄泥著涟委瞳蔼缸愿铬驮籽芝后殉苔阮着彪困勃君立凄玲深可秃畸索试甲拎么措片旬演服贷秘涟启什冲掸澄酪祥盆拿戚敌追仟不焰璃疮霸敖疵饰泵徒疑谅莲办哎匀驱署嘎笨儡牺蔚勾洲泌募馆盐焕布迭韶汰填哼记佣仕鹊翼涯萍约停版层含藐景墨漠宽华愧峙莹酶妈柯巳苦幸融甸汪呈替尖卒组渝槽引梗舒俊茅填捡膏周花皇炬砧屋抉胚瘸僳楷待末舟拔凯凭腋咙角认初足绍僻脯纷硷偶浅面趟寇长昂篙夜棒背拌量产还拯埃摊拉泽陷睦授苫艺瑚侨欣活伟书冬双包痞规江磁肃筹岁村挨抠概易跨涪闷试寝屉佳剖记授枉卖噬崔倘伪愤矩冤

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