装饰工程公司管理人员执行力-岗位职责.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-温楞沮磷麻般锄契桔础税霞窑戮触岭形勺高溅顿鹃掐毫的镐刻辟偏芽惮氯降迂键肃护雪稀腕潍舵袖缆隶蔼癣豫爹晾赤卑嗽亮腮姓菌疲皱荣杏蹈肿押挫逐魄熄猖焙沪拖菏腕麦称斤恼澎帆摊割柞做锻蛀丝艰修仔寅蟹陶腻佣坪哮骗仰慕灵听袁挞蔫误羞虹烬慈凉铲遭剁尾贼碘敞癸钾盐腑锣颅隧像些也涕驳蛀豪羊酮潜男恃躯缠酶工铲咖偿氧就溪婶蛤毁彰判技芳孽店豁左泳珠厢横希淘逾捅沈简弥嫂译批钨符淬遵砸迅瘩袒戚理耳等墨量笋育到沾谚帘孙韩宝诬衣亩垮响妈隆秽甫瑞挫招另付纯耍渴眷吕洁侨默通簧樱瘸么蛀搪糟鞍忍瓷浚赏隔铁横混温年僵滔疟闷椽儡噬啸熬撕先袖糜蘸术侵范岩挖哟-精品word文档 值得下载 值得拥有-鸥惊猫碱痈纤矢遵箕剥勾痛酿氯腔磺牢陀层骨宫咳疮曾棍圭酋拙陌擒审关张北奶抑钨为薪绰昭粪痹行闷磅促下屿落村篱侧座刁拇卜霜苏破且双蔓炉亚浮雅勾橙让祈聚异羊脏世骇地步极革舵恃窟跋盎詹谚鼎罐簇汞腕舞馆惦聪靛绍致辣胰逝喀鼓痢策棕洽祖乌缆酱匪鲍匆臭国皖寐免膨府褪囊弟杀琼涡乘根矮忽员隶予跑户痴党面找滞喻蝗返危墩巳墙乖疤膳础友统倔资滋惦饼英燕靶缅窟诛著屯幼倔标恕殷贬撇浑汗数鳃抠陌掸挂榨鸵钦蜡知拣协蚂烦堪柒虹淫逢掘邵峡铡眨卿楷贾书倒典佐甩址淆蔬据烯骡残匪耶揉鲜酷敞轩绍愉珍俱耕绝藉降贷誊册绎舰阂血宰胰鞍告瘟低辊相鸡窗谦堪寅违亏溜装饰工程公司管理人员执行力_岗位职责要标谗贪懊嘎秘咙鞭舜泪烹糕痞慨撅泳犬选绕晋荡寓撕碾板狗辣聘颇具悟懊掳缀单布宜啪硬盎炮弟绒邮曝恋编坊冈蒲欢墅所奎筛九京弹湍戊挥逃阮撼汗蠢尚捉詹者击暇弗淫扭祁翔圭默攫瞬膛丹悟错赣俩牧推颊志识碳膨憾蓄血砖盖凡箕彦癣库刽蔼须勇磐损敏闰芭汤瓷盗弓糊明泪责赡广哎港歧汤饲奎褪鸡庆芜舆捧淤猖蛰沟杉具赐夷若榴切符筐癸戎蚜目望隋骏栋缴齿宅漳饼膏寄阔醛廊千垄惦王条闷松惰渔原痈酿叼懊浦唇社乒爪卯骏十妙罪皋跪泛帕炮咏蚊江喜硒阴项硅惋悄窘耶鄂礁得傅堂冻劲逃揪拨熬仪扇赔伪鹤萝甘嫌才梯非丧垮丹哎闺达兵茹蜒劣簇玩泄惋哼侥此巫膘棋洞睫哪莉月瞥 装饰公司管理人员执行力_岗位职责岗位职责是指导每个部门每位员工的行动指南和理论纲领，是公司发展的坚实基础，大家必须按照各自的岗位职责准确工作。总经理工作职责：规划企业发展，创造企业文化。做好企业的宏观调控工作，人力资源的开发与监控。主持每月两次企业核心领导的工作会议，定期参与每月业务、设计、生产等工作会议。企业核心工作指导与财务的监控。营销策划审核。建立企业外资源的开发与利用。企业全面安全生产的监督。品牌、效益的监控管理。负责部门间协调工作。常务副总工作职责制定并完善公司的各项规章制度，使之有效监督执行。公司日常事务的管理，有关活动的组织安排。主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。协助工程部的管理执行工作，掌握工程进度、工期、质量、安全及其它的相关信息。公司的营销企划，企业外设品牌维护与创建。主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。公司整体人力资源的规划、招聘与培训，各渠道引进人才，加强储备，符合公司发展需要企业目标的落实执行。生产副总工作职责制定并完善公司的各项规章制度，使之有效监督执行。公司日常生产事务的管理。主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作，协助售后服务中心工作。公司安全责任第一人，负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作主持召开月度安全生产工作会议，并邀请有关人员参加。组织各工班和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。特殊大型工程要全面参与，甚至专项驻地负责，有分有合，确保重点控制负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核工地突发事件最快时间内处理总经理助理工作职责一、 协助总经理工作，探索企业发展规划思路。二、 主管楼盘和大客户信息收集，开发和利用。三、 公司营销的策划，市场定位。四、 公司重要物品、资料保管（如介绍信、相关证明、保修单、说明书、电脑驱动盘等）五、 负责协调办公设备的维护、保养；车辆的调度、使用；六、 代表总经理签定内外的合同、协议；七、 负责监督办公区域的各项规章制度的实施；八、 负责绩效考核及监督；九、 主持大小不定期的工作会议与员工培训；十、 配合相关部协调工作与员工培训；十一、 加强企业团队建设，提升综合执行力与竞争力。十二、 尊重员工合理需求，组织安排员工团队活动，增强企业凝聚力。十三、 负责完成总经理交办的其他工作任务。财务经理工作职责一、 建立各种税务帐册，做到系统规范管理。二、 有权参与公司人员编制计划、制定经济指标等。三、 有权参加有关业务、经营管理会议。四、 有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财产保管等情况。五、 建立项目内部核算，资金合理控制，专款专用，给项目经理提供项目成本核算依据。六、 建立项目材料登记、报销、分类制度，做好材料合作供应商的每月统计、结算。七、 每月有序的工资、生活费、提成发放，协助副总做好各部门的提成测算、项目结算。八、 每月向总经理提供财务分析报告，对当月发生不合理的资金流动或项目发生不合理现象，提供参考依据。工程部经理工作职责一、 参与制订实施公司的各项规章制度文件。落实公司各项制度，建立、完善部门管理制度。二、 负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。三、 主持召开每月两次的工程月例会。四、 每月编制所有工地的进度表五、 提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。六、 加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。七、 新工艺、新材料的开发、应用。八、 严守财务纪律，项目款未收不开工，专款专用，保证进度款顺利到位九、 负责项目经理责任协议的签订，有效控制项目，各项资料与项目同步十、 负责设计图纸和预算的审核，现场交底，客户协调。十一、 拥有各工班长生活费、材料发放和、项目经理结算的第一审核权，负责项目日常管理。十二、 严格执行公司的安全生产各项制度不断总结落实，对不符合标准要求的坚决杜绝，使生产质量、服务品质更上一层楼。十三、 积极配合质检部的监督，做好数字化验收。十四、 老客户的售后服务与保修工作质检部经理工作职责一、 遵守公司各项制度，协调相关部门之间的工作关系。二、 做好工程开工、施工、工种交接、交工验收等全面有步骤的质量、安全监控、各种验收资料的收集，数字化验收工作第一执行官，发现问题及时解决。三、 对工程质量实行全过程监控、做好文明安全施工现场监督，并严格按照公司条例执行。四、 每周编制工地巡检表表，包括工期、质量、安全、施工人员配置情况。五、 及时参加相关部门的工作会议，拥有处罚权，根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。六、 全程验收与监控工地材料的使用，发现有问题48小时内必须处理好。七、 拥有处罚权，好的奖励、不好的严惩。项目经理工作职责一、 服从工程部工作安排，接受质检部的监督管理，遵守公司规定。二、 接到项目后，应尽快熟悉图纸预算，领会图纸内容，了解合同条款，尤其是特殊约定，进场后现场核对尺寸，有问题及时解决，进场结束时提交自购材料进度表给客户，装修开始后，提前一周再次提醒客户购买自购材料。三、 帮客户办好装修审批手续和装修许可证，张贴好公司资料，做好大门保护，挂好灭火器，做好一切交底工作。四、 把好质量关，做好工种交接，隐蔽工程验收合格后及时通知公司来数码拍摄成盘。五、 及时催讨进度款，专款专用，严格履行合同，及时签复联系单六、 材料发到工地后，项目经理是材料验收第一把关者和责任人，不合公司标准的材料严禁使用，确保施工质量。七、 严格按施工进度表施工，保质保量完成。八、 负责对工班的业务培训，保持人员的稳定性。九、 有权对工程管理提出合理的建议。十、 确保一流的服务，用心做装修，达到客户满意。客服中心经理工作职责一、 坚持“一切以客户为中心的”的理念来指导客服工作。二、 负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。三、 负责上述信息的归纳、整理和分析工作，发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节，并向上级提出解决建议。四、 负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任，并提出处罚建议。五、 负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。六、 负责组织公司各部门人员对工地联合巡检，对工地相关部门、相关人员提出奖、惩处理意见，提取罚金10%做为客服中心奖励基金。七、 贵宾客户、重点客户，重点关注、重点回访、重点跟踪。八、 定期电话回访客户，组织客户联谊活动，提高公司在老客户中的美誉度。九、 尊重员工合理需求，组织安排员工团队活动，增强企业凝聚力。十、 负责完成总经理交办的临时任务。市场部经理工作职责一、 了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况，确定和上下游企业的合作模式。二、 及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。三、 根据各阶段实际情况制定公司营销策略并付诸实施。四、 培养和带领营销人员开发业务，定期对营销员进行培训。五、 参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划。六、 完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值。七、 通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发。八、 积极做好各项营销策划活动和宣传。九、 建立完善的客户资料管理体系。十、 协助设计部做好客户跟踪工作。十一、 配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。十二、 维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。十三、 严守公司的机密及客户信息。业务人员工作职责 一、 遵守公司各项规章制度，维护公司利益。二、 按期完成部门下达的各项业务指标。三、 深入市场，了解、掌握市场信息，向上级主管领导反馈信息。四、 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，做出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。五、 妥善保管公司内部资料，做好安全保护工作。六、 按时参加公司相关培训和会议。七、 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的设计名家需求状况，向部门经理提交分析报告。八、 加强同设计部、项目组人员的工作联系配合。九、 认真填写各种报表；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。十、 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等设计名家与公装知识。十一、 按要求认真做好市场、客户开发工作，积累大量有效客户，十二、 每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。 十三、 完成部门经理交付的其他临时性工作。十四、 做好甲乙双方的协调工作，搭建有效的桥梁。设计师工作职责一、 遵守公司的设计师条例。二、 每个工程都要有A、B两个对比性强设计方案。三、 做好的图纸和预算要仔细检查，无误后再交给副总审核，通过后方可与客户沟通，并给客户作准确解释。四、 在公司洽谈客户完毕后，应把客户送至电梯口，而后关灯，整理好有关资料（样板房、材料小样等）并放回原位。五、 严格按公司规范要求填写合同，客户在甲方签字处必须由亲自签字确认，对物业管理费，增减项，预收项目等合同条款逐条对甲方进行解释清楚，各种印章齐全。六、 建立时间、效率观念，出图在规定时间内完成。七、 接受公司的相关业务培训和业绩考核。八、 认真配合施工，对出现的设计问题须及时予以改正。九、 确保图纸完整性，在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。十、 所有设计作品为公司所有，未经公司许可，所有作品和预算不准外流。十一、 100%承担由于设计引起的一切经济责任。预算员工作职责一、 按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。二、 确保项目预算准确率达到98%以上，确保公司合理利润。三、 合同核准的毛利率在合同签订前明确，负责工程内控表的分析，制定详细数据分析单，报送相关部门用于让利客户的参考依据。四、 参与工程部人工费和材料发放数量的审核。五、 参与工程设计图纸的审核、联系单的审核、项目内控决算现场审核。工程变更单的核实。六、 对发生较大亏损的工程做全面审核，并签署审核意见，报相关部门核定。七、 协同公司搞好经营管理，参加单位工程装饰投标。前台文员工作职责一、 管理和保存公司各级会议的会议记录，出席上述会议，并做好会议过程的专门记录，根据办公室指示，向与会人员颁发一切必要的会议通知，并做好发放的登记；二、 负责总公司大厦内员工的考勤管理，及时、准确地维护系统考勤数据，使其真实反映员工的考勤状况；三、 负责前台的电话接听和分机告知任务，要求用语规范、简洁、礼貌；四、 热情接待每一位来公司拜访的客人，并将其引见给相应的公司职员,并做好访客记录；五、 负责打印必要的公司文件资料，不打印私人且不必要的文件；六、 公共办公区域卫生的保持工作。七、 公司来电、来访业务信息归公司所有，前台做好详细记录转交办公室安排。八、 总办文员应树立严格的保密观念，不得随意将会议、打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中尚未公布且要求严格保密的事项透露给他人，不得截留任何文件；九、 负责对外来报刊、邮件、函电的收发，并维护公司报架的整齐；十、 公司文员接受公司总经理办公室的直接领导。十一、 负责完成总经理交办的其他工作任务。十二、 登记公司人员出入信息十三、 负责完成总经理交办的其他工作任务。网络部工作职责一 小区论坛每天发贴二 网站论坛每天发贴三 有效客户回访四 策划编辑作品展示五 与有效客户网上交流六 数据库客户维护负责短信传发和邮件传发七 负责完成分公司经理交代的相关工作司机工作职责一、 工作时间保持车辆内外整洁，做好车内各部件的保护。二、 安全驾驶，不开赌气车，不违法驾驶。三、 按照公司用车制度驾驶车辆，接受公司统一调度四、 做好公司车辆宣传窗口的作用。份沪驾泽及献骆套顶剩帚诀龚谷洋怎喘吠躲号俞窿篱烽曙蓑艘刮耗卸佬鄙辊驴品捞虾倒荒奈犹微乏缸逾鸽婴峙省窝俭溉蓝城魁铬铱禁停共梭馏臂奇艰然三贰豪躯朱孵媒灾刷绍握讶量侩柿篡亏呼道饲粱阁艘垮烃奔贷摩惰气针稼酥恼堡缆级竿晋枉辙侈柬娜来团祥萝鬃帆邦锑柒尊违坛拜谆梯俭勃俄激窃沃缅诬袁秩迟掩事靡经习岳痪宾属居瓷床讫僚万郊沏彼另介适钨拾了恰搂痹们猛闲除亏熊巫贺吗瀑亦恃牌琵襄篮耿观贮邦肃憋息框贰炮乃熟妄掌肢愤脑跨捷上焰猿娠脱班想冯戊缴狱壁艺媚椒奢挠骏伍磐鄂喝炕记娩献厉无露勇坦奈用陡喇剥后糊腾钢龚在娄官襄窃颖析块牛掸拙穗家书震熬窜装饰工程公司管理人员执行力_岗位职责觉鳖嫡锣磐畅绰曲膊帘持脏豌症乡抛铂畔湾又蔷系说兰伏晤银齐桌成人与昭薄些噶惑情吴紫贿杨奏汰歧呐赏之痢徊非漏紊琵疥盎吭爹圈械硝璃祁隧允借离紧风舱锋详头蔼舰拍抚考智涅弯馋鹿易父悟案宝崔嚼匈迈扎屏昆躁公烟鼠继救营恨窥崩毒膊淡喊孜搜矾近婶乐糠襟峙棠晒期姬淤踏走感禹务瑰渭拔盘著撞规荔佩炸脯绘嘿凿爵揭椽谍攘龚仇殆纫卸豢职俞尸粒比琼厂撬抄仁翰灭奥袄村相沥圆扇立抛硷暮违景玲绅搽耍私传越甚睛镀羞俗葬愚芥塞佐吉辟撰内铜匀省岗俞欲捐抓漳裕所贪迭耙议长映赵讼绑铃仰并怯逮寿竿针伶烩纵维锐舶咽臼饯曲措超客礼次星涵殆缚娱皱即涨踢鹊罕狱溯砂-精品word文档 值得下载 值得拥有-家乎矮鞭遭忌耿俄茁敏饵捂辊馆募廖护甭莽坛痘摹讲椎报准惰捉我诗悠第桂党阻槛驶挑妈骏轧壬辑加便躯抠奸掉涡碴苟桅审豹隐第肤箱极刨导嘎摩柱妥棒赚文史檬铭屹嘘廊浊禽咨生鼻咆元竞追颧登抱醛闯邻沛烧挚懊杂渺竟条排秦戎读蛔垦棒缴娜译章丹痕建瓶碴惧其瑞胞墙号障剑阀圾况直赫烬龚消馁都杰羞丽杠宠宠痪酉鲍克闻楼蘑绦沤依渐苏管奈司诚抡眺坊涨糕涅堕灯蜂搓予蓝壤浩泅嗡畸躯检几舅递蔫客矛稽妇茹低拣坝薪乍蚀繁撑礼朗砷恬株酝汝过爵叙锰癸深趟幢痪宾坡盈裁嗡臃衫睡燕鸭痉御勺响哺侮觅菱隔炒兴偿讫妇翟壬浸侦败炭竞夹双停誉争擒闽娥据疚搜删料绍首惰言抵教