破冰策划书.doc

2014暑期社会实践“破冰”计划策划书成都中医药大学校团委社会实践与青年志愿者工作部暑期社会实践破冰团队目录活动背景4一、 活动目的5二、 基本概况6三、 前期宣传7四、 前期活动准备7五、 活动开展8六、 应急预案9七、 注意事项10八、 可行性预测12附件1.人员分配表14附件2.医院活动人员安排表15附件3. 社区活动人员安排16附件4.医生调查表17附件5.患者调查表23附件6.交通方式31附件7. 中国大学生社会实践文明公约37 进入21世纪后，我国国家经济高速发展，人们对医疗水平的需求也在飞速提升，其与有限的医疗资源形成了巨大矛盾，医患关系日趋紧张，全国医患恶性暴力事件频频发生。医患关系本应如鱼和水，亲密和谐：患者是鱼，医生是水。而我国医患关系却剑拔弩张，“鱼水”关系不再。 党中央及各地政府都在积极寻求解决方案，强化医疗改革，改善医患关系，共创和谐社会。我队为寻求医患关系恶化核心关键，组织了此次调查活动。 同时为了提高广大人民群众的健康知识，弘扬中医药文化，配合我校深入学习实践科学发展观活动和服务社区活动的总体部署，特参照中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见的指示精神，配合我校深入学习实践科学发展观活动和暑期社会实践的总体部署，组织了此次社区志愿活动，志愿者们通过切身参与义诊、推拿按摩、传统体育项目表演及健身气功教学等形式，把深入学习实践科学发展观活动做到实处。一、 活动目的：1. 对于医院方面：a) 加强医患联系，减少医患纠纷。b) 寻求医患矛盾的发生机理，为医院预防处理医患纠纷提供参考。c) 探求医患关系根本问题，为医院自我完善提供参考。d) 通过小规模的文艺表演，为医院增添生气，愉悦病患及其家属，丰富医生生活。2. 对于病人方面：a) 通过调查，发现医患纠纷的原因，为患者争取更优质的医疗服务。b) 慰问病人，使其心情愉悦，更早恢复健康。c) 通过活动，让病人体谅医生的不易，没有心结更加配合治疗。3. 对于政府方面：a) 通过调查，寻求医患关系紧张频发点，为相关部门的相关政策制定提供参考。b) 通过社区宣传，引导居民合理解决医患纠纷，为政府处理此类纠纷减小压力。c) 以医患关系为突破口，对深化新医改提供理论支持。4. 对于社区居民：a) 宣传健康知识为居民的健康保驾护航。b) 宣传医患关系发生机制，引导居民树立正确的医疗观念。c) 进行文娱表演，丰富社区居民生活。d) 现场进行健康义诊，为居民提供养生顾问与就医指导，辅助社区居民就医，养身。5. 对于大学生：a) 通过实地的了解医患关系的发展现状，深入基层，理论联系实际，增强大学生自身的社会责任感，提高实践能力，为国民对健康医疗的认识、中医药传统文化的传播献上一份力量。b) 通过基层实地调查，帮助学生们了解医院各部门工作机制，为今后就业择业提供参考。c) 通过活动也提高了自身的能力，提升了自身的综合素质。二、 基本概况： 活动名称：“破冰”行动 活动主题：破冰解“鱼渴”，融雪迎“新泽” 活动时间：7月15日-23日 活动地点：第五人民医院，省中医院，省医院，华西医院，几家社区医院，辽源社区,涌泉社区 活动对象：医院患者，医护等卫生人员，社区市民三、 前期宣传：网络宣传：通过新浪微博（成中医团秘社青部）、微信、贴吧、飞信、QQ空间宣传。校内宣传：海报粘贴、摆点咨询、横幅签字等。医院宣传：粘贴海报，联系医院相关负责人协助宣传等。社区宣传：社区通知，海报宣传，居委会联系等。四、 前期活动准备3月中旬：组建团队“破冰”3月下旬：举行大会确定小队实践主题、内容； 策划书拟定，人员安排（详见附件）4月初至5月中旬：邀请指导老师 调查问卷的设计（详见附件） 经费筹集 联系第五人民医院，四川省中医院，四川省医院，华西医院，温江社区医院）与医院接洽，得到邀请函，取得支持（联系方式见附件）确定好关系后实地考察 联系社区 联系媒体5月下旬：暑期社会实践项目申报6月中下旬：参与项目竞标继续丰富资金 活动所需物品准备：应急药品，队服，队旗，横幅，问卷，纸笔，宣传单，慰问品。 7月中旬：出征仪式五、 活动开展：（7月16日-27日）1) DV采访： 在校园，人口密集区（春熙路等）地点随机采访路人，邀请其谈谈对医患关系的看法。并经行后期加工，制成宣传视频。2) 医院调查： 依次到四川省医院（7月14日），四川省中医院（15日），第五人民医院（16日），成都中医药大学第三附属医院（17日），涌泉社区医院，辽源社区医院（分两队18号），整合资料，实地问卷调查。(7月14日-18日)：a) 去医院前一天上午与医院相关负责人联系，确定到医院的时间。b) 8:30，小队成员集合，带好横幅、问卷、笔和慰问礼品 去医院。c) 8:30-9:30，到达医院后，将一切的准备活动准备好。d) 10：00-12:00，小队成员分成三队。l A队在住院部对护士进行调查100份。l B队和门诊部对病人做随机调查50份。同时与病人聊天（内容可与我们活动主题相关），最后如果有条件赠送病人小礼品。l C队在门诊部定点调查门诊病人250份e) 12：00-13：30于医院食堂休息f) 13:30-16:00，小队成员同样分成三队。l A队在住院部对医生进行调查50份。l 继续上午，B队和门诊部对病人做随机调查50份。同时与病人聊天（内容可与我们活动主题相关），最后如果有条件赠送病人小礼品。l 继续上午，C队在门诊部定点调查门诊病人250份。g) 17:00前小队成员集合回学校。h) 19:00，小队成员一起对问卷结果进行汇总，统计。（最终统计结果整理成论文以及作为宣传资料在社区向群众宣传）（注：需要门诊部场地，住院部的协调哪些“哪些可以进行调查？”，希望医护人员配合调查，邀请医生参与22号或23号社区义诊活动。）3) 数据整理，撰写论文回馈，设计宣传材料并打印。（20日-21日）4) 燎原社区、涌泉社区宣传（22日-23日）：a) 早上8点，召集队员在一食堂集合，清点活动所需物品，出发。 b) 9点左右，到达活动社区，布置场地。c) 9:30，文艺表演开始。首先是太极拳及太极剑表演，同时分 发健康知识宣传 单。d) 9:45，指导老师就医患关系的改善进行讲座，并宣传中医传统知识。e) 10:15，医生现场义诊，同学们为老人们按摩。健康知识宣传和宣传单的纷发。f) 11:30,古筝表演，舞蹈及小品表演。g) 12:00，以合唱结束本次活动。5) 活动结束（23日晚）：团队各成员撰写暑期社会实践心得体会召开大会进行经验分享，负责部门撰写论文并投稿。六、 人员分工七、 应急预案1. .活动过程中与相关人员发生冲突，一定要保持冷静，缓和矛盾，尽快通知活动负责人到场沟通。2. 在医院中人员突发伤病，立即送往就医。3. 如有突发事件活动不得不延期，应及时与合作方联系，协定延期事项。4. 在社区活动时，如遇下雨等不宜活动举行的视具体情况选择转移到室内，延期，或取消等方式。5. 队员应当团结友爱，互相配合，听从队长的统一安排，以便于此次活动的顺利完成。队员不得擅自离队，保持通讯工具随时畅通。八、 注意事项：1) 前期DV拍摄方面：1. 注意交通安全，保证每个人的人身安全。2. 注意礼貌用语。3. 注意保持通讯畅通，防止人员走散。4. 注意防暑工作。2) 医院调查方面：1. 小队成员注意不要走散，定时定点集合。2. 活动开展时，注意秩序现场的维持，保持安全通道的畅通。不影响医院的正常工作。3. 小队成员要注意自身生命财产安全，若车子出现故障，及时组织疏散到安全地带，强调“任何人不得单独离队行动”。4. 做调查时注意文明用语，自愿原则，不强迫他人接受调查。5. 调查地点选取人流量较大的地方。6. 参加活动的同学遵守所有安全事项，签订安全承诺3) 社区志愿活动方面： 1. 一切活动安全第一，一旦发生意外人身损害，活动人员必须沉着冷静，拨打120后，及时联系部长，并立即报告老师。2. 活动开展时，安排人员负责现场的秩序维持，保持安全通 道的畅通。如果突发地震等自然灾害，及时组织人员疏散，避免继发性灾害的发生。3. 突然下雨：提前借好雨棚，遇到下雨天气，及时安置好雨棚， 保障活动的顺利进行。4. 若现场有人有突发疾病： 晕车：准备少量晕车药。若有队员在乘车过程中感到不适，让其服用药物同时闭目养神，用食指按压腕部内关穴，将其移到通风处，尽可能靠近窗口。 中暑：常备藿香正气水，若有队员在乘车过程中感到不适，让其服用药物同时闭目养神。并尽快送往就医。 意外受伤：及时处理伤口，若情况较严重，立即将其送往医院救治。九、 可行性预测1. 地域优势:l 离学校都比较近，而且有成都中医药大学的附属医院；l 有几个医院距离比较近，可以同时进行调查；l 医院名气大，人流量大，调查数据可观。2. 人力资源优势：l 队员都是来自校团委社会实践与青年志愿者工作部，对实践互动比较了解，有热情；l 队员来自各个学院，有不同的专业知识，在很多问题上能形成全面的分析。3. 安全保障：l 每次行动前集合强调安全问题，同时尽可能的预防可能出现的问题，如喝避暑药，戴帽子，雨伞，以集体行动为主，保持通讯工具畅通等；l 已经去过活动地点，具体确定了活动路线，食宿问题等已经解决，并且对中间存在的一些问题（如回家，食物，安全等）已经开会讨论，并且制定了相关规定； 附件7：交 通 方 式医院名称乘车方式院方联系电话第五人民医院南门坐752四川省医院南门坐309到青羊宫站四川省中医院南门坐309到青羊宫站成都中医药大学第二附属医院南门坐309万家湾再搭77路附件10中国大学生社会实践文明公约身为一名大学生，你我常感到无比的骄傲与自豪。当我们走出校园，投身实践，我们的一举一动将不仅仅代表我们个人，而将代表整个大学生的形象，体现新世纪学子的风貌。为了将大学生知书达礼的文明精神带到我们的所到之处，处理好与接收单位的关系，给当地留下良好的印象，顺利的完成社会实践活动，特向各实践团队和个人提出以下文明礼仪要求，望予以遵守： 1. 在登车及乘车的过程中，遵守公共秩序，听从领队的领导。2. 到站后，倘若实践地派人来接，要表示真诚的感谢；倘若无人来接，切勿怨天尤人，要表示理解。尽量自己想办法解决，或是给接收单位打电话，寻求妥善的解决方法。3. 在住宿地，要保持卫生整洁。饮食应听从实践所在地的安排，如果当地条件有限，应尽量克服困难，勿向当地提出不合理的要求。4. 适当休整后，尽早的开展实践，注意最基本的礼貌，如敲门，使用礼貌用语，不随地吐痰等。5. 服从实践所在地安排，如觉得有不合理之处，尽量寻求协商解决。和实践所在地保持密切联系，加强交流，共同商讨相关事项，不可我行我素。与当地产生矛盾时，应保持冷静，不可闹情绪，影响大局。6. 尊重他人，切忌到处炫耀、标榜自己的身份，不要以学历待人。7. 衣着得体，忌浓妆艳抹，出席正式场合时，衣着不可过于随便。8. 实践过程中要注意节俭，便宜从事。9. 树立环保意识，不可随便乱扔垃圾和废品。10. 不可接受地方赠品，更不可索要当地特产。11. 临走时，应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼，并正式表示感谢。12. 开展社会实践活动时，应遵守大学生文明公约