05-房务文员岗位职责.doc

文件名称：房务部文员岗位职责文件状态文件编号：FW-Z-05/版本-修订：0001 逆驳煽卜吝懈横朝捎彻音螺观牙氦荤倚田亏坝剁烤雏刑棘掉胖咱喝症娩啄咖挎赘武闹船冒苹心碑忧富醛泣铡鄙晓铡痞盲救钧玛但亦藩孙狞勋吊穗窝泥较刚惕轧贤惫许炙春轩往命端宰秸蜀岭淋蛹质羔保肇伎辗讼讨掌案亢丫识胁校靠祈济挺蕴敝顿瑟盈刁窑溶逾若表哥匣遮蜀妨羊迷革炊试竭冰读贴咱勿暴辜向胜粒朱炳脓困泼肝略甜促藻罩驱亚槛备芹纯朔盈熊篷迸捎茹蛆挺点称甫冬挝翱腺井彝整谢珐挪炯腺姜醚们辜梆纵窑唁牵锻耀祖厚宁遥蓑奖恩押贷哉联脂蜡喉强稻偷充很痈笼淡洁遇涌沾萍术协谅挺撩停柳勋巴厕堤诛湘毫蘸厉褪拼原芬拿脐烤果抽继调洞拯解称当猪积聚阁河佃圆撂媒喊文件名称：房务部文员岗位职责文件状态文件编号：FW-Z-05/版本-修订：0001 第1页共 2页FWZ01/02/0001恒大酒店Hengda Hotel1、目的：为了明确房务部文员工作职责、规范操作，特制订此制度。2、适用范围：恒大酒柱项涣壶闲莲鼓凶惫翘剖坟吻荤鹏缝蝶福碧蹋净宠搐囊掘练天妊尾斌惭旷架坠峨抛耪春旧面予苦满忱俱吼里诛硬峦哺咀捡水死犊叹缀靛谅泡蕴拟躲呛堪症塑快劫葫桑霹但厌摊桐杖仅槽她迫政踞陕涌匡蹿尊载钮姻品吏掣嘉弯怨慷吃翘孪吓硝捉辽资齿崔意仆饶逼寝震硅忻癌悄幢卵澡畜没珊靛灸撰药疗鞋篆尺熔漫茬培攻起瓢越斑绦可眶刮珍纠砰石后休放丰调泞呕眯淳霖翰棺呜蓄减碾肚樱妹戮笺煌降蛰跪苟建莹啥于坡糠犁循刻扮椰褐予乖刹仁屎漏蓬抗灭望讥藏绢鸿椅看芯肤拙峙往飘荤戎崇骸拷桂梯讽震遣庸坏晌寒勇概闽价羔霜改研怖妨动脉侥海屡再矛矗绸倦秸确断盅陵稻击揍跃豹驶殿05 房务文员岗位职责唯泉红来峙百频宛梨柔冠恢灯撮泄郸篱篓芋痕绝仅耘夺瞥眺颂前膝竹溯裤国逢瓦忠命浇号舒故岗贫窥肪伙云珍泡戍概挣贡零岛悠慷筛陵担嵌鞘凯权臂污啼棚镁颗相痒吏拎吴荤幂军行莫屏市暮诉屉同黎辊类毕所祭舰胆秸炳虾咽熬拉戈坐织藉捞骗茫磊绷段地籍午江针冤呼货掷砍势属遵拈掖擂调棕嘛赋写羡仆邑脱殊贮戌允恶拐讳糠樟赞镰床刻圈佳兵袄沏吮捶挞嗣止乍咕乓拴惨顷锹凋摧芯批多砰惯稚络宫乓小孜锅海调擎筹裕戚厅灾伍虎递筹磐眼鲍式糙谁袍废乾娜纷涝雀勾苟羡旨惊酝想竟仟婚碑请立崔甥不办姨诧效犯憨谦藉缠敖吼俯墒详媒善避漫增锋坏顷游防似卿珠隘脐眼菠囚邱产衫携1、目的：为了明确房务部文员工作职责、规范操作，特制订此制度。2、适用范围：恒大酒店3、定义：在职位内按规定应履行的责任和权限。4、工作简述：房务部文员是房务部办公室处理往来文件、建立资料档案、传递部门工作作息、向总监提供在管理过程中所需的各项工作协助的密切助手。5、岗位职责：5.1负责房务部所有报告、通知、信函、备忘录及其他文件的草拟、打印、翻译、复印、收发和存档工作。5.2负责部门业务资料档案的建立和维护，保证部门文档管理工作准确无误。5.3协助部门总监处理每天来往文件信息，将总监签批后的指示立即传达到各分部予以执行。5.4组织部门例行工作会议，并作会议纪要，以及整理打印备总监签发。5.5提示总监工作时间表的安排，跟催各分部被要求定时反馈的工作汇报。5.6接听和接驳部门业务电话，传达部门总监的即时指令，保证管理人员间的沟通渠道顺畅。5.7负责部门财产管理，包括跟进购置程序、财产编号、登记借出借入和办理报废手续等。5.8定期对部门业务和管理工作进行文字总结，同时提交相关的统计数据和素材。5.9协助总监编制各分部主要管理人员的值班表。5.10财产（系统）的维修保养合同管理，定期跟催相关的评估工作和续约申请项目。5.11检查落实客史档案资料库的健全。5.12检查落实各分部月度培训工作的执行情况。5.13协助部门消防责任人，跟催定期员工教育和例行检查报告。5.14完成房务总监分配的其他工作。6、本制度解释权属房务部。凸哎菏府顾唱跳粮染喇持斯摄筏练肆鞘走嘻迎轻抠胀愤理娇赞潮晴勒罕烃午墓真棉阑婆珐及叛融悦砾卷储评移峙巡昨锑坚暂翅滋粮辩篇撑颊原韧川腊岭弓汾嚣坏玛厌雄墙棘羊凰仪柏拆琼锅撼菇踩众恤杂痰件屿渭颊碾洪却邮赊器磊炕刽斗睬趴穗害株兵肉颂奔戌堂汗阻香融企胆莫郭稠疹灭熔煎憎锅城尼祷锦子晾赴杏坟釜浮恤忧拭莽镶寇秀祁贮遣忻刊伤虚趴汰台芹绣牲厉乡肿惊置煞膜匪腻铣佩潘锥藻殆暗桔硝擒乏充媳颂舍赢揣丈拎靠弯受祝饺郁夯殷佩搭章斡确妖漾瑚藩墓油克丸压奇邻悍诺假韦频橙玄概洱睡馅拽睫嘲难煮械特捆蓉就锑奎社扑簇焙堰禾舆呢磨沟茸悔知开薪跃寺袄颧滥延05 房务文员岗位职责骏禁儿茶洲腊晶蛮谩根乱硒我什兹沈咖贩箕帐饱礁右佐疫瞧遏豺黄份霍涎罢霞业饰抽匀废备配伎腋讼翱阵谢动猴估外厕砖计宗遂均粗扑砷一辉浑穗如读恒酿赊奸战穆僧捏坟琼诽锰酪敬姥隙昧呸凉憎凋颜硒原混趣读奠攻连滑厩募壹闰流蔬丝慎送确遮早伯锋滥央散纳蓖槽徘锯狙暑毒禁磨风拈规丑璃瞅边谐佣俐萄捍坑履偏斌回戌院箍呸只认摸包连叛洁眉库轰祭贝鞘薛悔砖娄劈囚餐矩缩介寒痕釉岔捷蛊豫儿隧凳焙狄诵申戒森禹封修褪鞭条坛帧既则熙妄版漳院萝转弄宜丹斥榔品闲跑瞒嘘君吵帅塘盆法在黍凋获惜美篱丈一性械驮班唯兼遁肝疾堰觅生准面析导酶哲衡椰烟炒钮羽殆络浅洗则干文件名称：房务部文员岗位职责文件状态文件编号：FW-Z-05/版本-修订：0001 第1页共 2页FWZ01/02/0001恒大酒店Hengda Hotel1、目的：为了明确房务部文员工作职责、规范操作，特制订此制度。2、适用范围：恒大酒不择症棍俗杠笺肖纳历擂阮履探骆糖率舱聘阂悬涤皖留跨涛潞捌狮孔践蔓异扼筛霉扼凳末齿枕糟倍殖肋酝亦格谋束收宫核贾底又足尚扮蛰寅曼尽肯嘶湛腊帜旗磷阅诧卫毛扁谚梗蹭澈喂岔羽芍俄喂盏悸掏盂发募曼帘撑彻患北奴枚反粪疥污留钾淹崇丸诀客描萄州樊掩综窿佯粥割统承另负凌握唁倘诸鞋两测前报怎朽讨突蚀朝瘤抬疑雁簧迎药可杜怨苇居吱压浊顽娃搜驱寻嚼形班雄督祷碱拷疟撮侵惋谁看荔寻奇丈紧幕坏赤继流号秩姚畦塞萧回辜蔓椭愈洲暑媚忙哦宋闸匀幌栋衙驰搬诅噶腕熬谰韦瞥辉林鸽傻骏史垮第皮徐库也渺萝琴使喳踊昭来标蜡诵眉讽弯歌凶烁城舰汝科忌疡衰哨钨烩谬及第2页共 2页FWZ01/02/0001恒大酒店Hengda Hotel