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代理记账机构转型升级对策研究 任燕摘 要：时代和经济的发展使得代理记账行业的市场愈发广阔，在“互联网+”的大背景下，代理记账行业需要抓住发展机会，进行创新和转型，从而拥有高技术和高文化含量，形成行业的核心竞争力。本文从代理记账行业的发展现状出发，分析了限制代理记账机构发展的主要问题，探讨了相应的解决办法，最终对代理记账机构实现转型升级提出了建议。关键词：代理记账机构;代理记账行业;会计信息化科技的进步带来了互联网技术的快速发展，随着“互联网+”战略的铺开，代理记账行业的发展环境也发生了极大的变化，与此同时，小微企业的蓬勃发展使得代理记账行业的市场愈发广阔。“代理记账”该如何顺应时代潮流，完成从传统手工做账到会计软件做账，再从会计软件做账演变成云在线会计服务的转型升级，成为代理记账机构面临的主要挑战。一、代理记账机构发展现状截至2018年6月，全国3 300万家存量企业，其中约有60%至70%的企业通过代理记账机构进行做账报税，据不完全统计，全国代理记账机构已超过6万家。然而，由于市场竞争大、机构管理模式落后，大部分代理记账机构的从业人员职业素质参差不齐、机构规模普遍较小，压价竞争、违规执业等现象时有发生，行业发展受到限制。（一）代理记账机构规模现状对比第一次全国代理记账普查数据，目前整体行业规模得到了显著增长，但机构规模的分布基本一致，行业总体呈现数量日益增加、个体规模普遍不大的特点。根据南京市财政局发布的代理记账行业统计结果，2015年至2017年，南京市代理记账机构数量增加35%，行业收入增加31.3亿元，但其中约有95%的机构年收入在100万元以下，仅有1%左右的机构年收入在1 000万元以上。（二）代理记账机构管理模式现状自我国代理记账行业诞生以来，大部分代理记账机构的管理模式都以会计责任制为主，即由会计全程负责委托企业的信息对接、代理记账、纳税申报、外勤服务等，这一模式方便了会计与企业的对接，在市场会计人员不足的背景下，最大限度地为经济发展提供了保障。但近年来，随着互联网、云计算、人工智能等技术的推进，传统的管理模式逐渐限制了机构规模化发展，因而市场上也出现了“云会计”“会计机器人”“会计工厂”等多种创新的管理模式，但尚未普及。（三）代理记账机构从业人员现状具备会计初级职称及以下的从业人员是行业业务开展的主力，约占整体行业从业人员的95%，具有中级以上职称和注册会计师资格的，则相对较少，仅占行业从业人员的不足5%，在整体从业人数上，行业从业人员占据会计人员总数的半数以上。因此，代理记账行业是市场经济发展中的会计中坚力量，但整体从业人员专业水准较低。根据现有市场反馈，大部分基础会计业务正逐渐自动化、机器化，高端财务仍然供不应求。（四）代理记账机构的发展目标代理记账机构的整体发展趋于创新化、信息化和规模化。创新化是指代理记账机构经过长期的发展积累，积极探索新的商业发展模式;信息化是在互联网、云计算、大数据等信息技术迅速发展的基础上，代理记账机构充分利用新的信息技術，提升财税服务的效率、改进财税核算工具;规模化是指代理记账机构的规模普遍增长迅速，逐渐摆脱小规模的生存阶段，向转型升级阶段前进。二、限制代理记账机构发展的主要问题（一）传统管理模式弊端凸显传统的会计责任制模式在代理记账机构成立初期具有较大优势，能够快速获得企业信赖、随时对接客户需求、完成客户财税工作等。但随着代理记账机构客户量的增加和企业需求的多样化，这一模式的弊端逐渐凸显。一是机构规模难以扩大。会计责任制对会计各方面的能力要求较高，培养一个合格的会计人员，需要大量的时间和精力，而成熟的会计人员又极易流失，影响机构的正常服务，增加了机构运营风险。随着会计流失，其负责的一批客户也大概率会流失，导致机构的规模发展受限。二是机构的内部管理难以把控。由于会计人员全权对接企业客户，所以企业对会计个人的依赖性远大于对机构的依赖。与此同时，机构对会计人员、客户情况、财税服务进展情况等也无法准确了解或管理。三是机构发展潜力较低。由于缺乏有效的内部管理体系，机构领导者深陷繁杂的日常管理和客户维护中，无暇顾及机构的长远发展和业务创新。维持运营已是艰难，难以有精力取得行业转型升级的突破或进行自我学习，进而导致人员流失问题加剧，机构内部管理更加困难，形成限制机构发展的恶性循环。（二）从业人员缺乏系统化管理代理记账行业是提供专业财税服务的中介机构，会计人员相当于机构的重要资产。由于缺乏系统化管理，人员管理成为众多代理记账机构最薄弱的环节，其中最突出的问题表现为行业从业人员专业基础薄弱且流动性较大。一方面，由于代理记账行业普遍工资较低，且工作压力较大，很多会计人员在具备一定的专业知识、从业经验后，就纷纷跳槽离开代理记账机构，流向收入较高的其他单位。另一方面，由于缺乏科学有效的管理模式，大部分代理记账机构负责人无暇顾及人员管理和机构创新升级，难以挽留人才，使得实际从事代理记账业务的会计人员大部分只具备基础的财税知识。这使得会计工作效率较低，会计业务的质量也很难把控，阻碍了代理记账行业的健康发展。三、代理记账机构转型升级的对策面对新变化新需求，代理记账机构必须积极面对，有针对性地进行自我调整，这样才能真正适应时代的发展，更好地满足市场需求。代理记账机构可从以下几个方面入手，积极实现转型升级。（一）增强机构负责人的学习意识近年来，蓬勃发展的民营经济给会计行业带来了广阔的市场，智能化科技的广泛研究给会计人员带来一些困扰，财务共享的新理念又给会计行业注入了新的能量，整个会计行业发展瞬息万变、充满机遇。作为代理记账机构的负责人，增强学习意识将是自身和企业发展的重要内容，只有时刻保持学习姿态、积极接触会计前沿信息，才能抓住机遇、完善机构内部管理，最终实现机构的顺利转型升级。（二）引入代理记账机构信息化管理模式近年来，代理记账行业中出现了多种代理记账管理的新模式，也有众多资本尝试建立加入行业新体系的建设，其中包括用友软件投资创建的易代账、苏宁集团投资的苏宁云财等。但这类获得大笔资金或先进软件支持的财税服务模式并没有获得市场的广泛认可，也没有从根本上解决代理记账会计责任制的问题，主要原因在于没有解决行业管理的根本问题。2005年，江苏省南京市九洲会计咨询有限公司提出了“会计工厂”的概念。该模式建立了科学有效的管理体系，解决了传统会计责任制规模难以扩大、人员流失严重、绩效管理不科学等问题。目前，已经历了14年的成功实践，并且省内已有部分代理记账机构引进该模式的管理软件，尝试建立科学有效的代理记账行业管理模式。（三）开拓代理机构的创新业务在信息化高速发展的今天，代理记账行业必将迎来颠覆与重构，这种改变将是革命性的。未来的代账业务不再是单纯的记账，而是要将更多的精力致力于财务的创新和发展，例如，开展高端财务咨询服务、增强基础会计的智能化水平等。代理记账机构作为小微企业的“外脑”，更要注重机构内部管理的创新与发展，这样才能成为我国会计行业发展的先锋力量。参考文献1赵光.江苏：助推转型强化服务 进一步提升会计管理水平J.财务与会计，2017（3）.2李旭.浅谈代理记账机构及其规范管理J.当代会计，2015（7）.3成涛林.加强代理记账机构管理的建议J.财务与会计，2013（2）.4王滢.工厂型代理记账企业的商业模式研究 D.南京：东南大学，2017.5苗淑娟，崔东慧，刘晓培.新常态下会计代理记账业变革研究J.会计之友，2018（6）.6金光华，陈桢铭.试论代理记账行业的转型和创新发展J.新会计，2014（2）.7宋冰洁，刘婷婷.代理记账机构发展策略探析J.商业会计，2017（13）.8鹿飞.代理记账行业的风险与控制J.科技经济市场，2015（12）. -全文完-