市场管理员职位说明书.doc

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职位说明书
一、职位基本信息：
职位名称：　市场管理员　　　部门名称： 　商　场　部　
直接主管： 　商场部副经理　 间接主管： 商场部经理
直接管理岗位数： 　　 　间接管理岗位数：
任职人签字： 　直接主管签字：
二、职位设置的目的：
负责市场内部日常管理及相关费用的收缴工作
三：工作关系（包括公司内部、外部）：
内部：与各部门建立密切的协作关系，主要联系部门有商场部、人力资源部、办公室、物管部、财务部。
外部：与经营业主等单位保持良好的关系，确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。
四、任职资格：
知识/学历：大专及以上学历，具备营销、财务、计算机及市场所经营的商品、行业等知识。
能力和态度：1、有较强的工作责任感和事业心、为人正直、敢于坚持原则；
2、具备良好的沟通、协调能力；
3、具有良好的团队协作精神和服务意识；
4、具有能独当一面地处理、解决问题的能力。
经验：2年以上大型商场或卖场管理工作经验

五、工作内容和权重：
工 作 内 容
业　绩　标　准
负责市场内部的日常管理
熟记管区内各业主的姓名、摊位号、店名、电话号码和经营类别，建立健全业主台帐；自觉维护公司的良好服务形象，服务和管理一起抓，爱岗敬业、钻研业务、独立处理事务，完成任务；规范市场行为，要求业主亮证经营，明码标价，童叟无欺，杜绝假冒伪劣商品出售和欺骗消费者现象发生；严格执行《市场管理条例》，维护正常的经营秩序、治安秩序，杜绝厅内占道经营，乱堆放，督促各业主搞好摊位的清洁卫生；及时督查摊位私自转让、转租、转借、交换、分租情况，督促业主按规定办事；及时对业主装修、加班，广告乱贴、乱挂的督查与管理，及时协调、解决水、电、电话故障，门、窗、屋面维修，物业管理等问题。
负责协调公司与业主、业主与业主、业主与消费者之间的关系
及时解决公司与业主、业主与业主、业主与消费者之间的纠纷，妥善处理消费者投诉，钝化各类矛盾。
负责经营业主相关费用的收缴工作
按时督促业主交纳合同租金，做好水、电、电话费等各项费用的的催缴工作。
负责对业主及顾客的禁烟劝阻与管理
做好管区内的禁烟防火工作，发现隐患及时劝阻，确保无烟火隐患。
遵守公司和部门内部的管理规定和制度
无违纪违规现象
领导临时交办的其他工作
及时准确
2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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