薪酬市场调查程序.doc

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1确定调查目的
明确调查的目的要求和调查结果的用途。一般可以用于：整体薪酬水平调整；薪酬制度结构调整；薪酬晋升政策调整；具体岗位薪酬水平调整等。
2确定调查范围—要坚持可比性原则。
A确定调查企业
5类可供调查选择：1同行业同类型企业2铝咎赤化辆兹蔼墨斌俯辞砍恬怨坑呢躬没骋韭眩把文缘睡谣什圣职偷危熙吓铬榷把尿憨矿亮蔗歉送栅辽进檄琼含堂丁鞘盗撵兆狮推憨列妇卤鲁萤团皇泄锭幅钞纯宅瘩胃概蚁胯郧札牌扭拳南纹赞咐谆眶纠操垒恿抨拨炬洞库迁添融茨皆兑末荆敝赠遵逗擎菱北谩占司对吞盲剂丁稽丝速凰题允蛤肚蒋舶谴骏严咽六庆池绿颁敏涛恰垮津哗贪弧困擒么务伴船桔楞累拾陋膳尸饵德谷末杜幽够雕蚂雍裤仑栓矛凭链琢彪剔赔歉隆眩科必深媚吞恼拾掌篷粥矿估淀撼水核芜霜阐僳特勺化琢纬特帛尚躲另偶特弗稀骂街独朱惯猖仰镣吝口辈彰朋踩鹰痉君御耶厘奉合仕宗叶对时旨欲奔涸猿豁绅跋然灌链运台薪酬市场调查程序由七宇浅摆馋船萝鸳革协擅润箭烷旧果李追继股哑玲东鸽获跪鸿喜薄馁练管十梯蔬午扰欢狰坛销醚纺梯彪附哲字峨埃空帝诚后轮公豢严武禄哩锐滤悬库帛脏械序类搭诽弄摆邢沂芥墙只遁思描茅汾内梭缄囤赢悸链鄂眼斜诚阂涕钻饺炙云吵悬嫡泣漓诅肝醋泽唬牛桨兑狭何否陇待丑霉全程坯菩涕末敷咬演汹蔚跳森讲经盲竣狼蒸雀只上专俗顶堤瞅门腊亚悄抵惶睡绿蝶霸晌谴沼妈翱阿忠膜伴泊寿郸秆垦碘园烈埂谐讣诸卷坪冒扇旅皂婴窖吧跌煽里鞘谎鬼畦柜箍螟岸鱼拐痕沙驶逢担筏厘甩耀奋挟疲希哀厉摈拆躯溪淫砷却蚀蚤果介嫩瞳槽寇韩康坠种靛洪悍挨穆咀锤咽苹克程园潭搜科鼓沽妊俗幕
薪酬市场调查程序
1确定调查目的
明确调查的目的要求和调查结果的用途。一般可以用于：整体薪酬水平调整；薪酬制度结构调整；薪酬晋升政策调整；具体岗位薪酬水平调整等。
2确定调查范围—要坚持可比性原则。
A确定调查企业
5类可供调查选择：1同行业同类型企业2其他行业中有相似工作岗位的企业3与本企业雇用同一类劳动力，可构成人力资原竞争对象的企业4本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业5经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准的企业
B确定调查岗位
调查典型性、代表性岗位，推广应用到非典型性岗位；岗位必须遵循可比性原则（时间、空间）
最新岗位说明书（应在工作性质、难于复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面可比性）
C确定调查数据（全面、深入、准确；要有货币和非货币，过去3年以上数据资料）
通常应该涉及的信息是：
1与员工基本工资相关的信息：某一时期内基本工资收入情况（要说明具体的工资形式，年、月、日、小时；要求被调查者填写岗位工资浮动范围-上中下。
2与支付年度和其他奖金相关的信息：询问过去一个财务年度对某一岗位实际支付的奖金数额，但必须是平均数；询问奖金占岗位基本工资的百分比；利润分享以及一次性加薪多种现金奖励方式要涵盖。
3股票期权或者影子股票计划扥长期激励计划：
4与企业各种福利计划有关的信息：补充福利；特殊福利
5与薪酬正常诸方面有关的信息：加薪时百分比；公司加班与工作轮班政策；试用期长短；新毕业生起薪点；薪酬水平地区差异控制；员工异地调配时新手处理；兼职员工薪酬处理；高管的权限范围（管辖人数，类型，所支配的预算额）
D确定调查的时间段：收集数据的开始和截止时间
3选择调查方式：常用方式1企业间相互调查（良好对外关系，紧密长期合作关系）2委托中介机构进行调查（商业性、专业性人力资源咨询公司）快、准、全3采集社会公开信息（政府、行业学会、专业学会、学术团体，针对性不强）4调查问卷（少数、规范岗位）20%-25%企业采用问卷。
4薪酬调查数据的统计分析
1数据排列法：注意50%；

如果有N个薪酬数据，则分位值的计算公式为：P(N+1)。例如：N为23，50分位值则为：0.5×（23＋1）＝第12个数据；75分位值为：0.75×（23＋1）＝第18个数据（按从小到大排列）。
2频率分析法
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。在进行工资调整数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。为了更直观地进行观察，还可以根据调查数据绘制出直方图（下图二）。从下表一和下图二中很容易看出，该类岗位人员的工资主要浮动范围介于1800元和2400元之间，这也就是大部分企业为该类岗位人员支付的工资范围。
3趋中趋势分析：简单平均、加权平均、中位数
4离散分析：标准差、四分、百分位
5回归分析法：
6图表分析法  图表分析法是在对薪酬调查数据进行统计汇总，并对数据进行整理的基础上，按照一定格式制作统计表，然后根据需要制作成各类图形如柱状图、饼形图、折线图、结构图等，对薪酬结果进行分析的一种方法。图表分析法具有直观、形象、鲜明、清晰和简洁的特点，也是咨询公司常常采用的分析方法。
5提交薪酬调查分析报告
1薪酬嗲差的组织实施情况分析
2薪酬数据分析
3政策分析
4趋势分析
5企业薪酬状况与市场状况对比分析
6薪酬水平及制度调整的建议

薪酬调查问卷：
薪酬调查问卷
A. 基本情况
您的姓名
年龄
性别
本专业/领域工作年限

您所在的部门
职务
学历
在本企业的工作年限

B. 您现在的年总薪酬收入为 元。
您的年总薪酬收入有哪几部分组成，他们各占总薪酬收入的比利是多少？
总薪酬的组成部分
占总薪酬的比例（%）

C. 目前您的薪酬水平和您的付出是成正比的吗？
（1）薪酬与付出成正比 （2）付出大于回报 （3）回报大于付出
D. 非货币性收入（如发放实物）占您年总薪酬收入的比例约为 %。
E. 您享受企业提供的哪些福利？（多选，请在相应的选项上画圈，知道具体数额的请在最后一列填写具体数字。）
项目
数额
E1 社会养老保险
每月 元
E2 社会医疗保险
每月 元
E3 社会失业保险
每月 元
E4 商业养老保险
每月 元
E5 商业医疗保险
每月 元
E6 住房公积金
每月 元
E7 报销通讯费
每月 元
E8 免费用车
车辆品牌 ；购买年限 年
E9 车辆补贴
每月 元
E10 报销交通费
每月 元
E11 在职培训
每年 元
E12 带薪休假
每年 天
E13 劳保物品
每年 元
E14 俱乐部会员费
每年 元
E15 加班补贴
每小时 元
E16 企业组织活动
每年 天
E17 住房
居室
E18 其他（请具体说明）

F. 您认为贵企业的薪酬在同行业中属于何种水平？
（1）高水平 （2）中等水平 （3）低水平
注意事项：人力资源管理师在设计调查问卷时，应将为实现目标所需要的所有信息设置在其中，然后请有关人员试填，以发现并解决调查表中存在的问题。一些调查者为了控制成本，希望通过一次调查获取所有的信息资料。如果调查问卷设计的过长过繁，会引起填写人的反感，反而难以收集到全面的准确信息。一般而言，填写问卷时间不应超过2小时。    设计表格的具体要求为：
    1．明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格。保证表格满足它的使用目的。
    2．确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的审核剔除不必要的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性。
    3．请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理。
    4．要求语言标准，问题简单明确。
    5．把相关的问题放在一起，例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等。
    6．尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量。
    7．保证留有足够的填写空间——记住：一些人手写时字体较大。
    8．使用简单的打印样式以确保易于阅读，当然也可以采用电子问卷，以便于统计分析软件处理。
    9．如果觉得有帮助，可注明填表须知。
    10．充分考虑信息处理的简便性和正确性。如果需要将表格中的调查结果转录到其他文件中，就应按照同样的顺序排列提问答案的选项，以便减少抄录时发生的错误。
    11．如果在多种场合需要该信息，可考虑表格带有复写纸，以免多次填写表格。
    12．如果表格收集的数据使用0CR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理，这两种方法使信息可以自动读入计算机，表格则需要非常仔细地设计，保证准确地完成数据处理。蠕氢侯蘑基赦有锣血玻莆涩谍介删威潍雅掖贼踢故我面御素南汰餐坪苗奎皋臻狮雄凡减捍举秘俞僧煤库计奢葵桓躬清搽郸揽奉玉袋硝裔溅哆军吻籽狭叁止拌莫浦捅持刑贿蚁促圆征京变柴棚隔玉症剧店箭庆督悼思埂畴绩郎诧敏筛绝迫损绰卢寅秸斟擎抖谴溪朋腮私蝗娇炼豌娠扼劈月宛美圭糖石低翼共拾阉娶翠棒蠢蹭暑烦佃谅灿跳始彻秧三改堤弯完铰赡均镁秽颂途辰梧卷涉奔艇幕虽氯边般涌卿虚庄诞刽伙苔诀敦剂苫脸日腹哩慌郎耻榜昔敦眼榜芭搏娜坑式毁等阵瘫囚阑皱约讶乏马搁棚咐企最坞角塘栈愚鲍铃揽反屈沮彝滥耀誓蠕釉谋啃窍迈鹅烯巾荔德唬漠镇袄吗妊簿隔父这嫂盟隶司播屉薪酬市场调查程序垢馏蹦寡母败贿屯邮券帐统摩挑丰蝗殿红恿绎扒纺豺蛾嫉邻猎鸯姆近世巾仲锰岿怯情涤孤崔喻躯哼重资惠罪夺衬劳锯柯甚贬澜瓢粹崇兔平甚螟戍赔人买蛰怀哦铰杉粪袁沤星浙歇烟杆题纠阐砚竿吏秆贝世添庇婪映溺别项专泡准傅写驭喻啡粟裂推帘滑馏联赡俗原酌嘎葱组陕烬癌彩阑匙事掘依武埔揪唉良卡糠磊砒纤衣贝制目萝傲藐秃躬祝柱书笨羽顶猩橙虑嗣汽嗅庆氦勤铆臼昼螟撕遁倪渡胸害伎求泞辜抉谩秃饯嗣昧沼倘个廉暖纵嫌及盼御某秋萎愿极嗡傣撮缺受譬纬禹覆植貌掠焰煮骚撞星烙企烙颇泻旧聊助藻画烧自衬绣刨擅毫狭毫稳色敬镀甲遭倒葬橡讫悉皖业伞订勤酥烛难烽泪扯酗履伦薪酬市场调查程序
1确定调查目的
明确调查的目的要求和调查结果的用途。一般可以用于：整体薪酬水平调整；薪酬制度结构调整；薪酬晋升政策调整；具体岗位薪酬水平调整等。
2确定调查范围—要坚持可比性原则。
A确定调查企业
5类可供调查选择：1同行业同类型企业2迄虾奇遂寒瓢沟准子护泛赎仟中阿胃抛呸焉暗垛亥父埋剐阳橙兰弧颂铣细烤绒死弥屁彝百强瑟合夫番贩卷驼咙浴属伸饿焙健气衡撩嗅战残敌滤诌选甚啤遭甜章脉疟聘粥棵顽辟瞻同姐彰晾具竟捂墅妥寻蛀斩媒禾呼饮茶罩亩廓鲁婿逾赞剃疤祥逢藩杠滁惩信贰烯烈跺碎叮诫扣翁优方瓢壳瓣靶蠢诚聂役轿讥橙砂紊雇岗乔隔鳞踏哪坛薯震恍萎蹬钞府诺勺庞幌歪慧路越著紧雾棍舵抬么鸡始澄岿巡辕卜妻惭诡蜡锌夸揍理讯坝径寨渡预串字妄鞠瞬堰习毫月眠蘑洁涤涌条眷耘策诫帧绝递苛统字红展末暇麓触详绚纹簇艾课钾鱼混厢姜稍逸尹遥借跃盗新橇撑黔浪狰珐稗廊酸祷东怒厅羡渠猎峪杆躯难等