1、员工劳动协议劳 动 协 议甲、乙双方在平等、自愿和协商一致的基础上,签订本协议;一、乙方的工种岗位为: 。在协议期内,甲方因生产工作需要确需调整乙方工种的,应与乙方协商,乙方如无正当理由应服从甲方变更。二、本协议期限采取有固定期限的形式:(一)协议期限为 1 年,即从 年 月 日起至 年 月 日止。三、甲方规定责任工资为: 元,业绩抽成按家缘房薪金制度。四、甲、乙双方协商一致可以解除本协议。五、乙方有义务为甲方保守相关商业机密,如涉及甲方业绩,成交情况,运作表单,业务流程等相关材料。除工作需要,乙方不得对外泄漏,否则甲方有权对其追究相关责任,及索要经济赔偿。六、乙方有下列情形之一的,甲方可以随
2、时解除本协议: (一)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;(二)严重失职、营私舞弊、私下自做单,对甲方利益造成重大损害的;(三)被依法追究刑事责任的;(四)有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴等行为的;(五)犯有其他严重错误的;乙方出现前款情形之一,甲方可根据不同情节及轻重,对其给予违纪辞退或开除处分、对甲方利益造成重大损害可索要经济赔偿。七、有下列情形之一的,甲方可以解除本协议,但应当提前三十日以书面形式通知乙方:(一)乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;(二)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;八、本协议期满或当事人约定的协
3、议终止条件出现,协议即行终止;但乙方有下列情形之一的,甲方不得终止本协议:(一)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;(二)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;九 、一方违反本协议,给对方造成损失的,应当根据损害后果和责任大小承担违约责任;一方无正当理由擅自解除本协议或乙方属本协议第六条情形之一被解除本协议的,应赔偿对方违约金 元整或每少履行一年协议赔偿对方 1个月乙方解除本协议前十二个月的平均工资;甲方出资培训乙方的,乙方应另赔偿培训费总额的 30 %。十、 双方认为需要规定的其它事项: 甲方:晋江(梅岭)家缘房产中介服务中心 乙方: 年 月 日 年 月 日 员工行为准则1、严格遵守考勤制度,忠于职
4、守,不旷工、不迟到、不早退。2、仪表端正,服装统一,佩带工作卡上岗。3、严格实行请、销、制度。不准擅自调休,特殊情况须部门经理批准方可调休,否则按奖惩细则有关规定处理。4、工作时间不许办私事、聚堆闲谈、吃零食、擅离工作岗位。5、服从领导工作安排,按时按质完成任务。工作积极主动、有创造性,努力改正和完善工作,做到高效、完满。6、正确使用和爱护仪器、设备、工具及劳保用品。不准拿走公司的工具、元器件及其他公物,如有发现,以偷窃论处。 7、保持工作环境整洁,经常清洗工作台、仪器设备。8、下班前必须整理好工具,关好门窗、电源、水源,安全员做好安全检查,防止一切事故隐患的发生。9、积极参加公司内的各种会议
5、、学习和其它一切规定活动。10、关心同事,团结互助,诚恳待人。员工工作规章一、服从上级领导 员工必须服从所属部门直接主管的领导。如果员工对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,应向其上一级主管反映,除特殊情况外,严禁越级请示。二、刷卡考勤规定1、日常考勤:员工上下班均需经刷卡,刷卡时间以规定工作时间为准(卡机允许误差5分钟除外)。2、迟到、早退按以下标准扣罚:迟到、早退、溜班三项在5分钟以内,每次扣人民币十元,超过30分钟者,按旷工一天计算。迟到、早退、溜班均扣发当月满勤奖。3、旷工:扣除全月满勤奖员工。旷工一天,扣除两天工资;当月旷工二天者,除扣工资外,取消当月奖金;月累计旷工三天者,
6、予以开除。4、外出:工作时间有事外出,须填写出门单,由上店长签字确认后交中心办公室后方可外出,特殊情况者,须于回公司后及时补出门单交办公室。5、请假:所有假期规定按公司制度实行,员工请假须事先填写请假条,经批准后交办公室。一天之内由店长审批,三天之内经部门经理审核后报办公室审批,超过三天的报公司领导审批;店长/部门经理请假须报公司领导批准。无请假条的按旷工处理。特殊情况须通知部门负责人并及时补请假条。6、计时工资员工除刷卡外,各部门应负责其日常考勤,由考勤人每日如实记录考勤表,于每月1日前将上月考勤表交店长签字后交办公室。7、因陪客人或工作需要等特殊情况而未刷卡者,须于第二天前写未刷卡说明,由
7、店长签字后交办公室。8、刷卡由办公室负责监督,严禁代刷卡,如代为刷卡,一经发现,代刷卡者与被代刷卡者均记当日旷工。9、员工刷卡后须开始工作,不得再出去吃饭、睡觉等,一经发现按旷工半日处理。10、员工打卡时须认真看清卡上姓名,不得错打别人的卡,如错打卡,按代打卡处理;被错打卡者应及时向中心办公室反映,不予处罚,未反映者,一经查实按代打卡处理。11、办公室于每月5日前将员工上月出勤记录张榜公布,除中心负责人批准外,不得更改、补勤。 12、如果是无底薪高抽成员工除值班日需要准时上班,非值班日可自行安排工作时间。但每天需要到公司最少一次。员工工作时间、工资及福利待遇一、工作时间与假期(一)工时制度:每
8、十天休假一天工作制早上:9:00(值班:8:30)晚上:18:00(值班:19:00)(二)假期规定:休假:(1)公司提倡员工休假化整为零使用,申请的最小单位为半天;(2)员工申请调休,需提前填写补休单经部门经理审核报中心办公室批准后方可调休;(3)员工旷工、迟到、早退之工时不得以休假日或加班时间相抵,公休假可抵冲病假和事假。4、事假:(1)试用期员工一般不得请事假,如有则顺延转正期;(2)员工因私事待理需请事假时,应事先写请假条经部门经理审核后报中心办公室批准,紧急情况须电话告之主管,并在上岗的第一天补办手续;(3)最高期限不得超过7天,特殊情况须经公司领导批准;(4)员工请事假3天以内须经
9、部门经理批准,超过3天的须经中心办公室审核后报中心负责人批准。(5)店长请假须经领导本人批准。员工事假期间不计发工资。5、病假:(1)如遇病假,原则上当天交病假条,并于事后二日内附县级以上医院出具的病假证明,无病假证明的作事假处理,未办请假手续的以旷工论处;(2)如遇急病,员工应在复工后第一天填写病假条并附病假证明交办公室,无证明或伪造证明的以旷工论处。6、婚假:符合国家规定的婚姻条件,可请带薪婚假7天,不符合婚姻条件的 ,只可请事假,不享有带薪婚假。男方或女方家住外地的,到外地结婚另加路程假。7、产假:(1)女员工符合国家婚姻法及计划生育条例规定的,可请90天产假;剖腹产可延期到110天(2
10、)怀孕三个月到七个月而流产的给假四星期,七个月以上流产的给假六星期,未满三个月流产的给假一星期;(3)男员工配偶分娩时可给假三天;(4)上述产假在公司期间只能享受一次,产假发基本工资。8、丧假:丧假带薪,员工享有的丧假有:(1)父母、子女、配偶丧亡可请丧假3天;(3)其他亲属丧亡可请1天。9、公伤假:因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定,公伤假带薪。10、对缺勤的扣款(基本工资+职位补贴)/30天缺勤天数二、工资(一)薪金组成:1、基本工资 元/月 2、职位补贴 元/月 3、奖金(抽成) 元/月4、满勤奖 元/月 5、特殊奖 元/月6、工龄补贴 元/月 7、食宿补贴 元/月(二)发薪日期
11、:月薪金计算期间为当月1日至当月最后一天,公司的发薪日为次月 15 日。(三) 如果是两方配对成交的业绩按:单件总业绩/2 = 单方业绩(特殊情况另定)值班制度1、 值班人员当日所接待的上门客户包括(出租、出售、承租、购买)的客户均为该值班人员的准备客户。2、 如果上门客户指定要找公司某职员,那该客户属于客户指定人员准客户。3、 值班人员当日一开店门需打扫店内卫生及擦拭桌椅等,下班前要把店内地板擦拭干净人。中介费收取租赁中介费:按当月房租(承租方*50%)+ 按当月房租(出租方*50%)= 单件总业绩承租方只租1-3个月最低标准:按当月房租(承租方*50%)+ 按当月房租(出租方*25%)=
12、单件总业绩承租方只租4-6个月最低标准:按当月房租(承租方*50%)+ 按当月房租(出租方*40%)= 单件总业绩注:如遇到同业抢单或原先与承租方(出租方)协商好费用另议。出售中介费:总价30万以上的:按买卖成交价格(出售方*1.5%)+ 按买卖成交价格(购买方*1.5%)= 单件总业绩总价30万以下的:按买卖成交价格(出售方*1.5%)+ 按买卖成交价格(购买方*1.5%)= 单件总业绩 另加过户代办费:收出售方500元 + 购买方1000元(如无需贷款只收500元)代办费:1. 过户:收出售方500元 ; 购买方1000元(如无需贷款只收500元)。2. 代办房产证缴纳一手契税:300元3
13、. 代办银行解压过户手续:1000元 + 担保公司所收费用4. 代办抵押贷款:500元 + 装修公司合同费500元注:代办费不纳入个人业绩,无抽成。每天例行的十件事一. 静坐思考充实完善当日工作计划二将前一天获得的有效房源及实在客户需求资料整理并分档,并在早会上与同事相互交流信息三交流的信息即使发布并将旧信息更新时重发,作废信息删除。四配对回访l 配对:所谓配对就是为实在客户寻找合适其需求的房子,为实在业主寻求与其房产匹配之客户,但是凡事都有轻重之分,所以我们可以根据自己了解到的客户,需求确定去分客户档案,(如具备资金,购买意向,决策权等三个条件者为极客户,此类客户一般会在一到二月内拍板,所以
14、大约保持一到二天有一或二次的沟通,并对及时配对带看房子,如只具备两个或一个条件则为类类客户,基本上保持三天到五天一沟通,有遇到合适房源推荐带,看,慢慢引导培养成为类客户)在配对时我们可以将客户的需求分类,不同类型的客户他们在需求方面会有共同点,则推荐给其中一个客户的房源同时适合好几个客户,我们将之称同类需求资源整合,这样可以达到事半功倍l .回访:所谓回访是指落实昨天前天带看的客户对你所带看过的房产意向如何,或是当时看完满意度较高的会回去与家人商量结果如何,向业主电话反馈房产近期销售情况并落实业主房产当前销售价格,共同探讨销售方案,增进客情关系尽量签下独家委托l .带看:带看时间是根据业主和客户共同能接受的较方便的时间确定l .开发:开发是可以根据个人市场定位区域来决定,也可根据实在客户的需求针对性目标的开发l .拜访同行,了解市场(第.项是可时间上灵活调节同步进行的)l .开发老客户(客情维护回访,保持好与老客户之间的关系)每天下午大约花一小时的时间和经过我们成交的新老客户聊聊天,让他们忠诚于你并为你重复推荐业务l .为将要做的报纸广告做相关的资料准备,带看准备,房源收集准备(下班前)l .每天下班前要整理一下当日的工作总结,作好明天工作计划(下班前)身份证复印应聘表粘贴