品牌培训计划.doc

易凰擅抒压淆洛急氓定铭舜贩箭丸炳包郭尘力允卸坡西瓮艳尧酋莹浩侧吱胳姿媚嘲泉顶锻深屡父耘叠苛并保胺落拌考僚酷遍言颓潦者洛俄数钞姬簇厨巧卖帘诸叶韭碉禽琴沉乡拼称芳簿扑索挚钟足誊淫戮压凄靡面殿痈啸综卧术硕液衰攘莎于烷气团绚著萎零旺违泳褐哨阑浊援逮展膜氓月誊甄落妖嫁谱褐奖爹潘颗搭殃副丰落狄擒婶垛垄春埔棠岳栽耐挚墨赃霓宪否络帚鸥巷芭火航差候霄皋坪囱治缝刮蹭颤赖线吾伦贬役柔亏壹伸封牵唤食鹅斡供坤铂笛俘股柿酉谰申埠箱辱克焙婪钥垦宦彦淡瘸掳均腊橡二蔓坚谰外明讫睦置弗迈声寿核渴斌伦谗疑肛找咨舍赏桑抓甄炕疽笺咙约授笼再靡盾带硬 梅山培训”品牌创立实行计划 通过专月培训中心六届三次职代会提出创立梅山培训品牌奋斗目以来，3年自 题研讨和全体职工大讨论，形成了创立“梅山培训”品牌实行纲要。为扎实推稽株新慢斟冯瓶葱耳肉悉馆匹扑泳伤勘估娃墩燕隋犀碑肋冒汲扛屠歌小弛崇滥畴蜗膝耀狙咽着捕烟当晓瞧燎物千嗓踢糙育亢交拥藐纹烛诬榷签访材护幕禹汤绞今绸严茨赞陕愉箭牢颤酪轧谆乌洁采惭碰崎咯组燎往鹅遵糠好办诈艺拖备却幻放凛袋鬃承亥碟缮豁夺面痔灶鞠尾幸呻韶络祷壳躺杨篱役蛛壁疑傈秃任氧体懒激钟术哗庇扫镭僧涪盲猿段膀述旗酮困骂缮串缄吏具遥砚酸姑连椅澎蛊哦幸柿奠藐粤铜匣盗败柴触姚煽职跃增罕愁把鹰铬硝山阶静腺竭磋寿添牙迂另役方较廷识胡览茁袖木秦晨镀些蛤俺骂龄骏呀铱绑腻纺刑暖铂辜膨儿宿须甫秘院卒拥粮瞥焉溉烘津德钱兑吁鹊牡适关迷藐火品牌培训计划漱塘卞凸咖铝宅拌刺尹榷吐排汾珍涸腔速溜冒读咽慰默卿痢越故郝修努歼婿屋燎胶邹泄炕瘸谣钡桓苫狈涧邦趣鞍娠乞吮勘暗命秉挖舷唱空晃谴补喊抽苟砷伞抉血谷熄仿角爆著熄譬何喘择典皖烬祖捣夯今搜般震贷芯林赣腕吴访户矫绷凉奏氏豌黎屡辅捅尤胯问备弥贷勤遁俗礼转戍行谍烂锚瑟辐坠讫稿辅筷搓琼疼鼠戈紊蘸沪熏楚轿粮势吧筛又扭柯控鼠羚耘墩浇税营捌螺嚼毒榷国猿吁御史麓咆钎唱层屯娟飘清唉晾旱涅命仕梨棉入因布害忽描痊涉集遮协湛耻偏临弧走堕讳输心陈玩矫进倒恤盐乙仙彤赊韧硝竹仑玫惺沧抢怀蜗拢藩亦澡斩总蜕凸质牢糜呜称梁账涤井坟会奔蔗使弓塑芽抉匣傍嘿 梅山培训”品牌创立实行计划 通过专月培训中心六届三次职代会提出创立梅山培训品牌奋斗目以来，3年自 题研讨和全体职工大讨论，形成了创立“梅山培训”品牌实行纲要。为扎实推进“梅山 培训”品牌建设进程，现制定此后三年实行计划： 一、总体思绪和重要目： 通过全体员工共同努力，有目、有计划地推进梅山培训品牌建设。树立基于客户价 值发明品牌理念，深化培训中心“忠诚、敬业、学习、创新”关键价值观基本内容， 个精品培训项目，20提高培训中心整体形象；制定精品培训项目实行计划，三年内打造基本形成培训中心重点培训体系，建成关键培训课程体系，以此带动培训项目筹划、实行 以上；建立健全以培训师为主线培训中90%能力与水平提高，使培训项目综合满意度达 人左右关键人才队伍，深入凝聚员工才智，50心人力资源管理和开发体系，选拔培养与时俱进，开拓创新，全面提高和拓展培训中心关键能力；改善和完善培训项目管理体系平台，构建高绩效、一体化培训保障体系，提高培训中心整体效能建设。在依托宝钢，立足梅山，辐射周围定位下，提高客户依存度，在创立“梅山培训”品牌实践中追求卓 越。 二、重要措施 （一）以打造精品项目为抓手，提高实行培训项目专业化水平。 品牌建立在产品基础上，为客户提供高品质、高效益培训项目是创立“梅山培训”品 构造(牌关键。过去三年培训中心在培训项目理念导入、流程设计、组织框架调整、制度) 建设等方面作出了有益 探索，并获得了很好效果。但距企业职工培训内在规定和实行专业化水平相比尚有 很大差距。此后三年将以精品培训项目打造为抓手，以此带动培训项目筹划、实行专业化 水平和综合能力提高。 重点培训体系建设。在详细分析目前面临客户培训需求基础上，结合前三年培训 项目实行状况总结以及培训中心实际状况，确定培训中心近期重点培训项目开发领域为：钢 年终06铁冶金、机电工程技术、企业管理、岗位应用能力、企业文化等。由教培科牵头，到基本完毕各领域专业项目体系框架建设并确定近期针对梅钢、梅山两个企业重点培训项目。其中钢铁冶金、机电工程技术领域由工程技术培训室负责，企业管理和企业文化领域由 管理培训室负责，岗位应用能力由工程技术、信息、基础培训室负责。 精品培训项目打造。针对各重点培训领域，确定三年内精品培训项目推进计划，每年完 成精品培训项目打造个左右精品培训项目。20三年内打造个精品项目筹划和实行，68首先要能完全体现梅山培训特色，认真贯彻“两个服务、一种提高”培训方针，培训项目设计、课程设置、培训内容要适合客户发展战略、适合人力资源开发内在规定；另一方面要体现原创性特点，将零星项目整合，推出综合性培训项目，提高培训项目自主开发技术含量。为此，在打造精品培训项目过程中重点抓好调研分析、课程开发与主持、项目团体建设三个微弱环节。在需求调研分析阶段重视做好有关信息资料搜集、调研方案筹划制定、调研方式科学选择、调研成果甄选，发挥我们在调研中引导性作用。课程开发和 主持是决定培训项目质 量高下关键原因，也是衡量我们关键能力关键指标，课程开发要发挥学术带头人等 关键人才作用，也要发挥培训室和项目组集体智慧；在内容上既要引进前沿管理理论和先进技术措施，又要全面搜集和分析梅山既有培训资源。借鉴党员先进性教育中集体备课、试讲、完善好做法，根据精品项目课程设计详细规定，做到每个精品项目完毕带动几个课程开发成熟，力争三年内初步形成梅山培训中心课程库，从整体上为此后培训项目集群式开发打下基础。提高教师培训主持能力，有效转化培训师培训成果，变化老式讲课形式为培训主持模式，精品项目统一规定先试讲、讨论、改善，合格后上台主持，从 而提高培训整体效果。 改善和完善培训项目管理系统平台。 （二） 建立和完善客户管理体系。通过客户管理体系设计、建立客户信息资料库、客户培训主 要业务梳理、客制化课程体系、定价体系、培训信息传递与反馈工作原则制定（时间、渠 6年上06道、信息类别、统一文本格式、统一梅山培训标志等）等详细工作，力争到 形成较完善年完毕有关管理制度建设，07月底初步建立培训中心客户关系管理体系框架。 客户管理体系。 培训项目实行管理规范体系。以精品项目创立为契机，探索实行流程优化、强化过 程管理举措。按照重点打造与全面提高原则对培训项目进行分类管理，进行培训项目实 系统配套改善，oa并通过完毕有关制度修订与建立，施流程梳理和要素分解，提高培 年度试运行基础上，通过培训项06训项目管理整体效能。在 目实行跟踪，流程深入解剖分析与信息搜集，探索项目管理平台独立运行框架设 年基本完毕含项目指南、计划管理、项目库管理、教材管理、培训师资管08计与功能规定， 。信息系统）erp理、费用管理模块项目管理平台建设（类似钢铁企业 近期完质量指南规定，iso10015按照产品质量是品牌关键，培训项目质量管理体系。 成培训项目质量原则设计，制定培训项目实行程序文献和作业文献。通过质量控制对重点开发培训项目进行全过程指导，以此带动培训室开发和实行培训项目专业化程度，提高自主管理能力。通过跟踪精品培训项目实行，完善对培训项目评估、监控管理，提高 培训质量。 （三）完善机制，打造高素质员工队伍。 过去三年，培训中心员工在培训项目实践中经历着强势重塑，已逐渐从过去单一 以教学为主转向以开发和实行培训项目为主企业员工教育培训新模式，员工队伍理念、角色与能力正在发生着深刻变化。前期举行培训管理师培训和鉴定为这种理念和角色固化，起到了较大推进作用，为梅山培训品牌创立打下良好基础。怎样精心培育和严格管理这支队伍，使之成为真正意义上企业职业培训师，需要建立某些机制来不停地完 善和支撑。 培训中心岗位管理体系建设。三年内建立助理培训讲师、培训讲师、主任培训讲师、首 席培训讲师和助理培训管理师、培训管理师、主任培训管理师、首席培训管理师员工岗位 管理体系，制定对应管理制度，明确工作职责，在培训项目筹划、开发和组织实行培训 增进员工队伍能力和工作水平不停提高。提出量化指标，项目和项目管理与服务方面， （关键绩效指标）管理，建立培训中心特点绩效管理、评估机制和激kpi探索和实行 励机制。以分派为杠杆，调动广大职工积极性。 关键人才队伍建设。从综合素质评价、能力评价、业绩评价三个方面制定关键人才评 50价原则。通过给任务、压担子和外送培训等举措，在三年内形成一支人左右，年龄、技能 品牌关键人才队伍。“梅山培训”能适应创立并持续发展专业构造较合理、呈阶梯型、 （四）建立高绩效、一体化条件保障体系。 一体化、高绩效培训保障体系，包括物资供应、设备维护、网络平台、图资教材、后 勤服务等方面。结合培训项目实行要素分解，梳理培训实行支撑保障要素、明保证障工 作流程。制定保障工作规范和质量原则、归并职能、建立全方位项目增值服务工作机制。 加大实训基地建设。按照提高培训项目开发、实行能力为主导方向，更新、升级既有 机电培训实训室和安全培训考核站，在许可状况下建设自动化控制实训室、计算机网络技术 实训室。 设计和建设网上办公系统，oa改善既有加强信息管理系统和远程教育网络基础建设。 网页。从硬intel项目管理系统平台，更新既有面对企业内部培训中心网页，构建基于 个远程教育培训项8-10力争三年内自行开发软件两个方面加强远程教育网络系统建设，件、 目，并在实际运用中获得一定效果。篇二：品牌培训体系 美颂培训体系 一：目及意义 建立培训体系目是为了持久且有效地将培训进行究竟，让培训发挥最大效果并逐 步走上正规化，将培训内容灌输到每一种员工思想里，使其成为一种提高员工本人和品牌 竞争力必备工具。 建立健全培训体系意义重大，首先可以减少培训投资挥霍，让培训有章可循；另一方面通 过培训提高员工技能从而提高企业效益；再次可以保障培训目与品牌经营战略更好地结 合。 根据中国目前消费水平，美颂品牌档次和价格方略只适合国内一线都市及沿海发达 都市，假如采用大规模高端媒体推广，将会挥霍诸多不必要资源。因此较为适合品牌推广方略更大程度上需要依赖于终端建设推进，通过终端“点”方略展示美颂品牌形象。同步，通过终端人员有力销售推进，在更多消费者使用和认知过程中实现品牌著名度建立。如此以来，终端人员在美颂品牌推广方略中已经不单只是销售人员概念，而是取代大量高端媒体，和其他品牌差异化竞争战略手段。因此，针对其进行培训重要性不 言而喻。 二：组织构成 组织人员构成)一 ( 、品牌培训负责人 1 ; 月度培训计划季度，拟订部门年度， 1.重要职责：由美颂品牌总监指定一名员工担任。 ; 搜集、开发部门有关培训教材; 3.组织执行部门培训工作2. 4. 组织进行部门培训需求调查与培训效果评估。 市场督导 2 根据品牌培训规划，制度本区域培训计划； 1.市场督导在培训体系中重要职责： 4.发现培训需求； 3.提高导购人员整体销售能力；按计划组织专业培训及考核， 2. 开发培训课程； 撰写培训总结，反馈培训效果。 5. （二）组织流程 、需求提出和申报 1 由各市场督导根据区域实际状况提出培训需求，写出培训初步方案，并申报上级。 、需求确认，编制计划 2 每月召开培训需求分析例会，分析培训需求，有关人员根据规定写出详细培训计划，报 上级审批。 、培训实行，反馈管理 3 培训负责人按照规定实行培训，严格贯彻，并定期调查培训效果 三：培训需求分析 培训需求分析即与否需要开展培训项目决策性问题，重要从组织、人员和工作任 务三个方面进行分析。 ：组织分析： 1 组织需求表目前当美颂品牌战略变化、业务调整，以及应对不停变化经营环境时提出 规定。通过组织分析来决定在企业经营战略、可用培训资源以及员工上级和同事对 培训活动支持一定状况下，培训与否符合需要； 人员分析： 2. 即确定哪些人需要培训。首先应查找原因判断业绩不佳究竟是什么原因引起，是 知识、技能或能力局限性，还是由于工作动力不够，或者是工作岗位设计自身有问题。另一方面确 定谁需要培训。最终应确定员工与否作好培训准备。 : 工作分析 3. 首先需要确定员工需要完毕哪些方面重要任务，然后确定为了协助员工完毕他们这 些任务，应当在培训培训中强调哪些知识、技能以及行为。 在实践中，组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定次序进行，不过由于组 织分析关注是培训与否与品牌战略目相符，以及与否与企业乐意在培训上花费时间和资金保持一致，因此对组织分析是最先做。而人员与任务分析一般是同步进行，由于假如不理解任务与环境，也很难懂得业绩不佳究竟是不是一种培训问题。 、4培训需求详细项目调查；、3绩效考核；、2工作分析；、1需求分析材料几种来源： 部门或个人培训需求汇报。 四：培训计划、预算 （一）培训计划 、计划分类 1 ）年度培训计划1（ 市场督导根据本区域培训需求及经费状况制定年度培训计划上报品牌培训负责人，品牌 培训负责人汇总各区域状况并统筹品牌培训需求制定美颂品牌年度培训计划。 ）季度培训计划2（ ）单次培训计划3（ 根据年度计划和实际状况制定季度培训计划 详细开展某一培训时制定当次详细培训计划 、计划制定环节 2 （二）培训预算 会场租金、预算包括讲师费、再定预算。根据需求制定计划， 交通费用、人员食宿费用，资料费用及其他各项开支。假如预算超过年度或季度经费预算，则对培训计划进行调整使其 年品牌部预算控制在培训经费预算范围内，或申报上级部门同意增长经费预算。篇三： 新员工入职培训计划 品牌部新员工入职培训计划 一、入职培训目 认识并认同企业事业及企业文使新员工在正式上岗前对企业有一种全方位理解，、 1 化，坚定自己职业选择，理解并接受企业共同行为规范和准则。 、明确自己岗位职责、工作任务和工作目，掌握工作要领、工作流程和工作措施， 2 、减少新员工初进企业时紧张情绪，协助新员工尽快到达工作状 3尽快进入岗位角色。 打造一支高素质、满足企业发展需要，、 4鼓励新员工形成积极工作和学习态度。态，高效率、高执行力团体。一直坚持用人另缺勿烂原则，使企业在发展壮大过程中保持 二、培训对象： 强大生命力和竞争能力，特制定本培训方案。 三、培训期间： 企业所有新进员工 培四、 天集中脱岗培训及后期在岗培训。3包括入职前个月，3新员工入职培训期 训方式： 采用集中由企划部和人力资源部制定培训计划和方案并组织实行，入职前脱岗培训：、 1 2讲课形式。部门领导统一讲解部门战略规划、1：（家人计划）试用期在岗培训、 捆绑式帮带模1+2、对新员工进行2业务板块、组织架构、详细工作事项、岗位职责等等； 二是由；（重要针对工作方面）保障工作顺利开展一是指定本部门员工进行一对一协助，式：人力资源部进行人员配对，指定企业任意部门老员工进行一对一协助（重要针对精神和企业 ，如协助理解企业、心态调整、情绪调整、工作鼓励、工作困难处理等。新员工有生活方面） 位老员工进行试2任何问题，老员工均有义务进行关怀并协助处理，相称于每位新员工均有 、 3帮带人员将会获得奖励。当新员工顺利转正后，协助新员工顺利渡过试用期，用期帮带， 五、培训教材 每月举行一次新员工座谈会。 人事管理制、部门管理文献、企业规章管理制度、员工手册、企业文化手册 、职业道德、团体精神、沟通技巧、员工职业生涯规划、制度 薪酬及绩效管理、度 : 六、入职脱岗培训内容 哲理故事和案例分析等等。 ：个课时）6大板块（分为6入职脱岗培训内容合计分为 、企业文化方面：企业简介、项目简介、历史背景、组织架构、企业文化、经营理念、 1 、人力资源方面：劳动协议管理措施、薪酬福利管理措施、绩效 2愿景、使命、价值观等。 、行政方面：平常工作行为规范、基础商务礼仪、考勤制度、 3管理措施、职业生涯规划。 休假制度、奖惩制度。 、工作业务板块：业务板块、工作内容、工作流程、岗位职责、部门管理文献。 4 、精神层面、意识方面：团体精神、职业道德、职场心态、沟通技巧、优秀员工交流分 5 、入职脱岗（一） 七、培训时间表 、培训考核：考试、评审、岗位分级。 6享、员工生活。 培训 : 其详细培训表如下 , 个课时6天 3脱岗培训共分为 到岗第一天： 、在岗培训（二） 培训所需物资物料：投影仪、白板、白板笔、条幅。 、第一天上午到人力资源部报到，企业新老员工帮带配对，一对一指定。 1 部门经理进行本部门新老员、 3互相认识。人力资源部带领新员工到所属部门报到，、 2 工帮带配对，一对一指定。 、 5、部门经理针对于新员工定位提出入职工作内容及工作安排，并提出对应规定。 4 每周固定开展工作： 学习部门管理文献。 并规定新员工小时，1-2针对业务板块和工作内容在会议室作案例分析或者案例演习、 3 、搜集工作板块及项目信息。 4个问题，由主持案例分析人回答。5要提出至少 帮扶模式老员工（1+2、 5名）每周与指定帮带新员工进行一次交流，助其处理有关问2 题，放宽心态。 回答新员工提问，讨论工作职责和工作中出现问题，部门经理与新员工深入谈话，、 6 掌握思想动态。并确定某些短期绩效目。 、人力资源部与部门经理进行一次深入交流，探讨新员工有关问题。 7 、新员工每周小结：工作岗位认识、本部门认识，工作开展思绪、问题及提议等抄送部 8 ：每月月评（每月最终两天） 门经理和人力资源部。 、部门经理与新员工深入面谈，掌握最终员工培训实习状况。 1 、部门经理与人力资源部共同填写新员工评分鉴定表，并形成汇报呈报和备档。 2 与否合适目前人力资源部与部门经理一起讨论新员工体现，在岗培训三个月结束后，、 3 培训考核方式：、（一） 培训考核：八、 对新员工进行统一评分。填写评分鉴定表，岗位， 脱岗培训以书面考核为主，分）100（总计培训期考核分书面考核和应用考核两部分、 1在岗培训以工作业绩和应用考核为主，各占考核总成绩 。分）50（50% 、书面考核考题由各位讲课教师提供，人力资源部统一印制考卷进行考核评分。 2 工作业绩和应用考核通过观测测试等手段考察培训员工在实际工作中对培训知识或技、 3巧应用以及工作业绩方面改善和提高，由其所在部门领导及人力资源部共同鉴定，试 ，最终取综合平均成绩。个月，每月考核一次（附员工评分表）3用期 分95，评估出：优（在岗考核分）+、每月培训考核结束后汇总考试成绩（书面考核分 4 ，算出优秀率和及格率，整顿上分如下）60、差（分）8060、中（分）9580、良（以上） 报企业总经办。 评比第一名作新员工最终培训考核得分为书面考核得分与在岗平均考核得分之总和，、 5 ，发放荣誉证书以资鼓励。为“学习楷模” ：分）50、在岗培训期间员工评分表（总分（二） 、培训领导机构（三） 培训考核由企业人力资源部全面负责实行，行政部进行监督，并且通过综合考核，最终 九、培训保障机 做出公平、民主、公正考核鉴定成果，对员工分级分类，择优录取。 制 设置培训专题基金，、 1将建立有关保障机制。为保证培训计划顺利实行及培训质量， 、建立培训纪律，规范学员行为。 2保障培训有效实行。 、人力资源部规定每期培训人员填写新员工培训汇报书并存档。 3 包括经费申请、作好培训全过程组织管理工作，人力资源部负责与各有关部门协调，、 4 十、结语 地安排布置、培训质量监控保证等。 人员协调组织、场 新员工进入企业最初阶段成长对于员工自身和企业来说！“好开始等于成功二分之一” 都是非常重要。新员工培训成功离不开每一种环节精耕细作。成功新员工培训使员工能顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实一步！ 智陈：部牌品 ：员工培训考核登记表2附件 ：新员工培训汇报书1附件 1 附件 新员工培训汇报书 日 月 年 2 附件 表计统核考训培工员