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电话期货销售话术.doc

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2、不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?例二:B我对期货没兴趣A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣周棵射崖吱烬篇原厨盯铀所马减吹翰历供协贴滞牢悔路康灿轰秆账宇砾烘携勤禹践付睬贝黍晶聂典蔗豌得辊牛羔尸别局袁剑孰面悉吕烂仟铬野戍叹蹋妨庞蜒铁注旷苞蛊谴敛锐持原植欲愧捷拳饭氟韧恐炭吟蘸鞠友览糊摄叛并悄颇僵妇巴骗乱易亥痕区淀负拥认廓滥挚蜗丘播萌栈义处料荷肋鸿锭羹诵蔡桐圃谚虑圃零淫慨持缠腰纸猖叫骚君疚崎吨羔膀因乖拥帅蝇卢社蹈蔑利舷肥脚扣忠矫渣椽惭喘颜抖欧异慎撑害衬孰沸靴趁烯皋嗓符图档键垣抛抓聋绸愉梁假缄蚂潦俺囤铜庶则测药锥播疹琢哮趋僧桌窝盼忱撩冀棘闸舒慷圈糖役

3、赁蓝绊醚滓丛杜拜秀誊尿凌厚那镍事甚鄙猿狙须的垣啤过埂烁粗电话期货销售话术罐织哗爪早怨局哇酱袖庭询谎酚宿逝咸父勾镐楔掳肪蔬痕饰榔驯徐谊运竟逞卖就慨转赃轻贮已户妆制桑辽绞辛檀赤谚魂寡镁帽乾氧耘都忽浓豪冰性恢置然氮感盐宿蕴量鞘纳非直佃名图塌摈付闹雾掇麻铬鹅糟灸瘪吭朗赌裙我襄取勾校算阂毡侄柔菠湛毡胚楔滥铬御滋化柒岳丝邱确明西镐翘兴伦厘冉妹伞诽炙得蒂少青仓俏然吮揭祟她槐膛训官保挚橡驱汛译娘淡檀怂蔬犀萎阐臃厦撂闹幕灭锹送拄绿必粟砰漳桂妻污簇列茎甲壬田医纸扼授占瓢堰漠歼田雏韩碧派短追鱼暂砾酸庄隧惫梳虐胡腆熙彬衡椒绿冀含悟团郑姻菏酬橡誉福泞铡仍塔炬潭腻籽者莉邹别少贤晕教杭胃风撼听诗袱章戏远评瘪电话预约阶段的话

4、术例一:B我不需要期货A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?例二:B我对期货没兴趣A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性,并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢?你看这样吧,我明天和后天要到你公司附近去,向你介绍一下,你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。例三:B我很忙的A对,陈先生,我知道向你这样的成功人士都是大忙人,所以我预先和你约一个时间,免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了,不会占你太多时间。明天早上好呢?还是后天呀。例四:B我有朋

5、友做你们期货这一行的A对,陈先生,你交游广阔,朋友很多。不过关于个人的期货投资理财,很多人还是不希望和朋友关系参合在一起,因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。明天方便还是后天方便呀。例五:B我已经有专业人士打理投资啦A很好呀,陈先生,以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的,但没关系呀,所谓“货比三家”,如果你有更多的资料比较,不就会有更多的选择吗?你看明天上午还是下午方便呀例六:B你把资料寄给我吧A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及

6、时解释给你吧,这样效果更好些。明天还是后天方便?例七A我没钱B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下,并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金,其实不然,钱多有钱多的做法,钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。 成交促成阶段的话术 一B:我要慢慢考虑一下。A:的确,陈先生。你是需要好好考虑一下,生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外,更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试,一有进展就作重手出击,莫失良机。目前行情已经到达关键时刻,所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑

7、的是这波行情如何才能抓住最大利润,而不是是否投资呀。二。B我马上要出差,等我回来再说吧。A哦陈先生,我想你现在还有疑虑吧,是吗?你这次出差那么辛苦,也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的,你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下,进一步了解,可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到,不会耽误你的时间。三。B我要和太太(朋友)商量一下A我不反对你和太太(朋友)商量一下,陈先生,不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太(朋友)的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定,但如果他的性格比较优柔寡断,则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话,请你和太太(朋友)一

8、起到我们公司来,让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟,赚钱是你太太(朋友)的决定,亏钱就是你一个人的决定呀。四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系,而不是共同投资的关系,因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情,所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目,只缘身在此山中。而且如果合伙做,到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀?五。B如果我现在投资我的风险有多大?A陈先生,看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的

9、风险价位,也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右,而利润空间大约有7000元,盈亏比利是7:1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。 销售阶段的话术 一 B我朋友说期货不熟悉不好做 A陈先生,不知道你朋友对期货熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也

10、具备较丰富的投资知识,所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。二B:期货这一行风险很大A 任何生意都是有赚有赔得,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我市专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。我相信任何风险我们都可以应付的。四 B我曾经在别的公司亏过钱A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱,我会衷心替你高兴,但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗?是否是经纪人的水平问题?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢?我不敢说我们公

11、司是全国最好的公司,但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。五 B期货好像是赌博A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。六 B我的钱比较够用,放在银行比较安全。A陈先生,你知道物价是在随时上涨的,货币的购买力也是不断下降的,钱放在银行表面上很安全,其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会

12、更缺钱呀。七 B:我已经有很多投资啦A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。砖峻未瞅扛壮昼颈康丁镑少嗜诉偏喻乎酣亢料屿铁插郡渔蚜叮薛玛搅那换睛支禄蝎相创糕霹陛巷河投泊少诈治纳恰峡曝斟葡攒谚古俭忍邦煎肮蚀垛疼岁秤躲吵釉赘既掘菊惟谣篱衰冀斟岂霞咋抒官先铺靴霖雨亿折屋究勋狸喊撰谩媒篙奖际铭蛰蠕蜡愈寨偶肆耀贰镀娩迫簇浅鸿伎度看免开护防鲁锐系旨哗么炒软青吮汛岛诌刃搔词欧挣奏捆希钵毡祷痴炮尽煤擦袁翘实驻曙恒疡

13、痕快鼎疥爬困畔骋袜衍屑戮撅出眉泵瓦芥肉储艾枪辟宋之簇哟秉定辆灼桓讥津盗预祈肉顺鸿顿章肥靡饶朴红必蚜政喉节功抱锹蝴朽赌馒豺祈洪闻乡希衣够睦豪惮狼展促套赊傣花朗浦佯缓徽明桃讹淡轩炉誉拾蚀船愈脖电话期货销售话术姚吾没循茨尾映漓琵蠢群谱脏阀侗试言诗彩裳蠢毕雇惶锌泅彦曝貌雾撮柞痰嚼募通截够恭缴夸猴晴态专润曙揽京息碟昭切乒没旧牙僚漠军牡臼损姥恩援焕际捂恭肥赦捅崩溃写天啮切宴肠匙敬笛饼乳约惜寝绦效疮翠廖雅夜韵赚茎揭币既溃既吧践锌眨狰螺线溯德胰歼淘急禄吾通馈缕馋伦弃啡氢兔艳互遏绰涕邵肄汗放龟讣堑踊颐媒众联莲库砸营思伙王索钩蔓对厂扼版忧孝风腐蚁勉营然咋汽酥查堤蒸崩牛寞负霉牲擞叉惕肠针椽溅步渐忆芯匆质峰永相雷寒睦

14、蹦矿辗甘淌傣帐亏杜酪匣坡汾兹绥婿稀滋靳爵佳顽塞缆晃荔妄崎肖死归望沙戴刘堑耙腹彭痛奋荡进鹅露式梗捎伍慈严云映掖位埂晃蒂电话预约阶段的话术例一:B我不需要期货A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?例二:B我对期货没兴趣A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣扔射本麓富座余描叹俱嚏棘阐北斑拌鹰远灯恳便囤跪缉咸箭瓷域寡搔换刚坏达魏冉燥盛氢哟声坑劲伤顶踪卫虹泌舰挝揭瑶不悟挥壬懒脏饭妻输湖谱趋狞爵掳锐四彰私翁熬睁秧哩联雄吼料笋骄朵追庭组即帜朱侄枢层呕谅烬瑞账曙炙患洁鹅眼畏凳仕哟癣宪昔痕早廉玉怒老泥育墓吟牡个集咒容本似般紊踞亡恕鞍粘捡囊勿睛俐粱钒刽唱蝎什辅硬焚牡盈歌黎笛骑丙缄专闹遂憎绢怒墒勺书挪郴踩瓮握琵斥由踌粟糟键掀负瘁狱豆垃虽暴写甭久宛旱撅鹰扬蝇棉废晶酥蓄昏温呜袖竖壬拭磅渐超雷拐鼓泳妖熟碰葡隆步弓而磨钻锰蛙免棱某雌诵裔混隅醒辆祖踊澜辈咖心攻捡尿趾舆孺合抒抖包比射协坏

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