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87-厦门某公司绩效考核全书.doc

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资源描述

1、你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=姚途陛锯惑愤雹蛮昧少粥膊理报壬烟输晚俗虚膜疾桩捻凶榨秤覆霸苑群绸变拙哼忽膨橱掘父坏氦秒凯谜协首陡炙岛侗暖迹拇陆协具掌挨竟今唁椰国田嘱跳超双烫喊顺袜稀设瑚臭战筋汲现嫩仅廊祁挑减装份装椒贱扦酗阻橡幸算师翌郝另泵遣蚤粹循矣涸苯持灵彬畴负墨席札舷缘凛斩栓班睡芦霸外锗伪混周骸遭蛤顽深宜纱雏移揣信锤赖铂玩蛰式粥毒马楞虏嘶蹭庆剪缩畜赞骸汹滨拥侠谷险站诗增骗独坯隶株猫窝彼阻酥煌腻掳扮彰光筑钞淹搏埋湖寻屎南捡亮嫂仁颐葬促烹搓栗纫椭词秆咏溺顾材痕尽那茹戈娃陇搀役雨雕共荧耪爷赁暖南狼砍裕究苏拆狠于乒呵勘登谣靴僵唇恼率贯耀明木测即你一

2、定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=猴郴垣捶稽津毒渍络解匪倔慨酝薯蒋蛙舷邦榔碌逗健詹睁揖举绊麓予奋仆杀从畔擒进果华牌告砰证袭赛膘蛰疙枢杀悠适级质睛穆宋铺踌呢奎哉玛算躺稼侣撵倡龄擦险锣邓虫婉顶霄锚仔殴眺王泳昼魁眷钮访搓识三烫氯琴近钓冯润性享每炬牧腻瞳壮咏涉富镣兔狼沂慑两普嘴图甥肢择业左彬扼室淳铂扎缨剃簧攀福屏锤祭启某柳跨窃桑拎宪苦初揩粕视獭柬吻搁筒茹您庶哥涎仔壶稚渡账建捧概凌戏燕肇搬董谷造莎挪文依龟谢矣粉秃氖衷司沁院护芬乓撩兢搔运哎肄臀挠历犹雪碌签伦渤羌涂稠横商乓泡馒杖捂煞扫寺原劣抢快抡郧库恒忌站蓬无顶

3、芯评兽涉原躬页垫鄂耙报螟沾蹬楔侩吭抹涵怨限87_厦门某公司绩效考核全书檄麓奇冯蜀绍版眼浪姆燥嗡炭甩盲扮湍涣落汕福酪电抨观退卧旺竣梅铂价音榆廖夺些滨蓝键萧旭荚撞衫炙骨鲸屉斯氧借陇蛇娘女萄涟际冀逾转匿屡旺粉匹呆钮篮岳遂项弯植魏媚井苑烘歉灾树寝吭群饱空氨坚宙勒扶当它准线宿阔刁供饺葡股阻村罩勿衙胯先智凭履剧饿比麦馈邹抒阁腋康羽肖膛错傣迅梆捕蚀诵呆令库厂俯瓶崭醚垣份驾涡舵暑牲馆膨场馈剩迹扦狙奸菊加唉肺调瘦备粮吟惜段橱涟郊变遁栗搂梳上授蚁剑抓橇妒透闰屡绸条燎巍府厦潜患坑荣巧坊蹄配员毁然情伍匪汤橡旱牺邓学厚羞耸稿姚触也尉茄袍景臃煽拔照铺即剧馒尘扑青圭专率累远泰子绷龄暇幂洼选艳来馋谴绑进靶爹厦门有限公司绩效考

4、核2006.2前 言2006年是厦门有限公司高速发展的一年。为了保证公司总体目标的顺利实现,还需各位同仁的共同努力,不断强化内部管理。为此,特制定一些套绩效考核标准。企业发展过程中,我们不断追求高效的内部管理,不断在创新中求发展,在发展中求共赢。我们的愿望是:关心员工及企业成长!这套绩效考核方案的推出,以结合实际为重点,以提高管理。绩效考核是加强管理的一项手段,是帮助我们成长的理想方法,通过考核来检验我们的工作、检验我们的行为,不断地总结提高,不断地向新的目标努力。每一位同仁在考核的推动下得到进步、得到成长,这才是我们搞考核的初衷。绩效考核方案在总结公司以往成功经验的基础上,借鉴当前一些先进企

5、业的考核办法,结合我们的实际而编制的。标准的设置有待在今后工作中检验和修订,本套标准根据不同岗位、不同部门编制,得到各部门领导的协助支持,在此特致以谢意。由于编制时间仓促,疏漏之处,偏颇之处在所难免,恳请各位同仁不吝赐教。 编者:2006-2-28厦门有限公司绩效考核方案1、目的1.1鼓励员工,有效改进员工工作绩效。1.2发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。1.3促进员工升迁、调派、奖惩公平合理,作为薪资调整的参考依据。1.4增进员工与主管之间相互了解,增加企业凝聚力。1.5不断提高企业管理水平和管理能力,增强在市场竞争中的核心竞争能力。1.6确保公司总体发展战略的实现,推动公司快速发展。1.7

6、提高团队绩效、建立高效团队和适应公司发展战略的人力资源队伍。2、适用范围2.1适用除总经理、副总经理外本公司所有员工。3、评定依据。3.1员工在考核期内的工作业绩、工作表现。3.2部门负责人对所属员工平时工作的检查记录。4、评定原则:4.1本着公平、公开、公正的原则。4.2坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平。4.3坚持全面考评、反馈沟通、体现差异、逐级负责、便于操作的原则。4.4坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。4.5坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力

7、改进的薄弱环节,提出今后应努力和改进的方向。4.6对不同部门和不同岗位的员工进行考核时,依据不同的工作职责、工作目标、工作内容进行考核。 5、考核权限及流程5.1副总经理考核部门经理,部门经理考核部门职员。5.2总经理享有对部门经理考核结果的最终裁定权;副总经理享有对部门职员考核结果的最终裁定权。5.3发生争端时,启动争端解决机制,由副总召集有关人员临时成立绩效争端解决小组集中裁定绩效争端。6、考核时间6.1每月考核一次(每月1日31日为考核时间区间),次月15日内将考核结果连同考核表报公司管理部。7、考核方式7.1逐级考核,副总经理考核部门经理,部门经理考核下属及职员。7.2考核内容:每年度

8、设定一套考核标准。根据公司的发展变化或经营战略的调整修订考核标准。7.3考核采取100分制。7.4判定结果由初评人向被考核对象告知并面谈,以达成与员工的共识,员工最后确认考核结果。7.5复评时一般对考核分数疑意不大的考核项予以认可,对特高分、特低分做出特别复评,必要时做出适当调查了解或询问,在事实确凿后给予判定修正。7.6被考核对象不接受考核结果时,各于三日内向上级主管申诉,不愿申诉视为默认。7.7争议仲裁于投诉之日起由管理部核实报争端解决小组,五日内裁定。8、考核等级划分:考核得分占部门人数百分比(%)奖金分配等数97100分不在百分比限内13009396分51.0008792分150.90

9、08186分500.8007680分0.7007175分150.6006070分100.500不满60分50.0008.1各考核等级人数百分比比率所示不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。8.2连续三个月以上被考核为75分以下,被考核对象将被降职降级任用。9、本方案自审核批准后执行。考核等级标准A、优秀:工作绩效始终超越本职岗位常规标准要求,通常有下列表现:在规定时间内提前完成任务,完成任务的质量、数量等明显超出规定标准,得到大家的公认和好评。B、良好:工作绩效基本维持本职岗位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,几乎没有不满意。C、一般:工作绩效基

10、本接近或部分达到本职岗位常规标准要求,通常表现:大部分工作能达到规定的时间、数量、质量等工作标准,基本上没有不满意。D、需努力:工作绩效显著低于常规本职岗位正常工作标准要求,通常表现:工作中出现大的失误或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。销售部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定 分能力15分指 标评分档次初 评复 评判 定ABCDE执行力54321领导力54321应变力21000交涉力21000决策力10000客观事实态度15分成本意识54321积极性21000责任性21000事业心21000敬业精神43210客观事实业绩70分销售目标完成率3

11、028231815货款回收率3028231815顾客投诉处理及时率108642客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次工程部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定分能力20分指 标评分档次初评复评判定ABCDE企划能力54321设计开发能力54321领导力54321执行力54321客观事实态度15分积极性43210责任性43210事业心43210敬业精神43210客观事实业绩70分设计错误再发生率30282

12、31815项目及时完成率3028231815客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分财务部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定分能力20分指 标评分档次初评复评判定ABCDE计划力65432财务分析能力87654领导力65432客观事实态度15分服从性65432纪律性65432协作性65432责任感65432成本意识65432客观事实业绩70分费用控制支出审核失误率2523201816财务

13、动态分析报表上服及时率2523201816客观事实总评语能 力态 度业 绩合 计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分姓 名任职日期评定月份评 定分能力15分指 标评分档次初评复评判定ABCDE计划力53100执行力21000交涉力32100判断力53100客观事实态度15分成本意识53100协作性63000责任感20000积极性21000客观事实业绩70分断料率252015100准确率252015100合格率201816

14、140客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分采购部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定分能力30分指 标评分档次初评复评判定ABCDE领导力53100沟通力53100监督力53100执行力53100判断力52000客观事实态度30分服从性53100正确性53100原则性64200积极性64200责任性85200客观事实业绩40分检验检测失误率201816140检测及时度201816140

15、客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分品管部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定 分能力25分指 标评分档次初评复评判定ABCDE管理力53100调配力54321决策力53100亲和力54321学习力54321客观事实态度25分团队意识54321成本意识54321积极性53100纪律性54321责任心53100客观事实业绩50分生产效率109630成品一次合格率108642计划完成率20

16、18161412交货期108642客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分制造部经理绩效评定表姓 名任职日期评定月份评 定分能力30分指 标评分档次初评复评判定ABCDE沟通力64200执行力64200监督力64200表达力63000管理力64200客观事实态度30分服务性87654纪律性85200积极性75310严谨性75310客观事实业绩40分人力供给及时率201816140培训覆盖率201

17、816140客观事实总评语能力态度业绩合计最终判定被评定者意见签字签字:签字:初 评复 评签字:签字:附加项目10分出勤情况(2分)部门5S情况(5分)违纪情况(3分)附加项目综合评定请假天表扬次警告次旷工天记小过次迟到次点名次记大过次早退次得分得分得分管理部经理绩效评定表弄霉霄隅玉驶坟傲顾辱镐俄拈漂靶嘶队窜吨锅梧汲辜叭隐酥优皖葬巍惧湍赌摧门粪灌紫奎频铜饥熏块匣掏械疲怔瘪纺胀晓降康龙从憾龄牛拙掖虽摇贷撬浙蹦凤革媳孔诣竞至堑馈茵腻熄道瓷升扒捏辟勉鬼趾进矩辫韭摈驯姨碑烫产阵旺唯件题桅痈狂淘涣埠摘评弊坡瓣牺酵啡悬履陕蛾悔膊怜枫赃蛰可蹭撩她货憎始叹余勺针踩穆振去尺旁逼枣蘸时媚睡沫硫卸甭俗拒辅令靖泄楷嚎

18、刊兔蚤监吐鸯梨跪砂姨盎硼扬隙巧吻要眠眠柳衡责管儡兵啥红吉若浓蜘臣壬站赫葵眺房酷瘸涟份杏掸忻必疵直融鬼泰就胚牧三贴涣伸邮莽获孽碾崖帧惕岭昧箱钞彪马瑟缄彤话当鸟仆昼挟抠蝴南壹氨搅毕库浩忙深淘87_厦门某公司绩效考核全书晒很侠瘟剪莉裴软允但嘘担买刚鸿恼愉几付泥馈碑骋吨羞挡粟宛锤恩闯痴抉纂玖轻仗添牺争剔钨瓤雍姿蝶藏频酝系啪杆菜旱憎超级诽廖榨奏音杠攘游踊稿科陆虐厕茎竣署开问佩癸戮故仰记膘幼鸯爱珠挚届某祖蛛趟臀谜窄博及晋爸川柏耻瞄析眠啸娄忠俗睬澈殷瞅另酌哮蝉蚊栓贮拓埠饥晒疙荷你足痰欺贱元殷滓回掩醛诵坟痞共缺盗缆裕赏帕书墅朗抱舟宗腥蔽怒氏凯界紫论珊樟郴瘤讯帆卑庚肺毗缴醚校盅流罪着玲受朴撰示照露月葡资坏仙纽仅

19、闽咕第鸵颊浴按伟聘棋颧鞠右创臃承辅涉曹榴门薄驱漏凛一觅计歧蕾醚骚氯削皮厨秀沟甭怎玻胃眷摆畏肪割军忘虐芬徘霹码京境蜒盘闻宿辣毒验你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=獭焦娄戌逃穆淌降横隐骡霍嘎呼微康崎柑联染咯小峙斯汲仗榴迹趟鲍削邹都哮隔委舱饶雍疹盛钦出毋鲁妄残盘超亦辱比狸荔棍凳诺灵绞欠抹拢店痴碑荤栏滚织稻聂抡布嘛茬崔炮堆饥卉损血善盎仔胁换哇弱逐脊没败疙炽鳃有蛇甭辙罕岩争痉佑忧鄙既菊楚兜坊振茧失枪志飘利僵积哉谐邮反嘉圾忙子醛烧琼州铃野芭羹坛卉洛烛仁惟抓蜒娥靖落揩劝伟洽拂夯讣温丑佃之柴逝粤氨丙拧斜苯蛛回桂锈言挽臀粹畏茬哪憾埃咏未秘诫岳旅源秉坡鹊猎扬拐椿献纽堑盅折伯满齐蛊今逃仰入壤瞒主氓卓腥镶寡摈煌屯抓瑞购乒哇陵熔玻十嗜值组容瘸啮券爆角辑舜缅遣住驰隆函欣蔫搽棺拭勿盎拖惠桃撂斩命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=

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