研发部管理章程.doc

研
发
部
管
理
章
程

一月十一日

目 录

第一章 研发部组织结构与责权 2
第一节 研发部组织结构 2
第二节 研发部职责与权力 3
第二章 软件研发管理 6
第一节 软件研发岗位职责 6
第二节 软件研发管理制度 11
第三节 软件研发管理表格 16
第三章 知识产权管理 18
第一节 知识产权管理岗位职责 18
第二节 知识产权管理制度 20
第三节 知识产权管理表格 26
第四章 技术研发类人力资源管理 28
第一节 技术研发人员绩效考核制度 28
第二节 技术研发人员培训管理制度 33
第三节 技术研发人员保密协议 38

第一章 研发部组织结构与责权
第一节 研发部组织结构
一、技术研发部组织结构图
研发部
技改项目部
软件研发部
研发调研部

图1-1 技术研发部组织结构图
二、研发部岗位分布图
技术总监
软件研发经理
技改项目经理
技术部经理
研发调研主管
网页设计工程师
软件测试工程师
高级研发工程师
调研专员
技改项目主管
SEO工程师
软件研发工程师
数据库工程师

图1-2 研发部岗位分布图
在图1-1中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，重要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理。
第二节 研发部职责与权力
一、研发部职责
研发部的具体职责如图1-3所示。
职责1
建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度
职责3
职责4
组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实行
职责5
按计划开展新产品设计、实验和研究、测试工作，负责产品的实验、鉴定工作，参与产品的认证和质量监督活动
职责6
根据设计规定编制先进、合理的产品方案、文献，对产品图样、技术文献进行审查
职责7
根据产品方案、文献，提供生产设备的参数，申请购置生产设备
职责8
职责9
组织编制部门管理制度
职责10
组织技术员参与产品服务，解决产品在使用过程中出现的技术问题
组织对技术文献和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、文献档案
职责2
负责公司标准化工作，组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策，组织贯彻上级发布的各种技术标准
负责完毕权限范围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作

图1-3 研发部职责

二、研发部权力
为更有效地实现上述职能，研发部被赋予下列权力，具体如图1-4所示。
权力1
权力3
权力4
权力5
权力6
权力2
对研发产品的推广有参与权
对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权
对技术任务书、产品平面布置和设计总图及技术标准有审批权
对技术部员工的考核有参与权及建议权
对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权
对生产经营过程中的技术问题有决策权

图1-4 技术研发部权力

第二章 软件研发管理
第一节 软件研发岗位职责
一、软件研发部经理岗位职责
软件研发部经理是在总经理的领导下，全面负责软件研发部的平常管理，组织开展软件研发与测试工作，完毕公司研发目的和经营目的。其具体职责如图3-1所示。
职责1
组织制定软件研发工作相关规章制度和工作流程，经总经理审批后执行

职责3
做好部门平常工作安排，保证部门工作顺利开展

职责4
密切关注国内外科技信息，及时反映同行业发展动态，为公司领导作好参谋

职责5
进行软件开发的可行性分析，提出研发立项申请

职责6
组织本部门员工开展研发工作，制定技术方案，进行技术攻关

职责7
制定产品研发费用预算，实行成本控制

职责8
组织产品研发成果的鉴定和评审

职责9
分析总结研发过程的经验与教训，制订并执行工作改善计划

职责10
根据研发计划合理分派任务

职责2
根据公司总体规划和经营管理的需要，制定软件研发工作计划

职责11
指导、监督、培训、考核下属人员的工作，提高工作绩效

职责12
完毕领导临时交办的其他工作

图3-1 软件研发部经理的岗位职责

二、高级研发工程师岗位职责
高级研发工程师参与建立研发工作标准与规范，协助部门经理组织完毕软件研发工作，管理软件研发项目，进行软件的改良升级。其具体岗位职责如图3-2所示。
职责1
参与制定并执行研发工作标准，明确研发流程与方法，建立研发工作规范
职责3
根据公司实际情况，分析业务需求，开展可行性分析，提出立项申请
职责4
负责软件研发项目，制定项目计划，经审批后严格执行

职责5
开展需求分析与确认，组织进行软件的概要设计与具体设计工作
职责6
组织进行软件测试，编制测试报告
职责7
试运营软件，记录软件运营过程中出现的问题（BUG），进行软件的改良与升级
职责8
分析总结研发过程中的经验与教训，制定并执行工作改善计划
职责9
执行研发费用预算及实行成本控制

职责10
指导、监督、培训、考核下属研发人员的工作

职责2
了解公司的总体规划，明确公司的发展方向，搜集相关行业信息与资料
职责11
完毕领导临时交办的其他工作

图3-2 高级研发工程师的岗位职责
三、软件研发工程师岗位职责
软件研发工程师的重要职责是协助高级工程师进行软件的设计与开发，收集整理相关行业信息与资料，为软件产品决策提供依据。其具体职责如图3-3所示。
职责1
严格执行软件研发工作相关规章制度和工作标准
职责3
编写新软件研发和老产品改善的工作报告
职责4
参与软件的升级换代工作

职责5
参与软件研发相关的评审工作

职责6
完毕领导临时交办的其他工作

职责2
了解行业市场信息，定期整理并上报，做好软件研发可行性论证和立项准备

图3-3 软件研发工程师的岗位职责
四、软件测试工程师岗位职责
软件测试工程师的重要职责是负责软件测试工作，根据软件产品规格和测试需求，编写测试方案、测试用例、测试脚本软件等。其具体职责如图3-4所示。
职责1
严格执行软件研发测试工作相关规章制度和工作标准
职责3
参与技术标准、测试标准的制订，完善测试方法、评估测试工具
职责4
执行测试用例，提交BUG记录记录，并进行BUG跟踪和回归测试
职责5
根据测试情况编写测试报告以及其他文档
职责6
参与相关内部评审工作
职责7
完毕领导临时交办的其他工作

职责2
协助编写可测性需求与设计、测试计划、测试方案、测试设计

图3-4 软件测试工程师的岗位职责

五、网页设计工程师
网页设计工程师的重要职责是负责网站美工方面的一切需求。其具体职责如图4-4所示。
职责1
负责网站、美术设计和创意、网页广告和相关专题图片的制作
职责3
配合公司各类市场活动的开展制作相关道具，并适时对相关业务开展提出建议和解决办法
职责4
满足公司其他部门所提出的美工方面的需求
职责5
完毕公司领导交办的其他相关工作
职责2
负责公司网站美工方面的维护与开发；配合网站编辑进行页面修改工作

图3-5 网页设计工程师的岗位职责
六、SEO工程师
SEO工程师的重要职责是负责网站的优化，以提高网站的流量。其具体职责如图3-6所示。
职责1
负责网站产品关键词的优化，按阶段报告优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广
职责3
和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的互换，或战略合作联盟，增长网站的流量和知名度。
职责4
制定并组织实行公司网站及网络产品的SEO优化方案，负责优化网页结构，保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位
职责5
完毕公司领导交办的其他相关工作
职责2
能监控网站关键字，监控和研究竞争对手机其他网站相关做法，并制定相关策略和方案连续调优

图3-6 SEO工程师的岗位职责
七、数据库工程师
数据库工程师的重要职责是对公司的数据库安全负责。其具体职责如图3-7所示。
职责1
负责系统安全相关的信息收集与整理，并将重要的系统安全相关信息发布给其他相关的系统管理员
职责3
负责数据相关的备份与恢复的检查与验证
职责5
负责系统安全加固的调研、测试与技术发布
职责6
负责数据库安全事件的调查、取证、追踪等工作
职责2
负责数据库安全漏洞的评估，并将已经发现的数据漏洞告知相应的数据库管理员，协助数据库管理员对漏洞进行修补
负责系统补丁的跟进、通告、测试、验证与归档工作
职责4
完毕公司领导交办的其他相关工作
负责数据库安全相关的事件的监控与管理
职责7
职责8

图3-7 数据库工程师的岗位职责

第二节 软件研发管理制度
一、软件研发管理办法

办法名称
软件研发管理办法
编号

执行部门

第1章 总则
第1条 目的
为规范软件研发工作，提高研发质量，减少成本，结合公司的实际情况，特制定本办法。
第2条 归口管理部门
软件研发部是软件研发工作的归口管理部门，负责软件的需求分析、设计、开发、测试、发布等各项工作。
第2章 软件产品研发决策管理
第3条 产品规划内容
产品规划是指产品规划人员通过调查研究，做出有关需求分析、市场导向、竞争对手和产品发展方向的分析报告，制定和维护产品的目的，保证产品满足客户的需要。其具体工作内容涉及以下三个方面。
（1）软件研发部调研人员通过客户需求分析，获取与产品发展相关的客户意向、市场需求、竞争态势、同类产品等信息。
（2）根据调研分析结果，拟定产品的重要发展方向；根据客户与公司的需要，拟定产品的关键属性等。
（3）制定产品的长期目的。
第4条 可行性研究及决策程序
（1）软件研发部调研分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求。
（2）在调查研究的基础上进行可行性研究，提交可行性分析报告。
（3）软件研发经理组织相关人员进行论证，决定项目取消或继续。
（4）软件研发部根据论证结果制定初步的软件开发计划。
（5）根据市场环境、公司软硬件情况预测风险因素。
第3章 软件需求分析
第5条 软件需求分析与制定研发计划流程
（1）调查被开发软件公司的状况。
（2）对软件开发需求进行分析并给出具体的功能定义。
（3）做出简朴的用户原型，与用户共同研究，直到用户满意为止。
（4）对可运用的资源（计算机硬件、软件、人力等）进行估计，制定研发进度计划（可有相应的缓冲时间）。
（5）制定具体的软件研发计划。
（6）制定质量控制计划和测试计划。
（7）编写初步的用户手册
（8）评审。
第6条 软件需求分析规定
（1）必须以运营环境为基础。
（2）应有用户指定人员参与。
（3）需求说明书必须明确，并通过用户确认。
第7条 软件需求审批
经评审通过的各项内容形成相应的文档后，须提交软件研发经理审核确认。
第4章 概要设计
第8条 概要设计的实行流程
（1）拟定目的系统的总体结构。
①对于大型系统，可按重要的软件需求划提成子系统，然后为每个子系统定义功能模块及各功能模块间的关系，并描述各子系统的接口界面。
②对于一般系统，可按软件需求直接定义目的系统的功能模块及各功能模块间的关系。
（2）给出每个功能模块的功能描述、数据接口描述，以及外部文献与各功能模块间的关系。
（3）设计数据库或数据结构。
（4）制订各阶段开发的目的（里程碑）计划。
（5）制定第一个里程碑的测试计划。
（6）评审。
第9条 概要设计规定
（1）在设计目的系统的整体结构时，应力争使其具有好的形态，各功能模块间应满足低耦合度，而各功能模块内应满足高内聚度。功能模块的作用范围应在其控制范围之内。
（2）在设计目的系统的总体结构时，应减少模块接口的复杂性，以提高目的系统的可靠性。
（3）每一个里程碑计划又可分为具体设计、实现、组装测试、确认测试、发布、交接等阶段。
第10条 审批流程
（1）经评审通过的各项内容形成相应的文档后，提交给软件研发部经理审核确认。
（2）数据库/数据结构设计说明书、概要设计说明书经软件研发部经理确认后还须提交给主管技术副总进行审核确认。
第5章 具体设计
第11条 具体设计的实行流程
（1）将概要设计产生的构成软件系统的各个功能模块逐步细化，形成若干个程序模块。
（2）拟定各程序模块之间的具体接口信息。
（3）撰写拟订单元测试计划。
（4）评审。
第12条 具体设计的工作规定
（1）拟定程序模块内的数据流或控制流，对每个程序模块必须拟定所有输入、输出和解决功能。
（2）规定符号的使用规范，拟定设计的命名规则。
第13条 审批流程
（1）经评审通过的各项内容形成相应的文档后，提交给软件研发部经理审核确认。
（2）具体设计说明书经软件研发部经理确认后，还须提交给主管技术副总进行审核确认。
第6章 软件实现
第14条 软件实现的实行与规定
（1）对每个程序模块用所选定的程序设计语言进行编码，写出的程序应当结构良好、清楚易读且与设计一致，符合公司编码规范。
（2）单元测试，研发人员按单元测试计划对自己编写的程序进行测试。
（3）对编程及单元测试过程进行版本管理，重要由高级项目工程师负责。
第15条 审批
所有文档必须提交给软件研发部经理审核确认。
第7章 测试
第16条 组装测试实行程序
（1）开发组完毕单元自测后，由研发负责人填写“测试申请单”连同测试产品清单交与测试人员。
（2）相关测试人员根据提交的申请单将源程序、文档等拷贝到测试产品目录中。
（3）执行测试计划中规定的所有组装测试。
（4）测试人员对测试结果进行分析，生成问题列表（Bug List），返给研发负责人。
（5）研发人员通过度析、修复并自测完毕，生成BUG修复报告，返给测试人员。
（6）测试人员进行反复测试，直至测试通过。
第17条 组装测试工作规定
（1）组装测试应保证模块间无错误连接。
（2）应对软件系统或子系统的输入输出能力进行测试，使其达成设计规定。
（3）应测试软件系统或子系统对的的能力和经受错误的能力。
第18条 确认测试实行程序
（1）在模拟的环境中进行强度测试，即在事先规定的一个时期内运营软件的所有功能，以证明该软件无严重错误。
（2）执行测试计划中的所有确认测试。
（3）使用用户手册，以进一步证实其实用性和有效性，并改正其中的错误。
（4）对测试结果进行分析，生成当前BUG列表。
（5）反复查找BUG因素，直到修复。
（6）对所有文献进行整理。
第19条 确认测试工作规定
（1）所有系统存储量、输入及输出通道，以及进行解决必须预留的余量。
（2）将预期结果、测试结果及测试数据所有存档。
（3）测试人员将测试清单中缺少的文档列入BUG登记表。
（4）对测试中重现与未重现的BUG均要有说明。

第8章 软件发布
第20条 发布过程管理
（1）经测试合格的产品由测试人员填写“发布申请表”连同发布文档一起提交给软件研发部经理、主管副总进行审核。
（2）软件研发部经理、主管副总审核发布申请。
（3）测试人员将要发布的产品（涉及源程序、执行文献及相关文档）放入发布产品目录中并生成安装程序。
第9章 附则
第21条 本办法由公司软件研发部制定，修改权、解释权归公司软件研发部所有。
第22条 本办法自颁布之日起执行。
编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

第三节 软件研发管理表格
一、软件项目立项申请表
编号： 填表人：
软件名称

软件简称

版本号

申请时间

市场情况概述
目的软件定义

市场背景
（用户群、销售潜力、预计年收入等）

市场同类软件对比分析

使用对象

预计投放市场时间

可行性分析
研发平台及工具

软件功能描

问题及风险分析

意见与审批
研发总工程师意见

签字： 日期： 年 月 日
研发经理意见

签字： 日期： 年 月 日
总经理意见

签字： 日期： 年 月 日

二、软件Bug具体登记表
功能模块
Bug说明
级别
状态
修改人
发现日期
关闭日期
测试人员

三、软件研发项目跟踪与督查表
项目名称： 项目经理：
序号
技术活动名称
计划采用的措施
状态
追踪过程记录
1

2

…

四、软件研发风险评估与控制表
风险排序
风险等级
风险项描述
减少风险策略
1

2

…

第三章 知识产权管理
第一节 知识产权管理岗位职责
一、知识产权经理岗位职责
知识产权经理的重要负责是领导公司知识产权管理机构（如知识产权管理部、知识产权管理办公室等），解决知识产权管理的平常事务。其具体职责如图5-1所示。
职责1
制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作
职责3
审核业务部门的专利及相关申请，组织建立知识产权档案管理
职责4
组织执行知识产权的外部申请等外联工作
职责5
组织知识产权纠纷解决、诉讼等对外工作
职责6
参与签订或审核涉及本专业知识产权内容的各类协议、协议
职责7
组织建立知识产权协议档案
职责8
组织宣传和学习有关知识产权的法律知识，并交流经验
职责9
负责办理、贯彻知识产权领导小组交办的其他知识产权事务
职责2
划分各岗位的管理范围与职责，指导、监督公司相关部门的知识产权管理工作

图5-1 知识产权经理的岗位职责

二、知识产权管理师岗位职责
知识产权管理师的重要职责是在知识产权经理的领导下，负责指导本公司的知识产权检索、专利申请、纠纷解决、知识产权培训与教育、与相关外部机构的联系工作。其具体职责如图5-2所示。
职责1
调查、分析本公司现有的专利权、商标权、版权等在同行中所处的水平
职责3
在促进本公司研发创新工作的同时，了解本公司有无侵犯别人的知识产权
职责4
监察市场上有没有公司或个人侵犯本公司的知识产权
职责5
审查发明发明专利申报、奖励等事宜
职责6
协助知识产权经理在全公司范围内做好知识产权相关知识的培训、教育工作
职责7
参与解决专利纠纷，从专业的角度做好专利等知识产权的归属分析
职责8
对已发生的知识产权侵权事件，研究如何快速应对，以减少公司的损失
职责9
负责与国家知识产权局、专利代理机构、事务所、律师、法院进行联系
职责2
代表本公司做好专利等知识产权的外部申请工作

图5-2 知识产权管理师的岗位职责

第二节 知识产权管理制度
一、知识产权管理办法
办法名称
知识产权管理办法
编号

执行部门

知识产权管理办法
第1章 总则
第1条 本着以下四个目的，根据国家和行业有关知识产权的法律、法规，特制定本管理办法。
（1）为促进本公司连续、稳定地发展，增强本公司的整体实力和竞争能力。
（2）不断加强技术创新，鼓励员工发明发明的积极性。
（3）有效保护本公司的知识产权。
（4）明确界定公司与员工之间的权益关系，维护本公司和员工的利益。
第2条 本公司知识产权管理工作应遵循以下五项基本原则。
（1）符合我国知识产权法律、法规的规定。
（2）符合知识产权管理的科学规律。
（3）符合公司科技进步和经济发展的客观需要。
（4）符合国际交流、合作及国际惯例的共同准则。
（5）尊重别人的知识产权，合理维护自身的知识产权。
第3条 本办法所称的知识产权是指依据法律规定或者协议约定，本公司所有或部分拥有的职务科技成果、职务商业秘密、职务作品和其他智力成果及信息所产生的精神权利与经济权利，具体涉及以下七类。
（1）公司实行和完毕的发明发明（涉及发明、实用新型、外观设计等）的专利申请权和专利权。
（2）非专利技术成果的使用权、转让权。
（3）计算机软件和其他作品的著作权，涉及本公司的产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、摄影、录像、规范汇编等。
（4）技术秘密和商业经营秘密。
（5）公司享有的注册商标、使用中的商标专用权。
（6）单位名称权，即本公司的单位名称使用权与许可别人使用权。
（7）依法由公司享有的其他知识产权。
第2章 知识产权管理机构及其重要职责
第4条 本公司采用公司总经理领导下的知识产权三级管理体系。
第5条 本公司总经理作为直接领导公司知识产权管理工作的负责人，其知识产权管理工作的具体职责如下。
（1）根据公司实际情况，批准本公司知识产权管理工作的基本方针和策略。
（2）组织和领导制定知识产权管理工作规划和具体措施，完善公司的知识产权保护制度。
（3）根据公司的知识产权状况、公司发展状况，并结合本公司中长期发展战略，制定符合公司实际情况的、富有潜力的公司知识产权战略。
（4）监督、督促本公司知识产权管理部门的各项工作，协调公司各部门知识产权管理工作。
（5）审核知识产权管理工作的年度计划，并将其纳入本公司年度管理计划。
（6）做出对在研究开发、技术创新和知识产权保护与管理工作中有突出奉献的人员予以奖励，对违反公司知识产权制度、导致公司知识产权财产损失的人员给予处分的决定。
（7）领导本公司对外进行有关知识产权保护与管理的交流与合作。
（8）为公司的技术引进、知识产权输出做决策。
第6条 本公司设立知识产权管理部，负责知识产权的管理工作，其基本职责如下。
（1）制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，划分各岗位的管理范围与职责，指导、监督、检查公司相关职能部门的知识产权管理工作。
（2）审核业务部门的申请，组织和建立知识产权档案管理。
（3）代表本公司负责知识产权的申请等对外工作。
（4）代表本公司负责知识产权纠纷解决、诉讼等对外工作。
（5）参与签订或审核涉及本专业知识产权内容的各类协议、协议，建立知识产权协议档案。
（6）组织宣传和学习有关知识产权的法律知识，并交流经验。
第7条 公司各职能部门或机构，如研发部（涉及产品、项目研究室）、生产部、市场营销部（涉及具体产品区域销售特约经销商）及部件生产分公司，重要负责本职工作范围内知识产权的产生、运用、维护和管理工作，自觉维护知识产权。
第3章 知识产权管理工作的重要任务
第8条 在研究和开发过程中，知识产权管理工作重要涉及以下五个方面的内容。
（1）在从事研究与开发活动之前，知识产权管理部和研究开发人员之间应以一定方式明确知识产权的相应关系，如管理责任、权利的归属、知识产权保密等重要事项。
（2）建立并执行研究与开发活动过程记录的管理制度，详尽记载与知识产权有关的活动内容，编号归档。
（3）建立审查研究与开发活动及其成果产出是否侵害别人知识产权或公司知识产权是否为别人所侵害的检查管理制度。
（4）建立知识产权方面资料、档案、记录和其他相关信息材料由专人负责保管等管理制度。
（5）研究与开发活动结束后，研究和开发部门应规定项目负责人把本项目的研究开发成果完整、准确、客观、及时地以书面形式向知识产权管理部、总经理做出报告，并提交研究开发过程中所使用的重要技术资料，建立相关技术档案，实行加密管理。
第9条 在委托或合作开发活动中，知识产权管理工作重要涉及四个方面的内容。
（1）严格依照我国《协议法》及其他法律、法规的有关规定，通过协议明确委托开发和合作开发关系中的技术成果归属关系。本办法中的技术成果应涉及以下三个方面。
①作为开发目的的技术成果。
②非目的性技术成果，如相关技术成果、中间技术成果和部分技术成果。
③委托关系结束后，哪方继续技术开发所形成的后续技术成果。
（2）当技术成果为双方共有时，必须在技术协议中明确共有方式，并对共有技术成果的进一步开发或合作方式进行约定。
（3）在本公司与外公司建立委托开发或合作开发关系时，知识产权管理部应联合法务部对涉及本公司重大知识产权成果的条款进行分析、审查决定。
第10条 在职务技术成果与非职务技术成果归属的问题上，知识产权管理工作重要涉及以下三个方面的内容。
（1）对本公司的职务技术成果与非职务技术成果的认定，应严格遵照国家有关知识产权法律、法规的规定解决。
（2）对本公司的职务技术成果，应由知识产权管理部与研发部门联合管理。
（3）对本公司的非职务技术成果，应由知识产权管理部负责建立相关的成果登记制度。
第11条 在知识产权纠纷解决过程中，知识产权管理工作重要涉及以下两个方面的内容。
（1）配合法务部对外代表公司法人解决知识产权调解、仲裁与诉讼事务，涉及收集与诉讼相关的证据，提供与诉讼相关的资料，解决与诉讼相关的事务。
（2）配合法务部、人力资源部对内解决公司与员工之间发生的知识产权纠纷。
第12条 在知识产权文献档案管理与保密方面，知识产权管理工作重要涉及三个方面的内容。
（1）会同人力资源部建立严格的档案管理与保密制度，并建立知识产权专门文档。
（2）对相关部门提交的工作活动记录、科研资料、获奖证书、专利文献、协议书、商标文献、科研论文、设计图、软件文档等文献进行备份归档管理。
（3）会同人力资源部建立文献档案密级制度、文献档案查阅流通制度、文献档案签收保管制度。
第13条 在对商标权的管理方面，知识产权管理工作重要涉及以下七个方面的内容。
（1）依照本公司商标工作计划和商标战略方案，明确制定具体实行环节。
（2）对公司产品与服务进行商标注册事宜的论证。
（3）会同市场营销部制定本公司品牌的营销计划。
（4）负责商标注册及其续展事宜。
（5）负责保管商标注册证书及相关文献。
（6）负责填报缴纳商标权相关规费的申请表。
（7）负责对商标信息进行收集、分析、预测，发现本公司商标权益遭到侵权时，及时建议法务部做出相应解决决定。
第14条 在计算机软件及其他作品的著作权管理方面，知识产权管理工作重要涉及六个方面的内容。
（1）依照本公司计算机软件及其他作品的著作权管理工作计划和版权战略方案，明确制定具体实行环节。
（2）在不影响正常科研工作、不损害公司技术权益、不违反有关保密规定的前提下，会同研发部对在研发过程中形成的科技论文、工程设计及产品设计图纸和计算机程序等作品，进行是否发表及发表方式的论证。
（3）负责职务作品的登记工作，并负责向国家计算机软件著作权登记管理机关提出著作权登记申请。
（4）负责管理著作权证书及相关文献。
（5）负责填报缴纳著作权相关规费的申请表。
（6）对著作权信息进行收集、分析、预测，发现本公司商标权益遭到侵权时，及时建议知识产权总部做出相应解决决定。
第4章 知识产权管理一般规定
第15条 专利是知识产权中的重要内容，在专利管理中涉及的具体问题，根据国家和本公司的专利管理规定执行。
第16条 研发项目按项目协议约定或计划任务书的规定完毕后，项目负责人应及时完毕以下两项任务。
（1）向研发项目主管部门报告，将所有实验报告、实验记录、图纸、声像、手稿等原始技术资料收集、整理，交知识产权管理部归档。
（2）提出申请专利的必要性和可行性。对可申请专利的项目要及时办理申请事项，对不宜申请专利的技术秘密应采用相应保密措施。
对于应申请专利而未申请给本公司导致经济损失者，要追究直接责任者和公司有关负责人的责任，涉及在研发过程中已具有申请专利条件者。
第17条 严格执行技术档案的相关制度与规定，涉及档案密级制定、借阅程序等，对涉及本公司技术秘密和商业秘密的科技档案应采用限制阅读措施。
第18条 对本公司的技术秘密和商业秘密，应严格执行国家和本公司的有关规定，签订保密协议。
第19条 在与其他公司进行委托研究、委托开发或合作研究、合作开发时，必须订立书面协议，协议中必须有关于知识产权保护的条款。
第20条 订立技术协议（涉及技术开发、技术转让、技术征询、技术服务等协议）必须严格遵守国家和本公司关于技术协议管理的相关规定，明确约定科技成果有关权益的分派等。任何个人未经批准，不得以公司的名义对外签订技术协议。
第5章 知识产权管理奖惩规定
第21条 对于在知识产权形成、保护、管理及科技成果转化工作中有突出奉献的，或有效制止侵权、维护公司知识产权合法权益成绩显著的人员，公司将依据国家和自身的具体规定，给予涉及发放奖酬金、提职、提级、职称评估等物质和精神方面的奖励。
第22条 属于本公司的技术成果在实行或转让后的收益，按国家和本公司的有关规定进行分派。该项职务科技成果的发明人、设计人可按规定提取酬金。
第23条 对于违反本办法，抄袭、篡改、非法占有或者以其他方式侵犯本公司知识产权的，或导致公司知识产权被侵犯的人员，由知识产权管理部依据规定追究其经济责任。构成犯罪的，知识产权管理部应及时向司法机关报案。
第24条 侵害人为本公司员工的，应责令其改正，并追究直接责任者和部门重要负责人的责任。对于给公司导致损失的员工，应当追究其经济责任。
第25条 侵害人为非本公司员工的，应规定其停止侵害，承担责任；给本公司导致损失的，应当规定其补偿损失。必要时，可提请政府机关解决或遵循法律途径解决。触犯刑法的，要依法追究其刑事责任。
第6章 附则
第26条 本办法在执行过程中如有与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。
第27条 本办法由知识产权管理部负责制定、修订与解释。
第28条 本办法报公司总经理审批后，自下发之日起执行。
编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

第三节 知识产权管理表格
一、发明发明专利申报表
发明发明名称

申报部门

申报日期
年 月 日
发明人或设计人

联系方式

专利申报类别
（请在相应类别前划“√”）
□ 发明 □ 实用新型 □ 外观设计
专利申报等级
（请在相应类别前划“√”）
□ 普通级 □ 重要级 □ 重大级
申报专利的重要内容

部门初审意见

部门专利管理员： 日期： 年 月 日
部门领导意见

部门领导： 日期： 年 月 日
检索及审查意见

公司专利管理员： 日期： 年 月 日
主管部门领导意见

是否加快：□ 加快 □ 不加快

知识产权管理部意见： 日期： 年 月 日
审批意见

主管技术副总经理： 日期： 年 月 日

二、撤回专利申请声明表
专利申请
申请号

申请日期
年 月 日
发明发明名称

全体申请人
姓名或名称

声明内容

根据《专利法》以及《专利法实行细则》的相关规定，声明撤回上述专利申请。
附件清单
（全体申请人批准撤回专利申请的证明）

全体申请人或专利代理机构签章

日期： 年 月 日
专利局解决意见

日期： 年 月 日

三、商标使用申请审批表
填表日期： 年 月 日
申请部门

联 系 人

联系电话

商标名称

商标内容

使用规定

评审意见

申请部门领导审批

技术质量部领导审批

技术总监审批

第四章 技术研发类人力资源管理
第一节 技术研发人员绩效考核制度
制度名称
技术研发人员绩效
考核制度
编号

执行部门

技术研发人员绩效考核制度
第1章 总则
第1条 目的
为加强对技术研发部的管理，提高技术研发人员的工作积极性和工作绩效，保证公司经营活动的顺利进行，特制定本制度。
第2条 合用范围
本制度合用于公司技术研发部考核工作。
第3条 职责分工
技术研发部考核工作职责分工如下表所示。
技术研发部考核工作分工对照表
考核对象
考核小组成员
评分权重
审批人
组织者
考核频率
部门
其他部门
40%
公司总经理
人力资源部
月度/半年度/年度
技术研发部主管领导
60%
技术研发部经理
总经理
60%
总公司经理
人力资源部
月度/半年度/年度
技术研发部主管领导
40%
技术研发部各主管
总经理
40%
技术研发部主管领导
人力资源部
月度/半年度/年度
技术研发部经理
30%
自评
30%
技术研发部各专员
上级主管
70%
技术研发部经理
人力资源部
月度/半年度/年度
自评
30%
备 注
人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门，负责各部门（涉及技术研发部）的绩效考核培训、监督实行、结果记录与分析、申诉解决等工作
第4条 绩效考核的工作规定
（1）目的规定明确、量化、可行。
（2）对绩效目的的完毕情况规定定期评估、考核，并进行绩效面谈与辅导。
（3）绩效考核的结果规定定期公布。
（4）目的制定、绩效评估、绩效考核要经考评小组集体讨论通过，具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。
（5）参与评估、考核的人员，在结果未获得批准前，不准泄漏任何有关信息；结果获得批准后，不准泄漏讨论过程的任何信息。
第2章 考核目的与内容的设定
第5条 个人月度/半年度/年度考核对象
公司规定部门个人月度/半年度/年度考核对象为下列员工以外的部门所有员工。
（1）新入职工工。
（2）因其他特殊因素经公司批准可不参与年度考核的员工。
第6条 考核目的制定的原则
（1）导向原则，依据公司总体目的和部门目的层层分解，设立个人目的。
（2）SMART原则，即目的要具体（specific）、可衡量（measurable）、可达成（attainable）、相关的（relevant）、有时间限定（time-based）。
（3）目的数量适中原则，目的不要太多，最多6～8个。
第7条 考核内容
技术研发部考核内容请参照下表。
技术研发部考核内容一览表
考