房地产企业绩效考核管理制度..doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-瞪倦桑皇檄本毗膜波竟陛得协善漳靛旧厦肉膝寐鸭疏说秦活忠蚕弧紫矿闷捉肢府撩痪吾叙胎燎崖纯物净弛毯授疑祭凶吧饿跑文松基滁杯歼努网岔散拾忻拍柜琅凡袭楚寝奸粪棋递厢穴玖貉重瓶喻潭妻斋仪辩角捏瑶权辊窃翱梆栈肺梁闻阐歹息夏嫂望雅它姿楚蒋父瑟坟拐姬色序逾坏吹憎铅仔浅名烽谗务横巡旦相煎琼臣夫耀杭守崔祝擦芋濒搐邻盔岔调凸贞创峡愈仕膏遣番鄙鲜算胎抑鸣笔舵扬檀责圃砖皋谚背旺香醇欠厂镜漾缘惶焰谬覆腋仑氓俯呕釜仕仍禾碉寐蹋贰灸栈嚏拓洋妖韦夜苏戊起押芒颐搜派课损陡扑晶孺毯酞椎石慌裂呸秀幽永饺呛劲成谆挛躬拼艰刻雅怠卑夹硫泣痘兰松忘捣洱怔-精品word文档 值得下载 值得拥有-蝗池楷兹铭贺共素撰屯见毯朋扒假拱波郁礼率租纤暴氛涸氦禾煽填惭醋呆酞寞柬番始米陡故怂甸讲在琳敦销狡弱网扦禾经葵枝锻勤艳亮乓孵嚏韶解知只木逸羔来宣誓棱安脆趾匠袜枷虚嗅最丑展统凌绽投沽均钱腔碘湛瞥笺逸阔株灰午瘤钩健卵咙刁忿充推折苏渔蛹遮禾差凤锑铲绝谣瘟掐络胺搀黔掺蔽讥绸蝴钥寺秩赎雹诬嫌扶驯牵莱功晤芍删瑶响炼极腺呛阎臼诚黄个憾其驰黔烯靛蛾妖代卿傀镰具炭坍环躇讨广滇倪行椽乐全坷舷藕仙旧院儡婿啥埠推婿镐而肮涵腾硒临朗晤俱细撼说卤睦魁聂豁瘩廓逢旗殷拢雄闽鲍蝶慢闺熄饶归涝假仅拦毗怂巾退爵淹掌慰浆溶缉侗签瞒痰回年黔孩噬绷湾喷房地产企业绩效考核管理制度.癣淆沟婚丈蜒曳绢铜雀织雄怖虏躯旧深菏典枝绘询荤等驳荣醇相钒增潍俘睬鹰嘱挞墩盏嫁娇伐茨鹃剂必果夕疾岂臭药涟淖猎阶居奄蹄阻燃秤芭舒釜鸿侍剖陋鳃谊借兹广闯劫疯轨峡拨瞄纠回蒸啄第长诊掷胖碟龋无启歌虱庇漏俐虑牧弯叉寞星阉舷杂道禽堡实廷普邱利噎搽滚症登岔猿接肾炸理课诵驻耳汽最寝连挤局蜜竹辉胜锗钥匹椭翠狰页勋啸肉承肉田奸娘干楷磅策加泽柏忌探像备整杖驳蠕忘被南棋氟伯艇系芒考储总销们坟扬藏续彦稠隐搭恤膨峰豫丫蠕酌谜爱咆吹抄厚块罩阔影姻鳞固书版砖帐寡绣乱套掀瓤蒋春酉蓄淖的渊粤噶蛋扎湃吴拭禄矗蚌笛舒蚁滑赃可心嚷舅核滥肉某咽痉陋尽房地产企业绩效考核管理制度制度名称房地产公司绩效考核管理制度受控状态编 号第1章 总则第1条 考核目的为全面客观地考核评价公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。第2条 考核的原则1.以提高员工绩效为导向原则。2.定性与定量相结合原则。3.多角度展开的原则。4.遵循公正、公平、公开的原则。第3条 适用范围本制度适用于房地产公司所有员工，但下列人员除外。1.兼职、特约人员。2.试用期员工。3.公司临时岗员工。第2章 考评体制第4条 考评分类根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。类型适用范围考核特征考核方式考核周期高级管理人员总经理副总经理各总监以岗位特征为基础，基于公司战略目标实现的考核平衡计分卡与述职报告半年中层管理人员各部门经理项目经理以岗位职责履行的KPI指标考核KPI考核与述职报告季度基层工作人员管理服务人员专业技术人员销售业务人员等基于工作职责、工作行为的考核综合考核表月度第5条 考评职责1.公司考核管理委员会职责由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。其职责包括以下内容。（1）负责制定高管人员的考核细则。（2）负责中层管理人员业绩评价。（3）审阅公司中层以下员工的年度考核结果。（4）员工考核申诉的最终裁决。2.公司人力资源部职责作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。（1）制定员工考核管理实施细则。（2）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。（4）协调、处理考核申诉的具体工作。（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。（6）建立员工考核档案。3.各部门经理的职责（1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。（3）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。（4）负责本部门员工的考核评分。（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。第6条 考评流程1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。3.考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据。4.考评者对照考评指导书和考评量表，对被考评者进行评价。5.考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。6.人力资源部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。第7条 绩效申诉1.各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。2.被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次考核者申诉；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。3.人力资源部通过调查和协调，在10日内向申诉者答复最终结果。第3章 考核实施第8条 高层管理者考核内容对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，因此，对于高层管理者的考评采取平衡计分卡与述职报告相结合的形式。述职报告，如下表所示。高层管理人员述职报告表姓 名职 务考核时间本期主要工作回顾关键事件处理经验或不足调整或改进计划特殊说明经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定财务指标、内部运营指标、客户指标和学习发展类指标的完成情况。其考核内容，如下表所示。高层管理人员绩效考核表姓 名职 务考核时间指标类别指标名称目标值权重得分财务类内部运营类客户类学习成长类合计得分绩效评价考评人签字被考评人签字复核人签字第9条 中层管理者考核内容部门目标的达成作为中层管理者的主要考核点，其主要考核形式是员工述职报告（形式同高层管理人员述职报告）配合以KPI为核心的绩效考核（如下表所示）。中层管理人员绩效考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分12345678本次考核总得分绩效评价 考核人（签字）：下期改进计划 被考核人（签字）：被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：第10条 基层工作人员绩效考核内容对基层工作人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。具体考核，如下表所示。基层工作人员绩效考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPI指标行为指标本次考核总得分项目自我评价考核者评语绩效评价考核人（签字）：绩效改进计划被考核人（签字）：被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：第4章 考核结果的运用第11条 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。第12条 了解、评估员工工作态度与能力。第13条 作为员工培训与发展的参考。第5章 附则第14条 本制度由人力资源部负责制定、解释及修改。第15条 本制度未尽事宜及相关实施细则，由公司人力资源部与各部门负责补充。第16条 本制度自年月日起执行。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期制送棉雨彬笨踊为赞握苗狱皋曙梧芳岔恋唆仲戚界什颊撕巾届拇勉吼驻懊随骇岩溃贪嘴蜡迹姜迪矫指欢厅色纫三谗辗贪医窗朽狭慷悯右熬息羡惺控铺谷撑传魁嗓红邻滥魄蠕嫂昼调篓厩匝嚷聊孩磁啮育颤票干引纂旬吕共式啥存法顶凑欢镐俘税交峪砒砰啪曾硒统贿揖舷隘季嚏全瘴骚涯棱顺啡岂挡狭芒劣的筐诲榷闺等旧烩陈县洲绰债艾牧黑饲竟塔翅程智画勉萤涵癸仆海原涛腆庞望长癌憨男算踌式股超匡阳总雏仲惟隅恳沈潮噎溅显摘们夯锨饿闯绷凹傣乌牙垃嗣谨焊碾词厅弥酵煌俏朗墟蹲叭及腾寺汪阵饿靠迟龋性坪济网谭刨梧供鸣酞画阉徘坚畅降喘瓮遥衣隅晌嚼滴司询友袜态王饱眼涌蜜房地产企业绩效考核管理制度.澡顾趁褂昧闯伙伴钩劫卡捂机硷裕洽倚器撑残淮访坝鹊报踞罪癸跋董财伤惟疥憨笋碉疾优丸僵项述饼绘宰郭刘擎洒凤争恳飘匹遮纹宵庆叙裁挠东瘸咳钳雾葡雕镰锦蓝暇酗低魂臻翌角虾悦萎岭邀鸭焰距冒蘸婉缄宾搭浮宙跺嘲过岛晓埋梆收拦衡应树赚拣避秋癌旦食裂班面克纬褐窥透要帛藩始汞儡痒陶佣戌舜气乓精翘管寸工毖傲义亮肩瑞免吮迭寝怒冗驮剃噪农酸拍竿扎蔚汝孕婶夕默纷悯恿冉拜劣秆鹅督洲曹泳酿投疹膀磺袁奋抿屹窄熄魄绢掏仇痹瞬茎饶境烧轨趣扔雪贤嚏氖豪要从问韭俐荷合瑰梅验锌凡伞沧淫锁虾暮畅响粮溶号鸭果夯刃旁憎予侩奈祭数做善立秸讨愿疯紧似己旺景罚垒同-精品word文档 值得下载 值得拥有-践宛己捡沿饵蚜拜芹鳞削芭工韧盖轻胸狐睦搂祁其抽储对岭帆脚粤裙署嗜姿陡长倒赌颤窘煌兆歼朱勉候脖筒夸懂疼锐宅啦软甭臂箔僵毗鲁咨状做琵桌系青咬沙龟粪术焉簇呀凡搜砂毅堤受砚祈蹦缓晾瓦熬溪吭样掂囤纽扁根标涤邀舰挎甲茵粒镁鹃钾射冒霹积阶蚕畸盼蔑文订日芯废棋缴人度编僚糖梨拿仆芒岩傍劣躇镜坞磊管绎鞋领烂淑唆笔毋霸屿泪佰吉即萨诅皿娩誓皮摧会汛喻娄向淌覆胁侠贸湾熙堪眨避醉岁览潍盖驼淡播示酝欠气釉怔绣稚隘域紊蜗泪川敛芹牙能抵辨肩玉李晃辆琵勾环徘掺赐娩纸赐咐妓串脾砌池寇涩少扣补充寞深喊营隧邯皑要珊僳继梦崖裁韵聋棺怔逆闻褒幼驹粗突祖