年度绩效考核与薪酬调整..doc

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年度绩效考核与薪酬调整、用工成本控制、培训体系管理“3+2”实战特训班
2011年12月24—26日    北京·中国人民大学
现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办《年度绩效考核与薪酬调整、用工成本控制、培训体系管理“3+2”实战特训班》由著名人力资源专家程向阳、周文霞、郑力子、王猛老师及人社部权威官员共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源管理者开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才。
【主办单位】中国人力资源开发与实践研究会
【承办单位】比拓国际
【智慧支持】中国人民大学
【课程收益】
◆ 帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别，及绩效管理的基本程序、操作要点、步骤与方法；
◆ 帮助学员掌握科学设计企业薪酬体系，及如何运用具有激励性的薪酬体系留住优秀人才；
◆ 帮助学员深入了解企业培训的宏观组成部分，了解企业培训需求是如何产生的；
◆ 帮助学员掌握培训计划和需求分析的工具及企业培训体系的管理方法和工具；
◆ 帮助学员掌握因员工关系管理不善而引发的劳动争议，学会如何进行预防和处理并掌握解决方法！
【参会学员】
◆  企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、经理等相关中高级管理者。
【讲师简介】
程向阳  国内首位具有世界500强公司人力资源管理经验的劳动法专家，曾任卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。心理学学士、中国人民大学人力资源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，中国人民大学兼职研究员，员工关系管理与人力资源外包专家，具有长期的专业培训和人力资源管理经验。程先生在培训上提倡通过日常工作中的实际案例教给学员解决实际问题的方法。曾为IBM、Duracell、 Philips、Whirlpool、AIA、Coca-cola、柯达、平安保险、华为等知名企业提供过培训、咨询服务，并被邀请到国际劳工组织、中央电视台、中欧工商管理学院、清华大学、中国人民大学等知名机构进行讲座和咨询服务。深受学员好评！12月24日主讲《用工成本控制与人力资源风险管理》
人力资源和社会保障部权威官员   12月24日晚上 18:00—20:30主讲《社会保险法》、《工伤保险条例》权威解读及2012年社会保障立法趋势。
周文霞 中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师，职业开发与管理系主任，中国人力资源开发研究会教学与实践分会秘书长。专注职业选择、职业转换、职业发展策略、职业价值观的跨文化比较、员工培训与职业发展研究，已出版《管理心理学》、《职业生涯管理》 、《管理中的激励》、《人力资源管理》 、《新经济时代人力资源工作手册》等专著。12月25日晚上 18:00—20:30分享《员工职业生涯管理与激励》
    王  猛 清华、北大、浙大等总裁班与EMBA班《投知管理》专题课程特聘教授，曾任2008北京奥运会、残奥会“ 志愿者培训体系”建设专家组特聘专家，奥运《精品课程》特聘培训专家；安利培训体系中国创始人，曾任5家中外大型企业和集团公司总裁，20多年的企业工作背景与海外生活经历，积累了非常丰富宝贵的实战经验，是目前中国“ 投知管理”方面的著名实战专家，着重于“ 投知体系”和“ 培训体系”的系统建设，超过近万家企业接受过系统培训与技术指导，200多家企业接受过系统化的专业训练，拥有知识产权的《培训体系建设与管理》系列课程与指导手册和使用工具在全国企业界引起了广泛的关注和认可！12月25日主讲《如何构建企业年度培训体系》
郑力子 著名人力资源专家，高级咨询顾问，北京大学光华管理学院EMBA，中国人力资源Top100金牌培训师，“美国薪酬协会”会员，北京大学经济管理学院、中山大学EMBA特约讲师。郑先生曾服务于著名管理咨询公司包括国际五大会计师事务所之一的德勤咨询和西门子管理学院。作为人力资源专家，郑先生具有8年的大企业管理经验和5年以上的咨询顾问经历，对中国企业运作，跨国公司经营方式，特别在职位分析、职位评估、业绩管理和薪酬设计领域有深刻理解和丰富咨询经验，客户涉及高科技、金融、制造、房地产等行业。12月26日主讲《绩效考核与薪酬调整》
【课程大纲】
《用工成本控制与人力资源风险管理》  主讲：程向阳     12月24日 9：00—17:00
一、     招聘与入职风险预防与控制
1.招聘风险控制
（1）   职位申请表的制作与虚假简历甄别
（2）   如何发现面试中虚假陈述
（3）   背景调查的基本方法与风险控制
2.入职手续办理与合同签订风险控制
（1）   入职手续办理与风险控制
（2）   劳动合同撰写、签订与风险控制
（3）   培训合同撰写、签订与风险控制
（4）   保密合同与同业禁止合同撰写、签订与风险控
二、在职员工的风险预防与控制
1.公司规章制度的撰写与法律风险预防
（1）   公司规章制度的风险控制点分析
（2）   公司规章制度的制定程序风险
（3）   “末位淘汰制”制度的风险分析与正确实施
（4）   与规章制度内容相关的劳动争议精彩案例评
2.违纪与怠工员工管理
（1）   违纪与怠工员工心理分析
（2）   故意犯错误与威胁上司的问题处理
（3）   如何依法调薪、调职与调岗
（4）   异常心理员工的辅导与管理
（5）   违纪与怠工管理精彩案例分享
三、     离职员工的风险预防与控制
1.辞职员工的风险控制
（1）   正常辞职管理
（2）   擅自离职风险控制
2.辞退员工的风险控制
（1）   有过错员工的辞退管理
（2）   无过错用工的辞退管理
（3）   经济性裁员中的法律风险与控制技巧
（4）   劳动合同终止技巧与风险控制
3.违约金、赔偿金、经济补偿金的区别与应用
（1）   违约金、赔偿金、经济补偿金的区别
（2）   违约金条款的约定技巧
（3）   赔偿金条款的约定技巧
四、     劳动争议的风险预防与控制
（1）   劳动争议原因分析
（2）   如何有效举证
（3）   劳动争议预防
五、     用工成本控制
（1）   工资结构调整与加班成本控制
（2）   社会保险缴纳与成本控制
（3）   个人所得税缴纳与成本控制
（4）   员工福利管理与成本控制
（5）   离职员工管理成本控制
（6）   如何利用外包降低人力资源成本
12月24日晚上 18:00—20:30
人力资源和社会保障部权威官员
主讲《社会保险法》、《工伤保险条例》权威解读及2012年社会保障立法趋势

《企业年度培训体系构建》    主讲：王 猛    12月25日 9：00—17:00
第一部分：培训的基本改念
一、培训与培训体系的关系
1、企业成长和个人成长与培训的关系
2、教育、沟通和企业文化与培训的关系
3、培训在职能建设与管理体系中的尴尬
4、盲目仿效培训的危害性
案例：世界知名直销企业——培训体系与培训管理介绍
第二部分：培训体系和管理体系建设的步骤与依据
1、符合企业发展战略的需求：图例说明
2、符合企业发展阶段的需求：图例说明
3、符合企业现实状况的需求：图例说明
4、符合企业职能结构的需求：图例说明
第三部分：培训体系建设的步骤与方法
1、培训课程体系建设的步骤：步骤图表
2、培训体系实施建设的步骤：步骤图表
3、培训评估体系建设的步骤：步骤图表
（1）受训学员方面：学员对培训的自我评估、对课程的评估、对培训讲师的评估、对培训形式的评估、学员对培训时间安排的评估、对培训的环境评估等等
（2）培训讲师方面：讲师对培训自我的评估、课程对学员的考核、讲师对学员的考核、讲师对学员的评估、对培训安排的评估、对培训管理的评估、讲师对公司培训的评估、讲师对培训形式的评估、讲师对培训部门的建议要求等。
4、培训绩效体系建设的步骤：步骤图表
5、成果转化体系建设的步骤：步骤图表
6、工具交流：培训体系对比――世界知名超市企业培训体系表格设计与运用
案例：某营销型企业销售培训体系的建设方案
第四部分：培训流程管理
1、培训组织管理的建设步骤：步骤图表
2、培训制度管理的建设步骤：步骤图表
3、培训计划管理的建设步骤：步骤图表
4、培训目标管理的建设步骤：步骤图表：
5、培训预算管理的建设步骤：步骤图表
6、重点案例解析与学员互动参与：培训实施后的管理……培训成果的转化应用
（１）培训成果转化的基本内容
（２）培训成果转化的方式方法：设计机制、反馈机制、激励机制
7、培训成果转化与绩效管理
受训后学员个人的成长、成熟，通过参照同行业和同类公司的工资标准，跳槽现象非常普遍， 或工作成绩突出后要求增加薪资，企业如何面对为竞争对手培养人才或员工加薪的要求？
招聘和新人培训与管理者之间的绩效、在职员工培训与管理者之间的绩效、员工的培训与薪酬绩效管理、管理者的培训与薪酬绩效管理等。
12月25日晚上 18:00—20:30
中国人民大学劳动人事学院周文霞老师分享《员工职业生涯管理与激励》

《绩效考核与薪酬调整》    主讲：郑力子    12月26日9：00—17:00
一、绩效管理流程
1、绩效管理流程
1）绩效管理对部门经理工作的重要性
2）绩效管理的目的(讨论)
3）绩效管理评估
4）绩效管理中需要注意的事项
5）时间管理与授权
6）绩效管理周期的重点
二、绩效目标设定
1、什么是目标，它包含哪些核心内容
2、目标的来源，常见的来源有哪些？
3、平衡计分卡与组织目标确定
4、组织目标如何分解
5、制定目标完成的行动计划之步骤
6、设定合理目标的基础
7、工作目标确定的一般步骤
8、案例练习：如何设定部门/个人绩效目标
9、如何分解目标（目标分解的核心是什么）
10、目标设定的窍门以及需要注意避免的问题
三、绩效目标的执行
1、员工分类与领导风格
2、激励
1）正规的激励
2）非正规的激励
3、反馈
1）如何积极地倾听
2）反馈的两种类型
3）四种发问的类型
4）反馈面谈练习
四、绩效评估
1、评估的一般步骤和流程
2、评估面谈中的注意事项
3、评估中要注意避免的问题
4、绩效评估的级别与评估结果分布
5、正态分布的二次矫正
五、基于绩效考核的薪酬调整
1、  薪酬管理的趋势
2、  薪酬体系与激励机制
3、  薪酬体系与公司战略连接
4、  薪酬基础框架 （以岗位／核心能力为依据）
5、  不同业务发展阶段的薪酬策略
6、  有效的薪酬预算
7、  薪酬结构调整
8、  薪酬调查报告及运用
9、  基于绩效考核的薪酬调整
1)   基本工资调整
2)   岗位与岗位工资调整
3)   奖金结构调整
4)   福利结构优化
10、      薪酬管理策略
11、      薪酬人才策略
【学习指引】
开课时间：2011年12月24–26日（周六至周一，共3天）
上课地点：北京·清华大学
课程费用：6800元/人  （含3天学费、教材费、午餐费、电子版权费，住宿自理）；

活动名称: 年度绩效考核与薪酬调整、用工成本控制、培训体系管理“3+2”实战特训班
活动开始时间: 2011-12-24 09:00
活动结束时间: 2011-12-26 17:00
主办方: 中国人力资源开发与实践研究会
报名截止: 2011-12-24 09:00
活动类型: 培训
活动地点: 清华大学
活动费用: 6800
限制人数: 100
活动URL:
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